Modulo mead

Universidad de Córdoba
Autor: Compilación de Luz Estela Villegas-Amparo
Pitalúa-Carola Gracia
Comprometida con el desarrollo Regional
2017
Módulo de Metodología de la educación a Distancia y Virtual - Mead

Universidadde Córdoba
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Facultadde Cienciasde laSalud Programa de AdministraciónenSalud
CONTENIDO
INTRODUCCION......................................................................................................................5
OBJETIVOS .........................................................................Error! Bookmark not defined.
Objetivo General................................................................................Error! Bookmark not defined.
Objetivos Específicos .......................................................................Error! Bookmark not defined.
Competencias Generales ................................................................Error! Bookmark not defined.
JUSTIFICACIÓN..................................................................Error! Bookmark not defined.
Introducción..........................................................................Error! Bookmark not defined.
Objetivos ...............................................................................Error! Bookmark not defined.
Revisión de Presaberes .....................................................Error! Bookmark not defined.
1.1 Concepto:...................................................................Error! Bookmark not defined.
1.2. Características ……………………………………………………………………………………………………………….8
1.3 Nuevos estilos de aprendizaje generados por las TIC .......Error! Bookmark not
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CAPITULO 2 Educación a distancia y virtual ....................Error! Bookmark not defined.
2.1 Educación a Distancia .............................................Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Breve historia de la EDAD ................................................Error! Bookmark not defined.
2.1.2 Prospectiva de la Educación a Distancia ......................Error! Bookmark not defined.
2.2 Educación virtual ......................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Principios..............................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Características ...................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.3 Ventajas .............................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.4 Aula virtual en acción…………………………………..........................................

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CAPITULO 3 Aprendizaje Cooperativo y Colaborativo.....Error! Bookmark not defined.
3.1 El conocimiento como construcción social...........Error! Bookmark not defined.
3.2 Aprendizaje cooperativo ..........................................Error! Bookmark not defined.
3.3 Aprendizaje colaborativo……………………………………………………………..
CAPÍTULO 4: Plataforma virtual de aprendizaje Moodle…………………………………….
4.1 Generalidades……………………………………………………………………………
4.2 Ingreso, perfil del usuario y configuraciones del aula virtual………………………..
4.3 Recursos en el aula virtual…………………………………………………………….
CAPÍTULO 5: Estudio independiente………………………………………………………….
Introducción………………………………………………………………………………………
5.1 Definición de autoaprendizaje…………………………………………………………….
5.2 Importancia del autoaprendizaje………………………………………………………….
CAPITULO 6: Aprendizaje autónomo………………………………………………………….
6.1 Estrategias que se requieren desarrollar para el logro del aprendizaje autónomo en
una modalidad de educación a distancia…………………………………
6.2 El papel de las TICS en el aprendizaje autónomo………………………………………
CAPÍTULO7: Aprendizaje para adultos……………………………………………………….
7.1 Actitudes de los adultos…………………………………………………………………….
7.2. Características de los adultos…………………………………………………………
7.3 ¿Dónde se lleva a cabo la educación para adultos?
7.4 ¿Cómo aprenden los adultos?
CAPÍTULO 8: Aprender a aprender………………………………………………………….
8.1 Una estrategia de aprendizaje……………………………………………………………
CAPÍTULO 9: Modelos educativos y nuevas tecnologías…………………………………
Introducción……………………………………………………………………………………
9.1 Modelos educativos y nuevas tecnologías…………………………………….
9.1.2 Evolución de la didáctica………………………………………………………………………………………
9.1.3 Evolución de los materiales………………………………………………………….

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9.2 Actores y roles en la educación abierta y a distancia……………………………….
9.2.1 El espacio……………………………………………………………………………………….
9.2.2 El tiempo………………………………………………………………………………………….
9.3.3 El texto……………………………………………………………………………………………………………….
9.3.4 El contexto………………………………………………………………………………………………………….
9.3.5 El estudiante……………………………………………………………………………………………………….
9.3.6 El docente……………………………………………………………………………………………………………
9.3.7 El tutor…………………………………………………………………………………………………………………
9.4.1 Roles de la educación a distancia………………………………………………………………………….
9.4.2 Papel de las técnicas y de la metodología…………………………………………………………….
9.4.3 Papel de los contenidos de aprendizaje………………………………………………………………….
9.4.4 Papel de la tecnología………………………………………………………………………………………….
9.4.5 Rol del estudiante……………………………………………………………………………………………….
9.4.6 Rol del docente………………………………………………………………………………………………….
CAPITULO 10 Ambientes de aprendizajes……………………………………………….
10.1 Ambientes de aprendizajes………………………………………………………….
10.2 Ambientes formales de aprendizajes……………………………………………….
10.3 Ambientes no formales de aprendizajes…………………………………………….
CAPÍTULO 11: La Educación a distancia y el ciberespacio………………………………………………….
CAPÍTULO 12: Significado e importancia de la educación a distancia…………………………….
CAPÍTUO 13: Evaluación en entornos virtuales de aprendizajes ……………………….
13.1 Concepto de evaluación………………………………………………………………..
13.2 Que nos evalúan?.................................................................................................
CAPÍTULO 14: Tipos de evaluación…………………………………………………………
14.1 Autoevaluación formativa………………………………………………………………
14.2 Tipos de evaluación según el agente evaluador…………………………………….
14.2.2 Algunas pautas de intervención para afrontar la diversidad a través de la
autoevaluación……………………………………………………………………………………

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14.2.3 Aspectos que incluye la metaevaluación sobre los dos procesos: el de enseñanza
y el de aprendizaje………………………………………………………………….
CAPÍTULO 15:Técnicas e instrumentos de evaluación ……………………………….........
15.1 técnicas informales…………………………………………………………………………
15.2 Técnicas semiinformales………………………………………………………………….
CAPÍTULO 16 Ética en la evaluación………………………………………………………….
GLOSARIO............................................................................................Error! Bookmark not defined.
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................Error! Bookmark not defined.
LECTURAS COMPLEMENTARIAS.........................................................Error! Bookmark not defined.
TEST, EJERCICIOS O TAREAS DE AUTOEVALUACIÓN.......................Error! Bookmark not defined.

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INTRODUCCIÓN:
Las demandas que actualmente la sociedad hace a la educación son cada vez mayores
no sólo por el vertiginoso cambio del conocimiento o por la velocidad en la transferencia
de la i nformaci ón, si no sobre todo por la exposición del estudiante a
géneros discursivos cada vez más elaborados que exigen un ejercicio intelectual
complejo, promoviendo de esta manera el desarrollo del pensamiento sistemático y
crítico. La globalización y el mundo de hoy invita a un sinnúmero de posibilidades que
día a día marcan el desarrollo de las comunidades, las organizaciones y por supuesto de
las personas. El acceso a estas posibilidades está determinado por las habilidades que
un individuo pueda desarrollar para realizar actividades directamente relacionadas con
su contexto familiar, laboral y social.
En este módulo se le presenta a los participantes, la tarea de familiarizarse con la
metodología de la educación a di stanci a, además de aprender a pensar por sí
mismos, a formar sus propias opiniones y juicios de una manera responsable; de ahí que
las tareas propuestas s e d i r e c c i o ne n fundamentalmente hacia los modos de
apropiación de estrategias válidas para procesar e interiorizar el conocimiento.
El modelo de educación a distancia promovido por la Universidad de Córdoba en todos
sus programas tecnológicos y profesionales, de entrada, demanda competencias
básicas para los estudiantes que los cursan. Habilidades, técnicas adecuadas de estudio
y una inquebrantable disciplina son solo algunas de ellas. El curso de Metodología de la
Educación a Distancia y Virtual, es la herramienta que lo ubica en el mundo maravilloso
de las Nuevas Tecnologías de la Información y de la comunicación
2. OBJETIVOS:

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2.1. Objetivo General:
 Conocer y analizar la modalidad de educación abierta y a distancia en su
fundamentación, metodología y aplicación, además, formar integralmente a los
estudiantes de la modalidad educativa a Distancia, para que en coherencia con su
perfil presenten posibles alternativas de solución a los problemas del contexto local,
nacional y regional.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Desarrollar en el estudiante habilidades en el manejo de las herramientas
tecnológicas utilizadas en los procesos de capacitación y transferencia de
tecnología.
 Familiarizar al estudiante con el método científico y estimular su interés por la
investigación científica hacia la solución problemas originados en su entorno de
acuerdo a su perfil ocupacional.
 Diferenciar la educación presencial de la educación abierta y a distancia.
 Enseñar al estudiante a emplear las estrategias de aprendizaje mas adecuadas
para la adquisición de nuevos conocimientos en la modalidad a distancia
3. JUSTIFICACIÓN
El mundo globalizado de hoy requiere profesionales que puedan trabajar con otros de
manera colaborativa, no sólo desde la experiencia presencial, sino igualmente desde las
nuevas plataformas tecnológicas virtuales que le permiten conectarse, interactuar con
diferentes colectivos y personas para generar nueva información, nuevo conocimiento,
nuevas relaciones para fortalecer su desempeño en su vida profesional y que impacte el
entorno social. Por esto este módulo se configura como la base metodológica y
procedimental para el desarrollo de las competencias tecnológicas y comunicativas de la
educación a distancia, que permitirán al estudiante enfrentarse exitosamente con las
herramientas comunicacionales de interacción a través de plataforma educativa Moodle.
4. Competencias
Al finalizar el estudiante desarrolla las siguientes competencias
Competencias del saber

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Los estudiantes, una vez concluido el desarrollo del módulo, deben estar en capacidad
de:
 Valorar el punto de vista personal y el del otro, en las discusiones generadas al
interior de los grupos colaborativos de trabajo.
 Interpretar el sentido de la autoformación para la propia vida
 Proponer ideas que contribuyan a mejorar la adquisición del conocimiento.
Competencias del hacer
Una vez concluido el desarrollo del módulo los participantes deben estar en capacidad
de:
 Identificar procesos de capacitación tecnológica en su quehacer, aplicando
métodos de aprendizaje de aprender haciendo.
5. Metodología
Atendiendo al Plan Integral del Curso en busca de optimizar el aprendizaje autónomo, el
colaborativo y tutorial, el estudiante se encontrará con este instrumento básico a nivel
teórico-práctico con la asesoría permanente del tutor en sus espacios presénciales y a
través de los distintos medios propios del estudio a distancia, como son el foro, el chat,
correo electrónico, entre otros.
A lo largo del desarrollo del Plan Integral de Curso se le indicarán las fuentes de
información necesarias para dar cumplimiento a las exigencias del programa, las
fuentes complementarias con sus bibliografías, las actividades que determina el tutor,
los trabajos escritos, foros, debates, prácticas e investigaciones que deben ser
desarrolladas y analizadas para afrontar las evaluaciones programadas, a través del
uso de técnicas para el aprendizaje autónomo.
Durante las sesiones presénciales se busca proponer unas actividades a desarrollar
en equipos para alcanzar el aprendizaje colaborativo, por lo cual se conformarán
grupos donde cada participante aportará su propia visión siendo retroalimentada por
las opiniones de sus compañeros de equipo con el fin de encontrar procesos de
pensamiento colectivo para lo cual usted, señor estudiante debe acudir a las
actividades propuestas.
Para el aprendizaje tutorial, será el tutor encargado de dirigir, orientar, moderar, ser
cuestionador o des equilibrador del conocimiento con el fin de optimizar los talleres,
ejercicios, temas investigados por los participantes, foros. Sesiones de chats.
Sugerimos planear el trabajo académico semanal así:

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 Iniciar su trabajo en el computador bajando e imprimiendo los
materiales y las guías necesarias para estudiar lo de cada semana.
 Dedicar al menos dos horas diarias al estudio de los materiales y la
realización de las actividades propuestas por su tutor, siguiendo las
orientaciones planteadas.
La educación virtual nos exige desarrollar nuestras potencialidades, para
alcanzar total autonomía, en el proceso auto formativo, esto implica realizar
esfuerzos dirigidos por sí mismo de acuerdo a principios éticos y morales.
Es por ello, que le invitamos a presentar de manera auténtica y transparente
sus actividades, durante el proceso de esta formación.
Recuerde que, como parte de su rutina de estudio semanal, debe ingresar a
cada uno de estos espacios en donde encontrará descritas las actividades a
realizar.
Además de compartir los objetivos y los medios, para el aprendizaje en este
ambiente, es vital compartir los principios de respeto mutuo.
Destacamos los siguientes:
 La cortesía y la amabilidad en las comunicaciones: Aunque uno no esté
de acuerdo con las ideas de otro, no tiene sentido volver personal una
argumentación; siempre es posible dar una retroalimentación acerca de
las ideas, sin necesidad de agredir.
 Auto gestiona tu aprendizaje: Eres el principal gestor de tu proceso de
conocimiento.
 Trabajo en equipo: Intercambia información, opiniones, puntos de vista
con los compañeros del curso y el tutor.
 Puntualidad: Entrega a tiempo el desarrollo de tus actividades y trabajos
de acuerdo al cronograma establecido.
6. Recursos
a. Físicos
Aula de Clases equipada con sillas cómodas

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b. Tecnológicos
Plataforma virtual
Páginas Web de periódicos y Revistas.
c. Audiovisuales
Video Bean, Retroproyector de Acetatos
d. Telecomunicaciones
Chats, Foros, Correo Electrónico
7. Sistema de Evaluación
La evaluación en el contexto de la formación profesional a distancia busca el
fomento del auto aprendizaje, auto formativo y autónomo del estudiante.,
por lo tanto, se tendrá en cuenta:
La escala general de calificación está determinada por los valores que van de
cero a cinco. Considerando una nota aprobatoria entre tres y cinco.
Se realizarán Tres pruebas parciales acumulativas con un porcentaje del
33.3% cada una.
Criterios de Evaluación
Para la evaluación se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
 Puntualidad en los trabajos a entregar dentro de las fechas fijadas por el tutor
para su evaluación.
 Las evaluaciones presentadas en las tutorías presénciales.
 Contenido de los trabajos presentados.
 Grado de participación en los encuentros presénciales y en la plataforma
virtual.
8. Preguntas frecuentes
 ¿Qué es educación a distancia?
 ¿Qué relación hay entre globalización y Educación a distancia?
 ¿Qué ventajas y desventajas se encuentran en la educación a distancia?
 ¿Qué es ser competitivo en un mundo globalizado?
9. Glosario
 Aula virtual

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 Educación a distancia
 Educación virtual
 Foro
 Portal
CONTENIDOS DEL MÓDULO
UNIDAD N° 1: CARACTERÍSTICAS DE LA FORMACIÓN ABIERTA Y A
DISTANCIA
 Capitulo N° 1 Tecnologías de la Información y la Comunicación en Educación.
 Capitulo N° 2 Educación a distancia y virtual.
 Capitulo N° 3 Aprendizaje cooperativo y colaborativo
 Capitulo N° 4 Plataforma virtual de Aprendizaje Moodle
UNIDAD N°2: AUTOAPRENDIZAJE
 Capítulo 5, Estudio independiente.
 Capitulo 6. Aprendizaje Autónomo
 Capítulo 7 Aprendizaje para adultos
 Capítulo 8. Aprender a aprender
UNIDAD N° 3: CONTEXTOS Y ACTORES DE LA EDUCACÓN A DISTANCIA
 Capitulo 9 Capitulo 1 Modelos educativos y nuevas tecnologías
 Capitulo 10 Ambientes de aprendizajes informales - Ambientes formales de
aprendizajes y no formales.
 Capitulo 11. La Educación a Distancia y el Ciberespacio
 Capitulo 12 Significado e importancia de la Educación a distancia
UNIDAD N° 4: LA EVALUACIÓN
 Capítulo 13 Evaluación en entornos virtuales
 Capítulo 14 Tipos de evaluación
 Capítulo 15 Técnicas e instrumentos de evaluación

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 Capítulo 16 Ética en la evaluación
INTRODUCCIÓN
UNIDAD N°I
 Capitulo N° 1 Tecnologías de la Información y la
Comunicación en Educación.
 Capitulo N° 2 Educación a distancia y virtual.
 Capitulo N° 3 Aprendizaje cooperativo y colaborativo
 Capitulo N° 4 Plataforma virtual de Aprendizaje Moodle

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La sociedad está cambiando, y este cambio podríamos decir que viene impulsado
por múltiples factores, pero si lo analizamos desde un punto de vista industrial
podríamos afirmar que estamos siendo testigos de una tercera revolución
industrial. "En todas las oleadas de innovación siempre hay un elemento clave y
dominante. Si en la primera fue el carbón y el acero y en la segunda la electricidad
y la automoción, ahora el factor clave es la información. En vista de ello, todas
aquellas tecnologías que están basadas en el tratamiento de la información van a
constituirse en el soporte fundamental de este proceso innovador" (Navas, J.1994)
Cada revolución industrial ha repercutido en una serie de cambios sociales que
han provocado el progreso de aquellos que se han subido al tren de las nuevas
técnicas, y ha dejado atrás a aquellos que se han resistido al cambio.
A menudo, responde a las 'ganas de innovar', a las 'aficiones' o 'la necesidad de
estar al día' de algunos enseñantes o a la necesidad sentida por la Administración
de responder 'a los retos tecnológicos' o al ‘fracaso escolar' Ante este cambio,
aquellos que tiene una posición relevante dentro del ámbito de la educación, no
pueden permanecer impasibles. Por lo tanto, educadores, estudiantes deben subir
rápidamente a es te tren, como usuarios y como transmisores de valores, como
guías y ayudantes en el crecimiento de estos futuros conductores de la sociedad.
Para llevar a cabo esta tarea no debemos dejarnos llevar únicamente por las
ganas de innovar, las aficiones o la necesidad de estar al día (Sancho, 1996b);
debemos ser sensatos, ser conscientes de que no se puede dar todo el
protagonismo a la tecnología en los actuales procesos formativos, sino que las
Tics han de ser protagonistas desde un punto de vista instrumental y no central
(Fundesco 1998, p171).
ACTIVIDAD DE RECONOCIMIENTO METODOLOGÍA DE LA EDUCACIÓN A
DISTANCIA Y VIRTUAL

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Antes de comenzar el estudio del Curso Académico Metodología de la Educación
a Distancia y virtual, es conveniente que el estudiante haga una exploración sobre
los conocimientos previos que tiene acerca de la temática propuesta. El
cuestionario debe ser resuelto sin realizar consulta alguna y su propósito es que
el estudiante reflexione e identifique los saberes preliminares que posee y que
serán el punto de partida para el proceso de aprendizaje del área.
1. ¿Qué es Educación formal, Educación no formal y Educación informal?
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2. ¿Qué es la Educación a distancia?
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3 ¿Qué es educación virtual?
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4. ¿Qué es un entorno virtual de aprendizaje?
____________________________________________________________
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5. ¿Qué es un aula virtual?
____________________________________________________________

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____________________________________________________________
____________________________________________________________
Responda este cuestionario en forma individual y reflexiva;
Posteriormente socialícelo y discútalo en reunión de su pequeño Grupo
CAPITULO 1. TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
1.1 Concepto:
Se denominan Tecnologías de la Información y las Comunicación (TIC) al conjunto de
tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento,

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comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz, imágenes y
datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética. Las Tics
incluyen la electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo de las
telecomunicaciones, la informática y el audiovisual.
1.2 Características
Inmaterialidad (Posibilidad de digitalización). Las Tics convierten la información,
tradicionalmente sujeta a un medio físico, en inmaterial. Mediante la digitalización es
posible almacenar grandes cantidades de información, en dispositivos físicos de
pequeño tamaño (discos, CD, memorias USB, entre otros.). A su vez los usuarios
pueden acceder a información ubicada en dispositivos electrónicos lejanos, que se
transmite utilizando las redes de comunicación, de una forma transparente e
inmaterial. Esta característica, ha venido a definir lo que se ha denominado como
"realidad virtual", esto es, realidad no real. Mediante el uso de las Tics se están
creando grupos de personas que interactúan según sus propios intereses,
conformando comunidades o grupos virtuales.
Instantaneidad. Podemos transmitir la información instantáneamente a lugares muy
alejados físicamente, mediante las denominadas "autopistas de la información", Se
han acuñado términos como ciberespacio, para definir el espacio virtual, no real, en
el que se sitúa la información, al no asumir las características físicas del objeto
utilizado para su almacenamiento, adquiriendo ese grado de inmediatez e
inmaterialidad.
Aplicaciones Multimedia. Las aplicaciones o programas multimedia han sido
desarrollados como una interfaz amigable y sencilla de comunicación, para facilitar el
acceso a las Tics de todos los usuarios. Una de las características más importantes
de estos entornos es "La interactividad". Es posiblemente la característica más
significativa. A diferencia de las tecnologías más clásicas (TV, radio) que permiten
una interacción unidireccional, de un emisor a una masa de espectadores pasivos, el
uso del ordenador interconectado mediante las redes digitales de comunicación,
proporciona una comunicación bidireccional (sincrónica y asincrónica), persona -
persona y persona - grupo. Se está produciendo, por tanto, un cambio hacia la
comunicación entre personas y grupos que interactúan según sus intereses,
conformando lo que se denomina "comunidades virtuales". El usuario de las Tics es,
por tanto, un sujeto activo, que envía sus propios mensajes y, lo más importante,
toma las decisiones sobre el proceso a seguir: secuencia, ritmo, código, etc.
Otra de las características más relevantes de las aplicaciones multimedia, y que
mayor incidencia tienen sobre el sistema educativo, es la posibilidad de transmitir
información a partir de diferentes medios (texto, imagen, sonido, animaciones, etc.).

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Por primera vez, en un mismo documento se pueden transmitir informaciones multi -
sensoriales, desde un modelo interactivo.
1.3 Nuevos estilos de aprendizaje generados por las TIC:
 El desarrollo de las TIC. Las tecnologías de la información y la comunicación son las
herramientas que le permiten al hombre almacenar, procesar y distribuir la
información en entornos virtuales interactivos. Son dinámicas ya que se renuevan
constantemente, adquiriendo cada vez más velocidad y entornos más sencillos, más
amigables. La aparición de Internet ofrece numerosas ventajas:
 Facilita el acceso instantáneo a una información remota de forma interactiva.
 Hace posible la comunicación interpersonal a distancia a un costo más reducido
que el de otros medios convencionales como el teléfono y sin necesidad de que
los interlocutores se encuentren conectados simultáneamente.
 La posibilidad de interacción en la aldea global. Las instituciones educativas pueden
llegar hoy a receptores que nunca se hubieran imaginado antes, abriendo así sus
puertas al mundo. Las personas que quieren realizar capacitación o investigación
encuentran Un amplio espectro de posibilidades nunca antes sonadas. Esto además
va acompañado de un importante ahorro en tiempo, en gastos de movilización y en
energía, que beneficia a todos aquellos involucrados.
 La creciente necesidad de educación permanente. Este crecimiento se debe a que la
producción de conocimiento es cada día más rápida. La actualización profesional
exige capacitación a lo largo de la vida. Las estructuras tradicionales no puedan dar
respuesta a tantas necesidades y por lo tanto existe cada día una mayor cantidad de
propuestas muy variadas. La educación permanente se considera una nueva frontera
de la educación y rasgo definitorio del panorama educativo actual.
Estilos de aprendizajes
 ACTIVOS: a este modo de aprendizaje o de estilo pertenecen los de mente abierta, nada
escépticos que adoptan con entusiasmo nuevas tareas. Se crecen con los desafíos y se
aburren con los plazos muy prolongados. Son personas de grupo que se involucran en los
asuntos de los demás y centran a su alrededor todas las actividades.
 REFLEXIVOS: son prudentes y consideran todas las alternativas antes de dar un
movimiento. Recogen datos y los analizan antes de llegar a una conclusión. Disfrutan
observando la actuación de los demás, escuchan y no intervienen hasta que están seguros.
Crean a su alrededor un aire distante y condescendiente.
 TEÓRICOS:adaptan e integran las observaciones (hechos) dentro de teorías coherentes.
Enfocan los problemas de forma vertical escalonada, por etapas lógicas. Son perfeccionistas.
Les gusta analizar y sintetizar. Son profundos en su sistema de pensamiento. Buscan la
racionalidad y la objetividad.

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 PRAGMÁTICOS: su punto fuerte es la aplicación prácticade las ideas. Descubrenel aspecto
positivo de las nuevas teorías y aprovechan la primera oportunidad para experimentarlas.
Les gusta actuar rápidamente y con seguridad con aquellas ideas y proyectos que les atraen.
Son impacientes con las personas que teorizan. Pisan tierra cuando hay que tomar
decisiones y su filosofía es: “si funciona es bueno.
CAPÍTULO 2: EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL
2.1 Educación a Distancia (EAD)
“La Educación a Distancia (EAD) es una modalidad de enseñanza y aprendizaje de alcance global, sustentada por
un sistema tecnológico de comunicación multidireccional, que se basa en la interacción planificada entre el
estudiante y el material, el alumno y el profesor y los alumnos entre si. La EAD utiliza la acción sistemática y conjunta
de diversos recursos didácticos, el apoyo de la tutoría y de una organización que propicia el aprendizaje
independiente y flexible.”1
2.1.1 Breve historia de la EAD
La educación a distancia fue a pionera que aplicó los diferentes avances tecnológicos
provenientes de las telecomunicaciones en la educación. Más aún, la investigación y
puesta en práctica de diferentes sistemas por parte del área de la educación a distancia
fue utilizada por la educación tradicional para enriquecer las clases presenciales. Un
ejemplo de esto es el uso de video en el aula. El uso educativo del video fue un paso
importante en la educación a distancia, que luego la educación presencial supo
incorporar como material didáctico.
El uso de la computadora en la enseñanza puede considerarse como un avance singular
en la educación a distancia. Esta tecnología permitiría trasladar información de un lugar
a otro en un espacio mucho más reducido, en forma más económica, y con riqueza de
contenidos, ya que la computadora iría mucho más allá del simple uso de texto para
transmitir información.
Después sobrevino el gran salto al “ciberespacio”: La “súper autopista de la información”,
Internet, permitirla que la educación a distancia se realizara en tiempo real, con gran
economía de recursos, e increíble capacidad de alcance.
La producción de materiales educativos en distintos formatos se simplificó, y se hizo
considerablemente menos costosa; y lo mismo sucedió al facilitarse el acceso a la
formación a distancia, y abaratarse sin considerar las distancias geográficas que separan
a los educandos de sus profesores o escuelas.
1 García Aretio, Lorenzo (1994). Educación a Distancia Hoy. UNED. Madrid

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Otro cambio importante que se produjo, y que ya se experimento en el uso de otras
tecnologías en educación, fue la formación de equipos de trabajo multidisciplinarios para
crear, desarrollar y distribuir educación a distancia.
2.1.2 Prospectiva de la Educación a Distancia
La evolución tecnológica del manejo de loa información y la comunicación hacia el futuro
inmediato en la educación permiten las primeras aplicaciones de los sistemas de
información orientados a la enseñanza en la transmisión de información. Todos los
alumnos deben tener la oportunidad de desarrollar habilidades tecnológicas que apoyen
el aprendizaje, la productividad personal, la toma de decisiones y la vida diaria. Los
perfiles y normas asociadas deberán proporcionar una estructura que prepare a los
alumnos a ser aprendices de por vida y a tomar decisiones informadas sobre el papel
que desempeñará la tecnología en sus vidas. Hoy con el desarrollo de la tecnología y la
comunicación en la educación se incorporar recursos telemáticos e informáticos, por lo
que ha adquirido nuevas características que potencian su desarrollo, imponiéndose la
modalidad denominada teleformación como una tendencia que facilita la formación
permanente, tanto a distancia como con variantes en las modalidades presenciales.
2.1.2.1 Períodos de la educación a distancia
1. La educación por correspondencia, que supuso el desarrollo de actividades
educativas orientadas a cubrir determinadas carencias educativas.
2. Distribución de libros, periódicos, revistas, guías o cualquier otro material dirigido
a ayudar a los alumnos en su aprendizaje.
3. La radio y televisión educativa que se denomina “período de la transmisión
comunicacional unidireccional.
4. Fase de transmisión comunicación bidireccional.
5. Utilización de satélites de comunicación: “educación en línea”.
La Educación a Distancia es el resultado de los cambios culturales que han provocado
cambios en la forma de comunicarse y de transmitir el conocimiento, incluso el de
construirlo.
2.2 Educación Virtual:
Es una estrategia educativa, basada en el uso intensivo de las nuevas tecnologías,
estructuras operativas flexibles y métodos pedagógicos altamente eficientes en el
proceso enseñanza-aprendizaje, que permite que las condiciones de tiempo, espacio,
ocupación o edad de los estudiantes no sean factores limitantes o condicionantes para
el aprendizaje

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La Educación Virtual enmarca la utilización de las nuevas tecnologías, hacia el desarrollo
de metodologías alternativas para el aprendizaje de alumnos de poblaciones especiales
que están limitadas por su ubicación geográfica, la calidad de docencia y el tiempo
disponible.
2.2.1 Principios
La educación virtual como la educación del siglo XXI, tiene los siguientes principios:
 La autoeducación
 La autoformación
 La desterritorrialización
 La descentración
 La virtualización
 La tecnologización
 La sociabilidad virtual
2.2.2 Características
 Es oportuno para datos, textos, gráficos, sonido, voz e imágenes mediante la
programación periódica de tele clases.
 Es económico, porque no es necesario desplazarse hasta la presencia del
docente o hasta el centro educativo.
 Es innovador según la motivación interactivo de nuevos escenarios de aprendizaje
 Es motivador en el aprendizaje, que estar enclaustrado en cuatro paredes del
aula.
 Es actual, porque permite conocer las últimas novedades a través de Internet y
sistemas de información.
2.2.3. Ventajas
Reduce los costos de viaje y otros relacionados a movilizarse.
Da acceso a materiales actualizados.
Permite flexibilidad en cuanto a:
 Manejo del horario
 Uso de formatos (una clase puede brindarse en más de un formato adaptándose
a los educandos)
 La elaboración de contenidos (un módulo puede usarse en más de una clase o
solo, puede reciclarse y actualizarse fácilmente)
Tiene beneficios colaterales como:
 Aprender a manejarse en ambientes virtuales
 Disciplinarse para auto aprendizaje
 Optimizar el manejo del tiempo
 Mejorar la redacción escrita
 Conocer y colaborar con colegas de otras partes del mundo

