Este documento describe los métodos cualitativos y cuantitativos de investigación. Los métodos cualitativos se basan en fuentes primarias como testimonios o evidencia directa, e interpretan y analizan estas fuentes de una manera subjetiva para construir teorías. Los métodos cuantitativos se basan en fuentes secundarias y estudian variables de una manera objetiva para formular leyes universales. Ambos métodos siguen una serie de pasos como la formulación de preguntas de investigación, el diseño de un plan, la recolección y análisis de