Manual de Soporte Técnico

FUNDACION MARINA ORTH
“Para una Educación con Futuro”
PLAN DE ENTRENAMIENTO MONITORES XO.

INDICE.
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INTRODUCCIÓN
CONOCIMIENTO DE LA XO
Dimensiones físicas.
Tarjeta madre.
Pantalla.
Periféricos Integrados.
Conectores Externos.
Batería.
BIOS / cargador.
Especificaciones Ambientales.
Requisitos Reglamentarios.
ACTIVACION DE LAS XO
HARDWARE.
Elementos Físicos.
Teclas de Vistas
Atajos del Teclado
Despiece
Tarjeta Madre
SOFTWARE
Generalidades
Entornos de Escritorio
Conexiones de red
Actividades Y Vistas
Personalización y Configuración de Sugar
Actualizaciones
Marco (Frame)
Diario (Journal)
Transferencia de archivos desde/hacia USB
Solución de problemas.

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1. INTRODUCCIÓN
La misión de One Laptop per Child es crear oportunidades para todos los niños, niñas y
jóvenes del mundo, especialmente de los países en vía de desarrollo, mediante un proyecto
educativo que busca que cada uno pueda tener su propia computadora portátil de bajo
costo, conectada a Internet, conocida como la laptop verde o la XO.
Esto con el fin de que los niños puedan tener total acceso a la sociedad de la innovación, la
creatividad y el conocimiento.
Los clubes de monitores en proyectos educativos en los cuales se usan las TIC's como
herramienta pedagógica tienen como objetivo potenciar las habilidades en Informática de
estudiantes con intenciones y necesidades de ser participes de formación en las diferentes
áreas de las TIC's. La estrategia de participación activa de estos estudiantes busca
brindarle a los Monitores un entorno adecuado y propicio para el debido desarrollo de
sus
actividades donde puedan aprender y formarse constantemente, no sólo
potenciando su desarrollo intelectual individual y su capacidad de brindar soporte a sus
compañeros trabajando en equipo, sino también apoyando a la Institución Educativa en el
mantenimiento y reparación de equipos además de asesorías y soporte técnico de los
equipos de trabajo.
Con este documento se busca orientar a cada uno de los estudiantes monitores de las
instituciones educativas en la manipulación, reparación y estudio de la laptop XO ademas
de sus aplicaciones, cabe resaltar que este plan está orientado a estudiantes con
conocimientos técnicos nulos, básicos o medios en sistemas, informática o cualquier otra area
de las TIC's.

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2. CONOCIMIENTO DE LA XO

La XO es una potente herramienta de aprendizaje, con un diseño amigable y construido
especialmente para los niños de los países en desarrollo. Es del tamaño de un pequeño libro
de texto, se ha incorporado una pantalla única que se puede leer bajo la luz solar directa
para los niños que van a la escuela al aire libre. Es extremadamente durable, funcional y
energéticamente eficiente.
Fue diseñado teniendo en cuenta algunas de las condiciones mas comunes en las
poblaciones a las que seria orientada, desde las condiciones ambientales extremas como la
humedad y las altas temperaturas , además de los problemas tecnológicos y el apoyo en
el idioma local.
Dimensiones físicas.
• Dimensiones aproximadas: 242mm × 228mm × 32mm.
• Peso aproximado: 1,45 kg con la batería LiFeP; 1.58KG con batería de NiMH.
• Configuración: Laptop convertible con pantalla móvil pivotante y caja del sistema
resistente a la humedad, sin ventilador.
Tarjeta madre.
• CPU: procesador compatible con x86 de 64 KB cada caché L1 I y D, por lo menos
128 KB de caché L2, AMD Geode LX-700@0.8W.
• CPU Velocidad de reloj: 433 MHz.
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Compatibilidad ISA: Soporte tanto para el MMX y 3DNow! x86 extensiones de
conjuntos de instrucciones, juego de instrucciones Athlon (incluyendo MMX y 3DNow
Mejorado!) Geode con instrucciones específicas adicionales.
Fichas de compañía: PCI e interfaz de memoria integrado con CPU, Puente Norte:
PCI e interfaz de memoria integrado con CPU Geode; AMD CS5536 South Bridge
(hoja de datos).
Controlador de gráficos: Integrado con la CPU Geode; arquitectura de memoria
unificada.
Controlador embebido: ENE ENE KB3700 o KB3700B.
Memoria DRAM: 256 MiB RAM dinámica.
Velocidad de datos: Dual - DDR333 - 166 Mhz.
Flash ROM SPI-interface 1024KB.
Almacenamiento masivo: 1024 MiB SLC NAND flash, controlador flash de alta
velocidad.
Cámara, flash chips Enabler, ofrece la cámara de alto rendimiento, NAND FLASH e
interfaces SD); Marvell 88ALP01: (especificación CAFE).