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 La elaboración de contenidos (un módulo puede usarse en más de una clase o
solo, puede reciclarse y actualizarse fácilmente).
2.2. 4. Aula Virtual en Acción
Analicemos ahora lo componentes de una propuesta virtual:
1. Un profesor con un saber experto dotado de competencias
comunicativas y técnicas.
2. Un contenido actualizado y relevante especialmente
elaborado para ser transmitido de manera interactiva y
adaptable a la diversidad de los estudiantes.
3. Unos estudiantes motivados y con capacidad de manejo autónomo de su
aprendizaje y competencias comunicativas y tecnológicas.
4. Un soporte tecnológico que permita la creación de un entorno virtual interactivo.
La enseñanza virtual significa:
El diagnóstico personalizado del estudiante: sus saberes previos, capacidades, e
inteligencias
El aprendizaje auténtico basado en aportes cognitivos. Lógica y psicológicamente
significativo.
El diseño de secuencias didácticas “a medida”, mediante la elaboración de
contenidos, actividades y recursos.
La motivación y la contención emocional como factores determinantes del éxito.
El actuar del estudiante, que construye su conocimiento y es capaz de transferir lo
aprendido.
CAPITULO N° 3 APRENDIZAJE COLABORATIVO Y COOPERATIVO
3.1 El conocimiento como construcción social
El conocimiento se construye socialmente por medio de los esfuerzos conjuntos de las
personas, tanto a través de las metas compartidas como de los cuestionamientos que
nacen de las diferencias entre las mismas.
Esta dimensión colectiva también caracteriza los procesos de aprendizaje y
reconstrucción de los conocimientos de cada sujeto.
¿Cómo se construye el conocimiento en la Educación a Distancia?
La idea de la construcción social de conocimientos no implica necesariamente un
colectivo de personas reunidas en un mismo salón. De hecho, los procesos de formación

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a distancia contemplan la distribución física, simbólica y social de la cognición.
Concretamente, esto se refleja:
 En un buen proceso de comunicación bidireccional Tutor-estudiante
 En el encuentro de un estudiante con los materiales de estudio adecuadamente
diseñados, según las propuestas de la teoría del diálogo didáctico mediado.
 En las características del entorno de formación
 En las propuestas de interacción que promueven las actividades que se presentan
a los estudiantes
Debernos recordar que:
 Colaborar y compartir con otros compañeros, lleva a considerar nuevas
alternativas y re-elaborar ideas para comunicarlas y convencer a los demás.
 Los estudiantes de todas las edades y de todos los niveles de especialización y
de interés, siembran el entorno de ideas y de conocimientos de los que diferentes
alumnos se apropian en proporción distinta, de acuerdo con sus necesidades.
En relación con los beneficios de interactuar en colaboración con los pares, éstos son
relativos a la naturaleza de la tarea. Por ejemplo, las interacciones entre pares resultan
más efectivas cuando la tarea implica debatir alguna cuestión, ya que los propios
compañeros se brindan más oportunidades entre si al discutir temas y mantener una
conversación.
Cooperación y colaboración: dos alternativas para el aprendizaje
Ambos términos refieren a la idea de la interacción entre pares. Si bien muchas veces se
utilizan indistintamente, existen diferencias entre los mismos.
3.2 El aprendizaje cooperativo
Este término designa una amplia gama de enfoques y métodos de instrucción que tienen
como principio básico la división del grupo en subgrupos o equipos de hasta cinco
estudiantes que trabajan para resolver tareas académicas propuestas por el docente.
Cada estudiante debe ocuparse de su parte y de que ésta encaje adecuadamente con la
de los demás.
El aprendizaje cooperativo consiste en trabajar juntos para alcanzar objetivos
comunes, de modo que se obtengan resultados beneficiosos para cada uno y para el
resto de los miembros del grupo.
Ahora bien, para que los trabajos cooperativos sean más efectivos deben contemplarse
ciertos factores:

23
 La existencia de un objetivo grupal que motive a cada uno de los miembros.
 Que cada participante asuma su responsabilidad respecto de su propio
aprendizaje coma del de sus compañeros.
 Que exista igualdad de oportunidades para el éxito, lo que estaría dado por las
posibilidades que brinde la tarea propuesta para que cada uno pueda contribuir
en idéntico grado a la consecución de la recompensa grupal.
 El trabajo colectivo –“codo a codo”- de los estudiantes.
 Que los alumnos aprendan estrategias interpersonales de modo de coordinar la
tarea y conseguir sus metas.
 El monitoreo del proceso de trabajo por parte de los propios estudiantes.
3.3 El aprendizaje colaborativo
Colaborar remite a la idea de trabajar con otro, y, por lo tanto, supone tener objetivos
comunes. Pero además este tipo de interacción implica producir algo nuevo o distinto a
través de la colaboración entre las personas. La colaboración es una filosofía de
interacción que se apoya en la responsabilidad que los individuos detectan respecto de
sus acciones y en el respeto a las habilidades y contribuciones de sus compañeros. En
consecuencia, el aprendizaje colaborativo es más que una técnica para gestionar el aula.
La premisa básica del aprendizaje colaborativo es la construcción del consenso a través
del trabajo conjunto de los miembros de un grupo.
Podemos señalar, principalmente dos:
1. El primer requisito para la colaboración entre pares es que los estudiantes posean
niveles de habilidad y competencia similares.
2. El segundo requerimiento es que los estudiantes deben trabajar juntos la mayor parte
del tiempo. Por el contrario, en el aprendizaje cooperativo la tarea se divide en
diferentes componentes que son resueltos por separado por los distintos integrantes
del grupo.
Ejemplos de aprendizaje cooperativo
Este tipo de aprendizaje requiere de un cambio en la estructura de la clase, es necesario
que el profesor predetermine grupos de trabajo donde unirá estudiantes con dificultades,
aquellos estudiantes promedio y aquellos aventajados y le asignará un rol a cada
integrante, actividades como las siguientes permitirán que los alumnos se cooperen entre
ellos y así logren el resultado esperado:

24
Análisis de un texto (rol1: lee y subraya ideas relevantes, rol 2: resume y analiza
las ideas, rol3: organiza e interpreta ideas, rol 4: presenta las ideas más relevantes
del texto
Listado de ejercicios:(Estudiante1: resuelve el primer ejercicio, estudiante 2: revisa
y corrige o felicita, luego resuelve el segundo ejercicio, estudiante 2: revisa y
corrige o felicita, se repite dependiendo del número de ejercicios.
Evaluación de un tema: rotación (cada estudiante de un grupo de tres o cuatro
posee un tópico o pregunta, cada alumno con un lápiz de diferente color responde
todo lo que recuerda sobre la pregunta o tópico, luego el profesor dice “rotación”
y los estudiantes deben continuar la idea anterior y continuarla hasta que llegue a
sus manos el tópico o pregunta original)
Ejemplos de aprendizaje colaborativo
Como se ha planteado anteriormente, para esta metodología es necesario que los
alumnos hagan aportes desde su propia experiencia y conocimiento para luego aunar
esfuerzos y así lograr un bien común. Es decir, el conocimiento y la experiencia de
quienes participan es fundamental en alcanzar el bien común. Las siguientes actividades
podrían ser ejemplos que pretender lograr un aprendizaje colaborativo:
Una obra de teatro(en esta actividad cada alumno contribuye desde su personaje
a la ejecución de la obra)
Creación de una historia o cuento (el profesor les puede proponer personajes, la
temática, o el escenario, pero los estudiantes crean la historia)
Un trabajo investigativo (donde cada alumno se capacita en una parte del tema,
desde su experticia hace aportes y en conjunto sacan conclusiones)
Un foro pedagógico (donde cada alumno desde su área contribuya con su
experiencia la comprensión de un tema o tarea)
Características del aprendizaje colaborativo
1. Interdependencias positivas: no debe haber un yo sino “nosotros” La
interdependencia positiva tiene lugar cuando uno percibe que sólo en unidad y
coordinación con el esfuerzo de los otros podrá alcanzar una meta. Los miembros
del grupo deben ser conscientes de dos responsabilidades: desarrollar y aplicar
lo mejor posible sus capacidades y contribuir a que sus compañeros desarrollen
y apliquen también las propias capacidades. Para esto es importante que cada
miembro del grupo conozca sus cualidades y áreas de oportunidad, para fortalecer
las primeras y atender las segundas y ayudar a sus compañeros a hacer lo mismo.
Con el mejor esfuerzo de cada uno y teniendo muy clara la meta, se logrará una
mayor eficiencia a nivel individual y en el grupo.
2. Responsabilidad y compromiso individual: Es la aportación personal para el
logro de las metas del grupo. El compromiso individual fomenta la responsabilidad
individual, pues a medida que un miembro se interesa por el logro de la meta y la
interioriza, se incrementa su responsabilidad por cumplirla.
3. Interacción cara a cara: los estudiantes se ayudan, comparten información,
materiales, hay retroalimentación, crean un ambiente de confianza. Se logra
cuando los estudiantes: a) proveen unos a otros ayudas, intercambian recursos

25
como información y materiales, y procesan la información más eficientemente, b)
proveen unos a otra retroalimentación para mejorar su desempeño en las tareas
y responsabilidades c) comparten conclusiones y razonamientos para la toma de
decisiones correctas d) se motivan unos a otros a alcanzar la meta y beneficios
mutuos e) actúan de manera que inspiren confianza unos a otros. f) en
consecuencia disminuye el estrés y la ansiedad
Cabe destacar que la interacción cara a cara no solamente es posible en contexto
presencial sino también en el ambiente a distancia, a través de actividades de interacción
en línea. El diseño y seguimiento de la actividad para tal efecto es muy importante para
lograr resultados positivos.
4. Habilidades sociales: el conocimiento y confianza, comunicación, saber
escuchar, el respeto, aceptación y apoyo, solución de conflictos. Es importante
que los estudiantes desarrollen habilidades sociales como las siguientes:
Conocimiento y confianza entre los miembros del grupo, Comunicación precisa
evitando ambigüedad
Escucha
Respeto
Aceptación y apoyo de unos a otros
Solución de conflictos de forma constructiva
Las habilidades interpersonales son básicas entre los individuos en cualquier
ámbito de la vida. Si se han desarrollado es más factible alcanzar las metas y
lograr la estabilidad en el trato con los demás y en el desempeño personal,
favoreciendo el rendimiento como persona y como grupo.
5. Pensamiento de grupo: La retroalimentación al desempeño individual tanto por
parte del profesor como los participantes es muy útil como una evaluación que
describe el rendimiento del grupo Se define como la reflexión sobre el trabajo
grupal para describir qué acciones de los participantes fueron positivas y cuáles
no, y tomar decisiones sobre qué acciones continuar para unir esfuerzos y
alcanzar metas. El procesamiento de grupo es una actividad útil no solamente
para los estudiantes, sino también para el profesor, quien puede realizar también
un análisis de su desempeño con el propósito de mejorarlo y mejorar su rol para
alentar el aprendizaje colaborativo.
Características del trabajo cooperativo
1. Los estudiantes trabajan juntos en una tarea común o en actividades de
aprendizaje que se desarrollan mejor a través del trabajo en grupo que de forma
individualista o competitiva.
2. Los estudiantes trabajan en pequeños grupos de entre dos y cinco miembros.
3. Los estudiantes desarrollan comportamientos cooperativos, “pro-sociales” para
complementar sus tareas o actividades de aprendizaje comunes.
4. Los estudiantes son positivamente interdependientes. Las actividades se
estructuran de tal forma que los estudiantes se necesitan loa unos a los otros para
Los estudiantes son positivamente interdependientes para complementar sus
tareas o actividades de aprendizaje comunes.

26
5. Los estudiantes son evaluados individualmente y son responsables de su trabajo
y aprendizaje.
Como podemos ver, el aprendizaje cooperativo se caracteriza por el tamaño y la
composición del grupo, sus objetivos y “roles”, su funcionamiento, sus normas y las
destrezas sociales que lo crean, lo mantienen y lo mejoran.
Ventajas del aprendizaje colaborativo
 En cuanto a la satisfacción y el aumento de la productividad, se ha demostrado
que el trabajo colaborativo tiene ventajas en la ejecución de tareas Esto se debe
a que mediante la colaboración aumenta la motivación por el trabajo al propiciarse
una mayor cercanía y apertura entre los miembros del grupo. Además, se
incrementa la satisfacción por el trabajo propio, y consecuentemente, se
favorecen los sentimientos de autoeficiencia. Por otro lado, se impulsa el
desarrollo de habilidades sociales al exigir la aceptación de otra persona como
cooperante en la labor común de construir conocimientos, y al exigir la aceptación
de otra persona como cooperante en la labor común de construir conocimientos,
y al valorar a los demás como fuente para evaluar y desarrollar nuevas estrategias
de exigir la aceptación de otra persona como cooperante en la labor común de
construir conocimientos, y al valorar a los demás como fuente para evaluar y
desarrollar nuevas estrategias de aprendizaje.
 Desde el punto de vista de la comunicación, la colaboración propicia que se
genere un lenguaje común, pues se establecen normas de funcionamiento grupal
y se disminuye el temor a la crítica y a la retroalimentación, con esto disminuyen
también los sentimientos de aislamiento y gracias a ello una mejora de las
relaciones interpersonales entre personas de diferentes culturas, profesiones,
etnias, etc.-
 Genera una interdependencia positiva, abarcando las condiciones
organizacionales y de funcionamiento que deben darse al interior del grupo Los
miembros del equipo se necesitan unos a otros y confían en el entendimiento y
éxito de cada persona.
 Promueve la interacción de las formas y del intercambio verbal entre las personas
del grupo, lo que afecta finalmente a los resultados del aprendizaje. En la medida
en que se posean diferentes medios de interacción, el grupo podrá enriquecerse,
aumentar sus refuerzos y retroalimentarse
 Valora la contribución individual dado que cada miembro del grupo asume
íntegramente su responsabilidad en la tarea, a la vez que al socializarla recibe las
contribuciones del grupo.
 Estimula habilidades personales y de grupo al permitir que cada miembro
participante desarrolle y potencie las habilidades personales y grupales como:
escuchar, participar liderar, coordinar actividades, realizar seguimiento y evaluar.
 Propicia un ambiente para la comunicación y discusión productiva si se logra una
interdependencia óptima entre propósitos, sistemas y equipos disponibles.
 Con relación al conocimiento, el trabajo colaborativo permite el logro de objetivos
que son cualitativamente más ricos en contenidos. Esto se debe a que al conocer

27
diferentes temas y adquirir nueva información, se reúnen propuestas y soluciones
de varias personas con diferentes puntos de vista, lo que permite valorar las
distintas maneras de abordar y solucionar un problema, las diversas formas de
comprenderlo y las diferentes estrategias para manejar la información que
proviene de una amplia gama de fuentes.
 Obliga a la autoevaluación del grupo. Exige evaluar lo realizado por los integrantes
en la consecución de los objetivos
 Obliga a la autoevaluación del grupo. Exige evaluar lo realizado por los integrantes
en la consecución de los objetivos
Ventajas del aprendizaje cooperativo: Responde a las necesidades de una
sociedad multicultural: convierte la diversidad en un poderoso recurso educativo.
Contribuye al desarrollo cognitivo Consigue aumentar la variedad y la riqueza de
experiencias que la escuela proporciona, ayudando a desarrollar mayores habilidades
intelectuales y a mejorar la capacidad de expresión y comprensión verbal.
Promueve el desarrollo de destrezas complejas de pensamiento crítico: cuando los
alumnos trabajan en contextos cooperativos, se ponen en juego toda una serie de
destrezas metacognitivas relacionadas con la propia interacción cooperativa:
planificación y organización.
Fomenta la autonomía e independencia: dentro de una dinámica cooperativa se
reduce considerablemente la dependencia de los alumnos con respecto al profesor, ya
que los compañeros pueden proporcionar el tipo de apoyo que antes corría a cargo sólo
del docente. Permite la adecuación de los contenidos al nivel de los alumnos. La
interacción en grupo facilita la comprensión por parte de los alumnos de los contenidos
curriculares.
Reduce la ansiedad: el aprendizaje cooperativo fomenta la autoestima de los alumnos
y la confianza en sí mismos, ya que les permite que se relajen y trabajen en un entorno
tranquilo en el que encuentran el tiempo suficiente para pensar, las oportunidades para
ensayar y recibir retroalimentación y, sobre todo mayores probabilidades de éxito,
derivadas tanto del apoyo o ayuda de sus compañeros, como de la adecuación de la
intervención educativa a sus peculiaridades. Fomenta la interacción.
Complementando ambos enfoques
El uso integrado o complementario de ambos enfoques es parte de las decisiones que
deben tomar los docentes y los encargados de un programa de formación a distancia.
Ambas propuestas pueden llevarse adelante a través de los foros colectivos que ofrecen
las nuevas tecnologías. Será tarea de los docentes y gestores evaluar cuál es la más
adecuada a sus finalidades educativas o si es preferible trabajar combinando ambas
estrategias
CAPITULO N°4 PLATAFORMA VIRTUAL DE APRENDIZAJE MOODLE
4.1 Generalidades

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Moodle es un sistema de gestión de contenidos educativo que posibilita la organización
de cursos a partir de la creación y combinación de recursos educativos gestionados
dentro de la misma plataforma. El trabajo en Moodle se centra en la creación,
actualización de cursos que son creados y gestionados por los profesores, por la
atención a los usuarios que son matriculados como estudiantes.
Además, Moodle ofrece varios servicios y recursos que posibilitan la comunicación en línea entre
profesores y estudiantes, ya sea vinculada a alguna actividad lectiva o no. Tareas, consultas,
lección, cuestionarios, charlas, foros, glosarios, encuestas, taller, diario, entre otras, constituyen
el núcleo del sistema de gestión de cursos.
Moodle se sustenta en los principios del constructivismo social, el cual se basa en la idea
de que el conocimiento se va construyendo en el estudiante, a partir de su participación
activa en el proceso de aprendizaje en vez de ser transmitido de manera estática por el
profesor. Esta plataforma se distribuye gratuitamente como Software libre (Open Source)
(bajo la Licencia Pública GNU).
Moodle fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador de webct en la
universidad tecnológica de Curtin La primera versión de la herramienta apareció el 20 de
agosto de 2002, a partir de allí han aparecido nuevas versiones de forma regular. Hasta
julio de 2008, la base de usuarios registrados incluye más 21 millones, distribuidos en
46.000 sitios en todo el mundo y está traducido a alrededor de 91 idiomas.
4.2. Ingreso, Perfil del Usuario y Configuraciones del Aula Virtual
Los requisitos para acceder a la plataforma son:
Estar matriculado y registrado en el curso que desea.
Poseer cuenta de usuario: Este registro es habilitado por el administrador de la
plataforma o el tutor a cargo del curso; quien le asigna un usuario y contraseña para
activarlo en el sistema.
El usuario y contraseña le permiten ingresar, visualizar, descargar los recursos
educativos y desarrollar las actividades implementadas por el tutor a cargo del curso.
Es importante realizar las configuraciones del curso que vamos a crear en plataforma
para disponer y organizar mi espacio de trabajo virtual; determinar como se verá mi curso
y su comportamiento.
Lo primero que debemos realizar es la identificación en el sistema accediendo con
nuestro usuario y contraseña; después de ellos debemos ubicarnos el curso respectivo
para empezar a realizar las configuraciones pertinentes al curso virtual que hemos
diseñado y que deseamos impartir. Para ampliar esta temática nos ubicaremos en la
sección”CONFIGURACIÓN DEL CURSO “recurso “videotutoriales Moodle” disponible en
el siguiente link
http://limavirtual.unicordoba.edu.co/reds/tutor_virtual/mod04/videotutoriales/

29
En dicha sección se explican los pasos para configurar y editar nuestro curso tales como:
darle nombre y escoger los temas que tendremos disponibles, según las unidades
temáticas que implementemos en el curso.
En la sección del “perfil de usuario”, cada usuario (Facilitador o estudiante) deberán hacer su
presentación personal caracterizando su formación profesional, sus intereses y expectativas. En
esta sección tendrá la posibilidad de realizar otras actividades como: forzar cambio de
contraseña, modificar nombres, apellidos, email, intereses y establecer una imagen de perfil.
4.3. Recursos en un Aula Virtual
Un recurso es un objeto que un profesor puede usar para asistir el aprendizaje, como un
fichero o un enlace. Moodle soporta un rango amplio de recursos que los profesores
pueden añadir a las secciones del curso. En el modo edición, un profesor puede añadir
recursos a través de un menú desplegable. Los recursos
aparecen como un simple enlace con un icono delante que representa el tipo de recurso.
Para ampliar esta temática nos ubicaremos en la sección “RECURSO” que encontrara
en el OVA “videotutoriales Moodle" disponible en:
http://limavirtual.unicordoba.edu.co/reds/tutor_virtual/mod04/videotutoriales/
Los cursos disponibles en un Ambiente Virtual de Aprendizaje (VLE) diseñado en el
entorno de Moodle provee al docente la posibilidad de agregar sus propios materiales y
recursos al aula virtual; que el considere necesario para llevar a cabo los procesos de
enseñanza-aprendizaje en el curso. Además, Moodle posee una plataforma dinámica y
compatible con diversos tipos de archivos en formato digital que facilita la posibilidad de
subir (upload) recursos que hayan sido creados con cualquier aplicación informática.
Cabe anotar, que los documentos que se crean en los procesadores de texto, las hojas
de cálculo, las presentaciones, los audios o los videos pueden ser compartidos a los
estudiantes del curso. Este material puede ser descargado, sólo es necesario verificar si
se tiene instalado el software necesario para poder procesarlo. Una vez que se suba el
material, estará disponible en el Banco de Archivos del curso hasta que el tutor o docente
lo elimine físicamente.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N° 1
En el siguiente documento encontrarán la presentación referida a “los siete saberes
necesarios para la educación del futuro” de Edgar Morin.
http://www.slideshare.net/guest975e56/morin-los-7-saberes-ok
Recuerden que el ejercicio a realizar consiste en leer los siete saberes y seleccionar uno
de ellos, el que más les llame la atención y justificar su elección.

30
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°2
Taller N°1
1. Qué o cuáles son los nombres que recibe el docente de este modelo? ¿Por qué
creen?
2. ¿Qué competencias comunicativas debe poseer los instructores para asegurar
empatía y una comunicación asertiva?
3. ¿Qué tipo de herramientas tecnológicas y pedagógicas creen que contribuyen al
desarrollo efectivo de la comunicación participativa y activa en los encuentros
educativos?
UNIDAD 2: AUTOAPRENDIZAJE
 Capítulo 5. Estudio independiente.
 Capitulo 6. Aprendizaje Autónomo
 Capítulo 7 Aprendizaje para adultos
 Capítulo 8. Aprender a aprender

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INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
El autoaprendizaje es una de las ideas más importantes que las empresas pueden utilizar
para mantener su margen competitivo en el actual caos del mercado. Permite una
respuesta más rápida al cambio, el desarrollo de trabajadores del conocimiento, un
énfasis en el pensamiento sistémico y el uso de los equipos de autoaprendizaje para
nivelar la organización. Esta es una idea de la que todos hablan, pero que pocos
comprenden. Es una trágica realidad que la mayoría de nosotros solamente sepamos
cómo se nos enseña; y no hayamos aprendido a aprender.
La capacidad de aprender de una manera eficaz y eficiente será probablemente la
cualidad más importante que un empleado pueda aportar a la empresa del siglo XXI. En

32
un mundo donde la vida media de muchas técnicas es aproximadamente de diez años,
las personas tienen que aprender continuamente sólo para mantenerse en el lugar que
ocupan. La educación regular y los títulos ya no bastan para lograr esto en el mundo
empresarial. La capacidad de aprender por ti mismo es una competencia humana
fundamental, y actualmente crucial, que significará la supervivencia, para ti y para la
compañía donde trabajas. “El aprendizaje es el nuevo negocio de los negocios”.
Todo el mundo necesita aprender constantemente para mantenerse al ritmo de los
continuos cambios. Y el autoaprendizaje es la mejor forma de lograrlo. El concepto clave
en todo proceso de autoaprendizaje es la responsabilidad del estudiante. El
autoaprendizaje en el puesto de trabajo, puedes iniciarlo tú mismo o puede sugerirlo otra
persona, evaluarlo por ti mismo o ser calificado por un jefe o colega.
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 2: AUTOAPRENDIZAJE
CAPITULO N° 5 ESTUDIO INDEPENDIENTE
5.1 DEFINICIÓN DE AUTOAPRENDIZAJE
La definición más abarcadora del autoaprendizaje es la que lo considera como un
proceso de aprendizaje donde los individuos:
• Identifican sus propias necesidades de aprendizaje.
• Crean sus metas de aprendizaje.

33
• Determinan los recursos del aprendizaje.
• Eligen e implementan actividades de aprendizaje.
• Evalúan sus propios resultados del aprendizaje
El concepto clave en todo proceso de autoaprendizaje es la responsabilidad del
estudiante. El autoaprendizaje en el puesto de trabajo, puedes iniciarlo tú mismo o puede
sugerirlo otra persona, evaluarlo por ti mismo o ser calificado por un jefe o colega. El
autoaprendizaje es la forma de aprender principalmente por uno mismo. Consiste en
aprender mediante la búsqueda individual de la información y la realización también
individual de prácticas o experimentos. A una persona que aprende por sí misma se le
llama autodidacta.
El autoaprendizaje es algo que el ser humano, los mamíferos y otros animales poseen
en sí mismos y se pone en evidencia cuando juegan. Jugar, aunque a veces no se tiene
presente, tiene la función principal de aprender nuevas habilidades o mejorar las que ya
se poseen. Muchas veces, el autoaprendizaje comienza jugando, y pasado un tiempo se
descubre que se ha aprendido mucho de este modo y que no sólo sirve para pasárselo
bien.
Es el proceso al que se somete un individuo, con el interés de aprender alguna cuestión
teórica o técnica, con la conciencia de que deberá lograrlo poniendo su máximo empeño
en ello y de que lo hará por sus propios medios, en tiempos que él decida. Podemos
asumir que el autoaprendizaje, es el alcance de los conocimientos que adquiere el
hombre de forma consciente e individual, utilizando los variados sistemas alternativos de
información para conocer sobre los problemas que rigen en la naturaleza, la sociedad y
el pensamiento.
El proceso del autoaprendizaje, vinculado con el método crítico, donde el sujeto aprende
a tener criterios, a enjuiciar, a valorar, a no aceptar todo por definición ajena, a tener un
pensamiento más flexible con los demás y consigo mismo, garantiza la comprensión de
los fenómenos que se presentan en su desarrollo como persona.
Ventajas
Esta forma de aprender tiene sus ventajas:
 Fomenta la curiosidad, la investigación y la autodisciplina.
 Se aprende a resolver los problemas por uno mismo.
 Mucha gente siente que se divierte mucho jugando pero que ocurre todo lo
contrario en la escuela.
 Al no tener que seguir el ritmo de un grupo se puede dedicar más tiempo en lo
que se tiene dificultades y menos a lo que resulta más fácil para uno mismo.
 Es más constructivo [Ver más adelante].
 Mucha gente que autoaprende comenta que esa tarea no sólo le ha permitido
confeccionar dicha habilidad, sino que también ha ayudado a formar su
personalidad de forma positiva.

