Modulo aplicacion d.o. y liderazgo
- 1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS MODALIDAD PRESENCIAL MÓDULO FORMATIVODE APLICACIÓN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y LIDERAZGO TERCER SEMESTRE Ing. MBA. Amparito León Saltos AMBATO – ECUADOR PORTADA Septiembre 2012- Febrero 2013 1
- 2. MISIÓN DE LA CARRERA Satisfacer la demanda de administradores profesionales del centro del país. Formar ciudadanos a nivel profesional y posgrado con pensamiento crítico de la realidad, capaces de liderar cambios en el entorno social y económico, contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los ecuatorianos e impulsar el desarrollo sustentable de las empresas de la región. VISIÓN DE LA CARRERA La Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato, es una unidad académica de educación superior, con niveles de excelencia académica, científica y tecnológica. Se constituye en un pilar fundamental para la formación de administradores profesionales capaces de generar proyectos, propuestas y alternativas de solución a los problemas, sociales, económicos, administrativos y políticos de la provincia y de la región, en un ámbito de libertad y respeto a los derechos humanos, intelectuales y al medio ambiente. 2
- 3. NOCIÓN BÁSICA El presente módulo pretende que los estudiantes adquieran las capacidades integradas de: Fundamentar científicamente los conceptos, definiciones del desarrollo organizacional y liderazgo para la adecuada comprensión de las estrategias de mejoramiento continuo con la utilización de la solución científica de los problemas de la empresa, se logra estructurar el análisis e interpretación de los estilos de liderazgo como estrategias para el cambio en las organizaciones, lo cual es fundamental para descubrir los estilos de liderazgo, se determina la fundamentación del esquema de losModelos del Desarrollo Organizacional, para determinar las necesidades prevalecientes de los empleados, se identifica el Proceso del Desarrollo Organizacional a fin de mejorar el funcionamiento de las organizaciones, de acuerdo a su ámbito de acción y finalmente se establece las intervenciones clásicas de Desarrollo Organizacional, con el objeto de explicar los medios de que se vale esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado y ayudara las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad. 3
- 4. ÍNDICE DE CONTENIDOS PORTADA .......................................................... 1 MISIÓN DE LA CARRERA ............................................. 2 VISIÓN DE LA CARRERA ............................................. 2 NOCIÓN BÁSICA .................................................... 3 ÍNDICE DE CONTENIDOS ............................................. 4 I DATOS BÁSICOS DEL MÓDULO ....................................... 5 II RUTA FORMATIVA ................................................ 5 III METODOLOGÍA DE FORMACIÓN ..................................... 8 IV PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN .................................. 15 V MATRIZ DE GUÍAS INSTRUCCIONALES PARA TRABAJO AUTÓNOMO ......... 20 VI MATERIAL DE APOYO ............................................ 21 VII VALIDACIÓN DEL MÓDULO ....................................... 22 4
- 5. I DATOS BÁSICOS DEL MÓDULO Código:FADM/OE/MP/03/01 Prerrequisitos: Competencia Específica: Aplicación de Administración Básica II Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las Correquisitos: decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles Relación de los Modelos Micro y Macro Económicos en la Empresa Créditos: Ciclo Semestral: Análisis de Principios del Derecho y del Cuatro (4) Tercero Derecho Laboral Horas Clase semanal: 5 Nivel de formación: Total Horas clase al semestre: 95 Horas de trabajo autónomo:95 Terminal de Tercer Nivel Nombre del docente 1: Amparito Cecilia León Saltos Título y grado académico: Ingeniera de Empresas, Magister en Administración de Empresas Área académica por Administración competencia global: Horario de atención: Martes de 8h00 a 10 h00 Teléfonos de contacto: 094919342 Correo electrónico: aleonsaltos@gmail.com II RUTA FORMATIVA Nodo problematizador: El insuficiente conocimiento y aporte científico, en el proceso administrativo dificulta la utilización de recursos, repercutiendo fuertemente en el contexto socioeconómico-político empresarial. Competencia Global: Gestionar eficientemente la empresa, mediante la aplicación de un proceso administrativo dinámico y el manejo adecuado de los recursos, considerando el contexto socioeconómico-político empresarial. Competencias específicas que conforman la competencia global: 1. Aplicar teoría de Sistemas para motivación del talento humano y mejorar la asertividad con la empresa. 