Pantalla.
• Pantalla de cristal líquido: 7,5 pantallas “modo dual TFT
• El área de visualización: 152,4 mm × 114,3 mm.
• Resolución: 1200 (H) x 900 (V) resolución (200 DPI).
• Display monocromo: alta resolución, reflexivo legible bajo luz solar modo
monocromo, pantalla Color: Estándar resolución, muestra Quincunx-, el modo de
color transmisiva.
• El consumo de energía del LCD: 0,1 vatios con luz de fondo; 0,2-1,0 vatios con luz
de fondo.
• El chip controlador de pantalla-(DCON) con memoria que permite a la pantalla
permanezca vivo con el procesador suspendido; la pantalla y este chip son la base
de nuestra arquitectura de energía extremadamente bajo; el chip controlador de
pantalla también permite de-swizzling y anti-aliasing en el modo de color.
Periféricos integrados.
• Teclado: 80 teclas, montaje llave en el interruptor de membrana de caucho sellado.
• Detalles de diseño de teclado.
• Diseño de teclado fotos: Internacional, tailandés, árabe, español, portugués, África
Occidental, el mongol, el cirílico, amárico.
• Gamepad: Dos juegos de teclas de control de cursor de cuatro de dirección.
• Touchpad: Dual capacitancia / resistiva táctil, soporta el modo por escrito de
entrada; ALPS Electric doble pantalla táctil capacitiva / resistente.
• Audio: subsistema de audio compatible con AC97 audio, altavoces estéreo internos y
el amplificador, micrófono monofónico interno; jacks para auriculares externos y
micrófono integrados, AnalogDevices AD1888 y AnalogDevices SSM2211 para
amplificación de audio.
• Las redes inalámbricas: Interfaz integrada 802.11b / g (2.4GHz); 802.11s (malla)
red admitidos; doble ajustable, giratorio antenas coaxiales; admite la recepción de
la diversidad, capaz de operar de malla cuando la CPU se apaga; Marvell Libertas
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controlador 88W8388 88W8015 y la radio.
•
•

Indicadores de estado: Alimentación, batería, WiFi (2), visible cuando la tapa está
abierta o cerrada; micrófono en uso y la cámara en uso visible cuando la tapa está
abierta.
Cámara de vídeo: cámara de visión integrada del color; resolución de 640 × 480 a
30 fps; Omnivision OV7670.

Conectores externos
• CC: conector de 6 mm (pin central 1,65 mm); 11 al 18 de usable de entrada V, -32
a 40 V de entrada tolerado; Consumo de energía limitada a 15 W.
• Salida de auriculares: 3,5 mm estándar de 3 pines conectado conector de audio
estéreo.
• Entrada de micrófono: 3,5 mm estándar de 2 polos conmutados jack mono de
micrófono; seleccionable 2V DC sesgo, el modo de sensor de entrada seleccionable
(acoplamiento DC o AC).
• USB: Triple Tipo A-conectores USB 2.0, hasta 1A de alimentación suministrado (total).
• Expansión de inflamación: MMC / SD ranura de la tarjeta.
Batería
• Tipo de envase: 2 o 4 células LiFePO4, o 5 pilas NiMH, configuración en serie de
aproximadamente 6V.
• Capacidad: 22,8 vatios-hora (LiFePO4), 16,5 vatios-hora (NiMH).
• Caso completamente cerrado "duro", extraíble por el usuario.
• Electrónica integrada con el paquete proporcionan.
• Identificación.
• Carga de la batería y la información de la capacidad.
• Sensores térmicos y sobre corriente junto con interruptor de corte para proteger la
batería.
• Mínimo 2.000 ciclos de carga / descarga (hasta 50% de capacidad de nuevo).
• La administración de energía será fundamental.
BIOS / cargador
• Open Firmware utiliza para cargar el sistema operativo.
Especificaciones ambientales
• Temperatura: la certificación UL planea 45C [a partir de Q32007], pendiente de
certificar 50C a mediados de 2008.
• Humedad: certificación UL planea IP42 (tal vez más) cuando está cerrado, la unidad
debe sellar muy bien que los niños que caminan a la escuela y no necesitan
preocuparse de las tormentas y el polvo.
• Altitud máxima:-15m a 3048m (14,7-10,1 PSIA) (en funcionamiento), y 15 metros de
12192m (14,7 a 4,4 psia) (no operativo).
• Choque 125g, 2 ms (en funcionamiento) 200g, 2 ms (no operativo).
• Vibración aleatoria: 0,75 g, 10 Hz a 500 Hz, 0.25 oct / min velocidad de barrido a
pico a cero (en funcionamiento), 1,5 g cero-a-pico, 10Hz a 500Hz, 0.5 oct / min
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•

velocidad de barrido (no operativo).
Paredes de plástico de 2 mm (1,3 mm es típico para la mayoría de los sistemas).