34
Por el contrario, puede aparecer algún problema al que no se le encuentre solución, por
lo menos sin dificultad. Pero en cualquier momento se puede pedir ayuda a alguien con
conocimientos, en alguna lista de correo, foro, grupos de noticias, alguna asociación que
trate el tema o por otro medio. Aunque esta ayuda pueda parecer desinteresada, en
realidad el que resuelve el problema puede encontrar un problema interesante que le
haga pensar y aprender; y además, ayudar a otro con los mismos intereses de uno,
puede hacer al enseñado más capaz de resolverle problemas al enseñante en el futuro.
Estos dos beneficios para el enseñante fomentan que éste ponga mucho interés en
ayudar. En el autoaprendizaje los papeles de enseñante y enseñado se intercambian
continuamente
Aprendizaje constructivo
Normalmente en el aprendizaje de la escuela el profesor da y el
alumno recibe; al profesor se le paga y el alumno paga, aunque sea
indirectamente. Y de hecho se vería como un absurdo que el alumno
cobrara por estudiar, ya que el beneficio es para él mismo. Pero en el autoaprendizaje,
los papeles de alumno y profesor no existen o se intercambian continuamente. Además,
el que está en el papel de profesor en ese momento no deja de aprender, ya que al
enseñar ve problemas desde otro punto de vista y fija aun más sus
conocimientos. Es por ello que se considera constructivo, por no solo
se beneficia el que aprende sino también los demás. El autodidacta además de enseñar
mientras aprende, puede ser productivo con otras cosas, como crear un programa útil,
hacer un montaje electrónico, cuidar un niño, etc. y sin dejar de aprender. El hecho que
los autodidactas puedan ayudarse entre ellos con ninguna o mucha menos intervención
de un profesor como tal (y muchas veces el profesor será alumno), hace que costo del
autoaprendizaje sea mucho menor. E incluso al ser productivo, se pueda recompensar
al alumno económicamente.
Crítica al autoaprendizaje Hay quienes se oponen al autoaprendizaje porque afirman
que no todas las personas tienen las herramientas necesarias para juzgar si la
información que están obteniendo es fiable o si es objetiva. Por ello, defienden que el
aprendizaje debe realizarse guiado a través de ciertos niveles. El autoaprendizaje es, en
sí, un concepto redundante puesto que todo aprendizaje por definición es realizado por
el mismo individuo. El aprendizaje, recordemos, es inherente al individuo que pretende
apropiarse de nuevos conocimientos. Ningún docente puede hacer que el aprendiente
aprenda por él, sin embargo, puede facilitarle la apropiación de conocimientos.
5.2 IMPORTANCIA DEL APRENDIZAJE
Hoy, los individuos no dejan de ser estudiantes durante toda su vida, ya que requieren
de manera inmediata estar asimilando, interpretando y actuando en función de los
cambios que se van sucediendo. Es por esto que es necesario pasar de una capacitación
y/o formación tradicional generalizada, que no satisface las necesidades particulares de
aprendizaje de una persona, a una que permita que el individuo tome control de su propio
aprendizaje. Estas innovaciones, a la par de las costumbres familiares y de los valores
sociales, tienen un impacto particular sobre los estudiantes, quienes, al contrario que sus

35
predecesores, tienen expectativas y necesidades nuevas, las cuales se manifiestan en
demandas por nuevos ambientes de enseñanza-aprendizaje y de convivencia social.
Ante esta situación, un nuevo modelo pedagógico, apoyado por medios informáticos y
telemáticos y por cambios de roles en los actores del proceso enseñanza aprendizaje,
es requerido. En este nuevo esquema, toman mayor relevancia los sistemas de
asesoramiento, de tutoría, de seguimiento y la forma de encauzar el proceso de
aprendizaje. Este nuevo proceso va dirigido a promover en el alumno las competencias
que le permitan, de manera autónoma y libre, aprender a obtener buena información,
asociarla entre sí, a comprender conceptos, manejar contenidos y materiales en espacios
interactivos, realizar un aprendizaje crítico, diagnosticar sus necesidades de formación
específicas y llevar esto a cabo tanto de manera individual como grupal. De esta forma,
cada alumno ejerce su autonomía y pasa de ser expositor a gestor de su conocimiento,
y a depender menos del aprendizaje de memoria y más de las rutas de autoaprendizaje
y valores basados en la flexibilidad y el esfuerzo propio (Pardo, 2001). Siendo la
autonomía una de las partes fundamentales del proceso de autoaprendizaje, se requiere
la formación de maestros que apoyen el desarrollo de capacidades de reflexión,
interpretación, argumentación y proposición, como competencias fundamentales en el
proceso de resolución de problemas, conflictos y toma de decisiones (Cardona Ossa,
2001). Hoy es imposible manejar innovaciones pedagógicas que no contengan el
concepto de flexibilización curricular, instrucción semiescolarizada, abierta o a distancia,
autoaprendizaje, formación continua y aprendizaje para toda la vida. Con la educación a
distancia se da la transferencia del control del proceso de enseñanza-aprendizaje al
individuo; éste decide qué necesita conocer y luego hace el mejor uso de los recursos
de aprendizaje disponibles para él. Así también, la educación continua cobra importancia
y se adecua a los propios deseos y necesidades del individuo, motivando así su
autodesarrollo.(Vargas Hernández, 2000).
La modificación de los modelos trae consigo el cambio de papel de los docentes y
alumnos. el alumno debe de estudiar y aprender sin la presencia directa del maestro,
conocer y ser capaz de aplicar técnicas eficaces para el diseño de horarios y para la
administración de su tiempo, poder identificar su necesidad y autoevaluarse,
apoyándose, por supuesto, en material didáctico adecuadamente diseñado.
(Covarrubias Guerrero, 2000). El profesor pasa de ser el proveedor del conocimiento a
un rol de tutor, facilitador, asesor, motivador y consultor del aprendizaje. Su interacción
con el alumno no será ya más para entregarle un conocimiento que posee, sino para
compartir con él sus experiencias, apoyarlo y asesorarlo en su proceso de aprender y,
especialmente, para estimularle y retarle su capacidad de aprendizaje.
A pesar de los beneficios que un sistema de autoaprendizaje ofrece, hay cierta
resistencia por parte de profesores y alumnos para utilizarlo. Existe la percepción de que
este tipo de aprendizaje puede causar aislamiento entre los estudiantes al no permitir la
interacción entre los individuos. También, se cree que no se puede aprender a través del
estudio o teniendo la computadora como un medio de información.

36
1. Estudio independiente
Estudiar es realizar actividades que permiten comprender y aprender algo. Como se
puede observar, se mencionan trabajo, esfuerzo y actividades; dicho de otro modo, para
aprender hay que hacer un esfuerzo y realizar ejercicios. El estudio independiente
requiere de actividades a realizar de manera individual con el objetivo de acreditar una
asignatura.
El estudio independiente es un elemento característico de la modalidad a distancia y se
refiere a la posibilidad de que el alumno tome sus propias decisiones en torno a la
organización de su tiempo de estudio y a su ritmo de aprendizaje. Se requiere, por tanto,
un alto grado de responsabilidad para lograr el máximo aprovechamiento del tiempo y
los recursos.
Esto significa, en otras palabras, que como estudiante deberás:
 Saber cuántas horas le podrás dedicar al estudio
 Establecer tu propio ritmo de aprendizaje,
 Determinar cuándo y dónde estudiar,
 Interactuar con otros participantes y con los coordinadores de la sede utilizando
los diversos medios que estarán a tu alcance,
 Mantener por ti mismo la motivación suficiente para lograr los objetivos del
curso,
 Responsabilizarte por los resultados de tu proceso de aprendizaje dependiendo
lo menos posible de las instrucciones del coordinador.
El aprendizaje a distancia exige que el participante supere el papel pasivo de la
enseñanza tradicional poniendo a su disposición una gran variedad de recursos, para lo
cual es deseable que el alumno cuente con conocimientos básicos en el uso de una
computadora, así como buenos hábitos de lectura y escritura y facilidad para el trabajo
en grupo, cuando es necesario. Es cierto que la mayoría de los adultos no contamos con
todas estas habilidades, pero con entusiasmo y voluntad éstas se van desarrollando y
consolidando con la práctica.
En el desarrollo del trabajo independiente influyen tanto variables internas como
externas, entre las primeras están los estilos de aprendizaje, los conocimientos previos
y el nivel de motivación del alumno; entre las segundas se cuentan los contenidos y
materiales, así como el ambiente de aprendizaje. Es importante saber que el estudiante
independiente no está aislado sino bajo la orientación de un facilitador, sin ser controlado
o vigilado, siempre teniendo su propio control. El estudio independiente de una forma u
otra lo hemos llevado a cabo, cuando vamos a dar uso de un aparato nuevo y acudimos
al manual, cuando observamos a alguien para luego intentar su labor, o sea que no es
un término nuevo el estudio independiente.
En la educación tradicional el profesor es quien desarrolla y controla el proceso de
aprendizaje, en donde la proximidad la física entre maestros y estudiantes es un modo
de motivación. En el estudio independiente el estudiante diseña su estrategia y emplea

37
la mejor manera para favorecer el proceso de aprendizaje sin que sea requiera presencia
cara a cara.
El estudio independiente hace al estudiante independiente del profesor en el sentido de
que el alumno determina dónde, cuándo y en qué fuentes buscar y hasta donde
profundizar en su conocimiento. Además, lo vuelve organizado, responsable y le provee
de las competencias para relacionar la información de los textos con los eventos que
ocurren en su entorno, comprender las causas y efectos de dichos fenómenos,
conocimientos que le hacen capaz de afrontar cualquier problema en la vida y saber
resolverlo de forma satisfactoria. El estudio independiente no quiere decir estar solo y
aprender sólo. Significa no depender totalmente del profesor, es otra forma de aprender,
tener iniciativa, el no perder de vista nuestros objetivos durante el curso propedéutico
que son el desarrollo de las 4 competencias (estudio independiente, uso de las
tecnologías, comunicación escrita y pensamiento crítico), accesar a distintas fuentes de
información sugeridas o proporcionadas por el tutor, con distintos formatos y elegir cuál
es la idónea, crecer a la par con una red de apoyo, participar de forma pertinente,
volverse organizado y responsable, retroalimentarse con las observaciones de los
compañeros o tutor, poseer una estrategia de estudio, etc. En pocas palabras, quiere
decir, hacerse responsable del propio aprendizaje
CAPACIDADES QUE ADQUIEREN LOS ALUMNOS
o Establecer contacto con cosas e ideas.
o Comprender fenómenos y textos.
o Plantear actividades y solucionar problemas.
o Ejercitar actividades.
o Manejar información mentalmente.
o Mantener la motivación para la actividad y el aprendizaje
Actividades para reforzar el aprendizaje:
 Localizar en el texto, la información útil para lograr el objetivo de aprendizaje.
 Elaborar notas textuales, personales o de ambos tipos.
 Organizar la información obtenida con ayuda de esquemas.
 Repasar la información conseguida mediante ejercicios.
 Establecer y llevar un procedimiento para verificar el cumplimiento del programa
de trabajo.
A continuación, mencionaremos algunos ejercicios útiles para la revisión:
Cuestionarios:
 Ayudan en el aprendizaje de: vocabulario, estructuras, procesos, métodos,
personajes, acontecimientos históricos, leyes, reglas y clasificaciones. Para
confeccionar los cuestionarios se utilizan uno o más tipos de reactivos o
preguntas, por ejemplo: opción múltiple, relación de columnas, completar o
redactar textos, identificación y corrección de errores en pasajes escritos.

38
Esquemas:
 La elaboración o bien la interpretación de esquemas, apoya la comprensión y
organización de la información necesaria para el logro de los objetivos.
 Dependiendo de la información a organizar, se pueden escoger esquemas como
los que se ilustran.
Tipos de apoyos que requiere para el estudio independiente
Materiales didácticos: Son materiales impresos especialmente elaborados para el
Subsistema de Preparatoria Abierta cuyo propósito es apoyar el estudio de quienes
ingresan a él. Entre estos materiales se encuentran:
1. Libros de Texto.
2. Guías de estudio.
3. Cuadernos de Trabajo.
4. Antologías.
5. Ejercicios de auto-evaluación.
Guías de estudio: Existen algunas asignaturas que no cuentan con un libro de texto
elaborado para el Subsistema; en estos casos se emplean textos comerciales que han
sido adaptados mediante guías de estudio editadas por la Secretaría de Educación
Pública, las cuales contienen los temas y objetivos específicos que el estudiante debe
manejar para acreditar sus asignaturas.
Cuadernos de trabajo: Contienen una serie de ejercicios con el propósito de que se
practique lo aprendido y se logre una mejor preparación.
Antologías: Son una selección de fragmentos y lecturas originales que ponen al
estudiante en contacto directo con los autores. Tienen como objetivo reforzar el estudio
y ampliar el conocimiento acerca de los temas que se tratan en el libro de texto.
Ejercicios de auto evaluación: Son una serie de ejercicios que evalúan los conocimientos
adquiridos en el libro de texto y familiarizan al estudiante con el tipo de examen de
acreditación que presentará. Las preguntas que contienen son de opción múltiple.
Estilos de aprendizaje
Cada persona aprende de forma distinta a las demás. En una misma situación de
aprendizaje todos utilizamos diferentes estrategias y a diferentes ritmos para lograr un
resultado eficaz. No existe una definición única de estilos de aprendizaje, ésta varía de
acuerdo con el enfoque teórico que se adopte, sin embargo, podríamos aproximarnos a
una definición diciendo que los estilos de aprendizaje son el conjunto de estrategias que
utilizamos con más frecuencia en el momento de aprender, nuestra tendencia global de
aprendizaje. No es un concepto fijo, sino que cambia según el individuo y circunstancia
de aprendizaje. A partir de la concientización de nuestros estilos de aprendizaje,

39
podremos abordar nuevos conocimientos desde diferentes perspectivas y con
herramientas más eficientes.
CAPITULO 6. APRENDIZAJE AUTÓNOMO
Aprendizaje autónomo es un proceso educativo que estimula al aprendiz para que sea
el autor de su propio desarrollo y en especial que construya por sí mismo su conocimiento
a través del desarrollo de estrategias y habilidades, que permitan relacionar la teoría con
la práctica adaptado al contexto donde se desenvuelve, permitiendo así la resolución de
problemas de su comunidad.
6.1 Estrategias que se requieren desarrollar para el logro del aprendizaje autónomo
en una modalidad de educación a distancia:
• Desarrollo de estrategias afectivo-motivacionales: Estas estrategias se orientan a
que el estudiante sea consciente de su capacidad y estilos de aprender, desarrolle auto
confianza en sus capacidades y habilidades, logre una motivación intrínseca hacia la
tarea o actividad de aprendizaje que debe realizar y sepa superar dificultades. Estas
estrategias fortalecen en el estudiante su voluntad, el “querer aprender” (Alonso y López;
1999), y le ayudan a consolidar un modelo mental (ideas, creencias, convicciones)
positivo sobre sí mismo y su capacidad para aprender (Ontoria, A et.al;2000). En la
educación a distancia, si el alumno no está familiarizado con esta nueva forma de
enseñanza y aprendizaje, estas estrategias son fundamentales para fortalecer la actitud
hacia el aprendizaje autónomo.
• Desarrollo de estrategias de auto planificación: Relacionadas con diversos aspectos
cuyo propósito último es lograr la formulación de un plan de estudio realista y efectivo.
Este plan permite al estudiante conocer aspectos relacionados con la tarea y las
condiciones en que debe ser realizada.
Identificar metas de aprendizaje propuestas, asumirlas o reorientarlas para que
adquieran significaciónpara el estudiante. Pueden ser metas individuales y cooperativas.
Identificar condiciones físicas y ambientales para el estudio (tiempo que dispone,
horarios de estudio, recursos o materiales con los que cuenta, variables ambientales)
Analizar condiciones de la tarea: complejidad de las actividades, secuencia a seguir, tipo
de actividad, condiciones esperadas como resultado.
Seleccionar las estrategias más convenientes para abordar el estudio, en base al
análisis de las condiciones antes señaladas y la meta propuesta. Estas estrategias se
refieren a cómo enfrentar la lectura, análisis e interpretación de información, manejo de
las tecnologías de la información y comunicación (Tics), habilidades de comunicación e
interacción para un aprendizaje colaborativo (DelMastro; 2003)
• Desarrollo de estrategias de autorregulación: Conduce a la aplicación de estrategias
seleccionadas para el estudio y el aprendizaje, revisión continua de sus avances,

40
dificultades y éxitos en la tarea según la meta de aprendizaje; incluye la generación de
alternativas de solución y previsión de consecuencias, la toma de decisión oportuna de
acciones a realizar o condiciones que cambiar para lograr su propósito.
• Desarrollo de estrategias de auto evaluación: Se orienta a la evaluación del
estudiante, de la tarea o actividades realizadas y de las estrategias utilizadas. El
estudiante compara información que va obteniendo y valora la efectividad de la
planificación realizada y de la actuación en curso, por último, evalúa el nivel de logro de
la meta de aprendizaje, deriva las experiencias de la situación de aprendizaje que ha
enfrentado y se proporciona refuerzo positivo2 ante la realización exitosa (Bornas; 1994).
6.2 El papel de las TICS en el aprendizaje autónomo
Las Tecnologías de Información y comunicación han abierto nuevas posibilidades para
la enseñanza y el aprendizaje, su gran potencial se evidencia en la posibilidad de
interacción, de comunicación, de acceso a información, es decir se convierten en un
medio interactivo y activo. Estas tecnologías integradas a un entorno o ambiente de
aprendizaje con diferente grado de virtualización, pone a disposicióndel docente canales
de información y comunicación para promover formas distintas de enseñanza. Como
señalamos al inicio de esta ponencia, la educación a distancia se caracteriza por
desarrollar el aprendizaje autónomo del estudiante, lo cual plantea al docente el reto de
aprovechar las Tics para hacer más consciente a los participantes de su proceso de
aprendizaje y su papel en la regulación del mismo.
Ello exige un trabajo conjunto de quien es responsable del diseño pedagógicoy el diseño
tecnológico, que a propósito de un determinado contenido, logre incorporar las
estrategias que hemos mencionado: afectivo-motivacionales, de planificación, regulación
y auto evaluación en la estructura del ambiente o entorno de aprendizaje,
específicamente a través de las herramientas como el foro, el correo electrónico, chats,
tablón de anuncios, programas de juegos y simulaciones, software educativo, entre otros.
Aquí sólo dejo planteada la pregunta: ¿cómo hacer esto?
Además, coincidiendo con Del Mastro (2003), el desarrollo de la autonomía no sólo va a
depender de la interacción del estudiante con el contenido a través del uso de las Tics
en un ambiente de aprendizaje; sino también de las acciones tutoriales que motivan y
ayudan al estudiante en la adquisición decreciente autonomía en el aprendizaje; además
de la interacción con el tutor, está las interacciones entre participantes, los cuales pueden
ejercer una influencia educativa sobre sus compañeros, asumiendo el rol de mediadores
más expertos, promoviendo el intercambio o confrontación entre puntos de vista, que
como vimos en importante en la autonomía intelectual, así como ejerciendo una
regulación recíproca entre los participantes
CAPITULO N° 7 APRENDIZAJE PARA ADULTOS
7.1 ACTITUDES DE LOS ADULTOS
En la formación de adultos se dan diferencias importantes con respecto a la educación
de niños y adolescentes, y esto es debido a una serie de ACTITUDES, unas positivas y

41
otras negativas, que forman parte de la especial psicología del alumno adulto. Tener en
cuenta estas diferencias y adaptar nuestro estilo educativo a ellas será uno de los
principales retos de un profesor de adultos. Algunas de estas actitudes del adulto
respecto al aprendizaje serían:
RESISTENCIA: el adulto tiende a oponer resistencia al cambio de personalidad que
supone la educación. A menudo de manera inconsciente, el adulto ve la novedad como
una amenaza. Esta resistencia deberá tratar de vencerla el formador haciendo ver los
beneficios que reporta el cambio.
• INTERÉS: normalmente el adulto asiste a clase por propia convicción, esto es un
elemento positivo, pero también supone que el nivel de exigencia del adulto será mayor.
Éste tiende a abandonar el aprendizaje si no ve claro el fin o si cree que su esfuerzo no
responde a sus necesidades. El formador deberá, por tanto, definir claramente los
objetivos que persigue, conocer las necesidades concretas de sus alumnos y articular
sus acciones de forma muy clara.
• CURIOSIDAD LIMITADA: la inteligencia del adulto, al contrario que la del niño o del
adolescente, no está en fase de expansión. Recurre a la formación en la medida en que
ésta responde a una necesidad y por ello exige conocer la conexión entre las tareas que
realiza y el objetivo. Requiere economía de esfuerzo.
• IMPACIENCIA: como consecuencia de su sentido de la economía del tiempo y el
esfuerzo, el alumno adulto tiende a ser más impaciente. Los diferentes estilos de
aprendizaje van a exigir un esfuerzo de adaptación del formador y de los programas a
fin de satisfacer en lo posible a todo el grupo.
• RESPONSABILIDAD: el adulto se resiste a ser un elemento pasivo en su formación, ya
que está habituado a asumir la responsabilidad de sus acciones. Facilita su participación
en el proceso el hecho de que se siente cercano al educador, sin el temor infantil, pero
no olvidemos que rechazará, por esto mismo, el estilo autoritario. El formador deberá
presentarle con claridad el objetivo, dándole la oportunidad de discutirlo y de valorar y
evaluar el proceso y los resultados.
• EMOTIVIDAD: las emociones juegan un papel fundamental en la formación de adultos.
El miedo a la frustración y al ridículo son grandes, y se acentúan en aquellos alumnos
con menor nivel de formación. Nunca deberá fomentarse un sistema competitivo en
grupos con niveles dispares, ni hacer críticas negativas en público, ni permitir que
trascienda fuera del aula el nivel de aprendizaje de un alumno.
• MOTIVACIÓN: podríamos definirla como la tensión que mueve al individuo hacia una
meta. Estaría integrada por tres componentes: la expectativa (¿soy capaz de hacerlo?),
el valor (¿por qué lo hago?) y lo afectivo (¿cómo me siento al hacerlo?). En el adulto las
motivaciones pueden ir desde el deseo de promoción profesional a la satisfacción de
frustraciones. Así, el poder motivador de una actividad formativa será mayor cuanto más
conecte con las necesidades del alumno
• VERIFICACIÓN O EVALUACIÓN: el esfuerzo realizado por el adulto debe ir verificando
su eficacia de forma continuada. Para esto debemos estructurar nuestros contenidos en
etapas breves y escalonadas cuya asimilación se verifique de manera casi inmediata.

42
Esto es también fundamental a la hora del refuerzo al alumno. Los cuestionarios,
ejercicios prácticos o la evaluación oficial serán algunos de los medios utilizados.
7.2 Características de los adultos
Mientras que existen sugerencias que afirman que estas percepciones se aplican de
forma general a la manera como aprenden los humanos, el peso del colegio como lugar
central y una metodología que apunta a la educación de niños exclusivamente, deja a
los educadores de los adultos con la educación de posgrado e informal como principal
área de estudio.
Los adultos evidentemente tienen ciertos atributos que por lo general se pueden
reconocer universalmente, y estos atributos son de hecho utilizados para definir cuándo
un ser humano se convierte en adulto sin tener en cuenta su edad cronológica. La
mayoría de edad legalmente puede variar de una sociedad a otra - y existen
evidentemente algunas sociedades que han extendido tanto la niñez como la
adolescencia - y de esta forma han separado secciones más grandes de educación de
posgrado del estudio de la educación para adultos.
Se supone que los adultos están conscientes de sus necesidades educativas, que son
lo suficientemente maduros como para seleccionar si buscan o no medios para educarse
y en qué forma, que están adecuadamente experimentados a través de la vida y el trabajo
lo cual les permite razonar y aplicar conocimientos particulares a su rango de
experiencia, para ser capaces de escoger cuándo y dónde estudiar y aprender, pudiendo
medir los costos de dicho aprendizaje (costos, ya sea en términos de tiempo, dinero u
oportunidades perdidas). Se asume que los adultos tienen tiempo limitado, y que tienen
que balancear las demandas de la familia, el trabajo y la educación. Igualmente se puede
asumir que éstos ya han adquirido un conocimiento propio y del mundo, suficiente para
sobrevivir, aunque no puedan controlar su entorno a su gusto. En otras palabras, los
adultos no son una tabula rasa, o listas vacías, sobre las cuales una persona pueda
escribir.
7.3 ¿Dónde se lleva a cabo la educación para adultos?
Los adultos escogen el lugar donde desean llevar a cabo las actividades educativas.
Principalmente, prefieren lugares que se orienten hacia sus necesidades, y una gran
proporción de la educación adulta tiene lugar en los sitios de trabajo o en la casa o en
lugares donde los adultos tengan una asociación positiva. Dentro de éstos podemos
incluir: salones comunales, iglesias u otros sitios de reunión y, por lo menos en algunos
países, en instituciones de posgrado.
Algunos de estos lugares de reunión pueden estar preparados para brindar instrucción
especializada, sin embargo, los adultos normalmente prefieren utilizar lugares de reunión
que se usen con otro propósito. Primordialmente, la educación para adultos se lleva a
cabo en pequeños grupos, a pesar de que existe una creciente tendencia que apunta
hacia la realización de convenciones masivas en oportunidades educativas tanto

43
comerciales como religiosas. Cuando los movimientos sociales se involucran en una
actividad educativa también se puede trabajar con grupos de varias personas.
¿Cuándo se involucran los adultos con actividades educativas?
Cuando se programa la educación, como opuesto a lo informal, ésta probablemente
sucederá fuera de las horas laborales. Como resultado, muchos programas son fijados
para la tarde o para los fines de semana. Los adultos, por ende, deben decidir si atienden
o no dichos eventos cambiando las actividades que realizan en su tiempo libre, a no ser
que puedan organizar la educación durante sus horas de trabajo.
Cuando se usan las horas laborales, los adultos se pueden ver forzados a renunciar a
sus sueldos con el fin de atender. Si no tendrán que trabajar horas extras para compensar
el tiempo gastado en la educación. En estos casos, como en aquellas decisiones sobre
el tiempo libre, existen costos significativos y, por ello, los adultos que si asisten a las
actividades educativas están altamente motivados y son altamente exigentes con los
resultados.
Muchos adultos no tienen la oportunidad de educarse, o consideran que no tienen esta
oportunidad. De esta forma los programas educativos que facilitan la asistencia, o por lo
menos aquellos que la hacen menos complicada, tienen mayores posibilidades de atraer
un grupo más amplio de personas.
7.4 ¿Cómo aprenden los adultos?
No es necesario que la gente asista a un programa educativo con el propósito de
aprender. Mucha gente continuará aprendiendo de la propia experiencia -haciendo cosas
por ellos mismos, observando a otras personas e imitando o improvisando lo que ellos
hacen, al intentar hacer algo y, cuando esto no da resultado, "leyendo el manual" o
siguiendo el conjunto de procedimientos descritos por aquellos que han realizado estas
actividades con anterioridad.
Aquellos que tienen una mejor percepción, como los que se oponen a llevar a repetir los
mismos esquemas, son quienes reflejan lo que han hecho y la forma en cómo lo hicieron.
La visión que nos brindan estas reflexiones determinan la forma que se comportarán en
el futuro, y esto a su tiempo se refiere a la experiencia y al cambio. Con el tiempo, los
adultos llevan a ser mejores de lo que normalmente eran si son capaces de sentir y
reflejar su propia experiencia.
Esta reflexión disciplinada no siempre es fácil, particularmente si la experiencia es
compleja o si viene acompañada con emociones que en parte ocultan lo que está
sucediendo. Puede ser el caso donde la gente no cuenta con el suficiente conocimiento
para transmitir lo que está sucediendo. Ciertas generaciones de gente observan y
navegan con las estrellas sin cambiar su punto de vista con relación a que la tierra fue el
centro del universo.

44
Los educadores, por tanto, juegan un importante papel al proporcionar el conocimiento
para ayudar a los adultos en la reflexión, enmarcando sus experiencias al escuchar
cuidadosamente con el propósito de brindar puntos de vista calificados dentro de su
experiencia, y a través de la creación de oportunidades para los adultos a efecto de
desempacar o diferenciar experiencias a través de seguros y obligados ejercicios y
asignaciones, a través de un estudio y la lectura guiada.
La lectura
Si el aprendizaje adulto se refiere a una reflexión disciplinada sobre la experiencia, y si
los educadores tienen a su cargo las tareas para apoyar a los adultos a aprender más
que a enseñar, ¿porque la mayoría de las actividades educativas son tan parecidas? La
mayoría consiste de lecturas o presentaciones llevadas a cabo por alguien que
presumiblemente cuenta con la experiencia y el conocimiento deseado para aquellos que
lo escuchan. Las lecturas no necesariamente son una forma eficiente de transmitir el
conocimiento. Tampoco son una forma efectiva para ayudar a la gente a aprender. Aún
continúan dominando los programas educativos. Los adultos no dependen
necesariamente de otros para su aprendizaje. Incluso cuando hayan elegido asistir a la
conferencia, es probable que lleguen con un catálogo de habilidades conocimientos y
capacidad de reflexión que puedan usar para analizar y evaluar la información que se les
ofrece. Cuando requieran conocimiento o información, una buena lectura puede
ofrecérselas en condiciones que le permitan a l adulto extraer conclusiones acerca de la
confiabilidad de la información -evaluando las reacciones de otros, formulando preguntas
o vigilando y evaluando la trama de la lectura. Estas claves permiten que la lectura o la
plática resulten muy diferentes al mirar una película sobre la misma lectura en privado, y
son potentes valores agregados de la experiencia del aprendizaje.
Dándole acceso a recursos, y el tiempo para experimentar, un adulto puede incluso
descubrir que una lectura produce un impacto sobre habilidades de comportamiento
sustanciales. Sin embargo, los educadores no querrán basarse en formas ineficiencias
de transmisión de la información si tienen la capacidad de extender la experiencia del
aprendizaje para incluir ensayos, prácticas y reflexiones.
Estilos de aprendizaje
Parece que los adultos tienen diferentes estilos de aprendizaje. Algunos encuentran más
fácil aprender en contextos comunitarios o de pequeños grupos, otros de actividades de
aprendizaje individualizadas o más anónimas, algunos otros haciendo cosas y
experimentando (con los consecuentes fracasos), mientras que otros requieren asesoría
y pequeños avances.
Dado que la educación para adultos, especialmente en apoyo de la democracia, es
voluntaria y multifacética, es probable que quienes encuentran apropiado un
determinado enfoque seleccionen un programa ajustado a él.. Cuando esto no ocurre,
es probable que los adultos renuncien al programa. Los programas que incluyen algún
elemento obligatorio necesitan adecuarse a los estilos de los participantes. En un

45
programa que pretenda llegar a un gran número de adultos, se requerirá incorporar una
variedad que le permita a las personas facetas que les posibiliten aprender manera
más efectiva
CAPITULO 8 APRENDER A APRENDER
Aprender a Aprender es la oportunidad, para que los estudiantes se enfoquen en un
proceso reflexivo, ya que se trata de una incorporación consciente y responsable de los
hechos, conceptos, situaciones, experiencias, que implica acertar el aprendizaje desde
la perspectiva del estudiante y relacionado con ámbitos específicos. Por tanto, se trata
de un aprendizaje para desarrollar la actitud crítica y la capacidad de toma de decisiones.
Estas características definen el proceso de aprender a aprender.
Para Ausubel “lo fundamental del aprendizaje significativo como proceso consiste en que
los pensamientos, expresados simbólicamente de modo no arbitrario y objetivo, se unen
con los conocimientos ya existentes en el sujeto. Este proceso, pues, es un proceso
activo y personal. Activo, porque depende de la asimilación deliberada de la tarea de
aprendizaje por parte del educando, y personal, porque la significación de toda tarea de
aprendizaje depende de los recursos cognitivos que utilice el estudiante”1.
La clave de aprender a aprender está en fortalecer las debilidades o falencias con las
ideas ya existentes en la estructura cognitiva de las habilidades comunicativas, técnicas
de estudio y diferentes pedagogías. Por consiguiente, la eficacia mestá en función de un
aprendizaje significativo basado en una pedagogía activa y didáctica, no de las técnicas
memorísticas (aprendizaje memorístico). Para ello, se utiliza material potencialmente
significativo, es decir, que permite establecer una relación sustantiva con conocimientos
e ideas ya existentes, por lo cual el educando demuestra interés `por dedicarse a un
aprendizaje en el que intenta dar un sentido a lo que aprende.
Aprender a Aprender es una pedagogía intelectual cuya importancia no ha sido en
absoluto minimizada por el enorme auge y desarrollo de los medios audiovisuales y
tecnológicos. Gracias a este enfoque pedagógico conectamos con el pensamiento y el
sentir de antiguas culturas y con las mentes más preclaras y lúcidas del presente.
Pocas veces se nos ha hablado de aprender a aprender como una pedagogía susceptible
de ser perfeccionando y sobre todo, de la manera más rápida y efectiva de conseguir
dicho perfeccionamiento. Nos ocupamos aquí del estudio sistemático, de los
mecanismos fundamentales que intervienen en la lectura, como leer, estudiar y
memorizar rápidamente, como producir y evaluar un ensayo, como escribir y hablar sin
falta, ni errores, como expresarnos frente a un público, como utilizar adecuadamente las
técnicas grupales entre otros y su adecuado desarrollo mediante ejercicios prácticos,
especialmente ideados con este fin. Los progresos que pueden alcanzar que son
asombrosos y francamente espectaculares; solo se trata de perseverar en el estudio y
puesto en práctica de los principios aquí obtenidos.
Concepto: aprender a aprender constituye un proceso intelectual que una persona
realiza, para darle sentido a sus capacidades cognitivas, lo importante del aprender a

46
aprender, es que se asume un proceso de internalizar y descubrir los principios, reglas,
glosarios, métodos, que usualmente están ocultos en grandes cantidades de hechos de
la vida diaria, representando un proceso superior en que el estudiante sabe lo que
aprende y la forma en que lo hace, controlando, de esta forma, su aprendizaje. Implica
también el aprender a leer la realidad, el yo interior y las demás variables necesarias
para realizar cambios transformadores, donde es posible darse cuenta de la oportunidad
que se tiene todos los días de adquirir una nueva visión de las cosas, de ver el mundo
desde otra óptica, de desaprender lo aprendido y asimilar lo novedoso, lo que es señal
de humildad y disponibilidad para vivir.
8.1 UNA ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE.
Actualmente se recomienda un cambio fundamental en los modelos educativos. Hemos
pasado de la etapa en que la enseñanza estaba centrada en el profesor a una nueva
centrada en el alumno. Por lo tanto, es necesario darle el protagonismo que tiene el
alumno ya que éste juega un papel activo en su aprendizaje.El alumno necesita desde
sus primeros años de formación profesional conocer las estrategias que le llevarán al
éxito en sus estudios. Es tarea del profesor "enseñar a aprender" y del alumno "aprender
a aprender".
Se podría afirmar que el aprendizaje sería "un cambio más o menos permanente de
conducta que se produce como resultado de la práctica" (Kimble, 1971; Beltrán, 1984,
citado en Beltrán, 1993). y las estrategias de aprendizaje serían aquellos procesos o
técnicas que ayudan a realizar una tarea de forma idónea.
El aprendizaje más importante es aprender a aprender: la mayoría de las personas no
han aprendido estrategias de aprendizaje porque nadie se las ha enseñado, de tal forma
que cuando han de enfrentarse a una tarea nueva, el método que utilizan es el que
siempre intuitivamente han utilizado, lo que consecuentemente hace que muy pocos
sepan abordarla, además el esfuerzo será mayor.
Aprender a aprender es importante en nuestros días también para las personas adultas,
ya que en una sociedad como la nuestra donde permanentemente estamos
bombardeados de información, es necesario saber organizar esta información,
seleccionar lo más importante, saber utilizar más tarde ese conocimiento, etc. Estas
tareas requieren tener asimiladas una serie de estrategias y su puesta en práctica.
Así pues, aprender a aprender sería el procedimiento personal más adecuado para
adquirir un conocimiento. Ello supone impulsar el aprender a aprender, como una forma
de acercamiento a los hechos, principios y conceptos. Por tanto, aprender a aprender
implica:
 El aprendizaje y uso adecuado de estrategias cognitivas.
 El aprendizaje y uso adecuado de estrategias meta cognitivas.
 El aprendizaje y uso adecuado de modelos conceptuales (andamios del aprendizaje y del
pensamiento).