2. Enfocar la teoría de Sistemas en la administración como esencia de innovación permanente. 3. Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles. 4. Proporciona comunicación motivación y liderazgo como dirección estratégica que imprima 5
- 6. dinamismo para conseguir el máximo rendimiento del Factor Humano en la empresa. 5. Resumir el sistema integral de medición de la efectividad administrativa - económica de la organización industrial en el país. 6. Analizar la planeación estratégica como sustento de las decisiones que determinan el rumbo y la posición competitiva de la empresa 7. Gerenciar con exigencia la empresa, influyendo y ayudando a las personas a alcanzar niveles altos de eficiencia y productividad, realizar Lara la organización las cinco funciones administrativas cumpliendo roles y aptitudes gerenciales 8. Diseñar y evaluar un proceso estratégico en base a estrategias comunes de mercado, para selección e implantación de aquellas que propicien éxito en la organización 9. Formular y aplicar procedimientos sistemáticos de auditoría, describiendo las principales fases de su ejecución para instrumentar una eficiente evaluación 10. Gestionar los servicios en la empresa para crear condiciones de valor agregado si los servicios son productos de la empresa hay que negociarlos con eficiencia para incrementar los ingresos por ventas. Módulos que conforman la competencia específica: Aplicación de Administración Básica I Aplicación de Administración Básica II Aplicación del Desarrollo Organizacional y Liderazgo Aplicación de Organización de Empresas Gestión de la Organización de Empresas Industriales Gestión de la Calidad Total Planeación Estratégica Gestión de la Gerencia Estratégica Diseño y Aplicación de Auditoría Administrativa Desarrollo de la Investigación Empresarial Descripción de la Competencia Específica: Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles. Elementos de Competencia: 1. Fundamentar científicamente los conceptos y definiciones del desarrollo Organizacional y Liderazgo para la adecuada diferenciaciónde criterios de acuerdo a los problemas del entorno de su carrera. 2. Estructurar el análisis e interpretación de los estilos de liderazgo como estrategias para el cambio en las organizaciones. 3.Fundamentar el esquema de los Modelos del Desarrollo Organizacionalpara determinar las necesidades prevalecientes de los empleados. 4.Identificar el Proceso del Desarrollo Organizacional a fin de mejorar el funcionamiento de las organizaciones, de acuerdo a su ámbito de acción 5. Establecer las intervenciones de Desarrollo Organizacional, con el objeto de explicar los medios de que se 6
- 7. vale esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado y contribuir con las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad Áreas de investigación del módulo: Emplear la investigación sobre el Desarrollo Organizacional, en la búsqueda de problemas recurrentes en las organizaciones del entorno. Vinculación con la sociedad a través del módulo: Desarrollo deun plan de intervención en la estructura de una organización en la ciudad de Ambato 7
