Modelo canvas
- 2. MODELO CANVAS • Es una herramienta útil para todos los emprendedores que se encuentren desarrollando un modelo de negocios, la herramienta que utilizaremos es: el modelo de negocio en canvas, o también conocido como el lienzo para generar un modelo de negocios
- 4. PROPUESTA DE VALOR • Ofrecer el servicio de alojamiento como propuesta de valor, además se vio la necesidad de ofrecer un salón de eventos con todo incluido. • Ejemplo: si desea hacer un evento puede hacer uso del salón del hotel que este tiene, el valor que le dará a los clientes es un lugar donde se brindan una buena atención de manera eficaz y cómoda; las características que se ofrecerán de este tipo de servicio/ producto es que se ofrecerá los servicios de mecería, chef, salones, mesas, sillas, cristalería y diseño de evento • Otra propuesta que se establecerá será la de guianza turística a los huéspedes • Que la soliciten ejemplo: en el momento que un cliente extranjero decidiera hacer uso de las instalaciones del hotel podrá adquirir guianza turística en caso de que le tocara movilizarse y no conozca la ciudad y no tenga familiares que les ayudaran a desenvolverse en el entorno.
- 5. RELACIONES CON LOS CLIENTES • La empresa tendrá las siguientes normas a seguir los clientes serán tratados con cortesía, la atención será rápida y el trato que esperan tener los clientes de la empresa es que tengan personal agradable, bien informado, bien enterado, que sea bien pulcro y con una buena presentación personal, eficaz, que tenga capacidad de respuesta, confiabilidad, profesionalismo, creativo, quesea seguro, y de fácil accesibilidad, de buena comunicación y lo más importante que esperan los clientes el poder ser comprendidos.
- 6. CANALES DE DISTRIBUCIÓN • La forma de distribuir que se ejecutara, nuestra empresa. Es con la realización de folletos y campañas publicitarias en sitios estratégicos. • Para nuestra segmentación de mercado queremos que la comunidad en general se da por enterado, y de cualquier modo puedan hacer uso de nuestros servicios como otros medios de canales de distribución
- 7. SEGMENTO DE MERCADO • La segmentación de mercado de la empresa está enfocada en un servicio de hospedaje, como valor agregado haremos uso de un salón de eventos con todo incluido; además guianza turística permitiendo al cliente un fácil acceso a sitios de interés.
- 8. FUENTE DE INGRESOS • La principal fuente de ingresos de la empresa son los clientes, los cuales hacen uso de los productos y servicios brindados por la empresa y además. • Oro recurso para generar ingresos es que los clientes hospedados hagan uso de otros servicios que en este se ofrezca ej.: salón, bar, restaurante, etc.
- 9. ACTIVIDADES CLAVES • La principal fuente de ingreso son los clientes, que harán uso de los productos y servicios con las relaciones con los clientes es la forma en la cual le brindamos la información y los atendemos. Como canal de distribución es hacer uso de la publicidad, características del negocio o de propuesta de valor es el hospedaje- salón de eventos. Guianza turística
- 10. RECURSOS CLAVE • Hacer uso de elementos materiales tangibles y no tangibles permitiéndoles a los clientes uso adecuado de estos para su satisfacción Socios clave • Persona especializada en idiomas • Prestadores del material como mantelería, pendones, diseños de salón, etc. • Empresa asociada de trabajo (E.A.T) (meseria, chef, cocineros, etc.)
- 11. ESTRUCTURA DE COSTOS • Crear estrategias que se harán en el debido tiempo para reducir cosos necesarios y periódicamente hacer promociones y facilidades de pago. • Estrategias: • 1) En caso de bajas de precios hacer uso de promociones • 2) En caso de promociones no bajarlas a tal punto de que afecte el sostenimiento de la empresa.