Requisitos reglamentarios.
• La costumbre EE.UU. y la UE EMI / EMC (Interferencia electromagnética y
compatibilidad) se cumplen los requisitos.
• El portátil cumple con la norma IEC 60950-1, EN 60950-1 y CSA / UL 60950-1
especificaciones. También cumple con UL 1310 y UL 498. Con el fin de garantizar la
seguridad de los niños que usan la computadora portátil, también pasa ASTM F
963.
• El adaptador de corriente externo cumple con IEC, EN, y CSA / UL 60950-1.
• La batería extraíble cumple con IEC, EN, y CSA / UL 60950-1 y UL 2054.
• RoHS (Directiva de restricción de sustancias peligrosas- UE) conforme.

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3. ACTIVACION DE LAS XO.
Las laptop XO cuentan con un sistema de seguridad el cual desactiva las maquinas en un
momento especifico y bajo las directrices del proyecto en el que se ejecuten, esto consiste en
un sistema de desactivación por fecha y hora, mediante el se deben generar unas llaves
que habilitan la XO durante un periodo de tiempo determinado. Pasado este periodo las
laptop quedan obsoletas hasta que se les vuelva a dar el permiso de activación mediante
las llaves generadas por el proyecto.
El proceso de activación de un equipo XO es necesario para que cada computador inicie
adecuadamente el sistema operativo. Existen 3 maneras de activar las XO, a traves de
memorias USB, a traves de memorias Micro SD y a traves de servidores de activación (para
este método de activación debemos saber si el proyecto cuenta con servidores de
activación). Para realizar la activación desde memorias USB o memorias Micro SD debemos
tener las llaves de activación del serial de la XO que queremos activar, estas llaves se
encuentran en un archivo de texto plano suministrado por el proyecto el cual se llama
lease.sig, el cual debemos introducir en la raíz “/” de uno de estos medios de
almacenamiento.
Proceso.
• Se prende la XO
• Cuando aparece el icono “XO”, en la parte de inferior se mostrará otro icono de SD
CARD; luego de USB y luego de RED, todos titilando. Lo anterior significa que el
computador está esperando encontrar un lugar donde estén almacenadas las llaves
para activarse.

•

En caso de activación por servidor el proceso se realiza por medio del sistema
inalámbrico, solo deberemos esperar a que el servidor nos proporcione la llave.

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NOTAS:
Si al momento de realizar la activación de una laptop XO nos aparece esto con el siguiente
mensaje en la parte superior: “No se encontró el permiso de activación” Lo que deberemos
realizar será volver a apagar la computadora y volver a prender justo más cerca de la
Acces Point de la zona de activación para que nuevamente realice una petición de llaves.
Si el problema persistiera lo mas recomendable seria intentar otro tipo de activación
(Memoria USB o Micro SD) para verificar que la XO no tenga problemas con las redes
inalambricas.

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4. HARDWARE.
Elementos Físicos.

1. Micrófono integrado: La laptop XO tiene un micrófono incorporado para permitir
la comunicación de voz y grabación. También hay un conector de micrófono externo
que soporta tanto fuentes de CC y CA
.
2. Pantalla retro iluminada: La Funciones de la pantalla de la XO tiene un modo de
color similar al de otras pantallas de ordenador portátil, y en un ultra-bajo consumo
de energía, ultra-alta resolución, modo de negro y blanco que es legible bajo la luz
solar directa, para los niños en los países en desarrollo que asisten a la escuela al
aire libre.
3. Regulador de juego: La laptop XO cuenta con dos conjuntos de teclas de control
de cursor de cuatro direcciones integrados en el marco de la pantalla. Estas teclas
se pueden usar cuando la pantalla se pliega en plana, para la creación de un lector
autónomo de libro, dispositivo de medios o reproductor de juego.
4. Rotación de pantalla: Un botón en el marco de la pantalla de la computadora
portátil XO que permite cambiar la orientación de la pantalla, por lo que se puede
ver el lado derecho hacia arriba desde cualquier dirección. Esto ofrece
posibilidades tales como la lectura de libros en la orientación vertical, o ver un video
mientras que el portátil se cuelga boca abajo en la pared de su mango.