- 8. III METODOLOGÍA DE FORMACIÓN Elementos de Contenidos Contenidos Estrategias Didácticas Tiempo(hora Contenidos Actitudinales Competencia Cognitivos Procedimentales Específicas s semanas) Elemento 1 1. Introducción al Identificar los Lograr curiosidad 17 Fundamentar Desarrollo objetivos y intelectual Sensibilización científicamente los Organizacional componentes de MÉTODO DE KOLB conceptos y definiciones 1.1.Definiciones las definiciones y Experiencia concreta: 1.2. Términos básicos en conceptos de D.O. Video acerca de las del desarrollo el D.O. definiciones del D.O. Organizacional y Liderazgo para la 1.3. Características del D.O. Observación Reflexiva: adecuada diferenciación Resumen para diferenciar de criterios de acuerdo a 1.4. Crecimiento e importancia del las características de D.O. los problemas del Desarrollo Organizacional entorno de su carrera. Conceptualización 1.5. Breve Historia delD.O. abstracta: 1.6. La naturaleza del Fundamentación científica cambio planificado acerca del D.O. y liderazgo 2. El individuo en las Experimentación organizaciones activa:Taller acerca de la 2.1.Diferencias Describir los personalidad y individuales diferentes tipos de Compartir ideas comportamiento 2.1.1. Determinantes de la personalidad y con los miembros personalidad comportamientos del grupo 2.1.2.Pesonalidad y comportamiento 2.1.3.Actitudes en el trabajo y comportamiento 2.1.4. Manejo de las emociones en el trabajo 2.1.4.1. Modelo de emociones 8
- 9. Producto:Cuadro comparativo del crecimiento de Desarrollo Organizacional Elemento 2 EXPOSICIÓN 2.1. Estilos de liderazgo PROBLÉMICA Organizacional Sensibilización 12 2.1.1. Liderazgo Actitud lectora Estructurar el análisis e Distinguir lo Determinar el organizacional problema interpretación de los 2.1.2. Importancia de componentes del estilos de liderazgo como liderazgo Determinar cuales son manejar el cambio los elementos para estrategias para el cambio 2.1.2.1. Manifestación y en las organizaciones encontrar el estilo de evaluación de las liderazgo preocupaciones de los colaboradores Realizar el encuadre del problema 2.2. Teorías de los rasgos Descubrir la Apreciar las Identificar los pasos a del liderazgo importancia de los experiencias seguir para ubicar un rasgos del descubiertas problema de liderazgo liderazgo Comunicar el conocimiento Fundamentar los 2.3.Autoliderazgo Identificar las procedimientos de los 2.3.1. Creación de potencialidades de Compartir instrumentos específicos autolíderes mediante el autoliderazgo experiencias para implementar el trabajo individual liderazgo Formulación de la hipótesis Relacionar los tipos de 9
- 10. problemas que se encuentran en las organizaciones respecto a los líderes Determinar los procedimientos para resolver problemas Analizar la incidencia de los líderes en la solución de problemas Encontrar la solución Elaborar un problema de liderazgo y resolverlo Producto: Gráficos para sintetizar las causas y problemas de liderazgo en las organizaciones Elemento 3 3.1. Diferentes Modelos Escribir síntesis Demostrar CONVERSACIÓN de Desarrollo sobre los Modelos comprensión HEURÍSTICA 16 Fundamentar el esquema Organizacional Sensibilización de losModelos del 3.1.1. Modelos de D.O. Determinación del Desarrollo relacionados con cambios problema Organizacional estructurales Identificar las para determinar las 3.1.2. Relacionados con dificultades para utilizar necesidades cambios en el comportamiento un tipo de modelos en la prevalecientes de los empleados 3.1.3. Con alteraciones de organización cambios estructurales y de Desarrollar rigor Diálogo comportamiento en el análisis, mediante capacidad de preguntas crítica y 10
- 11. 3.2.Calidad de vida en el Manejar técnicas autocrítica Establecer tipos de trabajo de estudio preguntas sobre la 3.2.1. Orígenes diferencia entre los 3.2.2. Evolución modelos de D.O. Encontrar la lógica de la relaciones encontradas Analizar las respuestas de los modelos de D.O. Elaborar las conclusiones Resumir los modelos más aplicables en las organizaciones del entorno Producto: Encuestas y Entrevistas aplicadas a una Organización del entorno sobre el modelo de Desarrollo Organizacional que utilizan Elemento 4 4.1. Definición del Descubrir BUSQUEDA problema de la empresa problemas y/o Concordar con la PARCIAL Identificar el Proceso del 4.1.1.Fusiones conflictos en la 15 preposiciones Sensibilización Desarrollo Organizacional 4.1.2. Declive organización Determinar el a fin de mejorar el organizacional problema funcionamiento de las 4.1.3. Manejo de Exponer como se organizaciones, de conflictos descubren los conflictos acuerdo a su ámbito de en las Organizaciones acción 4.2. Actividades del Desarrollo Fundamentar Investigar Cumplir Organizacional científicamente documentos sugerencias dadas Conceptualizar los tipos 4.2.1.Formación de de conflictos equipos Organizar la 4.2.2.Retroalimentación búsqueda de la 11
