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Metodología para un diseño centrado en el usuario 
                 3er encuentro 




      Mariana Salgado‐ Centro CAO‐ FADU‐ UBA‐ Junio 2010    
Rond

in

     Detalles de organización 


     Ya aprobé a todos los que me pidieron autorización para entrar en el grupo de gmail. Si 
     alguien falta me la pide. Mandé el arHculo a todos.  

     Para la próxima hay otro arHculo para  leer: Artefactos críOcos e innovación parOcipaOva de 
     Simon Bowen.  

     Horario de la próxima clase a definir según resultados del parOdo. Podría ser a las 10hs?  

     Día de entrega del trabajo prácOco: 30 de Julio.  
Rond

in   Trabajo Final  


     Qué les pareció el seminario?  

     Qué aprendieron? Un resúmen de cada método y lo que aprendieron.  

     Cómo podría ser mejor?  

     Hay algo que les hubiera facilitado el trabajo? 

     Qué les parecieron las teóricas? 

     También me pueden hacer críOcas durante el seminario para que dentro del programa esté 
     más de acuerdo a lo que ustedes necesitan.  




                            Mariana Salgado‐ Centro CAO‐ FADU‐ UBA‐ Junio 2010    
Diseño participativo




escenarios 
protoOpos 
talleres contextuales 
design probes (sondas de diseño)  
artefactos críOcos 
personas‐personajes extremos 
juegos de roles 
Rond

in




                          Sondas de diseño 

       Método que se usa en el contexto del Diseño ParOcipaOvo 
Rond

in



               Sondas de diseño 

       Provienen de las sondas culturales
                                         
“Las sondas culturales fueron exitosas para nosotros al tratar de 
familiarizarnos con lugares en una forma que fuera apropiada desde 
          nuestro acercamiento como arOstas‐diseñadores” 



                             Bill Gaver 
Qué son las sondas culturales? 

Son paquetes especialmente diseñados y entregados a los 
potenciales usuarios para documentar su vida privada, 
contexto y experiencias.  
Metodos de ucd  3ra clase
Metodos de ucd  3ra clase
Metodos de ucd  3ra clase
Metodos de ucd  3ra clase
Metodos de ucd  3ra clase
Metodos de ucd  3ra clase
Sondas de diseño 




Tuuli Mabelmäki 
Un método de UCD 



Rol acOvo de la gente documentando su propia vida 

Autodocumentación + parOcipación de usuarios 
Las sondas son una colección de pautas a través de las cuales, o 
   inspirados en ellas los usuarios documentan su experiencia y 
   transmiten ideas y pensamientos.  

Las sondas usan percepciones y contextos personales 
Tienen un caracter exploraOvo 


                                                          Tuuli Ma;elmäki
                                                                         
Ejemplo de paquetes enviados. Esta foto es del libro “Design Probes” de Tuuli Mattelmäki.
•  combinan los paquetes con entrevistas y tareas proyectuales 



•  ObjeOvo: ganar un entendimiento holísOco de la gente que pracOca 
   un buen vivir.  



•  Esta manera de hacer invesOgación en el usuario es flexible, creaOva y 
   fácil de aplicar.  



•  “Diseñar estos paquetes nos hizo preparar un oído sensible para 
   entender a otra persona” 
                                            Ba;arbee y Ma;elmäki 
Ejemplo de diarios recibidos. Esta foto es del libro “Design Probes” de Tuuli Mattelmäki
•  Los diseñadores están influenciados por las cosas concretas que 
   sienten y ven.  



•  Los materiales producidos contribuyen al pensamiento, sirven como 
   disparadores de memoria y como medio de comunicación para la 
   creación de ideas.  



•  Los materiales dan material para la discusión y esOmular el diseño.  



•  Diseñadores necesitan las dos cosas, información e inspiración para 
   ser innovaOvos, en ese senOdo toda los datos no Oenen que ser 
   descriptos como datos en seco.  
Ejemplo de mapa de la casa. Esta foto es del libro “Design Probes” de Tuuli Mattelmäki
•  Los informantes Oenen que senOr  afinidad y confianza para proveer 
   información subjeOva. 



•  Datos visuales y narraEvos del mundo de los parOcipantes incluyendo 
   lo que ven (fotos), dicen (diario, entrevistas) y hacen (collages 
   ideales).  



•  Los documentos comunican no solo sobre el contexto sino a través de 
   la caligraFa, los dibujos, y la composición.  
Ananlizando las sondas. Esta foto es del libro “Design Probes” de Tuuli Mattelmäki
Otros invesOgadores usan estos paquetes para sensibilizar a 
    un grupo de gente, con respecto a un tema antes de la 
                         entrevista 
 Referencias
                                              

    Los concejos y definiciones de Babarbee y Mabelmäki fueron extraidos y 
                           traducidos de la ponencia: 
                                                      

“Empathy Probes”. T.Mabelmäki and K. Babarbee. Binder T. and Gregory J, and 
Wagner, I. (Eds.). Procedings of the ParOcipatory Design Conference 2002. CPSR, 
                              Palo Alto. CA, 266‐271.
                                                     

 Algunas imágenes del libro Design Probes de  Tuuli Mabelmäki. Editado por la 
Universidad de Arte y Diseño de Helsinki fueron usadas sin autorización. Se ruega 
                      no copiar, ni reuOlizar este material. 
                                                             

                  Para ampliar bibliograoa se recomienda leer:
                                                              

                      “Cultural Probes” (Sondas culturales) 
  B. Gaver, T. Dunne y E. PacenO. Revista Interaccions. January‐Febraury 1999. 
                                                                               
Sugerencias para el trabajo en grupo de hoy 




Cada uno de los integrantes del grupo sugiere acOvidades para las sondas.  

Exponen esas las sondas de diseño propuetas al grupo. Elijen las mejores.  
                    Planean un paquete de sondas 


                Cada grupo muestra lo que pasó en 4min.  
Gracias‐Kiitos 



        mariana.salgado@gmail.com
 disenoparticipativo@googlegroups.com
http://www.slideshare.net/marianasalgado
  http://www.scribd.com/salgadomariana  




Mariana Salgado- Media Lab- November 2005
Mariana Salgado‐ Centro CAO‐ FADU‐ UBA‐ Junio 2010    

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