El documento describe las funciones principales de un tutor virtual, las cuales son académicas, sociales, organizativas, orientadoras y técnicas. El tutor debe guiar a los estudiantes en la comprensión de los contenidos, fomentar la interacción entre estudiantes, establecer el calendario y normas del curso, orientar el trabajo y ritmo de los estudiantes, y apoyarlos técnicamente en el entorno virtual.