El documento analiza la presencia en redes sociales de un café-pub llamado Lambda. Se determina que Lambda tiene poco diálogo en internet y redes sociales, y que su competencia tiene una mayor presencia online. Se recomienda que Lambda establezca perfiles en plataformas como Facebook, YouTube, Twitter y Flickr para generar más tráfico, crear una comunidad y posicionarse como un negocio líder en el sector.