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5. Cámara incorporada:La laptop XO tiene una cámara en color integrada la cual
suministra fotografías y la capacidad de grabación de vídeo.
6. Altavoces incorporados: Altavoces estéreo internos y un amplificador proveen una
manera para que los niños puedan escuchar música, videos, y todo lo que han
grabado a sí mismos. También hay un conector para auriculares o altavoces
externos. Tanto la cámara integrada y micrófono iluminar una luz LED verde cuando
está en uso, que ofrece una medida de protección contra la introducción no
autorizada.
7. Regulador de juego: La laptop XO cuenta con dos conjuntos de teclas de control
de cursor de cuatro direcciones integrados en el marco de la pantalla. Estas teclas
se pueden usar cuando la pantalla se pliega en plana, para la creación de un lector
autónomo de libro, dispositivo de medios o reproductor de juego.

1. Oídos antenas: Antenas Inalámbricas “orejas “de las laptop XO están hechas de
resistente plástico de nailon de doble moldeado. Cuando se gira hacia arriba, las
antenas de la XO tienen mayor potencia es muy superior a la mayoría de las
laptops convencionales, y ayudar a conectar a los niños de forma automática a la
red de malla.
2. Conectores de auriculares y audios externos: Junto con los altavoces
incorporados y micrófono, la computadora portátil XO cuenta con jacks para
auriculares y micrófono externo.
3. Puertos USB:La laptop XO cuenta con tres puertos USB externos para apoyar una
variedad de plug-in periféricos.
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4. Energía:La XO viene con un cable de alimentación que se puede enchufar en
cualquier toma de corriente de 110 a 240 voltios para cargar. El conector de
alimentación también acepta alimentación de CC de un panel solar para cargar la
batería de la laptop XO.
5. Ranura de memoria SD: Una ranura debajo de la pantalla de la laptop XO,
acepta tarjetas SD para fotos, videos y otros contenidos.

Junto con todo lo que usted esperaría de un teclado de portátil, el XO ofrece algunos
atajos de teclado innovadoras. Cuatro botones en la parte superior izquierda del teclado
permiten a los niños a navegar por los niveles de "zoom" de colaboración para ver a los
demás y de sus actividades comunes.
1. Touchpad: Laptops XO utilizan una novedoso touchpad táctil de modo dual con
tecnología de sensores que soporta toque de un dedo y un lápiz.
Teclas de Vistas:
Estas teclas son las que nos van permitiendo ver los diferentes niveles de trabajo, que
explicaremos a continuación.

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Vista Hogar:
De todos los niveles de zoom, la vista del Hogar es la primera pantalla que aparece al
encender la computadora, es el punto de partida para la exploración tanto de la Red
malla como de las actividades.
Desde esta vista, podemos ir hacia atrás y ver el Grupo, alejarnos más y ver la totalidad
del Vecindario en la Red malla, podemos también acercarnos todo lo que es posible y
focalizarnos sobre alguna actividad en particular.
Vista Grupo:
La vista de Grupo da un pequeño paso hacia atrás desde el espacio del Hogar,ampliando
la visión, incorporando a más computadoras de la Red malla. Ese grupo representa una lista
de las XO que hay cerca de mí. Para crear un grupo, hay que buscar y seleccionar
cualquier computadora de la Red malla cuyo símbolo de XO aparezca gris, hacer clic sobre
ella, ahí nos dará la posibilidad de mandarle una invitación de amistad. A continuación, si
la persona acepta aparecerá coloreada en el grupo.
Vista Vecindario:
Alejándonos un paso más, desde la vista del Grupo, se llega a la vista del Vecindario, que
es un espacio donde se puede ver a todos los miembros de la Red malla. En la imagen
vemos a los individuos agrupados en torno a sus actividades, así como el tamaño de los
distintos grupos que forman la Red malla.
De igual modo que en la vista de Grupo, al comenzar una actividad aquí se abre la
posibilidad de que cualquiera en el Vecindario participe. Si bien nadie recibe una invitación
explícita en este caso, la nueva actividad aparecerá en la vista, con sus participantes
agrupados alrededor de ella, de modo tal que cualquiera que lo desee se pueda unir. El
Vecindario es un espacio para explorar, donde podemos buscar, localizar y sumarnos a
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actividades que sean de nuestro interés. Es decir, si encontramos alguna actividad que nos
interesa podemos sumarnos sin que nadie nos invite.
Vista Actividad:
La vista de Actividad nos mostrará en qué estamos trabajando. Lo que siempre estará
disponible, si no elegimos otro programa, es el Diario. Para poder iniciar una actividad
tenemos que estar en la vista de Hogar o llamar al Marco (botón que está en el extremo
derecho superior). Los íconos de las actividades que ya comenzamos a utilizar figuran en la
sección de acciones del Marco, como ya habíamos visto. Las actividades que podríamos
utilizar figuran en el anillo del Hogar y las podemos abrir con un clic sobre el ícono que
corresponde a cada una de ellas. Las actividades creadas son privadas pero se pueden
compartir en cualquier momento que queramos con el Grupo.
Boton de Marco:
El botón del Marco se encuentra en el extremo superior derecho del teclado. El Marco se
encuentra ubicado en la periferia de la pantalla de la vista de Hogar y no se ve
espontáneamente en las otras vistas pero lo podemos llamar con el botón.