- 12. de encuestas solución 4.2.3.Grupos de gran Relacionar los conflictos tamaño y el desarrollo organzacional Ejecutar la búsqueda 4.3. Pasos para el Elaborar pasos Demostrar de la solución Desarrollo del Desarrollo comprensión Elaborar las actividades Organizacional Organizacional del D.O. aplicado a 4.3.1. Descongelamiento equipos de trabajo 4.3.2. Cambio 4.3.3. Recongelamiento Probar la solución parcial Aplicar con un ejercicio práctico los pasos para el D.O. Producto: Ensayo sobre los pasos del Desarrollo Organizacional Elemento 5 12
- 13. MÉTODO POR 35 5.1. Intervenciones en Manejar técnicas Demostrar interés PROYECTOS procesos humanos de estudio por la Determinar el Establecer las (primera parte) investigación problema intervenciones clásicas de Identificar las posibles Desarrollo Organizacional, con el objeto de explicar intervenciones que se los medios de que se vale 5.2. Intervenciones en pueden dar en la esta disciplina para llevar a procesos humanos organización. cabo el programa de (segunda parte) Diagnosticar y cambio planeado y ayudar Contextualizar el a las organizaciones a entorno incrementar su eficacia, la 5.3.Intervenciones Desarrollo de la Analizar las ventajas de calidad de vida en el tecnoestructurales Manejar ABP aplicación en las la intervención en la trabajo y la productividad distintas intervenciones Organización 5.4. Intervenciones en Sustentar administración de Recursos Humanos Fundamentar científicamente los 5.5.Intervenciones procesos encontrados Estratégicas Construir 5.5.1.Intervención 20: problemas Administración del cambio específicos estratégico Establecer el programa de intervención en una organización Plantear estrategias Diseñar las acciones para el programa de organización Plantear Soluciones Identificar la intervención más adecuadas para la 13
- 14. organización en estudio. Ejecutar Desarrollar la intervención en la organización con un ensayo Evaluar Socializar la propuesta como trabajo en equipo PRODUCTO FINAL: Informe sobre la aplicación de una intervención, el mismo que contendrá el programa de cambio planeado 14
- 15. IV PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN ESCALA DE VALORACION (Nivel ponderado de aspiración) Nivel Teórico práctico innovador: 9.0 a 10.0 Acreditable – Muy Satisfactorio Nivel Teórico práctico experto: 8.0 a 8.9 Acreditable – Satisfactorio Nivel teórico – práctico básico: 7.0 a 7.9 Acreditable - Aceptable Nivel teórico avanzado (análisis crítico): 5.5 a 6.9 No acreditable Nivel teórico básico (comprensión): < a 5.5 No acreditable Competencia Específica: Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles. Elementos Indicadores de de Competencia Logro Elemento 1 Fundamentar científicamente los Identifica los objetivos y componentes de las definiciones y conceptos de D.O. conceptos y definiciones del desarrollo Describe los diferentes tipos de personalidad y comportamientos Organizacional y Liderazgo para la Logra curiosidad intelectual adecuada diferenciación de criterios de Comparte ideas con los miembros del grupo acuerdo a los problemas del entorno de su carrera. Elemento 2 Estructurar el análisis e interpretación de Distingue los componentes del liderazgo los estilos de liderazgo como estrategias Descubre la importancia de los rasgos del liderazgo para el cambio en las organizaciones Identifica las potencialidades de auto-liderazgo Actitud lectora Aprecia las experiencias descubiertas Comparte experiencias 15
