Marcas v tls_lima
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El documento aborda la importancia de la identidad de marca como un activo estratégico que crea valor emocional y diferenciador en el mercado. Se enfatiza la necesidad de alinear la experiencia del consumidor con la propuesta de valor de la empresa, utilizando el diseño y la creatividad para desarrollar productos y packaging que reflejen la esencia de la marca. Además, se discuten metodologías para desarrollar propuestas de valor significativas y sostenibles que satisfagan las expectativas de los consumidores exigentes.
Marcas v tls_lima
- 2. La identidadde nuestra empresa:un activo poderoso, gestionable y rentableálvaro magaña
- 3. Marca y reputación, son recursos que se construyen con creatividadLa experiencia de marca y su injerencia en las decisiones estratégicasCreando valor con emociones y diseño
- 4. Brandingestrategia empresarial que pone a la marca (la identidad de la empresa) en el centro de su gestión, alineando productos y servicios, posicionamiento y comunicación en torno a una propuesta de valor única y relevante para el consumidor y para el cliente interno.
- 5. EmpresaInversiones / RecursosOrganización / RevoluciónI + DRetorno a la InversiónFuente: Gino Finizio, “Gestión de Diseño”
- 6. DiseñoProyectoDiseñoMarketing y DistribuciónToma de decisionesTecnologíaDesarrolloFuente: Gino Finizio, “Gestión de Diseño”
- 7. Empresa + DiseñoInversiones / RecursosOrganización / RevoluciónProyectoDiseñosinergiaMarketing y DistribuciónToma de decisionesTecnologíaDesarrolloI + DRetorno a la InversiónFuente: Gino Finizio, “Gestión de Diseño”
- 8. Empresalosaspectosformales y operacionales de una empresa engranan con sudimensiónsimbólicaDiseño
- 9. yingyang
- 10. yingcon límites que se fundenyang
- 11. ISRLo SimbólicoSLo ImaginarioADNde lamarcaIRLo RealFuente: Procorp
- 12. ArquitecturaEquipamientoInteriorismoRetail – Señalética - Visual Retail – Visual Diseño de marcasPackagingDiseño de marcasBranding es DiseñoPublicidadSistemas de marcaDiseño EditorialExperienciasVestuarioSeñalética
- 13. ArquitecturaEquipamientoInteriorismoRetail – Señalética - Visual Retail – Visual Diseño de marcasPackagingDiseño de marcasMarca y reputación, son recursos que se construyen con creatividadPublicidadSistemas de marcaDiseño EditorialExperienciasVestuarioSeñalética
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- 20. ArquitecturaEquipamientoInteriorismoRetail – Señalética - Visual Retail – Visual Diseño de marcasPackagingDiseño de marcasPublicidadSistemas de marcaDiseño EditorialExperienciasVestuarioSeñalética
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- 25. ArquitecturaEquipamientoInteriorismoRetail – Señalética - Visual Retail – Visual Diseño de marcasPackagingDiseño de marcasPublicidadSistemas de marcaDiseño EditorialExperienciasVestuarioSeñalética
- 26. ArquitecturaEquipamientoInteriorismoRetail – Señalética - Visual Retail – Visual Diseño de marcasPackagingDiseño de marcasLa reputación es el resultado de la gestión de identidadidentidad es parecer lo que se es¿Puede una empresa con sus productos y servicios parecer lo que no es? y después de la seducción… ¿qué?PublicidadSistemas de marcaDiseño EditorialExperienciasVestuarioSeñalética
- 27. Marcas=valor simbólico+valor económico
- 29. marcar nuestro espacio y nuestro tiempo
- 30. “esseestpercipi”(ser es ser percibido)George Berkley
- 31. Las marcas son fenómenos culturales
- 32. La marca ocurre en la mente y el corazón de las personas
- 33. Las marcas son el alma e inspiran a una institución
- 34. Marca y reputación, son recursos que se construyen con creatividadLa experiencia de marca y su injerencia en las decisiones estratégicasCreando valor con emociones y diseño
- 35. la experiencia de marca y su injerencia en las decisiones estratégicas
- 36. construir identidad apartir de la oferta hadejado de ser factor deéxito, hoy nuestra marcadebe interpretaralconsumidorparaayudarle y guiarle
- 37. ¿Cuál es la demanda específica y relevante que nos está haciendo el mercado, nuestros clientes, consumidores y usuarios (internos y externos)?