47
Desde esta perspectiva el aprender a aprender supone dotar al individuo de
"herramientas para aprender" y de este modo desarrollar su potencial de aprendizaje (las
posibilidades del aprendizaje que posee). El conocimiento más importante es el
conocimiento de uno mismo, o "meta cognición": esto implica el conocimiento sobre el
propio funcionamiento psicológico, es este caso, sobre el aprendizaje. Es decir, ser
conscientes de lo que se está haciendo, de tal manera, que el sujeto pueda controlar
eficazmente sus propios procesos mentales. Por tanto, al alumnado no sólo habrá que
enseñarle unas técnicas eficaces para el estudio, sino que también deberá tener un cierto
conocimiento sobre sus propios procesos de aprendizaje. La vía fundamental para la
adquisición de ese meta conocimiento será la reflexión sobre la propia práctica en el
contexto.
El objetivo último de las estrategias de aprendizaje es "enseñar a pensar", lo que induce
a la consideración de que no deben reducirse a unos conocimientos marginales, sino
que deben formar parte integrante del propio currículum. Lo que finalmente se pretende
es educar al alumno adulto para lograr su autonomía, independencia, y juicio crítico, y
todo ello mediatizado por un gran sentido de la reflexión. El profesor/a debe desarrollar
en su alumnado la capacidadde reflexionar críticamente sobre sus propios hechos, y por
tanto, sobre su propio aprendizaje, de tal manera que la persona logre mejorar su práctica
en el aprendizaje diario, convirtiendo esta tarea en una aventura personal en la que a la
par que descubre el mundo del entorno, profundiza en la exploración y conocimiento de
su propia personalidad.
Todo lo dicho anteriormente nos conduce a la idea de desarrollar el potencial de
aprendizaje y favorecer el aprender a aprender a través del aprendizaje y uso adecuado
de las estrategias cognitivas. El concepto de estrategia cognitiva sería el conjunto de
procesos que sirven de base a la realización de tareas intelectuales. Son
manifestaciones observables de la inteligencia, por tanto, un uso adecuado de estas
estrategias implica una mayor inteligencia. La educación, la intervención y el
entrenamiento cognitivo, además de los diversos modelos de aprendizaje, favorecen la
adquisición y posterior uso de estrategias cognitivas.
Algunas herramientas que pueden resultar útiles dentro de esta estrategia para
desarrollar en el alumno la capacidad de aprender a aprender es:
 Dotarlo de habilidades pertinentes para hallar información.
 Enseñarle los principios formales de la investigación.
 Desarrollar la autonomía en el aprendizaje.
 Conseguir que domine técnicas instrumentales de base como lectura, escritura,
cálculo o técnicas de estudio.
 Ayudarle a que desarrolle una actitud metodológica de descubrimiento.
Un punto que no debemos olvidar es la necesidad de generar un entorno apropiado que
facilite por un lado la investigación a través del acceso expedito a libros, Internet, cintas
magnéticas y diversas fuentes de información y por otro lado generando características
que promuevan o faciliten la concentración y el estudio a través del silencio, una
alimentación apropiada y la falta elementos distractores. Desde este punto de vista

48
resulta fácil entender las diferencias detectadas entre establecimientos privados y
públicos por la Prueba de Selección Universitaria (PSU), en el sentido en que las
diferencias de estrato social asociadas a los establecimientos privados facilitan el
desarrollo de la estrategia del aprender a aprender, al disponer, estos últimos, de
mayores recursos económicos que fomentarían la generación de un entorno apropiado
para el proceso del aprendizaje. En esta misma dirección la familia juega un rol clave al
promover valores como la responsabilidad, compromiso y esfuerzo, los que desde el
punto de vista psicológico del alumno influenciarían positivamente sobre su rendimiento
académico.
Actividad de aprendizaje N°2
 Redacte en un texto de dos páginas en el que reflexione sobre el ejercicio del
Estudio Independiente
 Reflexione por un momento. ¿En qué ocasiones o aspectos es usted realmente
autónomo? ¿Le gustaría tener mayor autonomía? ¿En qué aspectos? ¿Qué
logros adicionales obtendría?
 Escribe tus roles en el hogar y como estudiante universitario.
 Realizar un ensayo de mínimo tres páginas sobre el aprender a aprender. Puede
ser en equipo, o individual. Al final, el/la tutora deberá evaluar la
la calidad y calificación del ensayo, propiciando una retroalimentación.
UNIDAD 3: CONTEXTOS Y ACTORES DE LA EDUCACIÓN
A DISTANCIA
 Capitulo 9 Capitulo 1 Modelos educativos y nuevas
tecnologías
 Capitulo 10 Ambientes de aprendizajes informales -
Ambientes formales de aprendizajes y no formales.
 Capitulo 11. La Educación a Distancia y el Ciberespacio
 Capitulo 12 Significado e importancia de la Educación a
distancia

49
INTRODUCCIÓN
Con el advenimiento de la Sociedad de la Información y del Conocimiento (SIC), se introducen
cambios que afectan todos los entornos de la sociedad (Castells, 2001), en especial, el contexto
educativo. Al respecto, se evidencia que, a nivel educativo, las modalidades han evolucionado a
nuevas formas y estrategias, respaldadas con el uso de las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC). En el caso de la educación a distancia donde se eliminan las barreras de
tiempo y espacio, tenemos a la educación en línea, soportada por el uso de la Internet y el
respaldo de plataformas virtuales computacionales. La educación en línea está tomando gran
apogeo en el entorno universitario, no sólo como alternativa de estudio, sino como instrumento
que, compaginado con plataformas virtuales, sirve de soporte en las actividades presenciales,
brindando infinidad de servicios que flexibilizan las tareas del docente o facilitador y que exigen
de sus actores - docentes y alumnos - nuevas destrezas y habilidades en el manejo de las
tecnologías asociadas.

50
CAPITULO N° 9 MODELOS EDUCATIVOS Y NUEVAS TECNOLOGÍAS
El contexto de la educación a distancia tiene por objetivo describir las condiciones de
los diferentes ambientes, actores y roles de aprendizajes.

51
Generalmente los modelos educativos a distancia se sustentan en tres elementos: los
materiales educativos, la asesoría o tutoría de un profesor o especialista en el tema y la
evaluación como medio de acreditación. Estos elementos se complementan con:
infraestructura administrativa, sistemas de gestión, centros universitarios, fuentes de
información, entre otros, que se integran en un modelo pedagógico como un completo y
complejo sistema de relaciones orientadas a cumplir un objetivo: educar. Los actores de
este proceso son los profesores, los estudiantes y la institución que auspicia el programa,
con lo que tenemos un proceso educativo constituido por el universo de relaciones que
puedan surgir entre los actores y elementos del modelo.
El profesor es el encargado de conducir el proceso, trazando las líneas de aprendizaje
que debe seguir el estudiante y proveer de los recursos educativos necesarios; su trabajo
se plasma a través del desarrollo de materiales y la asesoría; su participación es vital ya
que de su correcto desempeño depende el éxito del programa, ya sea en términos de
asimilación de contenidos, como de niveles de deserción, aprobación y satisfacción del
estudiante.
El estudiante es el centro del modelo educativo, hacia él se encaminan todas las acciones
y esfuerzos del docente y de la institución. En un modelo a distancia es necesario tener
claro que el estudiante es el protagonista de su propia formación, es él quien, a través
de esfuerzo y perseverancia, va alcanzando metas que en conjunto significan su
titulación. El carácter autoformativo de los materiales educativos guarda, de forma

52
implícita, la labor del estudiante; su aprendizaje es en gran parte autónomo y
autorregulado. Es autónomo debido a que él es quien desarrolla las diferentes
actividades, tareas y lecturas de cada sección que comprende la asignatura; es
autorregulado, debido a que él es quien marca su propio ritmo de aprendizaje según sus
posibilidades de tiempo, distribuyendo la carga de trabajo a lo largo del tiempo a fin de
poder culminar el total de actividades dentro de los plazos previstos.
La institución, por su parte, es la encargada del sustento académico, legal y de
infraestructura de los programas educativos que se ofrecen. Las obligaciones
institucionales se pueden agrupar en dos. El primer grupo se refiere a todos aquellos
aspectos logísticos, organizacionales, tecnológicos que, en conjunto, constituyen la
plataforma necesaria para que el proceso educativo se desarrolle adecuadamente; el
segundo grupo está constituido por los aspectos académicos y legales, que dan el rigor,
calidad y validez al programa.
La armonización de los elementos y los actores del modelo educativo es una tarea
compleja. Sobre cada uno de estos elementos y actores influyen varios factores que
pueden causar desequilibrios a la hora de operar en conjunto. Los detalles operativos,
los académicos y metodológicos tienen gran importancia y significación para el éxito de
un programa. De aquí surge la necesidad de tener claramente definidas funciones y
responsabilidades de los actores y especialmente que estos conozcan el modelo y el
papel que en éste cumplen los demás intervinientes en el proceso. La integración del
trabajo de los actores, las facilidades y recursos que presentan los elementos del modelo
logran un todo integrado e interrelacionado afectado por un conjunto de variables
interdependientes cuya incidencia es fundamental en el desempeño de los demás
componentes del sistema.
9.1 Modelos educativos y nuevas tecnologías
Es importante tener claro que existe una gran diferencia entre un sistema a distancia y
presencial apoyados por tecnología, los ámbitos en los que cada uno se aplica son
diferentes, y por lo tanto los efectos en la comunidad educativa también son diferentes.
Adicionalmente es necesario tener claro que el aspecto tecnológico es un elemento que
se subordina a los requerimientos y necesidades institucionales y en ningún caso tiene
carácter definitorio sobre las políticas o líneas de acción institucional. En este sentido se
puede decir, que la tecnología es un medio más que facilita las tareas y en muchos casos
abre posibilidades, pero no se constituye en una camisa de fuerza que condiciona la
labor educativa.
Las tecnologías han evolucionado a los modelos educativos independientemente del
enfoque de éstos, han afectado tanto a modelos para formación presencial como a
modelos para formación a distancia. En lo que se refiere a estos últimos, el cambio se
ha dado en sus tres elementos básicos.
9.1.2 Evolución de la didáctica

53
La forma de enseñar es la que más ha sido afectada, el papel del profesor se ha transformado,
teniendo ahora que contemplar funciones adicionales que requieren de destrezas y
principalmente de motivación; las actividades del profesor se han diversificado y la nueva
concepción general del papel que ha adquirido se puede resumir con la palabra “gestor” del
aprendizaje. Esta nueva tarea debe ser matizada con cualidades y destrezas que en conjunto
posibilitan un desempeño adecuado y permiten guiar el aprendizaje de un grupo de personas. La
tutoría que realiza el profesor para atender aquellas inquietudes que puedan surgir en el
estudiante durante el desarrollo del aprendizaje, se ha vuelto más flexible. La utilización de
herramientas como correo electrónico, foros de discusión y espacios de debate virtual han
fomentado un nuevo concepto de “aprendizaje colaborativo” en el que se aprovecha el
conocimiento distribuido en cada uno de los estudiantes y profesores para crear nuevos
conocimientos basados en la lectura, reflexión y a través del intercambio de opiniones
argumentadas.
La principal ventaja del empleo de estas herramientas (foros y debates virtuales) está en la
asincronía, los participantes de un foro o debate pueden ingresar sus opiniones en cualquier
momento dentro de un período determinado, pero generalmente amplio (una o dos semanas) y
los destinatarios tienen acceso a cada participación y pueden responderla si así lo consideran. En
el caso del correo electrónico, su aplicación elimina los inconvenientes de la saturación del
profesor con llamadas telefónicas y le brinda más libertad y tiempo para preparar respuestas y
ayudas más elaboradas, a la vez que permite atender en un plazo prudencial a todos los
estudiantes que realizan consultas.
El rol de estudiante también se ha visto afectado, hay que considerar que el estudiante
a distancia es un ente activo y que con las facilidades de comunicación que presentan
las tecnologías, el aislamiento potencial del que era víctima, ha dejado de ser y se puede
valer de espacios virtuales para interactuar y construir su propio conocimiento como
producto de la discusión y el intercambio con compañeros y profesores logrando un
aprendizaje colaborativo. Las instituciones deben considerar las posibilidades que la
tecnología abre a la enseñanza y preparar al docente para afrontar el reto de combinar
posibilidades didácticas y tecnológicas orientadas a potenciar el aprendizaje del
estudiante que es el objetivo de los esfuerzos que se realizan.
9.1.3 Evolución de los materiales.
Existe la idea errónea de que la utilización de tecnologías para el aprendizaje, implica
menor carga de actividades por parte del estudiante. La realidad es que este trabajo a
distancia es arduo y se basa en las actividades y la lectura de contenidos. Los materiales
impresos, aunque parezca difícil creerlo, no han pasado de moda, aún las más
importantes universidades del mundo mantienen este medio como elemento básico de
sus modelos educativos. Es muy común que los estudiantes reciban libros de texto,
inclusive guías didácticas impresas, así mismo las universidades virtuales utilizan
artículos científicos que cuando no son enviados físicamente, son descargados desde la
Internet por los estudiantes, quienes se encargan de imprimirlos. Los materiales
educativos digitales como libros electrónicos, aplicaciones multimedia, entre otros, son

54
considerados elementos de apoyo, muy útiles, pero no indispensables en un proceso de
formación a distancia apoyado por tecnología. Este tipo de materiales tiene un ámbito de
aplicación dentro del contexto de un curso o asignatura, debe enmarcarse a cubrir
aquellos aspectos en los cuales las ventajas de su aplicación son prácticas y
efectivas.
Las tecnologías han permitido que los materiales educativos vayan adquiriendo nuevas
formas y presentaciones, la interactividad que se puede lograr con las aplicaciones
multimedia, la portabilidad de los libros electrónicos, el audio y video son elementos que
cuentan con grandes ventajas para lograr un aprendizaje más significativo. El
aprovechamiento de estas ventajas radica en su dosificación dentro del contenido, una
combinación adecuada pero principalmente práctica, asegura un mejor resultado en la
satisfacción y nivel de asimilación del estudiante.
9.2 ACTORES Y ROLES EN LA EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA.
La Educación Superior Abierta y a Distancia se constituye en una importante respuesta
a las demandas de la sociedad; ante las limitaciones propias de la Educación Presencial,
que tienen que ver con el rompimiento de la relación espacio - tiempo - aprendizaje.
Estos tres elementos se conjugan hoy con los grandes cambios tecnoelectrónicos,
digitales, informativos comunicativos o satelitales. Por eso en la actualidad se escucha
mucho hablar por ejemplo de Ciberaprendizaje, Ciberenseñanza, Educación Virtual,
Universidad del Espacio, Educación Abierta y a Distancia, Teleeducación,
Teleenseñanza, Teleaprendizaje, Estudiante virtual, Teleestudiante, Cibertexto,
Ciberprofesor, etc.
Dentro de este contexto técnico informativo y comunicativo la Educación Abierta y a
Distancia juegan un papel fundamental el tiempo, el espacio, el texto, el profesor y el
estudiante de manera distinta a como se viene dando en la Educación tradicional. Por lo tanto,
vale la pena detenernos ahora a analizar estos actores que caracterizan el ámbito de la Educación
y aprendizaje abierto y a Distancia.
9.2.1 EL ESPACIO
El espacio es el lugar donde el estudiante lleva a cabo el proceso de aprendizaje. Una de las
particularidades de la Educación Presencial, es el enjaulamiento de los estudiantes y profesor en
un espacio físico (salón de clases) para que se dé el quehacer educativo.
Los estudiantes que ingresan a un programa de Educación a distancia adquieren espacios físicos
(aula de clase) diferentes al modelo de "Educación Tradicional" para el desarrollo del proceso de
aprendizaje; es así, que existen una multiplicidad de microespacios (salón de clases) como por
ejemplo: el espacio existencial personal, culturales y cibernéticos, en donde los procesos de
aprendizaje encuentran una vivienda mucho más significativa y detonante con respecto a los
espacios tradicionales.

55
El espacio existencial personal, es soporte y objeto de las exploraciones cognoscitivas dentro
de sí mismo. El estudiante explora desde su ámbito particular, sus propios requerimientos
formativos y de información, es decir; se plantea el para qué, el qué, el cómo, el con qué de las
cosas.
Los espacios culturales, son aquellos lugares donde se refleja la realidad de la vida. Por
ejemplo: el mundo del trabajo, como ejercicio público de la existencia y el mundo de la familia,
como actividad privada de la misma. No es en el espacio de la escuela en donde la sociedad
actual construye las esperanzas de preparación de su vida, si no también en el ámbito laboral y
familiar mismo.
El ciberespacio, es elmundo que circula a través de las redes de transmisión de datos entre los
computadores conectados; por ejemplo, navegar en internet. Los sotwares, que buscan
diferentes caminos interactivos entre un conjunto indefinido de usuarios, cada día hacen mucho
más fácil la interacción a través de imágenes, sonidos y gráficos.
Quizás lo más importante hasta ahora es que, es usted amigo estudiante, quien tiene el control
de los procesos de aprendizaje.
9.2.2 EL TIEMPO
La investigación ha demostrado constantemente que la administración eficiente del tiempo, es un
factor importante del éxito escolar.
En la Educación Presencial si a determinada edad el sujeto no ha ingresado al sistema educativo,
entonces está de más para la Educación Formal. Como dice el adagio "Loro viejo no da la
pata". Además este modelo de Educación (Presencial), cuenta con un sistema de horarios para
el desarrollo del proceso enseñanza - aprendizaje, según el grado de complejidad o la importancia
asignada a determinados saberes.
En el proceso de aprendizaje de la Educación Abierta y a Distancia, el tiempo tiende a coincidir
en lo posible con el tiempo existencial del estudiante. Es decir, la experiencia del tiempo no
transcurre en un aula de clase como condición esencial para el aprendizaje, sino que su vivencia
está demarcada por las necesidades particulares de cada estudiante. Aquí el tiempo es la medida
de aprendizaje de cada uno. El tiempo cronológico de los proceso educativos está en íntima
conexión con el tiempo existencial de los sujetos de aprendizaje. El tiempo de aprendizaje
depende del propio estudiante , o sea, es él, quien planifica su tiempo para la búsqueda de la
información pertinente.
En la Educación a Distancia el sujeto aprende durante toda la vida y durante toda la vida
experimenta un permanente aprendizaje. De manera que no existen edades privilegiadas para
aprender, porque aprendemos durante todo el transcurso de nuestra existencia. Lo que indica
que el loro, sea cualquiera la edad que tenga, si da la pata: todo tiempo es tiempo de aprendizaje.
9.3.3 EL TEXTO
El texto es todo ese acervo cultural que la humanidad ha engendrado, para que la sociedad se
acopie de él. En la Educación a Distancia el texto, se constituye en el je del programa. Cumple
la función de entregar a usted la información científica, tecnológica, cultural, social y humanística

56
con el propósito de estimular el aprendizaje en las diferentes disciplinas relacionadas con su área
de estudio. Se trata entonces, de que el texto lo lleve a usted como estudiante de Educación a
Distancia al entrecruzamiento de los enunciados, de los discursos, de las prácticas, de los espacios
múltiples en donde se producen, circulan, utilizan, reciclan y desaparecen conocimientos e
informaciones. Dentro del ámbito de la Educación a Distancia la pedagogía ya no consiste en
saber enseñar un saber predeterminado, sino, en aprender a tomar decisiones de qué hacer con
la información que quiero, como obtenerla y como tomarla.
9.3.4 EL CONTEXTO
El contexto no es más que el conjunto de fenómenos constituidos por la realidad cotidiana que
rodea el hecho universitario. La relación entre el conocimiento y la vida cotidiana deben estar
íntimamente unidas. Los conocimientos deben girar en torno a la vida diaria, en torno a la
realidad circundante. Todo lo que usted logre asimilar en el proceso de aprendizaje debe
aplicarlo a la realidad del medio circundante en el cual usted se está preparando como profesional;
para que así tenga sentido lo que está aprendiendo, de lo contrario se convertirá en un profesional
"Cabezón" lleno de conocimientos, pero no aplicables, lo que conllevaría a la mediocridad
profesional.
9.3.5 El Estudiante
Es el elemento central de todo el proceso educativo a distancia, sin él no existe motivo
para realizar este tipo de actividad. Se busca que el estudiante logre la autonomía, sea
participativo, colabore y tenga compromiso con el proceso, todas estas características
son claves para su rol. No es el estudiante pasivo que espera, es el estudiante que
desenvuelve sus posibilidades de autogestión. Esto necesita del desarrollo de
competencias tales como capacidad de discernir, de orientación hacia lo relevante, de
análisis y de síntesis, de comunicación y de regulación del propio proceso de
aprendizaje, así como de la capacidad para poder evaluar y transformar la
información en conocimientos.
Nuestros participantes son individuos generalmente maduros con una historia personal
llena de experiencias, conocimientos, capacidades, hábitos, actitudes, conductas e
interés en su propio proceso de formación. El adulto pretende una formación más utilitaria
y pragmática, y está menos acostumbrado a la utilización de ideas abstractas y teóricas.
Le interesan más las situaciones y problemas de la vida real.
La realidad es que no todos los estudiantes tendrán la madurez suficiente especialmente
al principio como para enfrentarse en solitario a la serie de responsabilidades que este
tipo de estudios a distancia demanda. Este tipo de responsabilidades requieren del uso
de los distintos canales de interconexión como el correo electrónico, chats, foros y
contenidos.
9.3.6 El docente
El docente es el titular de la materia al que le corresponde planear, diseñar las
experiencias y actividades para proporcionar las bases del aprendizaje haciendo uso de
los medios y de la mediación además de definir e integrar los espacios y recursos
didácticos. El docente es el experto en contenidos, tiene una visión amplia y actual de la

57
temática que va a desarrollar en su curso, conoce estrategias innovadoras y pertinentes
para propiciar aprendizajes significativos. El docente en los procesos de educación a
distancia se convierte en facilitador del aprendizaje, en gestor de información y mediador
donde el centro es el estudiante. Un docente de enseñanza a distancia debe saber qué
es aprender, cuáles son los modelos y teorías existentes, y debe planificar y estructurar
cuidadosamente el proceso. Además, ¿sabe navegar en internet y conoce sus
herramientas; sabe utilizar los principales programas de edición de texto y
presentaciones. Tiene habilidades para el trabajo en equipo, mismo que se realiza
generalmente con el grupo de tutores, el coordinador general, académico
Es conveniente que se cuestione ¿cómo puede adaptar su curso para realizarlo a
distancia?, ¿cómo la tecnología puede cambiar su forma de enseñar?, ¿cómo la
distancia puede afectar la forma en que se relaciona con los estudiantes?, ¿qué tipos de
soporte administrativo y técnicos requiere?, y para aquellos que han participado en algún
proceso ya, pueden preguntarse ¿qué ha funcionado y qué no ha funcionado?
9.3.7El tutor
Los materiales, actividades y comunicaciones establecen un nexo entre las partes; el
tutor es el que cumple la tarea de asegurar la efectividad de dicho nexo. En términos
generales, el papel de los tutores es actuar como facilitadores del aprendizaje al
acompañar, informar y asesorar a los participantes. El tutor elabora estrategias para el
trabajo grupal e individual y orienta acerca del uso y el manejo de los materiales. El tutor debe
ser un crítico constructivo, que ayuda al estudiante a salir de ciertas dificultades y le ayuda a
explorar nuevos campos. El objetivo del tutor es capacitar al estudiante para que trabaje y piense
por sí mismo y construya su propio cuerpo de conocimientos sobre la materia que estudia.
El tutor no es portador de contenidos, papel que en estos sistemas cumplen los materiales, es un
facilitador del aprendizaje y orientador entre el estudiante, los recursos y las actividades del
programa académico. La tutoría cumple la función de guiar hacia la información, ampliarla y
resolver problemas encontrados en ella, orientar sobre la bibliografía y sobre los trabajos por
realizar.
9.3.8 Coordinadores
En cada uno de los procesos de formación de las especialidades analizadas en este trabajo se ha
considerado la figura de un coordinador general cuya función ha sido orientar los diferentes
niveles de trabajo con el fin de facilitar la comunicación entre los protagonistas, evaluar el proceso
y los resultados, y para diseñar estrategias de acción que permitan encontrar vías de
mejoramiento inmediato durante el desarrollo del proceso y para mantener la relación entre los
coordinadores académico y tecnológico.
Coordinador académico: Este coordinador es una persona con un amplio conocimiento en los
contenidos de la especialidad, estará presente durante todo el desarrollo de la especialidad y
ayudará a dar sentido pedagógico entre los distintos módulos que componen la especialidad.
Sus principales actividades son:
 Contribuir en la planeación educativa a distancia de la especialidad

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 Ser enlace entre las distintas figuras que componen la especialidad como son el docente,
los tutores, los participantes y el coordinador tecnológico.
 Participa como guía en el proceso de aprendizaje de los participantes.
 Facilita la integración del grupo.
9.4.1 Roles de la educación a distancia
9.4.2 Papel de las técnicas y de la metodología.
Con relación al rol que juegan las técnicas de estudio, así como las metodologías en la educación
a distancia, existen múltiples propuestas teóricas. De inicio partimos del hecho de que no existe
una posición unánime en este importante elemento del aprendizaje a distancia, sin embargo, es
conveniente traer a este trabajo varios recursos de aprendizaje que tienen aplicación específica
en la modalidad de referencia.
Se estima que el aprendizaje visual es una de las maneras más efectivas de acceder al
conocimiento y dentro de los instrumentos usados con éxito para ello se encuentra el Knowledge
Manager. Este recurso “integra la creación visual de los mapas (conceptuales) con la
representación activa del conocimiento y la asignación de documentos externos, aún
multimediales, y la búsqueda global, para facilitar a los estudiantes la comprensión de los
conceptos, la información y la creación del nuevo conocimiento. Interactivamente, con Knowledge
Manager los estudiantes pueden crear, modificar y estructurar mapas conceptuales, mapas de
ideas, redes y otros organizadores gráficos.” En este sentido, la teoría del conocimiento situado
indica que se aprende a través de la percepción y no de la memoria, por lo que la herramienta
señalada se enmarca positivamente en esta corriente del pensamiento pedagógico.
9.4.3 Papel de los contenidos de aprendizaje.
Los contenidos del currículum se caracterizan por un proceso social y pedagógico, donde la cultura
académica de tipo intelectual es sólo una parte, cobrando especial relevancia el medio virtual
global y donde las propias experiencias de aprendizaje se convierten en elementos del mismo
contenido curricular.2
El primer requisito para el adecuado desarrollo de un proyecto de educación
a distancia es que los contenidos de aprendizaje sean de un fácil acceso, no sólo en cuanto a su
complejidad intelectual, sino también, y de inicio, a su disponibilidad sencilla en la plataforma que
se esté empleando.
En este mismo sentido, y reiterando la característica de la modalidad en cuanto a su flexibilidad,
los contenidos no son de ninguna manera situaciones teóricas determinantes, sino que se
presentan como “insinuaciones” o pretextos para que los aprendices profundicen en su
investigación, lleven a cabo reflexiones y abstracciones, etc. Así, este importante elemento de la
educación a distancia debe en todo momento constituirse como un facilitador y generador de
transformaciones no sólo intelectuales, sino también actitudinales.
9.4.4 Papel de la tecnología.
2 SACRISTÁN, J. Gimeno y A. I. Gómez. “¿Qué son los contenidos d enseñanza?”. Antología “Proyectos de
innovación”. UPN. México, D. F. 1994. p. 116.

