El documento describe las estrategias de marketing digital, incluyendo tres instancias: medios tradicionales controlados por las empresas, redes sociales que permiten el intercambio de información entre usuarios, e Internet inteligente que se transforma en una base de datos. El objetivo es incluir espacios relevantes donde los clientes objetivo interactúen e influencien los resultados de búsqueda, buscando siempre un retorno de inversión en marketing.