- 38. ¿Cómo responde de manera única y propia nuestra marca a las demandas (explícitas y latentes) de todos nuestros grupos de interés?
- 39. ¿Qué atributos diferenciadoresfuncionales/racionales y emocionales se proyectarán a nuestros clientes?
- 40. ¿Qué lugar ocuparemos en la mente y corazón de nuestros clientes?¿Cómo los atraeremos?¿Cuáles serán nuestros compromisos?
- 41. Un modelo de proceso
- 42. Un modelo de proceso¿Son tan valiosos los aspectos intangiblesde una organización?
- 43. ¿Existe Homero Simpson?445 episodios21 temporadas24 premios EmmyLos Simpson: la película, recaudó cerca de 526 millones de dólares en todo el mundo
- 44. Un modelo de proceso
- 45. Un modelo de procesola plataforma estratégica de posicionamiento y las propuestas de valor de las marcas son (deben ser) contribuciones del branding al modelo de negocios
- 46. Una experiencia de marca positiva aplicada consistentementeen todos los puntos de contacto es fuente de confianza para el clienteAlcance y frecuencia en puntos de contacto (PC)Confianza y lealtadTodos PCAlgunos PCSatisfacción corto plazoSatisfacción aleatoria1 PCShare of walletFuente: IGT / Procorp
- 47. El diseño de la experiencia de marca que integra la promesa de valor, es fuente clave en la creación de valor de la empresaRentabilidad promedioAumento de rentabilidad por cada compraTransaccionesAumento de visitas y clientesFuente: IGT / Procorp
- 48. La empresa debe transmitir efectiva y consistentemente su promesa de marca, reflejándola en cada punto de contactotransformando sus esfuerzos organizacionales en experiencias significativas Fuente: IGT / Procorp
- 49. La mona aunque de seda se vista, mona se quedaPromesa y Experiencia deben calzarLa mujer del César no sólo debe serlo sino además parecerlo
- 50. Marca y reputación, son recursos que se construyen con creatividadLa experiencia de marca y su injerencia en las decisiones estratégicasCreando valor con emociones y diseño
- 51. creando valor con emociones y diseño
- 52. Desarrollar propuestas de valor significativas e innovadoras implica:observar – evaluar diseñar – estrellariterarModelo “TrilabWay”: IGT / Procorp
- 53. Observar comprometidamente las necesidades latentes(Problemas/Ocurrencias/Soluciones)
- 54. Evaluación cualitativa y cuantitativa de la evidencia(Escala, Innovación y relevancia)
- 55. Matriz de esfuerzo e Impacto(Refinación, Rechazo o Archivo)
- 56. ¿Es pertinente su enfoque?(¿es apto para fecundar?)
- 57. Desarrollo orgánico de la idea¿es viable como negocio?
- 58. Emoción y Racionalidadun desequilibrio creativoLa creatividad innovadora debe dialogar con los modelos de negocios para crear valor sostenible y sustentable
- 59. Marca y reputación, son recursos que se construyen con creatividadLa experiencia de marca y su injerencia en las decisiones estratégicasCreando valor con emociones y diseño
- 60. Todos esperamos más y mejores experienciaspor parte de las marcas que constituyen nuestro entorno
- 61. Esperamos que satisfagannuestras necesidades y deseos, que nos convenzan y seduzcan
- 62. La razón y la emoción están hechas de la misma materia
- 63. carne, huesos, sueños, deseos, olfato y un poco de magia…
- 64. Algunas cosas raras de diseño
- 71. Packaging
- 72. PackagingLa expresión material más evidente de cualquier producto de consumo la constituyen su envase, su embalaje y su etiquetado. Esta característica le confiere al packaging, o diseño de envases y embalajes, un rol esencial como recurso de diferenciación, identidad y comunicación de marca. El packaging no sólo saca del anonimato y provee una protección física al producto, sino que además, muchas veces, representa la única interfaz de la marca y sintetiza su propuesta de valor.
- 73. propuesta de valorbenchmarkpropuesta conceptualdiseñoproducciónmanualizaciónProcorp ha diseñado metodologías de entendimiento y análisis para el desarrollo de sistemas de packaging centrados en la comunicación eficaz de propuestas de valor significativas para los consumidores, tanto en su dimensión funcional como en sus aspectos emocionales. Su objetivo es convertir dichos sistemas en esfuerzos rentables para las marcas y para la comercialización de sus productos.