59
La tecnología debe ser concebida únicamente como el conjunto de herramientas que pueden
facilitar el proceso educativo, es decir, por ella misma no puede producir la apropiación del
conocimiento. Señalo lo anterior porque a raíz de la introducción de las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación se creó un mito en el que se expresaba que con el simple empleo
de ellas se mejoraba considerablemente el proceso de aprendizaje, lo cual en la práctica no
resulta de esa manera.
Claro está que la incursión de las NTIC´s produce en cierto sentido un cambio en sus contextos
culturales y sociales, de hecho, podríamos establecer una diferenciación socio – cultural entre
quienes tienen acceso a la tecnología y la saben emplear y los que no lo hacen. Sin embargo, es
bueno señalar que una vez pasada la crisis de la novedad, poco a poco se le ha dado el justo
reconocimiento y, a la vez, se le ha comenzado a analizar y a utilizar como recurso que cumple
determinadas funciones. Dentro de los roles concretos que juegan los equipos tecnológicos y los
recursos que se emplean en ellos para mejorar su funcionamiento puedo señalar, entre otras, los
siguientes: Uno de los roles concretos que juegan las tecnologías en la educación a distancia es
el de secuenciar las tareas de aprendizaje, ya que a través de ellas es posible establecer la
aplicación práctica de la planeación del curso o dinámica de aprendizaje que se esté llevando a
cabo.
De la misma manera, considerando que aunque nos encontremos en sitios muy concurridos para
llevar a cabo nuestras acciones de educación a distancia, necesariamente la relación entre el
aprendiz y el e-Formador es susceptible de que propicie el ritmo individual que se desea seguir.
9.4.5 Rol del estudiante.
Debido a que la educación a distancia centra su atención en el aprendizaje, es conveniente
recordar que son los estudiantes hacia quienes están enfocadas las acciones, herramientas, así
como la totalidad de la construcción de los ambientes. Aquí se precisa entender que “la
concepción del aprendizaje, como el aprender – aprender, que permite al sujeto utilizar sus
propios razonamientos con todo y errores. Así, la construcción intelectual será el resultado de la
necesidad de resolver una contradicción entre esquemas, que conducen a conclusiones opuestas,
en esta concepción lo que se generaliza no son los resultados, sino el procedimiento constructivo”3
que lleva a cabo el estudiante en sus múltiples interacciones con los sujetos, objetos y contenidos
de aprendizaje.
Los estudiantes, en este sentido, deben llevar a cabo un proceso sistemático de adaptación y de
cambio en sus paradigmas, ya que aquí su aprendizaje no depende de ninguna manera de su
asesor, sino que se construye como resultado de sus propias interacciones con otros sujetos, así
como con los contenidos de aprendizaje, y, por supuesto, con las mediaciones tecnológicas. En
la educación a distancia se requiere que los alumnos desarrollen al máximo la totalidad de sus
potenciales, sean estas de carácter cognitivo, como afectivo y procedimentales. La actividad del
alumno se convierte a la vez en una oportunidad para modificar sus percepciones de la realidad,
pero también un cambio en cómo concibe el proceso de aprender y las necesarias acciones que
ello implica.

60
Uno de los roles a desempeñar por parte de un aspirante a alumno a distancia es el de llevar a
cabo un proceso de autoevaluación en el que honestamente considere los requisitos básicos para
participar de manera aceptable, es decir, será él mismo quien de inicio tome ciertas providencias
que le augurarán logros positivos, y, en su defecto, atender primero situaciones de aprendizaje
previos a la educación a distancia propiamente dicha. Dentro de los roles más importantes que
tienen los alumnos en situaciones de aprendizaje a distancia es la disposición al desarrollo de
trabajo en equipos, con lo que se producen sistemáticamente momentos importantes de acceso
al conocimiento de manera compartida mediante la construcción y reconstrucción de los procesos
cognitivos. No hay demasiado espacio para adoptar posturas pasivas, la educación a distancia
requiere de personas que tengan un rol totalmente activo, a la vez que interesado en desarrollar
o adquirir una serie de habilidades y actitudes sobre las cuales enfocará sus esfuerzos.
9.4.6 Rol del docente.
Inicio este apartado con una cita que considero ilustrativa de José María Valero García, quien
señala que “el docente deberá alejarse de ser un transmisor de datos para adentrarse en la
función de formador; interesándose por los aspectos emocionales, de aptitudes y de las
condiciones de destrezas de los alumnos, para que, de esta manera, tenga la capacidad y se haga
de los instrumentos necesarios para llevar a cabo la educación integral de los sujetos del proceso
enseñanza – aprendizaje.” En este punto son notables las diferencias que se establecen en
relación no sólo al papel que el docente debe llevar a cabo durante el aprendizaje a distancia,
sino que inclusive a su actuar antes y después del proceso, vamos ni siquiera en el nombre que
éste debe llevar, ya que es mencionado como asesor, capacitador, tutor, facilitador, e-formador,
gestor, acompañador, etc.
El docente a distancia debe:
 “Democratizar el acceso a la educación.
 Propiciar el aprendizaje autónomo ligado a la experiencia del usuario.
 Ofrecer enseñanza innovadora y de calidad.
 Fomentar la educación permanente.
 Ser eficiente y eficaz en el uso de los recursos, medios y tecnologías de la comunicación
que inciden en el aprendizaje.”4
CAPITULO 10 AMBIENTES DE APRENDIZAJES
10.1 Ambientes de aprendizajes
Están estructurados por ambientes informales, ambientes no formales y ambientes formales.
Según Coombs (1985), Aprendizaje informal es el aprendizaje espontaneo, no estructurado que
ocurre en nuestras actividades diarias, las cuales toman lugar en distintos ambientes. Cuando
nos referimos a “aprendizaje informal” nos referimos a ambientes que van desde programas
televisivos, que buscan entretener, hasta visitas a lugares como centros interactivos, museos,
zoológicos, pasando por la canción que fácilmente nos aprendemos y nunca en nuestra vida
olvidamos. Es decir, tenemos claro que aprendizaje informal no tiene lugares establecidos a

61
donde vayamos a “aprender informalmente” si no que en cada lugar podemos tener y
generalmente lo tenemos, y momento propicio para aprender, y es esta condición de no
dependencia de lugares, estrategias, y cánones establecidos es lo que lo hace informal. Luego
de reconocer el valor poderoso que juegan en nuestras vidas las experiencias informales de
aprendizaje es obvio que nos surge la idea de la sugerencia de espacios informales dentro de
las aulas de clase y algunos yéndose a los extremos podrían decir, “entonces si en la escuela no
aprendemos nada, (o lo que “aprendemos” perdura muy poco) entonces, ¡no más escuela! ¡Que
todo sea aprendizaje informal!” Esa sería una posición muy extremista y realmente a la reflexión
que nos lleva esta lectura, y lo que comentamos en nuestro seminario es que lo ideal es llegar a
comprender que para que se aprenda en una clase es necesario vincular experiencias
informales, y no abolir el aprendizaje formal, sino mas bien “enriquecerlo”. Dentro de este proceso
de enriquecer la experiencia del “aprendizaje formal” (el recibido en una clase con la intención
de enseñar) debemos tener en cuenta lo importante que es traer al contexto real los
conocimientos enseñados, así mismo, tener en cuenta las estrategias de evaluación, para que
estas sean oportunidades de comprobar el aprendizaje y aun, de seguir aprendiendo.
¿En que qué momento tenemos el primer aprendizaje?, ¿justo en el instante de nacer, cuando
aprendemos a respirar por nuestra cuenta?, ¿unas horas después, cuando reconocemos a
nuestra madre y la podemos distinguir de otros seres?, ¿unos días después, cuando
“aprendemos” que el llanto es una fuerza muy poderosa para conseguir lo que queremos? La
respuesta puede variar según el concepto que tengamos de aprendizaje, pero la mayor parte de
los estudiosos estará de acuerdo en que tenemos los primeros aprendizajes mucho antes del
primer día de escuela. Durante la vida, y casi en todo momento, estamos expuestos a situaciones
de aprendizaje informal. Aprendemos de manera informal la mayor parte de lo que sabemos, sin
embargo, no por cotidiano, es un tema conocido por el público común y por los especialistas en
educación.
Una de las características centrales de este tipo de aprendizaje es justamente que se realizan
ambientes informales, lo que hace muy difícil o incluso imposible su medición. De acuerdo con
los criterios y parámetros que por tradición se han usado en el sistema escolarizado, es
relativamente sencillo evaluar los procesos de aprendizaje formal. Los sistemas educativos en el
mundo reportan todo tipo de indicadores para medir y evaluar sus operaciones, desde la prueba
sencilla que se le hace a un niño de cuatro años para aprobarlo y pasarlo al siguiente grado
escolar hasta los sofisticados métodos de evaluación del sistema educativo en su conjunto.
Sin embargo, es importante intentar evaluar los aprendizajes informales cuando se realizan en
situaciones organizadas para ello. Uno de los riesgos de dejar el aprendizaje informal sin ninguna
reflexión puede ser la multiplicación de los mitos y las creencias sin fundamento real. Se piensa
que se aprende en ciertos ambientes y en efecto puede suceder así, pero no se sabe cómo se
aprende, qué se aprende, cuánto se aprende y si los esfuerzos orientados al aprendizaje informal
facilitan el proceso o lo dificultan porque en algunos casos, se puede dar a pesar del ambiente
creado supuestamente para apoyarlo. Por ejemplo, se piensa que los cursos de verano para niños
con actividades casi formales de artes plásticas, deportes, manualidades etcétera, promueven
más el aprendizaje informal que unas sesiones de exposición a la televisión sin límite de tiempo,
combinadas con navegación libre en la Internet, pero no existen los datos para comprobarlo.

62
¿Qué les puede ser más útil en el futuro?, ¿saber modelar con barro o aprender cómo usar el
Google? No por fuerza la segunda opción es mejor, pero se tienen los datos para evaluar las dos
opciones y, en caso de que se tuvieran, sería necesario un marco conceptual y valorar para
analizar, interpretar y darles significado.
Muchos de los museos, zoológicos, parques, planetarios, jardines botánicos, sociedades
musicales, cine-clubs, grupos de conservación del ambiente, de derechos civiles y demás
organizaciones que promueven espacios para el aprendizaje informal en países del primer mundo,
han desarrollado métodos con indicadores cuantitativos para evaluar sus actividades. Los museos
y zoológicos registran la asistencia de personas, las sociedades musicales o cineclubs, el número
de conciertos o exhibiciones, los grupos conservacionistas, las hectáreas salvadas de la
deforestación y así sucesivamente. Sin embargo, en muchas ocasiones los indicadores utilizados
no reflejan con claridad el cumplimiento del sentido o la misión de la organización.
La evaluación del aprendizaje en ambientes informales puede ser posible, pero es necesario
considerar que se trata de un proceso complejo que debe recurrir a informaciones diversas para
orientar su acción. En primer término, los evaluadores deben tener la capacidad para recibir e
interpretar una multiplicidad de señales y convertirlas en indicadores para la evaluación. También
tienen que responder preguntas previas: ¿cómo se concibe este tipo de aprendizaje?, ¿cuáles son
los factores externos asociados a los aprendizajes informales?, ¿cómo se pueden promover estos
los factores asociados y cómo minimizar los factores que pueden dificultar el aprendizaje? Por
otra parte, también se tendría que formular una diferenciación clara entre la evaluación de las
condiciones aportadas por la organización, por ejemplo, analizar tanto la eficacia de las acciones
para los logros como la eficiencia en el uso de los recursos aportados para el logro de los fines;
y los resultados obtenido con los sujetos, quienes no son, de ninguna manera, sujetos pasivos
en sus procesos de aprendizaje informal.
Las organizaciones o dependencias gubernamentales orientadas al aprendizaje informal podrían
desarrollar métodos de evaluación que articulasen los indicadores cuantitativos de corto plazo
con el logro de las metas y los objetivos del mediano plazo, para con posterioridad verificarlas
con los avances (o retrocesos) que se tengan en el cumplimiento de la misión o el sentido de la
organización. Como se ha mencionado en el texto, no es suficiente saber cuántos visitantes tiene
el parque botánico “x” cada año sino quiénes asisten, por qué lo hacen, por qué no van los que
no lo hacen, qué aprenden, qué les gusta o les disgusta y qué puede hacer la administración del
parque para mejorar las condiciones del ambiente de aprendizaje, entre otros. Todo lo anterior
serviría para mejorar la comprensión del ambiente parte de los visitantes, si fuera ésta la misión
del hipotético parque. El aprendizaje en ambientes informales, aunque intencionados, siempre
tiene una convicción de fondo que no hay que olvidar en los procesos de evaluación.
10.2 Ambientes formales de aprendizajes.
Se trata de ambientes de aprendizajes procurados por el aparato escolar tal como conocemos a
partir de nuestras experiencias cuando asumimos la condición formal de estudiantes; se imparte
en establecimientos educativos aprobados. En la educación formal, al lograr los objetivos
educativos, el individuo recibe un reconocimiento formal que toma diversas formas tales como
créditos, diplomas, certificados, grados académicos, entre otros
Los nuevos ambientes de aprendizaje son un recurso alternativo de educación formal y que de
manera paralela o combinada permiten atender a un mayor número de estudiantes, facilitando
así la “educación para todos”; se perciben como una propuesta metodológica de modelos

63
educativos innovadores, llamados también ambientes virtuales, sin que se pretenda trasladar la
docencia de un aula física a una virtual.
10.3 Ambientes no formales de aprendizajes
Es la que habilita en ciertas competencias o destrezas y se somete a procesos de aprendizaje de
extensión. La educación no formal es el proceso por el cual los individuos se capacitan y
desarrollan según determinada necesidad educativa inmediata. En este tipo de educación priva
el interés o la necesidad del estudiante. Es transitoria, pero podrá ser a lo largo de toda la vida
del individuo, por lo que es voluntaria. Por ello deberá ser agradable, motivadora y estar
disponible en diferentes formas de aprendizaje.
CAPITULO 11. LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y EL CIBERESPACIO
La trascendencia de la incorporación de las TICS a la educación a distancia, más allá del potencial
que añaden para la comunicación y el acceso a la información, se encuentra en el hecho de que
han permitido la aparición de un punto de vista alternativo en la conceptualización de este
fenómeno que contrasta con la perspectiva desde donde se había observado hasta este momento,
vinculada a la tecnologías industriales y, por tanto a las posibilidades y limitaciones de la
enseñanza por correspondencia , de las tecnologías unidireccionales de comunicación y, por
extensión, de los modelos centrados en el estudio independiente y la producción masiva de
materiales autoinstructivos
La tecnología, sin embargo, puede ser utilizada de formas bien distintas. Hasta hace relativamente
poco, por ejemplo, cuando los recursos informáticos se han puesto al servicio de la educación a
distancia lo han hecho a través de sistemas de Enseñanza Asistida por ordenador (EAO) que
reproducen el modelo dominante de estudio independiente. Desde otro punto de vista, estos
recursos tecnológicos se han considerado instrumentos para la comunicación y la información.
Ante planteamientos como éstos, eldesafío que ahora nos planteamos, tal como subraya Garrison
(1997), es intentar no replicar la clase convencional, entender esta tecnología y aplicarla a la
creación de nuevos y más efectivos contextos de aprendizaje que, más allá de estos modelos
dominantes, permitan dar respuestas a los nuevos requerimientos de la sociedad de la
información. Se trata de afrontar lo que Lévy (1998) ha denominado “la mutación contemporánea
de la relación con el conocimiento) que se produce como consecuencia de la necesidad de
adaptación a condiciones nuevas: la velocidad de aparición y de renovación de los conocimientos
y del saber hacer, la nueva naturaleza del trabajo que supone cada vez más aprender, transmitir
y producir conocimientos y, en último término, las nuevas formas de acceso a la información y
los nuevos estilos de razonamiento y conocimiento que han favorecido las tecnologías del
ciberespacio.
Así pues, aunque la tecnología es condición de posibilidad para cualquier sistema de educación a
distancia y para cualquier otra actividad mediada, sería un reduccionismo tratar las características
de los procesos de enseñanza y aprendizaje que se producen en estos ámbitos únicamente como
una determinación tecnológica. Diferentes autores (Kaye, 1992; Gibson, 1997; Garrison, 1993)
han subrayado este punto de vista reconociendo el riesgo de deslumbramiento ante las nuevas
tecnologías, haciendo notar el valor de otras variables como la experiencia del profesorado, las

64
características de los diseños del proceso didáctico, factores sociales o el tipo de apoyo de que
dispone el que aprende. Lévy(19989 apuntaba, acertadamente, que aunque la tecnología abre
ciertas posibilidades y ofrece opciones culturales o sociales no se podrían considerar de manera
seria sin su presencia; entre todas las posibilidades abiertas, solo alguna serán consideradas.
En el terreno de estas opciones es donde se puede decidir la innovación. Para instituciones de
educación a distancia establecidas sobre modelos industrializados, con frecuencia el cambio es
difícil y, en algunos casos, la instrucción de las TIC no modifica los procedimientos tradicionales,
arraigados en los supuestos de la enseñanza por correspondencia y el autoaprendizaje. En este
sentido, se ha considerado (Garrison,1997; Bates,1991) más fácil la creación de nuevas
organizaciones basadas en las TIC que la adaptación al cambio de las instituciones de educación
a distancia tradicionales. La dificultad se encuentra en el paradigma dominante y no utilizar estas
tecnologías solamente como un añadido. En este sentido, Solomon y Cols (1991) han destacado
lo reducido del impacto que se puede esperar en el proceso pedagógico, cuando la misma vieja
actividad se lleva a cabo con una tecnología que la hace un poco más rápida o fácil. Es la actividad
en sí misma la que debe cambiar. El reto no se encuentra tanto en desarrollar los cursos
tradicionales en formatos hipermedias sino más bien en ser capaces de adoptar nuevas
perspectivas en la concepción de los procesos de enseñanza-aprendizaje y de la construcción del
conocimiento. Así pues, si por un lado la evolución tecnológica ha permitido la aparición de
cambios significativos en la conceptualización de la práctica de la educación a distancia, hay que
tener presente, que, en el ámbito de la educación, la tecnología más sofisticada no tiene ninguna
utilidad cuando la enseñanza no está adaptada a su uso, lo cual requiere, necesariamente, que
los profesores acepten cuestionar sus prácticas pedagógicas.
En la sociedad de la información, la educación a distancia se ha situado en el ciberespacio, 1
un
nuevo concepto de comunicación interactiva y comunitaria que proporciona un apoyo adecuado
para un cambio en la concepción tradicional de estos procesos. La aparición y desarrollo de este
nuevo contexto, como acabamos de exponer, no comporta necesariamente la adopción de esta
nueva perspectiva, pero proporciona un terreno idóneo para concepciones didácticas más
complejas en que, no solamente la función de los componentes fundamentales del sistema se
ven modificadas, sino que otros elementos entran a formar parte de dinámicas alternativas en
las que la construcción conjunta del conocimiento aparece como la principal potencialidad y el
nuevo desafío.
Las posibilidades educativas del ciberespacio son las que determinan el paso de una educación a
distancia a una educación virtual Con Internet es posible hacer coincidir a profesores y estudiantes en una
comunidad de aprendizaje situada en un espacio virtual que se enriquezca de la interacción entre todos ellos y de la
aportación de materiales accesibles desde ese mismo espacio. La tecnología ha creado el ciberespacio, el
cual marca el fin de los límites locales y nacionales. Cualquiera que cuente con una computadora,
un módem, y un proveedor de servicios de Internet, puede ahora conectarse con el mundo sin
fronteras y utilizar su vasta gama de ofertas. Toda persona puede enseñar, y todos tienen la
oportunidad de aprender, cualquier cosa, en cualquier momento y en cualquier lugar. Debido al
acelerado ritmo de los cambios tecnológicos que está experimentando el mundo, y al efecto que
está teniendo en la manera de entregar conocimientos e información, tanto dentro como fuera
de los recintos universitarios, algunas autoridades en el campo de la educación han presagiado
que las universidades electrónicas que están surgiendo en el último tiempo serán notoriamente
distintas de sus predecesoras.

65
La era cibernética tiene el efecto de aumentar el potencial de la sociedad; un efecto
análogo al observado varias generaciones atrás, cuando la imprenta permitió difundir
información entre la gente común. Sin embargo, como muchos han observado, la
educación superior ha actuado con lentitud en la tarea de adaptarse a la sociedad global
que está surgiendo. Muchos educadores no parecen estar preocupados porque
factores de alcance mundial ajenos al ámbito educacional, como el sector de los
negocios, los adelantos tecnológicos y otras prioridades gubernamentales, puedan
determinar el perfil que adoptará la universidad electrónica. Como el acceso al
ciberespacio está aumentando en proporciones nunca antes imaginadas, las
instituciones de estudios superiores se están viendo obligadas a reaccionar frente a las
nuevas circunstancias. En algunos casos las universidades han adoptado con
entusiasmo estos adelantos, como una manera de expandir sus ofertas educacionales y
su alcance; en otros, la falta de recursos o de interés ha conducido a la adopción de un
enfoque más escéptico, en que la actitud característica es limitarse a permanecer a la
expectativa. Tal vez como consecuencia de esta actitud manifestada por ciertas
instituciones, algunos expertos han advertido en sus escritos que «a menos que las
universidades se adelanten en la curva del cambio e influyan en su orientación, personas
menos preparadas para afrontar los problemas van a asumir esa tarea en nuestro lugar».
La era de la información, con la rápida evolución de la tecnología digital, es un proceso de cambio
y adaptación. Este mundo en constante transformación tiene importantes repercusiones para las
diversas partes comprometidas en el proceso educativo, como los alumnos, los
profesores, los administradores de instituciones educacionales, lo mismo que los
empleadores de profesionales. Es preciso que surja un ambiente de aprendizaje
pertinente y flexible para así avanzar al ritmo de los nuevos acontecimientos observados
en la sociedad. La necesidad apremiante que experimentan hoy en día las
1. la palabra ciberespacio inventada en 1984 por William Gibson en la novela ficción Neuromancien ha sido definida
por Lëvy(1998.71)como el “espacio de comunicación abierto por la interconexión mundial de los ordenadores y de las
memorias informáticas”.
universidades y las instituciones de capacitación de adultos, que en su forma actual son
en gran medida producto de la información impresa, es la de transformar su teoría, su
práctica, su cultura y sus tradiciones para satisfacer las exigencias de la era digital. El
reemplazo del formato impreso por el formato electrónico como principal medio de
información, también modificará en su mayor parte lo relacionado con qué se conoce,
cómo se conoce, quién tiene acceso a esos conocimientos y cómo serán utilizados.
Resulta, por tanto, esencial, que las instituciones lleguen a habituarse adecuadamente a
los factores y problemas que afectan la transición de la educación basada en el formato
impreso a la información basada en el formato electrónico.

66
La aplicación eficaz del paradigma de la educación en red por parte de las universidades
y las instituciones de educación de adultos depende, en consecuencia, del grado en que
sean capaces de abordar estos problemas dentro de su propio contexto. También
depende de la medida en que estén preparadas para situar la educación en red en el
contexto de una estrategia más amplia para proporcionar acceso a la educación a más
personas en la sociedad.
11.1Aplicación de las Tics en un mundo globalizado para el desarrollo empresarial
Las TIC están presentes en gran parte de las actividades humanas: en el ocio, en la
educación, en la comunicación, en la forma de relacionarnos con los demás y en el
mundo de los negocios. Tal es la importancia que hoy las TIC tienen en la sociedad y en
el mercado, que quien(es) no sepa(n) subirse a la “ola tecnológica”, no podrán sobrevivir
en el futuro entorno internacional.
Y es que las TIC están revolucionando, particularmente, la forma de hacer negocios. Por
ello, los expertos concuerdan que, si las pequeñas, medianas y grandes compañías no
adoptan este tipo de iniciativas, no podrán perdurar en el tiempo.
Las TIC aportan con fuerza a la reducción de costos de las compañías, ahorrando no
sólo en dinero, sino que también en horas hombre y recursos energéticos. Así, las
tecnologías de la información se han convertido en un elemento trascendental en nuestra
forma de trabajar, y es imposible pensar el trabajo de un profesional o el desempeño de
una compañía sin ellas
Actualmente, tanto las empresas pequeñas como las grandes corporaciones se ven
beneficiadas con las TIC. Ante este escenario, que no importa el sector económico al
que pertenezca la compañía, porque todas se ven profundamente beneficiadas con ellas.
“El aporte de éstas es transversal a todo. ¿Alguien se imagina iniciar un día laboral sin
ingresar a Google? ¿O recibir algo distinto a un correo? Es casi imposible trabajar sin
acceso a ellas”.
Entre las múltiples ventajas que entregan las TIC a las firmas son reemplazar procesos
manuales que consumen tiempo y energía, permitir ingresos adicionales a través de la
web para comercializar los productos y/o servicios de la organización y, así, alcanzar
nuevos mercados y clientes. Querer triunfar en el mercado sin utilizar las TIC para
emprender e innovar en un negocio hoy es impensado, ya que estas herramientas son
clave a la hora de producir y competir de la mejor forma en las “grandes ligas”.
“La innovación va estrechamente relacionada con este mundo, no sólo porque gran parte
de las innovaciones se dan acá, sino porque las TIC son vitales para innovar”. Al parecer,
las TIC llegaron para quedarse y nadie está ajeno a los cambios que trae consigo, más
aún en el mundo de los negocios, ya que los especialistas han indicado, en más de

67
alguna ocasión, que quien ignore el potencial de las TIC estará alejado del éxito
empresarial.
11.2 Web 1.O
La Web 1.0, comenzó en los años 60`s, y en la Informática, es una frase que se refiere
al estado de World Wide Web, este es un sistema de documentos de hipertextos los que
van enlazados y que son accesibles gracias a la Internet. Con un navegador Web, los
usuarios pueden visualizar sitios Web, los que están compuestos por páginas Web y
estos contienen textos, imágenes, videos, etc., y en la cual, los usuarios pueden navegar
a través de ellas usando hiperenlaces.
Esta fue creada para describir la Web antes del impacto que tiene el punto com. (2001),
que es visto por muchas personas como el momento en que la Internet dio un giro.
Características:
Algunas de las características del sitio Web incluyen:
 Libros de visita online o guestbooks.
 Esta página ha sido construida dinámicamente a partir de una o varias bases de
datos.
 Son páginas estáticas y no dinámicas, por el usuario que las visita.
 Posee formularios HTML, los que son enviados por vía email, en el cual, el usuario
llena dicho formulario y luego de hacer clic es enviado mediante un cliente de
correo electrónico, con el problema que en el código se pueden observar los
detalles del envío del correo electrónico.
 Contienen contenidos que no se pueden actualizar y solo permite su lectura.
Ejemplos:
 educarchile
 icarito
 profesor en line
Usos en la educación: Hoy en día estamos cada vez más insertos en lo que
respecta a las nuevas tecnologías y del avance de estas en nuestras vidas. Es
por esta razón, que la educación contemporánea esta cada vez mas ligada a esta
(tecnologías). Y esto debido a un sondeo entre lo que se considera
Educación/Web 1.0-2.0 y 3.0, lo que reflejo las diferencias y las comparaciones
que existen entre ambas, y así también confirmar la fuerte tendencia que hay en
la incorporación de las Tics, en la pedagogía. Estos son facilitadores y
generadores de un aprendizaje autónomo o porque sirven como ruta para el
aprendizaje significativo en los estudiantes
11.3 WEB 2.0

68
La Web 2.0, es una evolución de las aplicaciones tradicionales hacia las aplicaciones
aplicadas en la Web. Esta también, es una forma de entender Internet, con la ayuda de
nuevas herramientas y de tecnologías de corte informático. Además, se refiere a una
nueva generación de webs basadas en la creación de contenidos los que son producidos
por sus propios usuarios del portal. En la Web 2.0, además, los consumidores de dicha
página son productores de la misma información que consumen. La Web 2.0, es una
herramienta, la que facilita el acceso a las publicaciones de los diferentes contenidos. Y
esta a su vez va evolucionando, logrando así una mayor integración social y técnica, la
que apunta hacia una mejora en los contenidos mediante una mayor participación
comunitaria.
Características:
La Web 2.0, consta con las siguientes características:
 La Web está catalogada como una plataforma; esto se refiere específicamente
que todas las herramientas de la Web 2.0 están basadas en que tanto el software
como los documentos están alojados al Internet y no al disco duro (PC).
 Aprovechar la inteligencia colectiva.
 Se dirige hacia una Web social de lectura-escritura (Nuevo Entorno Tecnosocial:
NET).
 Fin del ciclo de actualizaciones de software.
 Son herramientas de poderosa simplicidad.
 Experiencias enriquecedoras del usuario.
Ejemplos:
Los ejemplos de la Web 2.0, los podemos encontrar en las comunidades Web, en los
servicios Web, en las aplicaciones Web, en los diferentes servicios de red social, en los
servicios de alojamiento de videos, en las Wiki, blogs, mashups y folcsonomías.
En este sentido, la Web 2.0 ha sido un gran aporte a la educación, gracias a la utilización
de las nuevas tecnologías, mas específicamente en la educación virtual. Esta definición
nos habla, no solo de un cambio técnico o tecnológico, sino además, metodológico, ya
que es el resultado de esta nueva corriente pedagógica, la que promueve a la educación
virtual. Esta es una tendencia socializadora, debido a que el estudiante no solo aprende
del profesor, o de libros, etc., sino que además, aprende de muchos otros medios o
agentes de los que puede obtener (medios de comunicación, de sus compañeros, la
sociedad en general, etc.). Debemos promover el uso de estas tecnologías, ya que nos
servirán como recursos educativos. Ojala esto sea algo en el cual, todas las instituciones
puedan tener acceso a estas nuevas tecnologías como medio de apoyo en el
aprendizaje.
11.4 Web 3.0

