El documento habla sobre el rol de la secretaria y las habilidades necesarias para el puesto. Describe las funciones básicas de una secretaria como escribir documentos, tomar actas de reuniones, organizar el trabajo del jefe, y coordinar la comunicación interna y externa de la empresa. También detalla los conocimientos y características necesarias como mecanografía, taquigrafía, idiomas, computación, administración, discreción, iniciativa, y buena presentación.