Lorena viana
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La publicidad es una herramienta para informar a los consumidores sobre productos y servicios e influir en su comportamiento. Los objetivos de la publicidad son informar al consumidor e inclinar su balanza motivacional hacia el producto. El primer contacto del cliente con un producto es a través de la publicidad, por lo que los anuncios deben ser creativos para convencer al cliente y darle una razón para comprar más allá de solo mostrar la marca. La mejor publicidad son los clientes satisfechos que recomiendan la empresa a otras personas.
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- 1. Universidad Técnica del Norte Lorena Viana Sofía Juma ¿Qué es la publicidad? Una herramienta fundamentalen la comunicación de las empresas para informar he influir en el comportamiento de los clientes OBJETIVOS: Informar alconsumidor sobre determinado producto o servicio. Busca inclinar la balanza motival del cliente al hacia el producto. El primer contacto El primer contacto del cliente con el producto o servicio es con la publicidad, en cualquiera de sus variables. Por lo tanto, la publicidad para impactarlo debe ser con ideas creativas capaces de convencer. El papel de un anuncio no es mostrar un producto y su marca, sino darle una razón al cliente para comprar el producto LA MEJOR PUBLICIDAD ES LA HACEN LOS CLIENTES SATISFECHOS. El siemple echo de que un cliente contento con nosotros, nos recomiendea otras personas es la cima de las aspiraciones de la empresa