- 74. DiseñoCada línea de productos posee una estrategia que se basa en destacarseo fundirseen su categoría.Esto implica identificar aquellos aspectos diferenciadores, únicos y propiosde cada marca a desarrollar y los de su categoría.Poca presencia y claridad de marca, funcionalidades e identidadSe realza la marca y se potencia la propuesta propia del productoEntender además el rol de la marca en el portafolio de productos de cada cliente señala que queremos comunicar a los clientes respecto a la marca.Diseñar un me toodemanda dialogar con su categoría y entender que hace la competencia y quienes son los líderes
- 75. Propuesta de ValorIdentidad propiaPropuesta de ValorIdentidad y RolCódigos de la CategoríaEstrategia ComercialDiseñome too
- 76. Portafolio
- 77. Viña Terramater
- 78. Viña Canata
- 79. Aceite de Oliva Casta
- 80. Aceite de Oliva Jahuel
- 81. Agua Mineral Termas de Jahuel
- 82. Marca y línea packaging para Cereales Natur
- 83. Caso
- 84. Olisol solicita a Procorp el diseño de un sistema de identidad (marca y packaging) para su nuevo aceite de oliva a lanzar en China y posteriormente en el resto del mundo.Este encargo se enfrenta con un entendimiento global de la categoría de productos y sus consumidores, junto con acordar una plataforma estratégica para la marca mediante un taller interno en el que se define su propuesta de valor.
- 85. Plataforma de la marcaNuestro aceite de oliva fue caracterizado como:Es de alta calidad, está excelentemente bien hecho, lo que lo hace diferente a todos. Es la imagen nueva de un producto con historia. No se elige por precio, sino por sus cualidades superiores.ÚnicoExplora cosas nuevas, invita a viajar a otro lugar.Evoca sensaciones y experiencias, busca producir éxtasis, plenitud, placer, sabor y gusto. No se olvida. Es especial.SensualEs reposado, tranquilo porque es una decisión de compra y consumo bien tomada. Íntimo, con él se puede crear y educar. Seguro, confortable, saludable. Me hace bien
- 86. Plataforma de la marcaEstructura de Posicionamiento El lugar que ocuparemos en la mente y corazón de las personasMarcaEl nuevo aceite de oliva de Olisol esGrupo objetivoPara los exigentes consumidores, foodies, mercados internacionales y empresas exportadoras de Asía y LatinoaméricaSegmentoque buscan un aceite de oliva de excelencia, producido y comercializado con los más altos niveles de calidadBeneficio la experiencia gourmet para vivir y sentirse bienPorque ofrece estándares de producción que garantizan un producto de calidad internacional superior, que se comunica mediante un packaging moderno y deseable, cuenta con el respaldo de una empresa que se relaciona y está presente en los hitos más relevantes del mundo gourmet, abriendo mercados y posicionando la marca como lo mejor del sur del mundo.Reason why
- 87. Plataforma de la marca la experiencia gourmet para vivir y sentirse bienúnicasensualhace bienPone en valor su origen y la calidad de su proceso productivo.
- 88. La empresa que respalda su marca se destaca por la calidad e innovación en el servicio y hace explícitos estos atributos.
- 89. La marca y su comunicación debe destacar los atributos sensoriales organolépticos del producto y el placer y bienestar que éstos producen.
- 90. Ayuda a vivir más y mejor.
- 92. Permite crear experiencias gourmet de calidadPlataforma de la marcaDeseamos producir diferenciación respecto a una categoría cuya sofisticación va aparejada con una estética tradicional o evocadora de una biografía de larga data.Posicionarnos como la experiencia gourmet para vivir y sentirse bien, con una personalidad única, sensorial y que hace bien, obliga a que marca, packaging y comunicaciones posean un elemento destacado y sorpresivo para la categoría, no sólo acoplarse a ella.
