Las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) ofrecen beneficios significativos en salud, educación, y en el apoyo a pequeñas y medianas empresas, fomentando el aprendizaje interactivo y la empleabilidad. Sin embargo, también presentan desventajas como la falta de privacidad, el aislamiento y el potencial de disminuir los puestos de trabajo. Su importancia radica en los avances en infraestructura y tecnología, que impactan el manejo y la transmisión de datos en la vida cotidiana.