Lean Canvas – Consultora de
Optimización Operativa para Pymes en
RD
1. Problema
 Las Pymes dominicanas enfrentan:
 - Procesos operativos ineficientes y poco documentados.
 - Falta de metodologías estructuradas para mejorar continuamente.
 - Dificultad para acceder a soluciones tecnológicas accesibles.
 Alternativas actuales: Consultoras grandes (costosas), improvisación interna, asesorías
informales.
2. Segmento de Clientes
 - Pymes de sectores: turismo, comercio, servicios y manufactura ligera.
 - Emprendedores en etapa de crecimiento que buscan estructurar sus operaciones.
 - Empresas familiares que quieren profesionalizar procesos internos.
 Early adopters: Negocios en proceso de expansión o con problemas operativos crónicos.
3. Propuesta de Valor Única
 “Soluciones prácticas y asequibles para que tu Pyme funcione mejor desde adentro.”
 Ofrecemos:
 - Diagnósticos integrales.
 - Optimización operativa con estándares internacionales (Lean, Kaizen, BPM).
 - Capacitación + acompañamiento continuo.
 - Herramientas digitales adaptadas a Pymes dominicanas.
4. Solución
 - Servicio Básico: Diagnóstico + plan de mejora.
 - Servicio Intermedio: Implementación de herramientas + capacitación.
 - Servicio Premium: Acompañamiento anual con software incluido.
 - Plataforma digital para seguimiento, capacitación y control de KPIs.
5. Canales
 Directos:
 - Ventas presenciales y virtuales.
 - Presentaciones 1 a 1 con empresarios.
 Digitales:
 - Página web con autodiagnóstico inicial.
 - Red de webinars y contenido educativo.
 Alianzas:
 - Gremios empresariales (CONEP, MICM, asociaciones de Pymes).
 - Universidades y centros de emprendimiento.
6. Métricas Clave
 - % de reducción de desperdicios y tiempos en procesos de clientes.
 - ROI generado para el cliente tras implementación (antes vs. después).
 - Tasa de retención anual de clientes.
 - Participación en talleres y uso de herramientas digitales.
 - Cantidad de procesos mapeados/mejorados por proyecto.
7. Ventaja Especial (Diferenciador)
 - Adaptabilidad local: Conocimiento del entorno y cultura operativa de las Pymes
dominicanas.
 - Precios escalables: Paquetes ajustados según el tamaño y madurez de la empresa.
 - Consultoría integral: Diagnóstico, solución, formación y soporte post-implementación.
 - Tecnología accesible: Software propio o licencias asequibles para Pymes.
 - Talento certificado localmente: Consultores con certificaciones internacionales (Lean, PMI,
Six Sigma).
8. Flujo de Ingresos
 Servicios modulares:
 - Básico: USD $1,500
 - Intermedio: USD $3,500
 - Premium: USD $7,000
 Suscripciones mensuales: USD $50 por acceso a herramientas digitales.
 Talleres presenciales o virtuales: USD $200 por participante.
 Asesorías especializadas por hora: USD $100/hora (casos específicos).
9. Estructura de Costos
 Costos fijos:
 - Salarios base del equipo.
 - Licencias de software, mantenimiento plataforma.
 - Marketing digital y administración.
 Costos variables:
 - Materiales de capacitación.
 - Gastos de viaje / transporte para visitas a clientes.
 - Soporte tecnológico según demanda.
 Inversión inicial estimada: USD $25,000 para desarrollo de plataforma, marketing y
contratación de primeros consultores.

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  • 2.  - Presentaciones 1 a 1 con empresarios.  Digitales:  - Página web con autodiagnóstico inicial.  - Red de webinars y contenido educativo.  Alianzas:  - Gremios empresariales (CONEP, MICM, asociaciones de Pymes).  - Universidades y centros de emprendimiento. 6. Métricas Clave  - % de reducción de desperdicios y tiempos en procesos de clientes.  - ROI generado para el cliente tras implementación (antes vs. después).  - Tasa de retención anual de clientes.  - Participación en talleres y uso de herramientas digitales.  - Cantidad de procesos mapeados/mejorados por proyecto. 7. Ventaja Especial (Diferenciador)  - Adaptabilidad local: Conocimiento del entorno y cultura operativa de las Pymes dominicanas.  - Precios escalables: Paquetes ajustados según el tamaño y madurez de la empresa.  - Consultoría integral: Diagnóstico, solución, formación y soporte post-implementación.  - Tecnología accesible: Software propio o licencias asequibles para Pymes.  - Talento certificado localmente: Consultores con certificaciones internacionales (Lean, PMI, Six Sigma). 8. Flujo de Ingresos  Servicios modulares:  - Básico: USD $1,500  - Intermedio: USD $3,500  - Premium: USD $7,000  Suscripciones mensuales: USD $50 por acceso a herramientas digitales.  Talleres presenciales o virtuales: USD $200 por participante.  Asesorías especializadas por hora: USD $100/hora (casos específicos). 9. Estructura de Costos  Costos fijos:  - Salarios base del equipo.  - Licencias de software, mantenimiento plataforma.  - Marketing digital y administración.  Costos variables:  - Materiales de capacitación.
  • 3.  - Gastos de viaje / transporte para visitas a clientes.  - Soporte tecnológico según demanda.  Inversión inicial estimada: USD $25,000 para desarrollo de plataforma, marketing y contratación de primeros consultores.