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Atajos del Teclado:
Ctrl-P o Flecha arriba
Muestra el comando anterior (Previous) en la historia de comandos usados
Ctrl-N o Flecha abajo
Muestra el comando siguiente (Next)
TAB
Auto-completa con el nombre del archivo o directorio posible
TAB TAB
Muestra todas las opciones posibles
Alt-b
Mueve el cursor una palabra hacia atrás
Alt-f
Mueve el cursor una palabra hacia adelante
Alt+1
Toma una captura de pantalla.
Ctrl-a
Mueve el cursor al inicio de la Línea
Ctrl-e
Mueve el cursor al final de la Línea
Ctrl-k
Borra hasta el final de la línea
Ctrl-u
Borra desde el cursor hasta el inicio de la línea
Ctrl-w
Borra una palabra completa hacia atrás
Ctrl-y
Pega lo borrado
Ctrl-r
Busca un patrón en la historia de comandos pasados
Desde la versión 8.1.0
Shift-Ctrl-c
Copia al Clipboard (Lo marcado con la fecha)
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Shift-Ctrl-v
Pega del Clipboard
Calibrar el Mouse:

El puntero del Mouse salta a veces de manera irregular debido a un error de calibración.
Las causas que origina este problema de calibración son:
a. Luego de suspender el sistema.
b. Cuando se agregan o quitan los dispositivos externos USB, auriculares, micrófono.
c. Cuando hay polvo o suciedad en el touchpad. (amohadilla)
Para corregir este problema hay que recalibrar el Touchpad (almohadilla del ratón) Para
forzar una recalibración del touchpad presione las cuatro teclas en las esquinas del teclado
a la vez, pulsando la tecla "fn" de último.
Despiece

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5. SOFTWARE.
Generalidades.
La Laptop XO traerá tecnología a los chicos como un medio para la libertad y la
autonomía. El éxito del proyecto frente a la diversidad global abrumadora sólo será
posible al abrazar la apertura y ofreciendo a los usuarios de la computadora portátil y los
desarrolladores un nivel profundo de la libertad.
A medida que los niños crecen y buscar nuevas ideas, el software y las herramientas que
necesitan para poder crecer con ellos y ofrecer una puerta de entrada a otras tecnologías.
Beneficios
Especialmente los niños necesitan la oportunidad de aprender mucho más de Word, Excel y
Powerpoint. Por supuesto, recogiendo estas habilidades, al haber crecido con una laptop,
será fácilmente cumplida.
Como una cuestión de practicidad y dada la necesidad de mejorar el rendimiento y la
fiabilidad a pesar de contener los costos, XO no está agobiado por el exceso de código, el
"funcionalitis" que es responsable de gran parte de la torpeza, inestabilidad, y el costo de
muchos ordenadores portátiles modernos.
Las laptops XO poseen dos entornos gráficos basados en sistemas Linux, una que es la
plataforma Sugar y la otra el escritorio GNOME Fedora.
Entornos de Escritorio
Sugar.
Las XO tienen instalada una distribución de Linux denominada Sugar, que está basada en
otra distribución llamada Fedora. Sugar es un OS iconográfico capaz de ser manipulado
por niños sin alfabetización tradicional (leer y escribir). Es de aprendizaje intuitivo y la
mayoría de las aplicaciones (Actividades) fueron pensadas para educar. Es posible que
para algunas personas les resulte básico y técnicamente insuficiente. Pero es importante
pararnos desde la empatía de un niño que recién comienza a relacionarse con el mundo
artificial, que dicho sea de paso lo hacen de manera muy natural. Pero creo que también
estas situaciones se dan por acostumbramiento a entornos gráficos muy diferentes
(Windows) y desconocimiento de algunos factores interesantes que vamos a ir descubriendo
de Sugar.

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Escritorio GNOME Fedora.