- 16. Elemento 3 Escribe síntesis sobre los Modelos Fundamentar el esquema de Maneja técnicas de estudio losModelos del Desarrollo Demuestra comprensión Organizacional Desarrolla rigor en el análisis, capacidad de crítica y autocrítica para determinar las necesidades prevalecientes de los empleados Elemento 4 Identificar el Proceso del Desarrollo Descubre problemas y/o conflictos en la organización Organizacional a fin de mejorar el Investiga documentos funcionamiento de las organizaciones, Elaborapasos del Desarrollo Organizacional de acuerdo a su ámbito de acción Concuerda con la preposiciones Cumple sugerencias dadas Elemento 5 Establecer las intervenciones clásicas de Desarrollo Organizacional, con el objeto Manejar técnicas de estudio de explicar los medios de que se vale esta Maneja Aprendizaje basado en Problemas disciplina para llevar a cabo el programa Demuestra interés por la investigación de cambio planeado y ayudar a las organizaciones a incrementar su Desarrolla la aplicación en las distintas intervenciones eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad PROCESO DE VALORACIÓN Competencia Específica: Indicar importancia del diseño de reportes ejecutivos, informes de investigación científica propuestos como medios de información y Tesis de Grado, bajo esquemas de rigor científico y sustentados en sus principios Elementos de Evaluación Diagnóstica Evaluación Formativa Evaluaciónde Desempeño 16
- 17. competencia Promocional (Prerrequisitos) (Indicadores de Logro) Producto Sustentación Elemento 1 Trabajo en equipo para Identifica los Cuadro comparativo del socializar organizadores Fundamentar objetivos y crecimiento de Desarrollo gráficos científicamente los Aplicación del Desarrollo componentes de las Organizacional conceptos y definiciones Organizacional y Liderazgo definiciones y Calidad de la del desarrollo conceptos de D.O. Temática 60% presentación oral 60% Organizacional y Liderazgo Describe los Formatos 20% para la adecuada diferentes tipos de Organización 20% Material didáctico 20% diferenciación de criterios personalidad y Contenido 20% de acuerdo a los problemas comportamientos del entorno de su carrera. Logra curiosidad intelectual Comparte ideas con los miembros del grupo TÉCNICAS e PRUEBA: Pruebas OBSERVACIÓN; OBSERVACIÓN: instrumentos: OBSERVACIÓN: escritas Escala de valoración Lista de cotejo Lista de cotejo Elemento 2 Taller individual para Identifica los Gráficos para sintetizar las socializar gráficos de objetivos y causas y problemas de causas y efectos Estructurar el análisis e componentes de las liderazgo en las interpretación de los estilos definiciones y organizaciones Calidad de la de liderazgo como conceptos de D.O. presentación oral 60% estrategias para el cambio Describe los Temática 60% en las organizaciones diferentes tipos de Formatos 20% Material didáctico 20% personalidad y Organización 20% Contenido 20% comportamientos Logra curiosidad intelectual TÉCNICAS e PRUEBA: Pruebas escritas OBSERVACIÓN; Escala de OBSERVACIÓN: Lista de 17
- 18. instrumentos: OBSERVACIÓN: valoración cotejo Lista de cotejo Elemento 3 Trabajo en equipo para Encuestas y Entrevistas socializar las encuestas y Fundamentar el esquema aplicadas a una Organización entrevistas de losModelos del Distingue los del entorno sobre el modelo Desarrollo Organizacional componentes del de Desarrollo Organizacional Calidad de la para determinar las liderazgo que utilizan. presentación oral 40% necesidades prevalecientes Descubre la de los empleados importancia de los Temática 60% Material didáctico 20% rasgos del liderazgo Formatos 20% Contenido 40% Identifica las Organización 20% potencialidades de auto-liderazgo TÉCNICAS e PRUEBA: Pruebas escritas OBSERVACIÓN; Escala de OBSERVACIÓN: Lista de instrumentos: OBSERVACIÓN: valoración cotejo Escala numérica Elemento 4 Exposición sobre el ejercicio de categorización de variables Identificar el Proceso del Escribe síntesis Ensayo sobre los pasos del Desarrollo Organizacional Maneja técnicas de Desarrollo Organizacional Calidad de la a fin de mejorar el estudio presentación oral 20% funcionamiento de las Demuestra Temática 60% organizaciones, de comprensión Formatos 20% Material didáctico 20% acuerdo a su ámbito de Organización 20% Contenido 60% acción TÉCNICAS e PRUEBA: Pruebas escritas OBSERVACIÓN; Escala de OBSERVACIÓN: Lista de instrumentos: OBSERVACIÓN: valoración cotejo Escala numérica 18
