Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como un conjunto de aplicaciones, sistemas, herramientas y técnicas asociadas con la digitalización de señales, sonidos, textos e imágenes que pueden manejarse en tiempo real. Explica que las TIC sirven para optimizar el manejo de la información, la comunicación y generar mayor conocimiento e inteligencia. Finalmente, destaca algunas características clave de las TIC como la inmaterialidad, la instantaneidad, la interactividad y la
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