GNOME es un entorno de escritorio e infraestructura de desarrollo Libre para sistemas
operativos GNU/Linux. Está más indicado para que los usuarios puedan exprimir aún más
las posibilidades de los portátiles XO con un sistema que compite con los escritorios de
Microsoft y Apple.

de Sugar a GNOME.

Como pasar

Al encender la XO, el entorno gráfico que se mostrará es el último que hayamos utilizado, si
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nunca accedimos a GNOME, deberemos activarlo desde SUGAR. Si luego queremos volver
a SUGAR, tendremos que acceder al mismo desde GNOME. Para acceder a GNOME a
través de SUGAR vamos a “Mis ajustes” desde el Menú de XO.

Luego se abre la otra ventana en la cual presionamos el botón cambiar a GNOME.

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Conexiones de red
Como conectarme a una red WIFI.
Desde la “vista Vecindario”, escogemos un punto de conexión a la red habilitado, nos
ubicaremos sobre el él con el cursor, esperamos a que se despliegue el menú, allí debemos
presionar clic en la opción en la opción “conectar”.
El círculo que aparezca con candado indica que esta red tiene una clave de seguridad y no
se puede entrar a ella a menos que contemos con dicha información.

El circulo con estrella indica que la red ha sido catalogada como favorita por el número de
conexiones que este equipo ha realizado en ella de manera satisfactoria.

El circulo coloreado sin ninguna señal indicas que esta red esta disponible para conectarse.

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Para revisar el estado de la conexión, te diriges a la vista hogar y activas el recuadro de la
pantalla que te señala en la parte inferior el estado de la conexión con un círculo
coloreado.

Recuerda que la intensidad de la señal de la conexión se determina por el nivel de
coloreado del circulo.

Red mesh o de malla.
Una red malla (en inglés: mesh) permite que las XO en el vecindario se comuniquen una con
otra directamente (sin cables) sin la necesidad de un proveedor tradicional de Internet o de
redes.
Esta funcionalidad hace que las implementaciones en el medio rural resulten prácticas: no
hay necesidad de un equipamiento de red dedicado. Las XO hacen el trabajo de armar la
red en forma transparente al usuario.

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Actividades Y Vistas.
Existen casi 500 aplicaciones (sin contar las que se encuentran en versiones de prueba) de
uso libre y gratuitas que pueden encontrar en tu XO o disponibles para descargar.
Para iniciar en una actividad te ubicas en la “Vista hogar” en donde encuentras cada uno
de los iconos que te indican las actividades que están instaladas en tu equipo. Ubicas el
cursor sobre la actividad a trabajar, pinchas sobre ella y esperas un momento mientras la
actividad inicia.
La vista hogar tiene varios modos de vistas de actividades. Cada modo tiene un arreglo
diferente de actividades en la pantalla.
Vistas favorito modo anillo: Actividades favoritas en un anillo o círculo CTRL+1.
Vistas favoritas modo libre: Se organizan las actividades de forma de nuestra
preferencia.
Vista en lista: Para seleccionar actividades que irán en la vista de favoritos CTRL+2.
Vista Hogar.

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1. Cuadro de búsqueda: Se utiliza el cuadro de búsqueda para encontrar
actividades.
2. Ver los modos de vista: Haga clic en un icono para una vista diferente, favoritas o
listas. Dejando el puntero del mouse durante unos segundos sobre el icono de vista
de favoritos se ve un menú que permite elegir el modo de anillo o modo libre.
3. Icono de actividades: Para lanzar una actividad hacer clic en el icono de la
actividad deseada, solo aparecen las actividades que fueron seleccionadas con la
estrella en la vista de lista.
4. XO icono: Situando el puntero del mouse sobre el “XO”, en el centro, abre un menú
para acceder al panel de control del Sugar.
5. Icono de la actividad activa: El icono de la actividad activa actualmente aparece
bajo el icono de XO.
Vista de Favorito Modo Libre.
Los iconos están dispuestos arbitrariamente en lugar de estar en círculo .Se puede
arrastrar los iconos agrupándolos de la forma deseada.

Vista
Lista.

en

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El modo de vista de lista se utiliza para gestionar todas las actividades y para elegir las
actividades que aparecerán en la vista favorita.
1. Entrada de actividad: Seleccionar la estrella (queda de color),la actividad queda
en favoritos.
2. Icono: Haga clic en el icono para iniciar la actividad. Precaución al hacer clic en
borrar en el icono del menú, puede desinstalar la actividad de su sistema.

