La Web 1.0 (1993-2004) consistía en páginas web estáticas que no se actualizaban y contenidos dirigidos a la navegación HTML y GIF, donde el usuario no podía interactuar ni comentar. La Web 2.0 surgió después y facilita el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración, permitiendo a los usuarios interactuar y crear contenido en comunidades virtuales a través de wikis, blogs y redes sociales.