- 93. Los nombres de los productos en la categoría
- 94. 1492Aceite de la RiojaAire del SurAlberoAllolioAlteaAltos de EskideAmanadaAristeoAuraBioliveCarbonellCastaCastillo de AracielCerro CastilloCortijo la TorreDi OlivoDon DanielDon WilmorEl CerritoFray JorgeLa cascada de Sagrada FamiliaLamasiaLambdaLas doscientasLuhuaMestreMightyMonteolivoNativaNova OlivaOlaveOleo EstepaOliboOlisierraOlivareOliveros de LololOlivoiliaOllivusOlivipOlvOro de GénaveTerramaterTimbóValdumiaValle de PománVerdicchioYbarraNamings de la categoría poseen elementos recurrentesReferencia a lugaresUso de nombres propios y apellidosAlusiones a la olivaLos nombres más evocadores sugieren características del producto (pureza, color, calidad e indirectamente origen)Sugerimos que el naming a desarrollar se distinga de su categoría y haga una referencia metafórica o indirecta al origen y/o a algunos de sus atributos.
- 95. Exploración de nombresNaminginnovador y simple que ayude a construir un relato de marca significativo y que habite el imaginario gourmet, apelando a:Origen
- 96. Evocación
- 97. Bienestar la experiencia gourmet para vivir y sentirse bienSíntesisúnicasensorialhace bienInauro(“dorado” en latín)Donum(“regalo” en latín)TótemOlivalliOlim(“hace tiempo” en latín)Mañum(“premio”, “recompensa”)Solum(“suelo” en latín)DeleydaAyüm(alegría, amar, gozo, goce)Ünel(aliño, sabor)Alwe/ Am(alma)Liwen(“mañana”)Ülmen(noble, rico)Antü(sol)Milla(oro)Millan(dorado)Kiñe(uno, 1)Kümen(útil, apto, bueno)Küme(bien)VitavallisOrosanoVitaolivoKümelen(“bienestar” en mapudungún)
- 98. la experiencia gourmet para vivir y sentirse bienSugerenciaúnicasensorialhace bienInauro(“dorado” en latín)Donum(“regalo” en latín)TótemOlivalliOlim(“hace tiempo” en latín)Mañum(“premio”, “recompensa”)Solum(“suelo” en latín)DeleydaAyüm(alegría, amar, gozo, goce)Ünel(aliño, sabor)Alwe/ Am(alma)Liwen(“mañana”)Ülmen(noble, rico)Antü(sol)Milla(oro)Millan(dorado)Kiñe(uno, 1)Kümen(útil, apto, bueno)Küme(bien)El sol es un símbolo característico de la categoría, y la traducción a mapudungun le provee un sello étnico únicoSugiere el origen en Leyda y deleite, en un mismo vocabloVitavallisOrosanoEl uso de la lengua mapuche para designar el alma, permite narrar una historia que se enlace con el espíritu de la oliva, la tierra, etc.VitaolivoKümelen(“bienestar” en mapudungún)
- 99. la experiencia gourmet para vivir y sentirse bienSeleccionados para ser validados en Chinaúnicasensorialhace bienAntü(sol)Donum(“regalo” en latín)Deleyda)fácil de pronunciar, suena bien y es fácil de recordar 安图suena bien fácil de pronunciar德蕾达Suena bien, fácil de recordar y pronunciar多浓 (más concentrado)铎侬Am(alma)Ayüm(alegría, amar, gozo, goce)Tótemsuena bien pero es más difícil de pronunciar图腾Muy simple安(seguridad): No suena muy bien安友 (acerca de amigos)安优 (uno excelente)爱优 (amor excelente)Olim(“hace tiempo” en latín)Ülmen(noble, rico)Kümelen(“bienestar” en mapudungún)fácil de pronunciar, suena a aceite de oliva y es fácil de recordar.欧林，欧丽姆，欧黎姆，奥利姆Suena bien y es fácil de pronunciar友曼 (Amigos de un hombre)优曼 (hombre dotado)Suena bien pero no es fácil de recordar ni pronunciar可美仑
- 100. Deseamos producir diferenciación y deseabilidad respecto a una categoría cuya sofisticación va aparejada con una estética tradicional o evocadora de una biografía de larga data.EnvaseEl envase ES el producto y debe proveer 3 aspectos esenciales:Look que permita exhibirlo como parte de la experiencia gourmet (restoranes, reuniones, no sólo en la cocina)Debe ser único o al menos suficientemente diferenciador dentro de su categoríaLa simpleza de sus líneas debe ayudar a conseguir una percepción de un producto altamente beneficioso y saludable.Posicionarnos como la experiencia gourmet para vivir y sentirse bien, con una personalidad única, sensorial y que hace bien, obliga a que marca, packaging y comunicaciones posean un elemento destacado y sorpresivo para la categoría, no sólo acoplarse a ella.