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Aquellas plataformas o herramientas online que no sólo permiten la conversación e
interacción entre sus usuarios, sino que además son capaces de actuar de forma
proactiva. La Web 3.0 usa Internet para conectar información. Hace la Web más
inteligente, teniendo en cuenta nuestros gustos, preferencias, hábitos e incluso el
contexto. Páginas capaces de comunicarse con otras páginas mediante el lenguaje
natural, dando lugar a esa llamada Web Semántica.
¿Inteligencia artificial? ¿Software capaz de comprender el lenguaje humano? La
respuesta es sí, todo eso y seguramente mucho más. En definitiva y una vez más, la
tecnología al servicio del bienestar y del acceso a la información.
Los primeros ejemplos de Web 3.0 que podemos encontrar actualmente están
orientados a nuevas funcionalidades en buscadores. Estos son algunos de ellos:
Quintura: Buscador generalista que sugiere en forma de nube de tags términos
relacionados que pueden ayudar a afinar tu búsqueda.
The WebBrain: Muestra mapas de ideas relacionados con los términos de tu búsqueda.
Retrievr: Buscador de imágenes en Flickr que permite buscar mediante un boceto o
subiendo una imagen local.
CAPITULO N° 12 SIGNIFICADO E IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN A
DISTANCIA
En la educación a Distancia el estudiante no necesita de un profesor constante como en
la Educación presencial sino de un interlocutor, de un cómplice de aventuras
cognoscitivas, de un cointérprete de los saberes que se construyen permanentemente y
que no cesan de reconstruirse.
Lo invitamos ahora a que analice el siguiente diagrama.
Amigo estudiante, el sentido e importancia de la Educación a Distancia se encuentra
tácito en su axiología.
La AXIOLOGÍA, consiste en el conjunto de valores y principios que guíen el sistema de
Educación Abierta y a Distancia.
Ahora usted, analizará esos valores y principios de manera breve, pero reflexiva, puesto
que ellos influirán en su formación dentro de esta modalidad educativa no presencial.
En primera instancia veamos cuales son esos valores que guían el proceso de
aprendizaje en la Educación a Distancia.
Los valores, son cualidades fundamentales que le dan sentido a la vida del ser humano
y que rigen su comportamiento en la sociedad; en busca de lo que se considera bueno

70
para cada quien contribuyendo al bien común. La Educación Abierta y a Distancia,
requiere de usted amigo estudiante, la aplicación de un conjunto de VALORES para
poder lograr los propósitos de este sistema de Educación y sus propios objetivos como
estudiante del mismo.
Por lo tanto, un estudiante del Sistema de Educación Abierta y a Distancia (ESAD), debe
ubicarse dentro del programa como una PERSONA con grandes valores; que él más que
nadie, debe estar en capacidad de reconocerlos y compartirlos:
 EL OPTIMISMO, es la actividad de ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable
o positivo.
Cuando usted, vaya a hincar tareas nuevas, siempre tenga la necesidad de desarrollar
una actitud optimista, positiva, que anticipe el éxito sobre aquello que se va realizar.
Siempre piense “ni un paso hacia atrás, siempre hacia delante”. Es necesario hacer
acopio de entusiasmo y de ánimo para terminar con éxito lo que se inicia con optimismo.
Acostúmbrese a ser una persona positiva en todo lo que vaya a realizar; siempre diga:
lo voy a lograr, lo logré y lo lograré. Sea altamente entusiasta, no se le “arrugue” a los
problemas, véncelos sin miedo, en bien personal y social.
 LA RESPONSABILIDAD, es la capacidad de sentirse obligado sin presión externa
alguna, a dar una respuesta de cumplimiento en algo y aceptar las consecuencias
de los actos libres y la responsabilidad quiere decir además; tener habilidad para
responder, cuando fallas, tu error se convierte en un maestro que te enseña cómo
desarrollar tu capacidad para ser mejor y no volver a equivocarte. Si así reaccionas
en ese momento habrá aumentado tu responsabilidad. Los campeones son
responsables ante sus errores. Es injusto caerte mal a ti mismo (a) por ser
simplemente un ser humano.En la Educación Abierta y a Distancia se debe actuar
con gran sentido de responsabilidad, siendo posible demostrar que si se puede
aprender por sí mismo en cualquier tiempo y lugar.
Cuando se posee el valor de la responsabilidad se cuenta con la garantía suficiente
para lograr las metas que determinan el rumbo de las acciones. Las respuestas
personales y libres sobre nuestros actos son el reflejo de una actitud responsable.
Nadie es tan consiente de su capacidad de respuesta responsable y libre como cada
uno de nosotros.
 LA PERSEVERANCIA, es una actitud producto de la responsabilidad, que significa
tener la capacidad de mantenerse en una tarea, una vez que se ha iniciado ésta,
hasta lograr el objetivo.No se deje vencer por muchos factores que hacen perder el
ánimo; si no se desarrolla la habilidad suficiente para luchar contra tales factores,
pronto aparecerá la sensación de derrota, de fatiga frente a lo que parece
inalcanzable. Es necesario ejercitar la perseverancia para lograr las metas en el
Sistema de Educación Abierta y a Distancia.

71
Usted debe ser una persona PERSEVERANTE, si usted no es perseverante no podrá
resistir la angustia misma que puede generar la Educación Abierta y a Distancia y
cuando estas angustias lleguen, que van a ser muchas, recurra a su grupo de trabajo
en primera instancia, si no queda satisfecho, recurra a su Tutor, en segunda instancia.
 LA AUTODISCIPLINA, es una actitud derivada de la autonomía, que significa ser
capaz de imponerse la ley personal respecto a los horarios, tiempos libres, objetivos
personales, metas de aprendizaje, etc.En un Sistema de Educación Abierta y a
Distancia no se puede depender de normas y leyes impuestas por la institución. El
estudiante es el único capaz de manejar estos factores. Por lo tanto, usted tiene que
ser una persona AUTODISCIPLINADA, en otras palabras, usted debe organizar y
planear su vida de universitario e imponerse su propia DISCIPLINA. El único censor
de su conducta en este Sistema de Educación Abierta y a Distancia, es usted mismo.
 LAL HONESTIDAD, es la actitud de no mentirnos a nosotros mismos, ni mentir a los
demás. En un Sistema de Educación Abierta y a Distancia es muy importante
desarrollar una actitud honesta y veraz, puesto que los profesores, a diferencia de lo
que ocurre en la educación presencial, no pueden ser jueces de nuestros actos, ni
supervisores de nuestro comportamiento.Usted, tiene que ser HONESTO consigo
mismo y con los demás, capaz de superarse por sus propios medios y sin necesidad
de recurrir a mentirse a sí mismo o a los demás para cumplir sus metas. En la
educación a distancia, si usted engaña, se está engañando a si mismo.
 LA CREATIVIDAD, es la característica fundamental de aquellas personas que:
- Son originales en sus ideas, hechos y producciones.
- Tienen pensamiento divergente.
- Son imaginativas y curiosas.
- Tienen capacidad de concertación.
- Son flexibles, y
- Tienen iniciativa.
Mientras más creativo sea el hombre más desarrollará sus capacidades y potencial para
aprender, lo que le servirá para ir desarrollándose cada día más. Un hombre entre más
creativo sea, podrá en dicha medida adquirir más conocimientos y llegar más lejos.
En la Educación Abierta y a Distancia el tutor le entregará a usted unos materiales
impresos que le guiarán su aprendizaje. Pero usted, debe tomar iniciativas para ampliar
sus conocimientos, imaginarse nuevas actividades de aprendizaje, crear alternativas
diferentes para adquirir los conocimientos. Dele entonces rienda suelta a su imaginación,
a su creatividad, no se resigne. Compita con usted mismo, créese desafíos, busque
nuevas oportunidades de aprender. Amigo estudiante el aprendizaje debe ocurrir en
todas partes, no tiene límites, y las únicas barreras serán aquellas que usted le ponga.
 LA AUTOESTIMA, es el concepto que tenemos de nuestra vida personal y de nuestra
capacidad. Dicho de otro modo, el autoestima es:
- Sentirse bien consigo mismo (a).
- Tener confianza.

72
- Ser tú el mejor amigo (a) de ti mismo (a).
- Aceptarse como eres.
- Caerte bien, aunque te equivoques al hacer algo útil.
- Un sentimiento agradable cuando piensas en ti.
- Sentirse bien contigo mientras aceptas y estudias, juegas o platicas.
- Buscar resolver los problemas y tratar de ser mejor y no huir para evitar el esfuerzo.
- Pensar ¡yo puedo!
- ¡Estar feliz por ser quien eres!
Tú eres único (a). no hay nadie más como tú y tú ocupas un lugar en el planeta, llenas
un espacio que nadie. Y ese espacio es sumamente valioso.
 LA COOPERACIÓN, se puede definir como la acción que se realiza juntamente con
otra u otras personas para conseguir un mismo fin. Para que esta acción se considere
cooperativa tiene que existir una reciprocidad: si no existe esta, no podemos hablar
de cooperación, si no sólo de ayuda. La cooperación dentro de la Educación Abierta
y a Distancia, usted debe ser miembro activo e iniciar la acción. No esperar que sus
compañeros de estudio empiecen a actuar, es importante ser los iniciadores;
debemos ser consciente de que las diferencias que existan entre los compañeros de
grupo, no sean una dificultad para que se produzca una buena convivencia. El ser
humano necesita de otros para vivir adecuadamente y poder subsistir. Esto nos obliga
cada día más a aprender a respetar las diferencias, a aceptar nuestros vacíos y
errores, mientras más compartamos nuestros conocimientos, más podremos
superarnos. No olvide que sus conocimientos deberán ponerse al servicio de otros
para verdaderamente tener una razón de ser.
Ahora, lo invitamos a que analice los principios que guían el proceso de aprendizaje en
la Educación Abierta y a Distancia:
- El ser humano es “persona”.
- El hombre es un ser social.
- La persona está llamada a la Libertad y Autonomía.
- El hombre responsable y crítico.
- El hombre es activo y creativo.
 PRINCIPIO UNO – EL SER HUMANO ES PERSONA
El educador francés Pierre Faure afirma: “No se nace siendo persona, si no que se llega
a ser persona”. Esto significa que el hombre vive un proceso permanente de
autoconstrucción. Nace inacabado y su existencia es un esfuerzo constante por llegar, a
la realización de sí mismo. Para lograr esta realización, descubre unos valores y lucha
por ellos.
A medida que el hombre avanza por la vida, reconoce que SU-SER no se agota en sus
obras ni en sus pertenencias. Mañana podremos aprender algo nuevo, dentro de 20 años
también habrá algo que aprender y nunca se acabará de aprender.

73
El Sistema de Educación Superior Abierta y a Distancia parte de esta primera dimensión
del hombre; considera que cada uno de sus estudiantes, es alguien con capacidad de
SER más, en cuanto que está posibilidad de enriquecer permanentemente su proyecto
personal de auto construcción.
 PRINCIPIO DOS – EL HOMBRE ES UN SER SOCIAL
El ser humano inacabado, en proceso permanente de construirse como persona, no
puede estar cerrado en sí mismo, necesita del otro para poder realizarse, Solo en la
medida que damos a los demás lo que somos, aprendemos a comunicarnos y a
participar, es decir, a formar parte del mundo.
Gracias a esta dimensión social nos relacionamos con los demás compartimos proyectos
sociales y participamos en la búsqueda de bien común.
Por esta razón, este Sistema de Educación del cual usted es parte fundamental, se apoya
en este principio, considerando que su participación en él, constituye un aporte vital en
el compromiso común de crear una sociedad más solidaria y equitativa.
 PRINCIPIO TRES - LA PERSONA ESTÁ LLAMADA A LA LIBERTAD Y
AUTONOMÍA.
La libertad y la autonomía hacen referencia a la capacidad de formular nuestros propios
fines y poder elegir los mejores medios para alcanzarlo. La libertad resulta de la
autonomía que nos convierte en “Ley de Nosotros Mismos”.
El Sistema de Educación Superior Abierta y a Distancia, reconoce en el hombre su
condición de ser autónomo (capaz de imponerse sus propias normas de vida) así como
las limitaciones que se oponen al logro de sus fines. Es decir, reconoce que siempre
existirán condicionamientos de tipo biológico, cultural, social, económico, político, etc.,
que se oponen al ejercicio de la auténtica libertad, pero también reconoce que es propio
del hombre luchar por su libertad.
 PRINCIPIO CUATRO - EL HOMBRE RESPONSABLE Y CRÍTICO
Ser responsable, significa llegar a comportarse y a cumplir con el compromiso que se
contrae, y ser crítico, significa, la capacidad de reflexionar y actuar para encontrar el bien
personal y colectivo.
La condición de ser responsable y crítico desarrolla la conciencia del hombre de tal
manera, que es capaz de identificar los factores que atentan contra el bien personal y
colectivo y emprender las acciones necesarias para modificarlos y transformarlos de
manera crítica.
 PRINCIPIO CINCO - EL HOMBRE ES ACTIVO Y CREATIVO
El hombre, como hemos visto hasta ahora, está hecho para superarse, el ser, activo y
creativo significa la capacidad de producción y de progreso.

74
El hombre es activo, cuando pasa por el mundo y por la historia, comunicando sus
pensamientos y acciones; y es creativo, cuando tiene pensamientos propios, producto
de nuestro crecimiento personal, de nuestra actividad creadora.
Amigo estudiante, estos cinco principios que guían la Educación Superior Abierta y a
Distancia, se constituyen en la base, para que usted tenga éxitos en el proceso
Enseñanza Aprendizaje. Y así lograr los objetivos y metas que se ha propuesto, desde
el momento en que se matriculó como estudiante de la ESAD.
Estos cinco principios que propone El Sistema de Educación Superior Abierta y a
Distancia en Colombia, expresan claramente la concepción de hombre que se aspira
formar: un ciudadano que actúe como ser humano, activo, creativo, social, responsable,
crítico, libre y autónomo en el medio ambiental local, regional y nacional al cual hace
parte; compartiendo y respetando a los demás, para construir una sociedad de
“personas”, será humana, justa y participativa, libre y democrática, responsable y crítica,
activa y creativa por que quienes la constituyen se comprometen en el proceso de su
construcción.
Cada estudiante del Sistema de Educación a Distancia debe asumir que ésta, es otra
dimensión de su compromiso como participante en el programa.
El reto de contribuir en la construcción de una sociedad con estas características, debe
ser el mayor incentivo que active su motivación para seguir adelante en su proyecto de
vida.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°3
COMPRENDE PARA RESPONDER
1. ¿Cómo define usted, los ambientes de aprendizaje informales, no formales y
formales?
2. Para usted, ¿En qué consiste el ciberespacio como uno de los contextos de
aprendizaje más reciente?
3. ¿Cómo define usted cada uno de los actores de la Educación a Distancia?
4. ¿Cuál sería el perfil del tutor en la Educación Abierta y a Distancia?
ACTIVIDAD N°2:
REFLEXIONA PARA ARGUMENTAR
5. Explica la importancia que tiene cada uno de los ambientes de aprendizaje señalados
en la unidad.
6. ¿Por qué es importante, la aplicación de los conocimientos adquiridos en su
contexto?
7. ¿Por qué el espacio, el tiempo, el texto, el contexto, el tutor y es estudiante son
actores en la Educación Abierta y a Distancia?
8. ¿Cómo el texto se constituye en un elemento de entrecruzamiento de los
enunciados?

75
ACTIVIDAD N°3:
TRABAJA PARA PROPONER
9. Construye un mapa conceptual sobre cada uno de los siguientes temas:
 Ambientes de aprendizajes.
 Actores y roles en la Educación Abierta y a Distancia.
 El significado de la Educación a Distancia
ACTIVIDAD N°4:
Elabora un ensayo sobre la importancia que pueden tener los ambientes de aprendizaje
en la Educación Abierta y a Distancia

76
UNIDAD N° 4: LA EVALUACIÓN
 Capitulo 13 Evaluación en entornos virtuales
 Capítulo 14 Tipos de evaluación
 Capítulo 15 Técnicas e instrumentos de evaluación
 Capítulo 16 Ética en la evaluación

77
INTRODUCCIÓN
Desde el punto de vista didáctico, la evaluación o control como elemento de verificación es
concepto crítico en el aprendizaje y un pilar fundamental que debe permitir medir y valorar la
bondad del proceso de aprendizaje considerado globalmente, tanto de la programación como de
la puesta en práctica del mismo. La evaluación inicial que se realiza como fase previa a un
proceso de formación tiene entre sus finalidades llegar a identificar los conocimientos previos,
las circunstancias y las características personales y actitudinales de los participantes con el fin
de identificar sus necesidades de formación y adaptar a ellas, en la medida de lo posible, la
metodología, temporalización y experiencias de aprendizaje que contribuyan a garantizar la
consecución de los objetivos pretendidos.
La diversidad de estilos de aprendizaje, de expectativas y de características personales de las
personas que participan en los procesos de formación hace necesario llevar a cabo un análisis
evaluativo previo que permita predecir hasta cierto grado en qué medida un determinado
programa de formación puede dar respuesta a las necesidades formativas de los participantes.
En este marco de la enseñanza virtual, además de los conocimientos previos y de las
características personales y de aprendizaje, conviene tener en cuenta, entre otros factores, la
habilidad inicial de los participantes para utilizar las tecnologías de la información y la
comunicación, sus posibilidades de acceso a estos recursos, su facilidad para desenvolverse en
el idioma en que el programa se desarrolla, el tiempo diario y semanal que pueden dedicar a
participar síncrona y asíncronamente en el programa, etc. Dado que la formación en entornos
virtuales de aprendizaje es especialmente útil a aquellas personas que se encuentran en
situación laboral activa, que tienen responsabilidades familiares o que no disponen de tiempo
para desplazarse y asistir a programas presenciales, los condicionantes anteriores han de
tenerse muy en cuenta antes de proceder a desarrollar un programa formativo. Por ello, la
evaluación inicial es esencial para garantizar un mínimo de requisitos y de calidad organizativa y
metodológica en los procesos formativos que se desarrollan en la virtualidad.

78
CAPITULO N° 13 EVALUACIÓN EN ENTORNOS VIRTUALES
Es innegable que la evaluación constituye una parte inexcusable dentro del proceso de
enseñanza-aprendizaje, y en los contextos de educación superior, evaluar equivale a certificar el
aprendizaje de unos contenidos con vistas a la obtención final de un título. Cuando la acción
docente se desarrolla en entornos virtuales la necesidad de evaluar la calidad docente se
incrementa, si cabe, aún más. La universidad virtual se articula como una organización en red,
en la que la docencia está a cargo de numerosos profesionales que, en el marco del modelo
pedagógico de la institución, realizan su actividad docente a tiempo parcial. Se trata, más que de
profesionales de la enseñanza, de expertos contratados ad hoc que aportan, como principal valor
añadido, los conocimientos y experiencias adquiridos en el ejercicio de su propia actividad
profesional. Este modelo de docencia en red enriquece los procesos formativos —con la
presentación de experiencias profesionales reales y en constante actualización— y dota de
mayor flexibilidad a la organización de la docencia —al permitir una rápida adaptación a las
nuevas exigencias del mercado. En contrapartida, también incrementa la necesidad de disponer
de herramientas que aseguren la calidad de la enseñanza.
La evaluación debe constituirse en algo inherente a la tarea educativa si ésta desea cumplir con
el fin social que le corresponde. Sin embargo, puede surgir una pregunta: ¿quién va a poner todo
esto en práctica?, ¿quién es el encargado de hacer que la evaluación cumpla un papel funcional
dentro de todo el proceso educativo?
Las respuestas dependen de quien las suministre, pueden ser múltiples, aunque es posible
encontrar un denominador común. El responsable es el educador. Pero ¿quién es el educador?
En sentido amplio podemos considerar comoeducadores a todas las personas que de una u otra
forma tienen un papel que cumplir dentro del proceso educativo: la familia, las instituciones
educativas, los docentes, los estudiantes, los administradores y las autoridades educativas. Sin
perder de vista este contexto amplio que involucra a los responsables del proceso educativo,
vamos a referirnos más directamente al papel que le cabe al docente como evaluador.
La sociedad ha encomendado al docente la labor “formal” de llevar a cabo la acción educativa.
Por esta razón él se prepara y se especializa en determinados conocimientos y destrezas que le
van a permitir responder ante la sociedad. Tal preparación se reconoce como importante porque
garantiza un desarrollo cualificado de las actividades que son pertinentes en su campode trabajo.
Y una de estas actividades es la evaluación.
La mayor parte de los evaluadores y los interesados por la educación están preocupados por la
necesidad de construir procesos evaluativos “objetivos” o “neutrales”, ¿Pero es posible esto?
Todo proceso evaluativo, está relacionado con los conocimientos, valores y actitudes de los
involucrados en el proceso: evaluadores y evaluados, convirtiéndose en un proceso de carácter
ético y cultural, que va más allá de las puramente instrumental. Cuando el docente se enfrenta a

79
la evaluación sehace los siguientes interrogantes. ¿Qué va a evaluar?, ¿para qué seva a realizar
esta evaluación?, ¿cómo la va a realizar?, ¿Cuándo la va a realizar?, ¿Qué participación dará a
los estudiantes en el proceso evaluativo?, ¿Cómo utilizará los resultados de esta evaluación?; la
respuesta dependerá de varios elementos: la formación pedagógica y evaluativa del docente, los
valores del educador y el manejo de técnicas evaluativas.
En entornos virtuales la evaluación es un elemento fundamental dentro del proceso fundamental
dentro del procesoeducativo. Especialmente en estos espacios la perspectiva suele serdiferente
por distintos aspectos, entre ellos la autonomía y madurez del estudiante como dueño de su
proceso, las distancias, ritmo individual de aprendizaje, plagio por la ausencia de vigilancia en
los exámenes, la honestidad del estudiante al realizar los exámenes o tareas, rechazo a trabajos
grupales, la determinación de los objetivos y competencias a evaluar, la función del tutor, la
retroalimentación realizada, los componentes a evaluar, los momentos elegidos para realizarla y
el uso que se le da a la información.
13.1 Concepto de evaluación.
La evaluación no mejora lo aprendido, sino que permite, en el mejor de los casos, su reflejo.
Debe potenciar generar producción del conocimiento, más que utilizarla cómo método para
reproducir conocimiento. Es un conjunto de actividades programadas para recoger información
sobre la que profesores y alumnos reflexionan y toman decisiones para mejorar sus estrategias
de enseñanza y aprendizaje, e introducir en el proceso en curso las correcciones necesarias-
FUNCIÓN DE LA EVALUACIÓN
 Para reforzar la Evaluación como resultado que lleva a la Calidad, se debe insistir en el
progreso de las actividades de aprendizaje.
 Da información constante sobre el desarrollo de las Actividades del proceso educativo,
se logran o no los objetivos propuestos en cada tema.
 Permite ser un Instrumento para tomar decisiones, lo que admite una planeación del
proceso educativo.
El objetivo fundamental de la evaluación debe girar en entorno a la promoción de la formación
integral del estudiante, la construcción de conocimientos y el desarrollo de competencias
mediante un adecuado asesoramiento a lo largo de todo el proceso.
Para ello la evaluación permite:
 Conocer a los estudiantes.
 Recibir dudas y preocupaciones y proponer soluciones.
 Anticipar y prevenir problemas.
 Identificar posibles dificultades.
 Brindar un tratamiento diferenciado a los estudiantes.
 Potenciar la comunicación.
Este tipo de información permitirá tomar decisiones en relación con:
 La conformación de los grupos de tutoría.
 La disponibilidad horaria que se ofrece.
 La anticipación de obstáculos y la elaboración de propuestas alternativas

80
 La elaboración de propuestas de trabajo convenidas con los estudiantes, teniendo en
cuenta las características y puntos de partida de los estudiantes.
Igualmente, los cambios introducidos en la Educación a Distancia en su tercera etapa, conocida
como “digital”, y la inclusión de las nuevas tecnologías de la comunicación y la informática,
posibilitan pensar en nuevos modelos evaluativos, con un sentido más pedagógico, que
simplemente técnico.
Así, ningún cambio en los modelos y prácticas pedagógicas es creíble hasta que no se concreta
en la evaluación. La evaluación es el criterio determinante a la hora de considerar cualquier
propuesta de cambio pedagógico. ¿Para qué realizar entonces la evaluación de los aprendizajes
en la educación a distancia en entornos virtuales?
La posibilidad de una comunicación en doble vía entre estudiantes y docentes permite que no
solamente sea el estudiante el valorado, sino también los procesos de enseñanza desarrollados:
contenidos, estrategias, materiales, uso de herramientas virtuales, entre otros.
De acuerdo con C.MARCELO 5
[1], las nuevas propuestas de evaluación en educación a distancia
en entornos virtuales, le apuestan por una evaluación de saberes y competencias, no solamente
cognitivas, sino de diferente tipo: axiológicas: responsabilidad, iniciativa, respeto por las
opiniones de los demás, actitud crítica, trabajo colaborativo. Comunicativas: el hipertexto y la
multimedia posibilitan al estudiante expresar sus conocimientos de diversas maneras utilizando
el sonido, la palabra y la imagen.
Estas consideraciones fundamentan la propuesta de clasificar la finalidad de la evaluación de
acuerdo con el perfil, desde el cual se realice. Veamos la respuesta al interrogante planteado
desde cada uno de ellos.
Evaluación del aprendizaje
La evaluación se centra en el grado de adquisición de las capacidades que incluyen los
objetivos y en los aprendizajes de los contenidos que se han programado en los
diferentes núcleos.
Evaluación de la enseñanza
La evaluación debe incorporar todos aquellos elementos que forman parte del proceso
de enseñanza:
* De la programación: selección de objetivos didácticos, tipos de
contenidos, diseño de actividades.
5
M.A.BALLESTEROS yotros. Diseño,desarrolloyevaluaciónde lainformaciónatravésde INTERNET.
Editorial Gestión2000. Barcelona2002.

81
* De la aplicación didáctica: adecuación de los recursos empleados,
oportunidad de las intervenciones del profesor, conveniencia de las
agrupaciones de los alumnos, recogida de información, etc.
Evaluación de los materiales.
Los materiales de e-learning tienen un alto valor agregado y una gran importancia ya que
es a través de ellos que el alumno toma contacto con los contenidos del curso. Como
indicador puede utilizarse el interés que despiertan en el alumno, las dificultades que
presentan y el grado de conformidad con los resultados de su utilización. Tiene que
permitir una adecuada secuencia de los módulos integrándolos a la estructura global del
curso.
Evaluación de las plataformas tecnológicas.
Es una de las pruebas más dinámicas ya que una LMS debe ajustarse a las necesidades
y requerimientos del curso, los alumnos y el tipo de conexión que posean. Paralelamente
se modifica, crece con la evolución de la tecnología y sigue los cambios y necesidades
del proyecto en marcha. Una plataforma tiene que ser amigable y permitir una rápida
adaptación de los alumnos al entorno tecnológico
13.2 QUE NOS EVALÚAN
Evalúan para ver si el estudiante ha alcanzado los logros y corregir sus dificultades, para
ver los avances o progresos en la concreción de un ideal de hombre universalmente
válido para nuestra cultura, para ayudar al alumno a superar sus deficiencias en
correspondencia con ese ideal, y orientarlo en el evento en que este se desvié por sí o
por otro.
¿PARA QUÉ SE EVALÚA?
Veamos que afirman diferentes autores al respecto, para así completar la visión general
y formar nuestro nuevo concepto.
P.Vela: “…la mayor parte de las concepciones evaluativas definen su función en relación
con la posibilidad de tomar decisiones en los programas educativos. Este criterio
pragmatista es propio de una visión del conocimiento que confunde verdad con utilidad.
Esta perspectiva impide ver el real sentido con que se lleva a cabo la tarea
educativa...Desde el paradigma evaluativo economicista y gerencial la evaluación tiene
la función de proporcionar información a aquellas personas que toman las decisiones;
bajo esta circunstancia termina por negarse la función comprensiva de los procesos,
resaltando en cambio la función explicativa. Es así como las evaluaciones se limitan, en
la mayor parte de los casos, a verificar el alcance de los objetivos, desconociendo otras
circunstancias que ocurren en el proceso educativo y que en ocasiones pueden llegar a
ser más relevantes que los mismos objetivos.
En algunos casos más preocupantes, se toman primero las decisiones y luego se hacen
las evaluaciones para justificar dichas decisiones (crear, negar, dar dinero, suspender)

82
programas educativos, operando como un a priori que orienta el trabajo evaluativo. De
esta manera, la evaluación se convierte en una justificación “académica” de las
condiciones políticas que sustentan tal decisión.
Este tipo de evaluación descuida otros aspectos de la situación educativa examinada,
por lo cual no se llega a la comprensión definitiva de un fenómeno. Las afirmaciones que
se realizan son fundamentalmente parciales y prejuiciosas respecto al hecho educativo,
al que se le niega la posibilidad de entenderlo en su totalidad.
Es importante resaltar, entonces, la evaluación como una acción de poder y estar
conscientes de que en los procesos evaluativos se mueven intereses de quienes patrocinan la
evaluación contrapuestos a los intereses de los evaluados, que en ocasiones no suelen ser los
mismos.
Si bien la evaluación es una acciónde poder, un principio ético de todo evaluador es preguntarse
si la propuesta evaluativa maneja un poder autoritario o democrático y si su función es el bien
común o el bien individual”.
Rodríguez López: “La evaluación sirve para mejorar la calidad de la enseñanza y para
fundamentar las decisiones relativas al aprendizaje de los alumnos que participan. Desde luego
no hay que olvidar la función informativa y sancionadora, que, para el propio individuo, sus padres
y la sociedad que sostiene el sistema educativo, tiene la evaluación”6
.
M. Unigarro G dice: “…el propósito de la evaluación se relaciona con el seguimiento sistemático
que le permite ganar concienciaacercadel desempeño. En este sentido, posibilita la construcción
de su autoevaluación, de manera que, a partir del reflejo, realice monitoreo en el cual identifique
y sustente sus aciertos, corrija sus errores y reoriente sus acciones, asumiendo la
responsabilidad que tiene en su desarrollo para formarse como persona autónoma. … La
evaluación también debe permitir la promoción y acreditación del estudiante e institucional…”7
¿Por qué y para que evaluar?
Podemos decir que se trata de que cada estudiante logre adquirir determinadas competencias.
Pero antes de avanzar veamos nuevamente algunas respuestas posibles. Se trata de evaluar:
• Para tener una calificación que poner en la libreta y cumplir con las exigencias reglamentarias.
• Para certificar, aprobar, acreditar
• Se evalúa con propósito de cumplimiento de norma institucional.
• Para retroalimentar y de orientar al alumno sobre algunos aspectos fundamentales de su
proceso de aprendizaje.
• Para verificar si el objetivo o meta propuesta por el docente, es el resultado parcial o total
alcanzado por los alumnos.
• Para medir capacidades, actitudes y procedimientos.
• Para dar un certificado
6 ENSENANZA Y APRENDIZAJE EN EDUCACION SUPERIOR. La evaluación del aprendizaje de los alumnos.
Pag.167 y 168.
7 EDUCACION VIRTUAL: Encuentro formativo en el ciberespacio. M. Unigarro Gutiérrez. Pág. 140.

