Manual v2

MANUAL PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE SIN
PROGRAMAS
Por:
Wendy Yulieth Jaramillo Vélez
Yuli Andrea Alcaraz Grajales
Aprendices SENA, INS. EDU. Pedro Octavio Amado
Medellín, Abril 10 del 2015

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORES
Se recomienda realizarlo cada 3 meses como máximo.
1. Limpieza de temporales:
 Se presiona la tecla de inicio + la tecla r.
 Se escribe %temp% y se le da click en “aceptar”.
 Se visualiza la siguiente ventana

 Se seleccionan todos los archivos con la tecla Ctrl + E.
 Se suprimen los archivos con las teclas shift + la tecla Supr, y le damos en
click en “sí”.
 Se omiten los archivos que se no permite eliminar porque se requieren para
el funcionamiento del equipo (sistema operativo).

2. Limpieza de la memoria temporal del Navegador (Chrom, IE, Mozilla):
 Ingresamos al navegador y presionamos las teclas Ctrl + Shift + Supr.
 Se selecciona la opción de todo o el principio.
 Seleccionas los datos del navegador que desees eliminar, teniendo en
cuenta que es recomendable siempre eliminar los “Cookies y otros datos de
sitios y de complementos” y “imágenes y archivos almacenados en cache”.
 Se presiona “limpiar ahora” o “eliminar datos de navegación”.

3. Visor de eventos:
 Ingresamos a Panel de Control (Click en inicio – Panel de control)

 Click en la opción Sistema y Seguridad
 Ingresamos a Herramientas Administrativas

 Entramos a Visor de Eventos
 Le damos click derecho en la pestaña de Registro Windows

 Le damos click derecho sobre “aplicación” y click en “Vaciar registros”
 Luego le damos click en “Borrar” y repetimos el proceso con los demás
archivos a excepción de “Seguridad”

 Y por último reiniciamos nuestra maquina
4. Analizar el computador en busca de Virus (correr antivirus):
 Ingresamos al equipo y le damos click derecho en el uno de los disco y
examinamos con el anti-virus que posea la máquina.

 Esperamos que el anti-virus termine su proceso de análisis y reparamos o
eliminamos los archivos que encontremos infectados.
5. Limpieza del Disco (esto es para todas las partes):
 Ingresamos a equipo

 Click izquierdo encima del dico C:/ o el D:/
 Vamos a “propiedades”
 Le damos click en “Liberar espacio”

 Espera a que cargué
 Seleccionamos todo que lo que deseemos eliminar
 Le damos click en “aceptar”

 Y por ultimo click en “Borrar archivos”
6. Desfragmentar disco:

 Click izquierdo encima del dico C:/ o el D:/
 Ingresamos a “herramientas”
 Le damos click en “Desfragmentar ahora”

 Seleccionar lo que deseemos desfragmentar
 Click en “Desfragmentar disco”
 Esperamos un momento a que se desfragmente, puede tardar un poco
 Y luego click en cerrar

7. Comprobación de errores:
 Click izquierdo encima del dico D:/, este proceso para el disco C:/ es
diferente
 Ingresamos a herramientas
 Le damos click en “Comprobar ahora”

 Seleccionar Ambas opciones
 Le damos click en “Iniciar” y esperamos a que cargué, esto puede tardar un
momento

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