- 101. Namings seleccionados安图德蕾达友曼优曼ÜlmenDeleydaAntü la experiencia gourmet para vivir y sentirse bien la experiencia gourmet para vivir y sentirse bien la experiencia gourmet para vivir y sentirse bienúnica / sensorial / hace bienúnica / sensorial / hace bienúnica / sensorial / hace bien(sol)(noble, rico)Estos tres nombres pasaron el filtro chino (y el filtro del directorio)
- 102. Hipótesis y propuesta de trabajo
- 103. De acuerdo a lo que ya hemos visto, emprendimos el diseño de nuestro packaging con el objetivo de producir:Visibilidad (mediante un diseño que rompa con la categoría)
- 104. Orientación al consumidor (poniendo en valor los atributos y la excelencia del producto)
- 105. Diferenciación y deseabilidad (conectando sensorialmente con los aspectos saludables del producto y la nobleza de su origen)VOD
- 106. El universo conceptual de nuestro aceite de oliva
- 107. Elaboración noble y origen relacionado con la tierraProducto que se vincula con un universo orgánico y naturalPone en valor el terroir como recurso diferenciador
- 108. La presencia del blanco facilita una comunicación de producto sano, puro y calidad de vida.Adicionalmente nos conecta con sus beneficios cosméticos.
- 109. Proponemos una paleta de colores orgánicos, procedentes del origen y el ámbito alimenticio y gourmet en que se desenvolverá la marca.
- 111. Como antecedente preliminar cabe señalar que la propuesta toma en cuenta la relevancia del mercado chino para nuestra marca.Por lo tanto abordamos la deseabilidad del producto como un objetivo que debe facilitar la adopción de su marca como:Producto apto para ser regalado
- 112. Una oferta que transmita un aura de bienestar y salud
- 113. Una opción Premium de nivel internacional (válido para China y el resto del mundo)El layout propuesto, organiza la información entregando diferentes jerarquíasa los distintos recursos que lo componen:Marca
- 114. Producto y atributos
- 115. Sellos de calidad y reconocimiento
- 116. ContenidoDicha jerarquía, expresada en la siguiente estructura, tiene diferentes interpretacionessegún los envases propuestos.Cabe destacar que los sellos propuestos buscan realzar la excelenciadel producto y su reconocimiento internacional.
- 117. Propuesta 1 / DELEYDAOrigen y tradición reflejado mediante un estilo clásico.Aparece una imagen como referencia al origen y a la lugaridad.La gráfica ha sido trabajada con sobriedad y limpieza, cuidando de comunicar la seriedad y el carácter refinado del producto.
- 118. Añadimos al diseño un mini folleto que cuelga del cuello de la botella, cuyas funciones serían:Poner en valor el origen y el proceso de elaboración.
- 119. Comunicar los beneficios del producto relacionados con la calidad de vida y la salud.
- 120. Propuesta 2 / AntüEsta propuesta gira en torno a comunicar al sol como fuente de bienestar y energía, además que es un ícono ancestral que en todas las culturas es considerado fuente de vida.La gráfica hace una sutil alusión a la etnicidad del nombre.
- 123. Propuesta 3 / ÜlmenCon este diseño el concepto a destacar se relaciona con los atributos de disfrute, bienestar y calidad de vida que aporta el producto.El envase y la gráfica realzan la pureza y el deleite del momento de consumo (sabor, encuentro, placer).
- 126. Síntesis
- 128. +Se solicita una propuesta que recoja la marca DELEYDA con el envase de la opción Antü (botella exclusiva), sin corcho y con cápsula en el cuello de la botella.La nueva botella rescata la gráfica ilustrativa que apela al carácter tradicional del producto
- 129. Olisol desarrollará dos líneas de aceite, una línea clásica y una línea premium, ambas de muy alta calidad, pero que deben posicionarse en diferentes rangos de precio
- 130. Línea Clásica
- 131. Línea Premium
- 132. En el mercado chino, el rojo y el dorado son colores que se relacionan intimamente con el lujo y la calidad, sin embargo debido al carácter más natural, puro y limpio de nuestra propuesta apostamos por darle más protagonismo al dorado
- 135. Resultado final
- 136. achinadosin achinar
- 137. www.procorpweb.com