83
• Para calificar con una nota los conocimientos adquiridos por los alumnos.
• Para comprobar y revisar los procesos y productos.
Como nos evalúan
Se utilizan diversos instrumentos para obtener y sistematizar la información. La observación es
sólo uno de ellos:
Observaciones de los estudiantes en la clase,
Observación de cuadernos y carpetas,
Observación de recreos o de actividades donde es otro docente el que se encuentra a cargo
del grupo,
Observación de rutinas (entradas y salidas).
¿Quiénes evalúan?
La más conocida de las evaluaciones es la realizada por el docente, se trata de la
heteroevaluación. Aunque en los últimos años se ha reconocido la necesidad de incluir a:
la auto-evaluación, la co-evaluación y a la meta-evaluación. La primera no ha sido
empleada con la rigurosidad que merece, reduciéndose la autoevaluación a la
manifestación de: me sirvió, o no; me gustó, o no; me interesó, o no. De ahí es que estuvo
más próxima a una opinión, que a la evaluación. Un tema fundamental es que la
autoevaluación debe estar alejada de las instancias de control, nadie habla en contra de
sí mismo (y por ello debe ser anónima). También deben incluirse la co-evaluación (donde
se intervienen otros actores) y la meta-evaluación, donde se evalúa el instrumento
empleado
CAPITULO N° 14 TIPOS DE EVALUACIÓN (DEFINICIONES)
Evaluación continua: pretende superar la relación evaluación-examen o evaluación-calificación
final de los alumnos, y centra la atención en otros aspectos que se consideran de interés para la
mejora del proceso educativo. Por eso, la evaluación continua se realiza a lo largo de todo el
proceso de aprendizaje de los alumnos y pretende describir e interpretar, no tanto medir y
clasificar.
Evaluación criterial: A lo largo del proceso de aprendizaje, la evaluación criterial compara el
progreso del alumno en relación con metas graduales establecidas previamente a partir de la
situación inicial. Por tanto, fija la atención en el progreso personal del alumno, dejando de lado
la comparación con la situación en que se encuentran sus compañeros
Evaluación formativa: Recalca el carácter educativo y orientador propio de la evaluación. Se
refiere a todo el proceso de aprendizaje de los alumnos, desde la fase de detección de las
necesidades hasta el momento de la evaluación final o sumativa. Tiene una función de
diagnóstico en las fases iníciales del proceso, y de orientación a lo largo de todo el proceso e
incluso en la fase final, cuando el análisis de los resultados alcanzados tiene que proporcionar
pistas para la reorientación de todos los elementos que han intervenido en él.
Evaluación global: Considera comprensivamente todos los elementos y procesos que están

84
relacionados con aquello que es objeto de evaluación. Si se trata de la evaluación del proceso
de aprendizaje de los alumnos, la evaluación global fija la atención en el conjunto de las áreas y,
en particular, en los diferentes tipos de contenidos de enseñanza (hechos, conceptos y sistemas
conceptuales; procedimientos; actitudes, valores y normas).
Evaluación inicial: Se realiza al iniciarse cada una de las fases de aprendizaje, y tiene la finalidad
de proporcionar información sobre los conocimientos previos de los alumnos para decidir el nivel
en que hay que desarrollar los nuevos contenidos de enseñanza y las relaciones que deben
establecerse entre ellos. También puede tener una función motivadora, en la medida en que
ayuda a conocer las posibilidades que ofrecen los nuevos aprendizajes.
Evaluación integradora: Referida a la evaluación del aprendizaje de los alumnos en la etapa de
Educación Secundaria Obligatoria, comporta valorar globalmente el trabajo realizado en todas
las áreas y el grado en que, con este trabajo se han alcanzado los objetivos generales de la
etapa. Por tanto, en última instancia no se exige que se alcancen los objetivos propios de todas
y cada una de las áreas.
Evaluación normativa: Usa estrategias basadas en normas estadísticas o en pautas de
normalidad, y pretende determinar el lugar que el alumno ocupa en relación con el rendimiento
de los alumnos de un grupo que han sido sometidos a pruebas de este tipo. Las pruebas de
carácter normativo pueden ser útiles para clasificar y seleccionar a los alumnos según sus
aptitudes, pero no para apreciar el progreso de un alumno según sus propias capacidades.
Evaluación cualitativa: Describe e interpreta los procesos que tienen lugar en el entorno
educativo considerando todos los elementos que intervienen en él, subrayando la importancia de
las situaciones que se crean en el aula. Es decir, fija más la atención en la calidad de las
situaciones educativas creadas que en la cantidad de los resultados obtenidos.
Evaluación sumativa: Su objeto es conocer y valorar los resultados conseguidos por el alumno
al finalizar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Así considerada recibe también el nombre de
evaluación final.
14.1 AUTOEVALUACIÓN FORMATIVA
La función de esta evaluación es obtener información acerca del estado de aprendizaje de
cada estudiante y, a partir de ello, tomar decisiones que ayuden a un mejor desarrollo de dicho
proceso. La información que arroja este tipo de evaluación, sin embargo, no es únicamente útil
para el profesor, sino que debe ser entregada a los estudiantes, de manera que también
puedan hacerse cargo de su propio proceso de aprendizaje.
A continuación se señalan algunos puntos importantes sobre la evaluación formativa:
 Habitualmente se aplica durante el desarrollo de una unidad de aprendizaje (es
procesual).
 No lleva necesariamente una calificación. Esto queda a criterio del docente, según su
saber acerca del estado de aprendizaje de sus alumnos y alumnas.
 Requiere de la generación de instancias dialógicas, en las cuales los estudiantes
puedan recibir explicaciones acerca de sus problemas y equivocaciones.

85
 No tiene por qué realizarse en un formato prueba. Puede ser un trabajo, un informe,
una dramatización, o incluso una conversación abierta con los estudiantes. Esto
dependerá del tipo de información que el docente quiera obtener y de las habilidades que
requiera evaluar.
La evaluación formativa por sí sola no mejora el aprendizaje del estudiante, del mismo modo que
una golondrina no hace verano. Los estudiantes crecen como alumnos cuando la información
recabada de las evaluaciones formativas se utiliza de manera constructiva, para satisfacer sus
necesidades individuales y ayudarlos a convertirse en alumnos independientes. Hoy, los
estudiantes que ingresan en las aulas provienen de una variedad de entornos, con una amplia
gama de destrezas e intereses. La evaluación formativa ayuda a los docentes a satisfacer las
necesidades de sus estudiantes a través del aprendizaje diferenciado.
El desarrollo de las destrezas necesarias para un aprendizaje permanente, es crítico para tener
éxito en el siglo XXI. Al utilizar estratégicamente las evaluaciones formativas, los estudiantes
desarrollan las destrezas necesarias para transformarse en estudiantes autónomos.
Según Pérez Gómez, el realizar una evaluación formativa, es decir integrada al proceso de
aprendizaje en forma continua, necesita de varias condiciones:
a) Que sea factible de realizar por los profesores, adecuada a sus posibilidades y disponibilidad
de tiempo.
b) Su finalidad básica debe ser recabar información para el mejor conocimiento de los
estudiantes, del proceso y contexto de aprendizaje, con el fin de mejorarlos.
c) Que no distorsione, corte o entorpezca el desarrollo de la enseñanza y el aprendizaje, creando
ansiedad en los estudiantes, restando tiempo a los profesores que podrían emplearlo en otras
funciones.
d) Evitar que genere un clima autoritario y de control en las relaciones humanas.
Es necesario tener en cuenta que las implicaciones sociales y de control que tiene la evaluación
restan importancia al conocimiento que se puede obtener de los estudiantes mientras trabajan y
se dialoga con ellos. Esta condición hace que los docentes admitan como normal el separar los
momentos de enseñanza de los de comprobación. La evaluación se desintegra del aprendizaje
perdiendo su valor formativo en el dialogo crítico entre profesores y estudiantes.
La separación entre las tareas de enseñar y evaluar en los profesores tiene su equivalente en
los estudiantes a la separación entre la adquisición de información o aprendizaje y las estrategias
para responder mejor a la evaluación. Para combatir estas posiciones nocivas, se propone una
evaluación integrada interactiva, es decir, durante el proceso de enseñanza – aprendizaje.
Entendida como un proceso natural de información sobre lo que ocurre, que utiliza múltiples
recursos, sin plantear necesariamente procedimientos formales de evaluación.
Se trata de conocer al estudiante, lo cual demanda una comunicaciónabierta con él, comprender
sus problemas, circunstancias, saberes previos, su trabajo académico. Esto es fundamental en
la educación superior, pues los contactos interpersonales entre profesor y estudiantes suelen ser
escasos.
“Es preciso recuperar un cierto sentido naturalista de la evaluación como medio de conocimiento,
es conveniente enfatizar que sólo las informaciones obtenidas por los docentes, la mayoría de
ellas a través de la evaluación informal, de acuerdo con sus esquemas de apreciación y en el
transcurso de la acción, son las que, seguramente, ellos utilizan como información orientadora

86
del curso que siguen los acontecimientos de la clase y la elaboración del juicio sobre el proceso
de aprendizaje de los estudiantes”
Este enfoque propone una sincronización entre el proceso de enseñanza y el procesoevaluativo,
esto significa “evaluar lo que se ha enseñado”, constatando que se ha de mantener una tensión
a favor del proceso evaluativo, con la finalidad de que no resulte una simple copia de los
contenidos desarrollados en clase.
14.2 TIPOS DE EVALUACIÓN SEGÚN EL AGENTE EVALUADOR
Uno de los puntos importantes dentro de la evaluación es quién la realiza. Hasta hace poco se
entendía que la evaluación siempre provenía de una instancia externa al evaluado, que
generalmente era el docente. Actualmente, y de acuerdo a los nuevos modelos pedagógicos, los
agentes involucrados en la evaluación se han diversificado y ello ha significado mayor
participación en el proceso de evaluación y también el desarrollo de una mayor autonomía y
autoconciencia de lo que los sujetos saben y lo que les falta por saber.
Los tipos de evaluación, según el agente evaluador son:
Coevaluación
Heteroevaluación
Autoevaluación
Metaevaluación:
La coevaluación consiste en evaluar el desempeño de un estudiante a través de sus propios
compañeros. Esta es una forma innovadora de evaluar, la cual tiene por meta involucrar a los
estudiantes en la evaluación de los aprendizajes y proporcionar retroalimentación a sus
compañeros y, por tanto, ser un factor para la mejora de la calidad del aprendizaje. El uso de la
coevaluación anima a que los estudiantes se sientan parte de una comunidad de aprendizaje e
invita a que participen en los aspectos claves del proceso educativo, haciendo juicios críticos
acerca del trabajo de sus compañeros.
Puntos a considerar en la coevaluación a tus compañeros. Anota el nombre de cada uno de tus
compañeros de equipo y evalúalos (Sí/No) tomando en consideración los siguientes aspectos:
1. Estuvo al pendiente del proceso de la tarea del equipo, comunicándose oportunamente y
participando activamente sugiriendo ideas, compartiendo conocimientos e ideas.
2. Demostró responsabilidad en el desempeño del grupo, colocando sus avances
oportunamente, y preocupándose por el enriquecimiento y mejora de la tarea.
3. Se comunicaba en forma clara, concisa y cordial con el grupo, aceptando las diferencias de
opinión y estableciendo sus propios puntos de vista.
4. Estimulo la reflexión acerca del proceso del grupo haciendo un análisis del desempeño del
equipo con el propósito de mejorarlo.
La evaluación le proporciona al docente información importante sobre la utilidad o eficacia de
las estrategias de enseñanza propuestas en clase. Tal información es relevante para decidir
sobre el grado de eficacia de distintos aspectos relacionados con la enseñanza: el arreglo
didáctico, las condiciones motivacionales, el clima socio – afectivo existente en el aula, la
naturaleza y adecuación de la relación docente – alumno, en función, claro está, de las metas
educativas que se persiguen .Para ayudar a informarle al alumno sobre el valor, importancia y

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grado de éxito de su ejecución antes de ponerlo al tanto sólo respecto a si fue o no exitoso el
resultado. Con el fin de establecer mensajes pertinentes que los alumnos puedan retomar para
mejorar sobre todo su aprendizaje, ejecución y expectativas. La información evaluativa, en la
medida de lo posible, no debe ser presentada públicamente el manejo inapropiado de ella puede
repercutir negativamente en distintos aspectos de la personalidad del estudiante: Autoestima,
auto concepto, autoeficacia, confianza, seguridad
La Coevaluación permite al alumno y al docente:
 Identificar los logros personales y grupales.
 Fomentar la participación, reflexión y crítica constructiva ante situaciones de aprendizaje.
 Opinar sobre su actuación dentro del grupo.
 Desarrollar actitudes que se orienten hacia la integración del grupo.
 Mejorar su responsabilidad e identificación con el trabajo.
 Emitir juicios valorativos acerca de otros en un ambiente de libertad, compromiso y
responsabilidad.
La Heteroevaluación
Es la evaluación que realiza una persona sobre otra respecto de su trabajo, actuación,
rendimiento, etc. A diferencia de la coevaluación, aquí las personas pertenecen a distintos
niveles, es decir no cumplen la misma función. En el ámbito en el que nos desenvolvemos, se
refiere a la evaluación que habitualmente lleva a cabo el profesor con respectoa los aprendizajes
de sus alumnos; sin embargo, también es importante que la heteroevaluación pueda realizarse
del alumno hacia el profesor ya que no debemos perder de vista que la evaluación es un proceso
que compromete a todos los agentes del sistema educativo.
LA heteroevaluación es un proceso importante dentro de la enseñanza, rico por los datos y
posibilidades que ofrece y también complejo por las dificultades que supone enjuiciar las
actuaciones de otras personas, más aún cuando éstas se encuentran en momentos evolutivos
delicados en los que un juicio equívoco o "injusto" puede crear actitudes de rechazo (hacia el
estudio y la sociedad) en el niño, adolescente o joven que se educa. se manifiesta centrada en
los sujetos que participan en el proceso, profesor y estudiantes de forma individual y como una
apreciación hacia los otros sujetos que son evaluados. Esta es una evaluación esencialmente
externa en tanto que los sujetos evalúan a los restantes participantes a partir de modelos o
patrones de resultados que conciben, sin embargo para concebir este patrón el sujeto ha tenido
necesariamente que autoevaluarse, pues cada sujeto para realizar una valoración debe partir de
sus criterios, por lo que se manifiesta la dialéctica entre lo externo y lo interno aunque predomina
el carácter externo.
En este eslabón consideramos la evaluación que hace el profesor de cadauno de los estudiantes,
así como la que hace cada estudiante del profesor y de cada uno de los restantes estudiantes.
La heteroevaluación tiene un carácter individual y se realiza cuando cada individuo, de acuerdo
a su patrón de resultados, evalúa a los restantes participantes, patrón que construye éste desde
sus referentes y propósitos, pero que si no ha habido una rigurosa evaluación interna y si no se
han negociado criterios, los juicios que toma como punto de partida pueden ser superficiales y
por tanto los juicios que elabora y el concepto a que arriba pueden ser imprecisos y hasta falsos,
esto sería una evaluación parcializada que hace desde sulado el profesor y desde otro lado cada
estudiante Tanto para el profesor como para el estudiante en la heteroevaluación se da la

88
contradicción entre la evaluación interna y la externa, aunque prevalece la externa; lo interno se
manifiesta en la elaboración misma del patrón, en el caso el profesor, en su propio proceso de
autopreparación, y la externa que se realiza cuando se evalúa a los demás sobre la base de ese
patrón elaborado.
La heteroevaluación realizada sobre la base del contenido propicia una evaluación que queda
limitada a la instrucción,al centrar suatención en logros y realizaciones mostradas por los sujetos
y evaluadas externamente por los restantes, lo cual no promueve el compromiso entre ellos, al
tener un marcado acento individual. En este eslabón el profesor determina si cada estudiante
satisface su patrón de resultados y con ello el proceso le crea una satisfacción y un interés o por
el contrario le puede producir determinada insatisfacción; por otra parte el estudiante a partir de
la comparación de su patrón con el profesor y con los restantes estudiantes, puede motivarse y
el proceso le provocaría una satisfacción, un acicate para continuar estudiando o por el contrario
un rechazo en dependencia de varios factores, como por ejemplo, sentirse muy atrás en el
colectivo, o descubrir que el profesor no es capaz de satisfacer sus expectativas y proponer
nuevas metas.
Este eslabón de la evaluación (Heteroevaluación), vista de manera aislada, no se corresponde
con un modelo de evaluación participativa, pues la evaluación del profesor se vuelve lineal y
rígida y de este modo lo único que puede comprobar el profesor es la existencia de un
conocimiento repetitivo, porque si el profesor lo que hace es comparar lo que el estudiante hizo
contra su patrón, él no ve la relación y el desarrollo del estudiante en el resto del grupo, además
no hay una negociación de objetivos, lo que limita el carácter participativo del proceso. El tipo de
evaluación que con mayor frecuencia se utiliza es aquella donde el docente es quien, diseña,
planifica, implementa y aplica la evaluación y donde el estudiante es sólo quien responde a lo
que sele solicita; esta es la denominada Heteroevaluación.Consisteen que una persona evalúa
lo que otra ha realizado.
Autoevaluación
En estos tiempos en los que tanto se habla de calidad en la educación no debemos perder de
vista que, en una sociedad democrática y plural una enseñanza de calidad debe ser sinónima de
atender a los diferentes ritmos de estudio y de aprendizaje de los alumnos. Una de las estrategias
que puede contribuir a afrontar la diversidad de los discentes en el aula es enseñarles a que
evalúen su propio aprendizaje. La autoevaluación puede y debe ser un instrumento que facilite
atender, respetar y valorar los distintos ritmos de aprendizaje según las diferentes características
del alumno. Características relativas, por ejemplo, a: capacidades, estilos de aprendizaje,
estrategias cognitivas, experiencias y conocimientos previos, motivación, atención, ajuste
emocional y social, etc. La autoevaluación es la estrategia por excelencia para educar en la
responsabilidad y para aprender a valorar, criticar y a reflexionar sobre el proceso de enseñanza
y aprendizaje individual realizado por el discente (Calatayud, 2002; 1999). Principalmente de
entre los beneficios que presenta la realización de una auténtica autoevaluación destacan los
siguientes:
a) En estos tiempos en los que tanto se habla de calidad en la educación no debemos a) Es uno
de los medios para que el alumno conozca y tome conciencia de cuál es su progreso individual
en el proceso de enseñanza y aprendizaje,
b) Ayuda a los discentes a responsabilizarse de sus actividades, a la vez que desarrollan la
capacidad de autogobierno

89
c) Es un factor básico de motivación y refuerzo del aprendizaje.
d) Es una estrategia que permite al docente conocer cuál es la valoración que éstos hacen del
aprendizaje, de los contenidos que en el aula se trabajan, de la metodología utilizada, etc.
e) Es una actividad de aprendizaje que ayuda a reflexionar individualmente sobre el proceso de
enseñanza y aprendizaje realizado
f) Es una estrategia que puede sustituir a otras formas de evaluación. Para atender a la diversidad
es necesario utilizar diferentes instrumentos evaluativos para tratar de valorar la progresión de
las capacidades de cada alumno. La autoevaluación puede ser una estrategia más en ese
proceso de valoración.
f) Es una actividad que ayuda a profundizar en un mayor autoconocimiento y comprensión del
proceso realizado.
g) Es una actividad que ayuda a profundizar en un mayor autoconocimiento y comprensión del
proceso realizado.
h) Es una estrategia que posibilita la autonomía y autodirección del alumno.
De todas las razones anteriormente expuestas no cabe ninguna duda de que la autoevaluación
del discente puede y debe ser utilizada como estrategia para afrontar la diversidad de intereses,
necesidades y ritmos de aprendizaje del alumnado.
14.2.2 Algunas pautas de intervención para afrontar la diversidad a través de la
autoevaluación
La autoevaluación como hemos argumentado anteriormente es una estrategia que ayuda al
alumno a tomar conciencia de su progreso de aprendizaje y, además, facilita al docente
comprender cuál es el proceso de enseñanza y aprendizaje realizado por el discente, en relación
con las dificultades acontecidas, los objetivos conseguidos, etc. (Calatayud, 2007; 2004; 2004a).
A continuación, presentamos un listado de técnicas que podemos utilizar para hacer realidad los
procesos de autoevaluación como estrategia de aprendizaje para atender a la diversidad:
1. Bloc de autoevaluación: Se trata de una actividad en la que el estudiante evidencia los
esfuerzos realizados, la valoración del trabajo conseguido (¿qué sabia?, ¿cómo lo he
aprendido?, ¿qué se yo ahora?), en relación a contenidos tanto del ámbito conceptual,
procedimental y actitudinal, cuáles han sido las mejores ideas, los logros conseguidos en los
distintos ámbitos de conocimiento

90
2. Hoja de Plan Semanal El objetivo de esta actividad es motivar al alumno para que sea
responsable de sus acciones. Él sabe que tiene una semana para realizar determinadas
actividades y el mismo ha de responder de su realización.
3. Herramientas de autorreflexión elaboradas por el profesor: Se trata de actividades que el
docente diseña con el objeto de evaluar y comprender cómo el alumno va consiguiendo los
aprendizajes. Para ello se elaboran cuestionarios, listas de control, escalas de estimación,
protocolos, etc. para recoger las informaciones relevantes sobre el proceso de enseñanza y
aprendizaje realizado.
4. El diario del estudiante: La reflexión sobre el diario permite detectar problemas, hacer
explícitas las concepciones y posibilitar mejoras en el proceso. Desde nuestro punto de vista, el
diario es uno de los instrumentos más útiles para llegar al conocimiento, análisis, comprensión y
valoración del proceso de enseñanza y aprendizaje que realiza el estudiante, así como también
para conocer y respetar el ritmo de aprendizaje de cada uno de ellos.
5. El portafolio, instrumento para la evaluación formativa del estudiante:El portafolio es una
colecciónde trabajos, actividades, etc. que el alumno ha realizado durante un curso. Pero quizás,
lo más importante de esta selección de actividades radique en que éste ha de estar compuesto
por aquellas actividades que han permitido al discente tanto la posibilidad de valorarse más a si
mismos, como de sentirse más seguros de sí mismos. Indudablemente, esta forma de practicar
la evaluación brinda la oportunidad de conocer cómo piensa cada uno de los estudiantes y cómo
es su proceso de razonamiento. Así como también, recoge información no sólo de los productos
sino, sobre todo, de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Por lo tanto, facilita que todas las
actividades de enseñanza y aprendizaje que realiza el alumnado a lo largo del curso se vayan
organizando de manera coherente y constituyan piezas ordenadas en su papel de construcción
de los contenidos de la asignatura. Y es, sin lugar a dudas, una de las estrategias mejores de
conocimiento de los diferentes ritmos de estudio según las características de los
alumnos.
En relación con las evidencias obligatorias hemos planteado:
•Mapas conceptuales de todos los temas.
• Cuestiones o actividades de diferentes niveles de complejidad de cada uno de los temas,
formulados por el profesor.
•Resolución de casos prácticos, etc.
Como se puede observar se trata de recoger evidencias que reflejen que han adquirido los
conocimientos básicos de la asignatura.
En relación con las evidencias voluntarias:
Las evidencias voluntarias como su nombre indican son aquellas que cada estudiante decide
incluir, bien porque ha realizado actividades de ampliación de alguno de los temas de su interés,
o ha desarrollado interrelaciones entre diferentes aspectos de la propia asignatura o con otras.
El sentido de este tipo de evidencias es dar al alumnado la libertad de dirigir su aprendizaje, en
el marco de la materia, pero de acuerdo a sus propios intereses. Por ejemplo, los alumnos

91
pueden elaborar un ensayo sobre un tema relevante del programa con utilización de fuentes
bibliográficas.
Con la autoevaluación se persigue que el alumno “seacapaz de valorar su procesode enseñanza
y aprendizaje”. Proceso que es único e irrepetible, ligado a necesidades, intereses, expectativas
y motivaciones diversas. La atención a la diversidad conlleva ritmos de estudio distintos según
las características del alumnado y la autoevaluación puede contribuir a afrontarla con garantías
de éxito.
Metaevaluación
El docente cumple la función de “mediador” entre el contenido y el alumno, destacándose dos
procesos: los de Enseñanza y los de Aprendizaje, como procesos diferenciables, porque no todo
lo que enseña el docente es aprendido por el alumno, ni todo lo que aprende el alumno es
necesariamente enseñado por aquél. Pero... la naturaleza misma del aprendizaje como
experiencia vivida en forma personal por el alumno, constituye un factor que perturba a esta
tríada (profesor / alumno / contenido). ¿Por qué es un elemento perturbador? Porque ningún
individuo es igual a otro y, en consecuencia, no hay dos alumnos idénticos. Es una razón tan
obvia, que a veces hasta la olvidamos. La experiencia de aprendizaje es diferente en cada uno
de nuestros alumnos, lo cual plantea serios problemas al docente que desea “llegar” a ellos. Por
eso es necesario que reflexionemos profundamente sobre ambos procesos: el de enseñanza y
el de aprendizaje. A esto se denomina metaevaluación.
Qué es la “metaevaluación
Es la la evaluación del proceso de evaluación. Es una evaluación que retroalimenta la práctica
docente y la evaluación misma. Pretende contestar la siguiente pregunta refiriéndose tanto al
docente como al alumno:
¿Cómo lo estamos haciendo?
14.2.3 Aspectos que incluye la metaevaluación sobre los dos procesos:
el de Enseñanza y el de Aprendizaje
La metaevaluación nos lleva a profundizar aspectos específicos de ambos procesos,tales como:
• Roles del docente-educador
• Estilos personales
• Inteligencias múltiples
• Inteligencia emocional
• Fases del aprendizaje y memorias

92
• Operaciones del pensamiento
• Instrumentos de evaluación
• Tipos de comunicación didáctica
• Procesos cognitivos
• Niveles de profundidad cognitiva
• Estrategias cognitivas
• Estilos comportamentales
• etcétera
El sentido de la metaevaluación
Un primer propósito para la metaevaluación es como control de calidad de la evaluación. Este
concepto está relacionado con el control de un sesgo que podría estar presente en los
evaluadores, para incrementar la credibilidad de su trabajo. Se han hecho analogías entre esta
función de la metaevaluación y la de los procesos de auditoría, relacionándose con conceptos
como la acreditación y el control de calidad de los equipos que hacen la evaluación, así como las
evaluaciones que realizan. En este papel, la metaevaluación se refiere a la revisión de una sola
evaluación, en algún momento, sin hacer referencia a otras.
Un segundo propósito de la metaevaluación consiste en la descripción, análisis y valoración de
los procesos bajo los cuales se conducen las evaluaciones. Equivaldría a auditar la función que
cumple la evaluación dentro de las instancias de gobierno. En este sentido, la metaevaluación
es una manera de estudiar políticas públicas e intervenciones sociales,concretamenteen su fase
de evaluación. El énfasis se pone en estudiar si la evaluación es adecuada y oportuna para la
política bajo análisis y su contribución al logro de los objetivos de la evaluación.
Metaevaluaciones de resultados se refieren a la evaluación tanto de productos como de
impactos. Por productos se entiende la información y evidencia conseguida en la evaluación, su
interpretación y las recomendaciones que se desprenden, que suelen estar contenidos en
informes de evaluación.
En este capítulo se concreta la parte operativa de la evaluación, para ello es necesario recordar
que anteriormente sehan descrito varias etapas que cumplen diversas funciones en la educación
a distancia. En cada una de ellas es necesario identificar las técnicas e instrumentos que se
pueden diseñar y utilizar.
CAPITULO N° 15 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Antes definamos que es un instrumento , para ello existen muchos conceptos pero observemos
la que Mosquera Suárez(2007) cita de Fernández Pérez (1994:818):” Se entiende pues, que
todos los instrumentos y técnicas de evaluación a los que, como alternativas disponibles, puede
recurrir el profesor ( junto a otras que el puede elaborar, adaptadas las concreciones de la
práctica), no son más que eso , alternativas disponibles para la investigación del profesor sobre
su propia práctica docente(en nuestro caso su práctica educativa), al servicio de su mejora y
adaptación óptima y permanente a los alumnos y/o grupos de alumnos que tiene cada año”8
.
Conforme con esta apreciación podrían surgir tantas técnicas e instrumentos como docentes
existieran, pero más que nunca en entornos virtuales el tutor deberá entonces desarrollar su
creatividad e ingenio para la elaboración de instrumentos y recursos que apelen al pensamiento
8 (Suárez, 2007) (Suárez, “Desarrollo de competencias, investigación e innovación pedagógica y didáctica”, 2007)

93
del estudiante, que le ofrezcan la posibilidad de transferir y demostrar su aprendizaje trabajando
al mismo tiempo de manera amena pero efectiva. La planeación de técnicas e instrumentos
necesariamente inicia en el momento que el tutor programa su tutoría ya que este debe desde el
inicio:
Comunicar claramente a los estudiantes el objetivo y las competencias que debe
lograr en el curso y como los evaluará.
Debe explicitar cuales son los instrumentos que quiere evaluar
Planea el instrumento de evaluación:
- Que abarque distintos aspectos del tema para que sean relacionados entre sí.
- Que comprenda un conjunto de tareas, de diversos ítems de evaluación que
impliquen la puesta en marcha de distintas capacidades y metodologías para
su resolución.
- Que tenga en cuenta el marco de referencia en el que se realiza la experiencia.
- Que facilite la opinión de los participantes de la misma.
Los instrumentos que utilice deben cumplir bien su finalidad:
Validez: que midan lo que se pretende medir. Es decir que evalúen los procesos
y resultados que se han propuesto y no otros.
Confiabilidad: Que arrojen resultados estables en todas las ocasiones que se
apliquen.
Objetividad: Que la evaluación realizada, sea independiente de la persona que
evalúa.
Tipología de los instrumentos de evaluación. El instrumento de evaluación es un mecanismo
que se interpone entre el evaluador y la realidad con la intención de obtener, con su concurso,
determinada información de la realidad que se está evaluando. La figura ilustra la función del
instrumento de evaluación.
Técnicas de evaluación9
Frida Díaz y Gerardo Hernández (1998) citando a Berliner (1987), definen las técnicas
sobre la base del grado de formalidad y estructuración en tres tipos: informales,
semiformales y formales.
9 Texto tomado de EVALUACION DEL APRENDIZAJE. Ministerio de Educación y Cultura. Dirección Nacional
de Mejoramiento Profesional. Mec-Dinamep, ecuador, 2000, pp.55 a 95.

