Este documento introduce el concepto de minería de datos y sus aplicaciones, y explica que mientras los sistemas de información tradicionales permiten consultas sobre conjuntos de datos, los sistemas de minería de datos infieren conocimiento en forma de estructuras y patrones que pueden usarse para responder preguntas como por qué una división es rentable en una región pero no en otra, cuáles son los posibles compradores de un producto, y cuáles serán las estimaciones de ventas futuras.