3. Numero de versión: Le permite comparar su versión en contra de la disponibilidad
de una lista como wikilapto.org/go/Actividades para ver si es la última versión.
4. Barra de desplazamiento: La lista de actividades puede extenderse más allá de
la pantalla .utiliza la barra de desplazamiento para desplazarse por la lista.
Menú Iniciar.
Tanto en la vista de favoritos, en la vista de lista o en el diario, al posicionar el puntero del
ratón sobre una actividad y presionar el botón derecho del mismo aparecerá el siguiente
menú desplegable.
La opción Iniciar permite comenzar a ejecutar una actividad.
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La opción Remover favorito remueve la actividad del circulo de favoritos de la vista
hogar.
La opción Borrar permite eliminar la actividad de la computadora XO de manera
permanente. Al seleccionar aparecerá en la parte superior de la pantalla un mensaje que
dice:”Confirmar borrado”. Si se selecciona Borrar se efectuara la operación, si se oprime
Guardar se cancela la operación de borrado.

XO Menú.
Utilizando el menú que aparece sobre el icono de la XO se puede acceder a el panel de
control del Sugar, apagar o reiniciar el equipo.

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Personalización y Configuración de Sugar.
Puedes utilizar el cuadro de texto en la parte superior de la ventana para la buscar las
opciones disponibles. Las opciones que no coinciden con la búsqueda de texto aparecen en
forma atenuada.
Para salir del panel de control: Haciendo clic en el botón “X” en la esquina superior derecha
del panel.
Acerca de Mi

Se ´puede cambiar el nombre de usuario y el color. luego de realizar los cambios presionar
el √ o en el caso contrario el X.
Al presionar el √ pregunta si queremos cancelar los cambios o reiniciar ahora, para que el
sistema realice lo cambios.
Acerca de Mi Computadora.

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En identidad está dando el número de serie de la XO.
En software, esta dando la versión de ensamble, Sugar y firmware.
En licencia, haciendo clic en ella se desplegara toda la información sobre esta.
Fecha y Hora
Se puede cambiar la zona horaria. Esto cambia la hora, se puede comprobar en
actividades terminal digitado date.

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Cuadro de Marco (Frame)

Esquina: Significa que llevo el puntero del mouse a la esquina superior izquierdo se activa
el marco.
Borde: Significa que llevo el puntero del mouse a los bordes de la actividad se activa el
marco.
En cualquiera de los dos casos si se sube la cantidad de segundos demora una fracción más
de segundos en activarla opción nunca activa con el puntero del
Mouse, solo con la tecla
.
Para que cualquier cambio sea afectivo hay que reiniciar el Sugar, teniendo la precaución
de que si tenemos trabajos abiertos sin guardar se perderán.
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Idioma
Cambiar el idioma de la maquina.

Red
Permite activar y desactivar el radio de la red inalámbrica desde la opción radio.
Si tiene problemas de conexión se puede descartar el historial de red.
En la opción de malla donde dice servidor se puede introducir el nombre de un servidor de
colaboración. Esto permite compartir con otras personas conectadas al mismo servidor.

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Energía.
Manejo automático de energía, disminuye el brillo del display de la pantalla después de un
minuto que no exista actividad en la maquina XO.
Manejo externo de energía, deshabilita el radio wireless.

Actualizaciones

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Se puede elegir e instalar las versiones actualizadas de las actividades.
Si se está conectado a Internet trata de buscar las actividades disponibles para actualizar.
Si no está conectado a Internet mostrara el siguiente mensaje:
“Could not access the network to check for updates”
Al estar conectado muestra la siguiente ventana, donde podemos seleccionar las
actividades que queremos actualizar. Por defecto muestra las actividades seleccionadas.
Haciendo clic en Modify activity group se ´puede modificar el lugar donde busca el grupo
de actividades.

Luego de seleccionar las actividades deseadas, seleccionamos Install selected. Apareceran
las siguientes ventanas en el orden mostrado.

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Si las actividades se actualizaron correctamente se vera el siguiente mensaje:

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Presionar Refresh y quedaran actualizadas.
Marco (Frame)

Diario (Journal)

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La estrella es para marcar las entradas importantes.
Iconos de la actividad, haciendo clic sobre ellos podremos entrar a la actividad.
Nombre de la actividad, se puede cambiar haciendo clic sobre ellos.
La flecha, muestra lo del siguiente pantallazo:

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Transferencia de archivos desde/hacia USB
Para copiar desde el diario (Journal) a una USB deberemos seleccionar el archivo que
deseamos copiar, arrastrándolo hasta el icono de la USB.
Para copiar desde una USB a el diario deberemos dar doble clic sobre el icono de la USB,
seleccionar el archivo deseado y arrastrarlo hacia el icono del diario.
Para un buen uso de la USB es importante que se haga la operación de desmontaje de ella.

