Este documento es una ficha técnica para el mantenimiento de un equipo de cómputo en la empresa Pérez Hernández. Proporciona detalles sobre el procesador, memoria RAM, disco duro y sistema operativo del computador, así como los programas instalados. Indica que el estado actual del computador es normal y que se realizó un mantenimiento preventivo que incluyó limpiar el polvo de la CPU y el teclado. Finalmente, presenta los datos de los técnicos que realizaron el mantenimiento y de la persona que recibió el equipo.