- 19. Elemento 5 Exposición sobre los Informe sobre la aplicación de conflictos de la organización Establecer las intervenciones una intervención, el mismo clásicas de Desarrollo Descubre problemas que contendrá el programa de Calidad de la Organizacional, con el y/o conflictos en la cambio planeado presentación oral 20% objeto de explicar los organización medios de que se vale esta Investiga documentos Material didáctico 20% disciplina para llevar a cabo Elaborapasos del Temática 60% el programa de cambio Contenido 60% Desarrollo Formatos 20% planeado y ayudar Organización 20% Organizacional a las organizaciones a incrementar su eficacia, la Concuerda con la calidad de vida en el trabajo preposiciones y la productividad Cumple sugerencias dadas TÉCNICAS e PRUEBA: Pruebas escritas OBSERVACIÓN; Escala de OBSERVACIÓN: Lista de instrumentos: OBSERVACIÓN: valoración cotejo Escala numérica 19
- 20. V MATRIZ DE GUÍAS INSTRUCCIONALES PARA TRABAJO AUTÓNOMO Competencia Específica: Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles. Elemento Proceso Recursos Producto Elemento 1 Biblioteca de la Organizadores gráficos Consulte sobre los Facultad sobre los conceptos y Fundamentar diferentes conceptos y Biblioteca virtual definiciones. científicamente los definiciones del D.O. Internet conceptos y definiciones del desarrollo Organizacional y Liderazgo para la adecuada diferenciación de criterios de acuerdo a los problemas del entorno de su carrera. Elemento 2 Biblioteca de la Cuadros sinópticos Investigue sobre los Facultad sobre los estilos del Estructurar el análisis e estilos de liderazgo en Biblioteca virtual liderazgo. interpretación de los las organizaciones. Internet estilos de liderazgo como estrategias para el cambio en las organizaciones Elemento 3 Materiales y equipo de Tabla de resultados de Fundamentar el Realice la tabulación computación encuestas en formato esquema de de encuestas sobre el Biblioteca de la excell, sobre el trabajo losModelos del tema de investigación Facultad de campo Desarrollo Biblioteca virtual Organizacional Internet para determinar las Ensayo sobre el necesidades diagnóstico de las prevalecientes de los necesidades de los empleados empleados Elemento 4 Biblioteca de la Investigue sobre los Facultad Cuadros sinópticos y Identificar el Proceso diferentes procesos del Biblioteca virtual resumen sobre las del Desarrollo D.O. en una empresa Internet actividades de la Organizacional a fin de comercial organización de mejorar el acuerdo al ámbito que funcionamiento de las se desempeña organizaciones, de acuerdo a su ámbito de acción Elemento 5 Biblioteca de la Cuadros Consulte dos Facultad comparativos de Establecer las investigaciones 20
- 21. intervenciones clásicas similares al tema Biblioteca virtual las diferencias de Desarrollo propuesto Internet encontradas en las Organizacional, con el intervenciones objeto de explicar los dentro de la medios de que se vale organización esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado y ayudar a las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad VI MATERIAL DE APOYO Bibliografía Comentada: BLANCHARD, Ken (2007).Liderazgo al más alto nivel. Como crear y dirigir Organizaciones de Alto Desempeño. Ken Blanchard y los Colegas Fundadores y Socios Consultores de The Ken Blanchard Companies, Grupo Editorial Norma. Bogotá. Pp CUMMINGS, Thomas; WORLEY, Cristhopher G. (2007).Desarrollo Organizacional y cambio. Octava edición. Editorial Thomson. México. Pp 1-35 HELLRIEGEL, Don; SLOCUM,J hon (2009). Comportamiento Organizacional. Doceava edición. Editorial Cengage Learning. México. Pp 33-65 GARZÓN , Castrillón Manuel Alfonso (2005). El Desarrollo Organizacional y el Cambio Planeado. Colección Lecciones Facultad de Administración. Editorial Universidad El Rosario. Bogotá. Pp 59-100 GUIZAR, Montúfar Rafael (2008).Desarrollo Organizacional. Principios y aplicaciones. Tercera edición. Editorial McGraw Hill. México.P 543 ROBBINS, Stephen; DECENZO, David (2002).Fundamentos de la Administración. Tercera edición, Conceptos esenciales y aplicaciones. Editorial Pearson Prentice Hall. México. Pp346-366 Materiales Complementarios: Textos de lectura complementarios Diapositivas Películas Internet Artículos científicos 21
- 22. VII VALIDACIÓN DEL MÓDULO Fecha de elaboración:4 de Septiembre del 2012 Firmas de Responsabilidad: Ing. Amparito León Saltos Docente Fecha de aprobación: ________________________________ Firmas de Responsabilidad: ------------------------ ------------------------ Coordinador de Área Coordinador de Carrera ------------------------ Subdecano 22