46

6. SOLUCION DE PROBLEMAS.
Ingresar a una consola.
Oprimir simultáneamente las teclas ctrl + alt + 'grupo' (el Círculo con 3 puntos). Esto nos
deja en la pantalla consola.

Debemos tener en cuenta que las teclas Vecindario, Grupos, Hogar y Actividad, son cada
una ellas una consola diferente, sin embargo una de las consolas es el entorno Sugar,
podremos volver a él utilizando las teclas Ctrl + alt + (una de estas 4 teclas).
Otra de las formas es ingresar a la actividad Terminal y proceder a ingresar los comandos
que repararan los problemas más comunes en las XO.

Cambiar la fecha y hora de la laptop XO.
Si tiene problemas al momento de encender la laptop y le muestra un mensaje (INVALID
SYSTEM DATE) y siempre le pide activar, para solucionar el problema, tiene que actualizar
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la fecha y hora, para ello realice los siguientes pasos.

Problemas Con El Diario (Lleno o Vacío).
Los problemas en el diario son muy comunes, para solucionar problemas como diario lleno o
diario vacío debemos proceder a digitar el siguiente comando subrayado en rojo para que
vaciemos por completo las configuraciones del diario.

Además de esto existe la posibilidad de que el problema no sea solucionado con este
comando, esto se debe a que los juegos y aplicaciones innecesarias también pueden influir
en el tamaño del diario, para esto se recomienda borrar algunas de las actividades de la
XO con los siguientes comandos (todo en minúscula):
cd /home/olpc/Activities/ (presiona enter).
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ls (presiona enter, en ese momento se listaran todas las actividades instaladas en la XO).
rm –rf “nombre de la actividad sin comillas” (presionamos enter).
Con estos tres comandos se borraran las actividades o juegos definitivamente y así luego de
reiniciar la XO el diario tendrá más espacio disponible.
Teclado Mal configurado.
Cuando se presiona la tecla “; " en la pantalla aparece la letra " Ñ”.
Cómo corregirlo
Digitar el siguiente comando:
sudo sed -i -e 's/es/us/' /etc/sysconfig/keyboard
Luego de esto reiniciar la XO.
Notas.
El comando anterior modificará el archivo /etc/sysconfig/keyboard:

El Mouse no Anda.
Si el puntero del ratón se escapa de los límites de la pantalla primero probar, sin tocar el
ratón, oprimir en simultaneo las teclas 'fin' (abajo a la derecha), 'marco' (arriba a la
derecha) y x' (arriba a la izquierda) y por último agregar 'fn' (abajo a la derecha) sin
soltar las anteriores.
Si esto no soluciona el inconveniente probar reiniciar el equipo.
No abre ninguna actividad.
Para poder abrir las actividades es necesario que la actividad 'Diario' esté activada.
Verificar que en la vista 'Hogar' figure el ícono del 'Diario'. Si no es así probar reiniciar el
equipo.
Sin Acceso a redes inalámbricas.
Pasos a seguir...
1. Clic derecho en opción Mis Ajustes.

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2. Clic en red.

3. Clic en Descarte Historial de la Red.

50

4. Desmarcar la opción radio.

5. Opción Aceptar.

51

6. Repetir procedimiento, Seleccionar Opción Radio y Aceptar.

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Problemas Con El Audio.
Debes ingresar a una consola y escribir el comando “alsamixer”

En este menú, uno puede navegar con las flechas de dirección (esquina inferior izquierda
del teclado). Las columnas de Speaker y PCM deben estar en su nivel más alto, y
presionando la tecla "m" las bases deberán mostrar "OO", si muestran "MM" es que se
encuentran en MUDO.
Al finalizar las modificaciones, se puede salir presionando “Esc", o la tecla negra de "x" que
se encuentra en la esquina superior izquierda del teclado.
XO Bloqueada o en Pantalla Negra.
NOTA: Uno de los problemas comunes con Sugar es que se bloquea por exceso de uso de
memoria, esto ocasiona que no podamos mover el teclado o mouse de la XO, además de
esto muchas veces nos envía a una pantalla negra o no nos deja apagar la XO. Las
soluciones básicas a estos problemas son:
Solución 1: Presionar las teclas Crtl + Alt + borrar.
Solución 2: Ingresar a una consola y ejecutar el comando halt o
Reboot.
Solución 3: Dejar presionado el botón de apagado.
Solución 4: Remover y soplar la batería y los contactos de esta con la XO.
Si no consigue solucionar los problemas con este manual, puede ser que su XO posea un
problema de Hardware, Software o Activación, por favor acuda a su monitor encargado.

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