Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) se definen como el conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de información. Las TICs incluyen la electrónica, las telecomunicaciones, la informática y el audiovisual. Se caracterizan por la inmaterialidad de la información digitalizada, la instantaneidad en la transmisión de datos y las aplicaciones multimedia interactivas que facilitan el acceso a los usuarios.