Mejora 1
- 2. CONTELL CHRISTIAN CAMILOS CASTAÑEDA ANDRÉS FELIPE ACOSTA MORALES CRISTIAN CAMILO REYES INDUCCION GUARUMO CONTACT CENTER SENA 2012
- 3. CONTELL Para que sirve ? Sirve para ha afrontar la economía por medio de las telecomunicaciones que llega distintos destinos del mundo nuestra empresa esta basa en el avance y generalidad de empleo para llegar a tener competitividad en la economía mundial… Y tener una base en lo que se necesita para afrontar los problemas nuestros clientes
- 4. CONTELL Por qué ? Pereira a tenido una tasa de desempleo demasiado alta entonces en nuestra empresa le brindaremos un apoyo para que sea un empleo sostenible teniendo en cuenta distintas funciones en nuestra empresa .
- 5. CONTELL Con qué El proyecto ofrece distintos servicios en la venta de las telecomunicaciones …. Teniendo en cuenta en beneficio del cliente cuando compre el producto que estamos ofreciendo
- 6. CONTELL Quién estaría interesado en utilizar o adquirir mi producto? Estarían interesadas personas que quieren un producto novedoso que pueden llegar a tener fácilmente por medio de las telecomunicaciones que les brindara nuestros empleados en la empresa.
- 7. CONTELL Producción (cómo piensa producirlo-Tecnología Pues nuestra empresa se basara más en los contratos que lleguemos hacer con las empresas para vender su producto Teniendo en cuanta las redes que manejemos los servicios de internet y telefonía que tengamos disponible
- 8. CONTELL Y Cuanto puedo cobrar? (costo producto- materiales, insumos) El 8% o más según el contrato que tengamos con la empresa y depende del producto que quieren que comenzamos a comercializar
- 9. CONTELL DIRECCION AREA GERENTE AREA DE FINANCIERA COMERCIO ASESOR JURIDICO RECURSO PUBLICIDAD HUMANO CONTACT CONTADORES ADMINISTRATIVOS CENTER
- 10. CONTELL Estudio financiero y fuentes de financiación LAS FUENTES QUE LLEGARIAN A IMPULSAR ESTE PROYECTO SERIAN Inyección de capital a nuestra empresa Fusiones con otras empresas relacionadas con nuestro objetivo Venta de acciones Campañas de promoción
- 12. LOGOTIPO
- 13. CONTELL MISION el propósito de nuestra empresa es llegar a cada uno de los hogares de Colombia brindándole la mejor atención y el mejor producto de telecomunicaciones con un precio moderado para la comodidad y seguridad de los hogares .
- 14. CONTELL VISIÓN: contell pretende hacerse reconocer de forma nacional e internacional aumentar la productividad un 25% llegar a hacer reconocida internacionalmente por la forma de trabajo arduo de nuestros empleados
- 15. CONTELL OBJETIVOS GENERALES: pretendemos brindar nuestro servicio de telecomunicaciones para todo el publico e general brindándole la mayor garantía y la mejor calidad a su hogar
- 16. CONTELL OBJETIVOS ESPECÍFICOS * la expectativa general de la empresa es hacer una producción de ventas aumentándola aun 25% * como empresa esperamos exportar e importar nuestros beneficios de telecomunicaciones * gestionar una gran capital *en un futuro asociar la empresa con otra relacionada en telecomunicaciones
- 17. CONTELL FACTOR CAPITAL *la empresa recurre con una edificación para el funcionamiento de ella * la empresa cuenta con 20 computadores para el funcionamiento *contamos con un amplio establecimiento para el mejor trabajo
- 18. CONTELL FACTOR TRABAJO * los trabajadores propones ideas creativas para elg mejoramiento de la empresa * los trabajadores y empleadores tienen un tiempo de descanso para sus necesidad personales * la empresa actúa a beneficio de los empleadores y trabajadores brindándoles salario según el Art. 127 C.S.T). también pensión con el articulo 36 de la Ley 100 de 1993 y salud con el art 27 de la constitución
- 19. CONTELL FACTOR PERSONA * los trabajadores deben permanecer con el uniforme indicado en la empresa *respetar la opinión del cliente *deben reflejar el respeto la competitividad la responsabilidad hacia los clientes * el cliente siempre tiene la razón *reflejar valores al momento de asambleas e discursos de la empresa *la puntualidad es la norma numero 1 de la empresa
- 20. CONTELL CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA : comercial nos dedicamos a la venta de productos de telecomunicaciones nacionalmente
- 21. CONTELL POR ORIGEN DE CAPITAL somos una empresa privada de telecomunicaciones que brindan los bienes de servicio para su hogar nuestra economía no viene del gobierno si no por sus dueños que inyectan capital para el progreso de ella, somos independientes, tenemos obligaciones y somos fuentes de desarrollo económico, y movilizamos la economía de la empresa con propuestas. Creativas para el mejoramiento
- 22. CONTELL POR EL TAMAÑO mediana empresa contamos con un personal de 100 personas en el cargo del servicio con las mejores cualidades para la venta de telecomunicaciones
- 23. CONTELL EXPLOTACIÓN DEL CAPITAL somos una empresa nacional que aspira tener sucursales en otros países estamos en varias ciudades del país brindando la mejor atención que ustedes se merecen
- 24. CONTELL NUMERO DE PROPIETARIO somos una sociedad por capital anónima (S.A)
- 25. CONTELL POR FUNCIÓN SOCIAL somos una empresa con ánimo de lucro y de trabajo asociado ya que ganamos dinero y ofrecemos oportunidades de trabajo y dinero a los integrantes
- 26. CONTELL pago por impuesto somos una empresa de régimen común
- 27. CONTELL FORTALEZAS AMENAZAS contamos con excelentes la competencia es trabajadores capacitados estamos establecidos en una fuerte buena área de trabajo otras empresas tiene contamos con buenos un alto grado de implementos competitividad la publicidad a crecido notoriamente
- 28. CONTELL OPORTUNIDADES DEBILIDADES nuevos empleos como una empresa la oportunidad de ser nueva no recurrimos una empresa con una gran clientela reconocida no recurrimos con el beneficios excelentes capital suficiente para la clientela la empresa esta crecer el capital de la apenas comenzando el empresa proceso comercial