94
Tomado de la Lectura:”Instrumentos de evaluación”www.colombiajoven.gov.co
15.1 TÉCNICAS INFORMALES
Se utilizan en las clases muy a menudo durante períodos breves el docente no las
presenta a sus alumnos/as como evaluaciones, por lo que no sienten que estén siendo
evaluados. Son de dos tipos:
Observación de las actividades realizadas por los alumnos/as.
Preguntas formuladas durante la clase.
Observación de las actividades realizadas por los alumnos/as
Mediante esta técnica los docentes pueden verificar aspectos importantes: la expresión
oral espontánea de los alumnos/as, las expresiones o aspectos paralingüísticos que la
acompañan y las actitudes que demuestran.
En las expresiones espontáneas de los alumnos/as, el docente tiene una fuente
importante de informaciones sobre lo que los alumnos/as comprenden o no, sus
intereses, sus problemas, el ambiente de la clase, etc. Las expresiones paralingüísticas
como los gestos, le dan pistas sobre la motivación de los alumnos/as en determinado
tema, el gusto o disgusto, aburrimiento, desconcierto, etc. por la ejecución de las
actividades lo que permite generar cambios en la intervención docente para obtener un
mejor interés o atención.
Preguntas formuladas en clase
Los docentes utilizan siempre el recurso de formular preguntas tanto para determinar si
los alumnos/as tienen los requisitos básicos que les permita acceder al nuevo
conocimiento, verificar si entendieron algo, conocer los problemas que enfrentan en la
asimilación y construcción del nuevo aprendizaje, generar procesos de reflexión que les
permita elevar su entendimiento o problematizar para provocar desequilibrio cognitivo
que permita activar y desarrollar las estructuras mentales. Sin embargo, es menester
recomendar que las preguntas formuladas deban ser construidas atendiendo las
siguientes recomendaciones:
Deben ser preparadas atendiendo a las intenciones y objetivos de la clase.
Deben ser pertinentes y no disgregar la atención de los estudiantes hacia
asuntos sin importancia.
Deben explorar un proceso profundo de la información (grado de comprensión,
capacidad de análisis, generalización, nivel de aplicación, etc.)
15.2TÈCNICAS SEMIFORMALES
Las técnicas semiformales exigen mayor tiempo de preparación y la definición exacta de los
criterios que se valorarán. Los alumnos/as las perciben como evaluación por lo que se esperan
de ellas resultados más permanentes y significativos. Estos instrumentos deben ser utilizados
con sentido formativo, valorados cualitativamente en relación con el avance del alumno/a con
relación al dominio de la destreza. En algunos casos, a criterio del maestro/a, pueden calificarse,
especialmente para motivar a los alumnos/as por el éxito. Los instrumentos son de dos tipos:

95
 Ejercicios y prácticas en clase
 Deberes y tareas que se envían a casa.
Ejercicios y prácticas en clase
Los ejercicios y prácticas en clase están ligados con los procesos de elaboración y refuerzo del
aprendizaje y es en este contexto que el docente propone ejercicios y prácticas que están
relacionados con la destreza específica y los contenidos en los cuales se expresa. Los ejercicios
y prácticas de clase deben ser definidos a partir de los criterios de evaluación pues sirven para
que estos se desarrollen y perfeccionen.
Por ejemplo, en el área de lenguaje y comunicación, en 5to año de básica para el criterio:
"Formular preguntas a partir del contexto", se propone el siguiente ejercicio tomado de la serie
Tiempo de Aprender:
Los deberes y tareas son muy utilizados por los docentes en nuestro medio; es la típica forma de
que los alumnos/as consigan tener "muchos aportes" para la calificación de fin de trimestre o
semestre. En la mayor parte de los casos es instrumentos poco o nada preparados y de igual
manera poco o nada valorados pues sólo se verifica su cumplimiento o incumplimiento.
Preparados adecuadamente, son instrumentos útiles para lograr que el alumno/a ejercite las
destrezas en forma autónoma y desarrolle actitudes de responsabilidad y perseverancia, aseo y
presentación y desarrolle confianza en sí mismo.
La preparación adecuada de los deberes y tareas implica:
 Establecer el criterio de evaluación; es decir la destreza que debe expresarse
en un determinado contenido.
 Verificar si los alumnos/as poseen los prerrequisitos previos para cumplir con la
tarea: si los conocimientos son adecuados y si existe, un buen dominio de las
destrezas auxiliares.
 Definir una tarea motivadora, interesante, que mueva a la acción.
 Calcular el tiempo que demandará su cumplimiento. Especialmente en los años
superiores, los estudiantes se intoxican de tantas tareas a cumplir; todos los
profesores envían tareas de los más diversos tipos: consultas, investigaciones,
exposiciones, etc., muchas de estas atareas rebasan el nivel de los estudiantes
y se transforman en verdaderos “problemas familiares”.
 Visualizar el procesoque debe realizarse para cumplircon la tarea de tal manera
que se pueda orientar para su eficiente cumplimiento.
 Definir la forma de valoración de la tarea, tratando en lo posible que sea
participativa y puntualizando las pautas que servirán de base para la calificación,
si ese es el caso.
15.3 TÈCNICAS FORMALES
Los instrumentos que utilizan las técnicas formales exigen un procesode selección y elaboración
más cuidadoso y se aplican en situaciones que exigen más control por lo que se perciben como

96
verdaderas situaciones de evaluación y se relacionan inmediatamente con la asignación de
calificaciones.
Tradicionalmente, este tipo de técnicas se utilizan en forma periódica o al finalizar un ciclo de
enseñanza y aprendizaje. En esta forma los alumnos/as "están en exámenes" mensuales,
trimestrales, semestrales o finales y su dedicación exclusiva es estudiar para "pasar" los
susodichos exámenes; lo cual se debe a que han sido utilizados con un sentido eminentemente
sumativa para asignar notas y promoción. Modernamente se considera que estos "exámenes"
no deben ser utilizados en la "semana de exámenes" sino periódicamente para verificar el
dominio de las destrezas cognoscitivas lo que permitirá decidir sobre qué hacer para mejorar los
procesos de enseñanza y aprendizaje.
Son varias las técnicas e instrumentos que se utilizan como formales; entre éstas tenemos:
TÉCNICAS INSTRUMENTOS
OBSERVACIÓN Lista de cotejo
Escalas
ENCUESTA Inventario
Escala de aptitudes
ENTREVISTA Informal
Formal Guía de entrevista
PORTAFOLIO Variadas
PRUEBA Orales Cuestionario,
Lectura, ejercicio,
Etc.
Escritas De ensayo Cuestionario
Semiestructurada Variados reactivos
Objetivas Complementación
Dicotómicas
Pareamiento
Ordenación
Selección múltiple
Mapas mentales Cuadros sinópticos
Esquemas
Conceptuales
Mapas
Conceptuales
Redes semánticas

97
Por la importancia que tiene para este modelo y procesoevaluativo, se realizará análisis de cada
una de las técnicas con sus respectivos instrumentos, ilustrándose con ejemplos aplicados a la
evaluación de las destrezas.
 La observación con fines de evaluación
La observación es una técnica para recoger datos, informaciones de un sujeto o del proceso
evaluado. Según Postic y De Ketele (1992) la observación, serealiza mediante un examen atento
que el evaluador/a (profesor/a), realiza sobre otro u otros sujetos o sobre determinados objetos
y hechos, para llegar al conocimiento profundo de los mismos mediante la obtención de una serie
de datos, que son imposibles de alcanzar por otros medios. La observación, por tanto, ofrece
información permanente a la persona acerca de lo que ocurre en su entorno.
Por medio de esta técnica el profesor/a obtiene informaciones acerca de las habilidades
cognoscitivas, afectivas y psicomotoras de sus alumnos/as. Sin embargo, es más indicada para
los dos últimos aspectos.
La observación es muy apropiada para evaluar
 Actitudes, hábitos de estudio, adaptación social, cualidades de liderazgo.
 Habilidades físicas, como nadar, saltar, correr, etc..
 Habilidad de lectura oral, realizar experimento, bailar, tocar un instrumento musical.
 Comportamientos típicos de los estudiantes la hacer un examen, participar en una
discusión, estudiar en grupo.
Puede argumentarse que los maestros/as si utilizan la observación en el quehacer docente,
ciertamente que así es, sin embargo, en muy contadas veces utilizan los datos observados para
emitir un juicio de valor apropiado acerca de sus alumnos/as. ¿Por qué ocurre esto? La respuesta
sin lugar a dudas es que la observación no se planifica correctamente y en general se ejecuta de
la siguiente manera:
 Irregularmente: unas veces sí y otras no.
 Sin objetivos delimitados y declarados de antemano: se observa lo que más llama
la atención. Por esta razón se observan diferentes aspectos en distintos alumnos. Podrá
darse el caso que de un alumno jamás se haya observado nada de él.
 Sin registros escritos de lo observado: los posibles datos recogidos quedan librados
a la memoria del observador, su interpretación y subjetividad.
Los datos obtenidos de la observación informal, no es recomendable utilizarlos con fines
evaluativos. Con el objeto de que se elimine la subjetividad y los datos que se recojan posean
fiabilidad y validez, la observación debe realizarse de acuerdo a las siguientes fases de
planeación:
 Definición clara y precisa de objetivos.
  Sistematización.
  Delimitación de los datos que se recogerán.
  Registro de datos en los instrumentos o soportes convenientes.
  Triangulación (comprobación) de las observaciones realizadascon el aporte
de otros sujetos.
Para desarrollar una observación sistemática y objetiva debemos construir ciertos instrumentos
que detallamos a continuación:
 Listas de cotejo, comprobación o control
Las listas de cotejo o comprobación consisten en listas de destrezas, palabras que describen
rasgos de comportamientos positivos o secuencias de acciones ante los cuales el docente tildará
su presencia o ausencia, luego de su atenta observación. Se emplean fundamentalmente en

98
aquellas tareas o procesos que se refieren a formas de actuación que no admiten puntos
intermedios, es decir, se cumplen o no se cumplen.En general sirven para establecer la habilidad
del alumno/a para desarrollar procesos psicomotrices o de manejo de máquinas o instrumentos,
por lo que son importantes para las áreas de cultura física, cultura estética y actividades
prácticas. Es importante remarcar que la sumatoria de sí o no raramente puede interpretarse
como una medición, más bien debe interpretarse como una observación de lo que el alumno/a
puede o no puede realizar.
 La encuesta con fines de evaluación
A diferencia de las investigaciones cuantitativas que utilizan la encuesta como principal
instrumento de recolección de información y en las que el equipo encuestador no participa en el
diseño de la investigación o lo hace marginalmente, las investigaciones cualitativas exigen la
participación del grupo desde el momento de la definición del problema a investigar: De hecho,
en el trabajo de campo, cada integrante debe estar familiarizado con los objetivos de la
indagación como si fuera el investigador principal.
Ahora, la encuesta en el sentido estricto se define como el conjunto de estímulos sistemáticos
aplicados a determinadas unidades de análisis, sobre la base de un conjunto de respuestas
predeterminadas. Es importante destacar, que este conjunto de estímulos sistemáticos puede
aplicarse sobre la base de respuestas no sistemáticas, según las necesidades del contexto
donde se realiza la encuesta.
Por lo anterior, se hace necesario identificar los elementos constitutivos principales en una
encuesta:
1. Definición y operacionalización de los conceptos de la encuesta.
2. Diseño del cuestionario de la encuesta
3. Definición de la muestra, es decir, el tipo de población al que se va a hacer la encuesta.
4. Trabajo de campo de la encuesta.
5. Registro de la encuesta.
Con lo anterior, podemos definir de otra manera lo que es una encuesta: “Técnica destinada a
obtener información primaria a partir de un número representativo de individuos de una población
para proyectar los resultados sobre una población total .
Es una técnica útil para obtener informaciones que permiten al docente llegar a un mejor
conocimiento de sus alumnos/as especialmente para desarrollar una evaluación con referente
interno. Mediante esta técnica podemos conocer, por ejemplo:
 ¿Cuál es la opinión del estudiante sobre un asunto determinado?
 ¿A quién admira el estudiante?
 ¿Cuáles son los intereses del estudiante?
 La entrevista con fines de evaluación
Un instrumento de investigación cualitativa con enfoque etnográfico es la entrevista, que
como en toda investigación cualitativa debe ser abierta, o semipautada. Es mas que un
cuestionario, o una encuesta oral, una serie de conversaciones amistosas entre el
entrevistador y entrevistado.
En el contexto de la investigación cualitativa, la entrevista abierta y personal es un instrumento
muy útil para indagar un problema y comprenderlo tal como es conceptual izado e interpretado
por los sujetos estudiados sin imponer categorías preconcebidas. Como afirma Patton (1980)]
“El

99
objetivo de la entrevista cualitativa es conocer la perspectiva y el marco de referencia a partir del
cual las personas organizan su entorno y orientan su comportamiento”
En términos generales, la entrevista personal puede definirse como una conversación o un
intercambio verbal cara a cara, que tiene como propósito conocer lo que piensa o siente una
persona con respecto a un tema o una situación en particular.
La entrevista cualitativa con fines investigativos, se centra en el conocimiento o la opinión
individual solo en la medida en que dicha opinión pueda ser representativa de un conocimiento
cultural más amplio. En este sentido, las entrevistas individuales en profundidad son el
instrumento más adecuado cuando se han identificado informantes o personas claves dentro de
la comunidad.
 Portafolio
Al portafolio se le considera como un método ya que integra varias técnicas, consiste en que
cada alumno/a organiza todos los productos fruto de los procesos de enseñanza y aprendizaje
referidos a una unidad didáctica o a un período particular: mes, trimestre o año; que han sido
revisados permanentemente, los clasifica y encarpeta para que sea revisado en forma
cooperativa en cada etapa y al final del proceso. El uso del portafolio permite retroalimentar los
procesos de aprendizaje mediante la revisión de los contenidos, actividades y tareas
realizadas y valorar los esfuerzos realizados por el alumno/a. En esta valoración participan todos
los agentes: el niño/a como autoevaluación, el grupo como coevaluación; y el docente, como
heteroevaluación.
El portafolio tiene las siguientes ventajas:
 Promueve la participación individual y colectiva de los estudiantes.
 Propicia que los estudiantes asuman responsabilidades sobre sus aprendizajes.
 Permite una visión muy amplia de lo que el estudiante conoce, puede hacer y las
actitudes que demuestra en el desarrollo de las actividades.
 Es apropiado para generar iniciativas y desarrollar la creatividad.
Para mayor efectividad, el/la docente debe preparar una relación de todos los elementos que
debe contener el portafolio y los criterios que van a servir para realizar su valoración y orientar la
valoración que deben realizar los alumnos con sus trabajos y los de sus compañeros.
 Pruebas o test
Esta técnica de la evaluación es muy útil e importante para el maestro/a, puesto que le permite
recoger información de las destrezas cognitivas, que la reforma curricular plantea en las cuatro
áreas básicas. Los maestros/as tienen experiencia en el manejo y aplicación de este tipo de
instrumentos, sin embargo, no dispone de un conocimiento técnico sobre su preparación y
elaboración de este tipo de pruebas.
Características de las pruebas o test:
Según Tenbrink, una prueba se caracteriza por:
 Una situación común a la que todos los estudiantes responden.
 Unas instrucciones comunes que dirigen las respuestas de los estudiantes.
 Un conjunto de reglas comunes para corregir las respuestas de los estudiantes.
 Una descripción numérica de la realización de cada estudiante, realizada después
de corregir las respuestas.
 Pruebas orales

100
Las pruebas orales son aquellas en las cuales el docente formula una pregunta oral para que
sea respondida por el alumno/a en la misma forma. Utilizada abundantemente en nuestro medio
en la forma de lecciones orales que, la mayor parte de las veces, consiste en la repetición
mecánica de lo tratado en la clase anterior. En un enfoque moderno de la evaluación, el valor de
la prueba oral debe ser rescatada especialmente para verificar el dominio de destrezas
relacionadas con la comprensiónde conceptos,la solución de problemas, la expresión oral; pues
solamente a través de ella podemos verificar, por ejemplo si el alumno/a está en capacidad de:
expresar suposiciones, conjeturas, hipótesis, valoraciones, etc. articular correctamente las
palabras; adecuar la entonación, el ritmo, el gesto, y el tono de la voz según la intencionalidad y
la circunstancia comunicativa, exponer oralmente con recursos de apoyo o sin ellos; entre otras.
La prueba oral para su efectiva aplicación debe ser planeada en forma adecuada considerando
los siguientes puntos
 Analizar los criterios de evaluación para verificar la pertinencia de la utilización de
este tipo de pruebas.
 Preparara de antemano un cuestionario de preguntas de más o menos el mismo
nivel de dificultad para todos los estudiantes. Las preguntas deben hacer referencia a
aspectos significativos del aprendizaje.
 Si la prueba se dirige a todo el grupo de estudiantes, las preguntas deben ser
estructuradas considerando el mismo grado de dificultad y profundidad.
 Para valorar la actuación de los estudiantes se debe construir una tabla de
especificaciones que recoja los diferentes aspectos a ser considerados.
En estas pruebas, la valoración es subjetiva pero para hacerla más objetiva, se construye la tabla
de especificaciones de calificación que debe adecuarse a las características de la destreza que
se evalúa.
 Pruebas escritas
Esta técnica plantea dos instrumentos: /os tipificados o estandarizados y los preparados por el
maestro/a. Por ser de interés para la evaluación en el contexto del modelo que se propone se
hará referencia a los elaborados por el profesor/a.
En términos generales se clasifican en las llamadas pruebas de ensayo (por temas o de
preguntas abiertas); las de base semiestructurada y las objetivas (cerradas o estructuradas).
 Mapas conceptuales
Los mapas conceptuales tienen por objeto organizar conceptos y representar sus relaciones
significativas en forma de proposiciones. Una proposición consta de dos o más términos
conceptuales unidos por palabras (conectares) para formar una unidad semántica.
Para Novak y Gowin (1988), a excepción hecha de un pequeño número de conceptos que los
niños adquieren muy pronto mediante un proceso de aprendizaje por descubrimiento, la mayor
parte de los significados conceptuales se aprenden mediante la composición de proposiciones
en las que se incluye el concepto que se va a adquirir.
Los mapas conceptuales orientan la atención del docente y alumnos, sobre un pequeño número
de ideas que son de gran importancia en relación a un tema específico ya estudiado.
Cuando los nuevos conceptos o significados se engloban en otros conceptos más amplios, más
inclusivos, el aprendizaje tiene mayor significatividad para el aprendiz pues se configura mejor
su estructura cognitiva. Por esta razón en un mapa conceptual los conceptos más generales e
inclusivos deben ubicarse en la parte superior del mapa y los conceptos progresivamente más
específicos y menos inclusivos, en la parte inferior.

101
La elaboración de mapas conceptuales, puede transformarse en una actividad que fomente la
creatividad ya que se pueden desarrollar nuevas relaciones conceptuales si de manera activa,
se trata de establecer relaciones preposicionales sobre conceptos que aparentemente no tienen
ninguna relación. Los mapas conceptuales pueden utilizarse como potentes instrumentos de
evaluación en tres aplicaciones:
 Elaborar un mapa conceptual sobre un tema o tópico determinado,
 Elaborar un mapa conceptual con una lista de conceptos dada; y,
 Dado un mapa conceptual incompleto, completarlo.
PORTAFOLIO
“Portafolio" se conceptualizará como un conjunto de evidencias respecto al conocimiento y
las habilidades que van a adquirir los estudiantes a través de la práctica. Este puede ser
utilizado para diversos propósitos, el modelo está basado en la aplicación de principios
constructivistas acerca del aprendizaje, la enseñanza, y las formas de recolección de
información.
Desde una perspectiva constructivista el aprendizaje se concibe como un proceso en el cual
el que aprende construye los conceptos de acuerdo con la experiencia propia y la de los otros
con quien comparte... el estudiante tiene la posibilidad de participar activamente en la toma de decisiones en su proceso de
aprendizaje. (Madrigal, 1993)
Según Bárbara Tobin, el portafolio es una colección de los trabajos del estudiante, seleccionados, analizados y ordenados
por el estudiante para identificar sus destrezas reales, sus progresos, para autoevaluarse y ver el grado con que alcanza sus
metas y la ruta de las nuevas metas que necesita para su continuo crecimiento, no se trata sólo de enseñar contenidos de
una materia, al elaborar el portafolio se le enseña al estudiante a reflexionar sobre sí mismo, sobre su aprendizaje y sus
necesidades. (Tobin, 1994).
LECTURA RECOMENDADA:
El papel de los portafolios electrónicos en la enseñanza- aprendizaje de las lenguas. Revista Electrónica
Internacional.Fatima Doval. http://w w w .um.es/glosasdidacticas/GD14/10.pdf
PORTAFOLIO ELECTRONICO:w w w .ccm.itesm.mx/dda/cie/proy2.html - 11
PORTAFOLIO ELECTRONICO COMO HERRAMIENTA DE LA EVALUACION
FORMATIVA:ares.unimet.edu.ve/encuentroted/trabajos/trabajosPDF/MariaAlejandraAguilar.pdf
 Mapas mentales
Los mapas mentales son representaciones de las estructuras cognitivas. La utilización de
instrumentos para representar las estructuras cognitivas refleja la forma como el estudiante
comprende los conceptos, su jerarquización y las relaciones que existen entre ellos.
Entre los mapas mentales tenemos:
 Cuadros sinópticos
 Esquemas conceptuales
 Mapas conceptuales
 Redes semánticas
Estos instrumentos pueden ser utilizados en todos los momentos de la clase: al inicio, en la
elaboración del conocimiento y en la evaluación.
PORTAFOLIO DE
EVALUACION EN
ENTORNOS
VIRTUALES

102
 Al inicio como verificación del esquema de partida (evaluación inicial) en la cual se reflejan
los conceptos y las relaciones entre ellos, que forman parte de la actual estructura cognitiva del
alumno respecto al tema de estudio;
 En la elaboración del conocimiento en la forma referida del aprendizaje significativo
propuesto por Ausubel, que consiste en la introducción de nuevos elementos en la
estructura cognitiva y en su reconformación; y,
 En la evaluación, como la representación de la nueva estructura cognitiva.
 Cuadros sinópticos
Son organizadores cognitivos de conceptos y sus relaciones jerárquicas. En un cuadro sinóptico
los conceptos están estructurados horizontalmente, los más generales e inclusores se ubican a
la izquierda y mientras se desplazan a la derecha son menos inclusores, es decir más
específicos.
Como instrumento de evaluación puede ser utilizado en tres formas:
 Elaborar un cuadro sinóptico sobre un tema o tópico determinado.
 Elaborar un cuadro sinóptico con una lista de conceptos dada, y,
Dado un cuadro sinóptico incompleto, completarlo
CAPITULO N° 16 ÉTICA EN LA EVALUACIÓN
ÉTICA PROFESIONAL
Conjunto de normas morales que rigen la conducta humana. Es necesario que todo
docente como educador, maneje elementos éticos y desarrolle un sistema de evaluación
que permita que el proceso se haga en forma verdaderamente educadora, que no sea un
proceso que corrompe, aniquila o envenena, sino que sea un poder que genere vida,
crecimiento personal y entusiasmo por ser mejor.
Las prácticas evaluadoras, como prácticas sociales y educativas que son, tienen
importantes implicaciones éticas en la vida de los individuos, por ello el docente debe ser
consciente de cómo mediante la evaluación puede estar ejerciendo el poder asumiendo
el desequilibro de fuerzas que existe entre el evaluador y los evaluados. Al valorar el
aprendizaje de un contenido disciplinar está otorgando o negando oportunidades en la
escuela que en definitiva se convierten en oportunidades en la vida. Su actuación
construye el éxito y el fracaso escolar (Perrenoud, 1996), porque al poner el énfasis en
ciertos temas del programa educativo y descuidar otros (a los que concede menos tiempo
y atención en la clase, y en la evaluación) puede estar privando a sus alumnos de
experiencias de aprendizaje valiosas.
Al respecto se advierte que «los evaluadores no deben ignorar los desequilibrios de poder
ni suponer que el diálogo sobre la evaluación sea abierto cuando no lo sea. Hacerlo

103
significa aceptar de forma implícita el statu quo de las estructuras de poder. Creemos que
la mejor solución para los evaluadores consiste en afrontar directamente las cuestiones
de poder y adoptar una postura de deliberación democrática como ideal para juzgar las
afirmaciones públicas de valor. En esta concepción, los evaluadores no son espectadores
ni reyes filosóficos» (House y Howe, 2001:26).
La enseñanza y la evaluación no son tareas neutrales, se trata de procesos que tienen un
fuerte componente político ideológico y ético moral, que inevitablemente afecta las vidas
de las personas implicadas. No es verdad que los profesores en el aula podamos
mantener cierta distancia intelectual mostrando una actitud aséptica e imparcial respecto
al asunto de la evaluación (en realidad, de ningún asunto educativo) con el afán de ser
objetivos e impedir contaminar el proceso con nuestros propios valores e ideología. Esta
contaminación resulta inevitable, lo que exige permanecer alerta en todo momento contra
los prejuicios, el etiquetaje y los juicios prematuros o poco fundamentados que puedan
con ducir a una evaluación sesgada. Subjetividad no significa arbitrariedad, ésta última,
no puede tener cabida en una evaluación educativa que se precie de serlo.
Aunque se reconozca que en evaluación la «objetividad» absoluta no es posible y siempre
se aspire a lograrla, ésta se sitúa en unas coordenadas muy alejadas de la versión
positivista que aún permanece en amplios sectores educativos. En este artículo
suscribimos el planteamiento de que «se robjetivo significa tratar de alcanzar unos
enunciados no sesgados mediante los procedimientos de la disciplina, observando los
cánones del razonamiento y la metodología adecuados, cultivando un sano escepticismo
y manteniendo la atención para erradicar las causas de los sesgos. Negamos que el
cometido del evaluadorse limite a determinar las afirmaciones relativas a datos concretos,
dejando para otros las afirmaciones de valor, como hacen algunos. Los evaluadores
pueden determinar también las afirmaciones de valor. En realidad, es difícil que puedan
evitar hacerlo» (House y Howe, 2001:38). La profesión de enseñar se torna cada día más
compleja y demanda de los docentes del siglo XXI sólidos conocimientos y el desarrollo
de competencias profesionales (Barrón, 2009; Rueda, 2009; Moreno Olivos, 2009).
Algunos de estos saberes y habilidades los adquieren durante su formación inicial, pero
otros se fraguan paso a paso sobre el terreno, mediante el ejercicio de la práctica
profesional y a través de experiencias de formación permanente. La evaluación de los
alumnos no es una práctica ocasional o esporádica del profesorado sino que forma parte
de las tareas habituales que tiene que cumplir. Así, en el aula el profesor lleva a cabo
evaluaciones continuas (formales e informales) y emite constantes juicios de valor
respecto a las actuaciones de sus alumnos, lo cual, en algunos casos, puede generar
conflictos en sus relaciones interpersonales, llegando a causar fuertes controversias y
dilemas morales no fáciles de resolver. Definitivamente, la evaluación es una de las

104
tareas más arduas que el docente afronta en la cotidianidad de la escuela, Es necesario
pues, prestar atención a la formación del docente como evaluador, formación durante
tanto tiempo descuidada.
No se puede negar que tanto la enseñanza como la evaluación tengan un componente
técnico, pero reducir estos procesos sólo a su dimensión técnico instrumental es
despojarlos de su esencia humanista, cuya dimensión ético -moral les es inherente.
Desde una óptica técnica, la problemática de la evaluación se ve constreñida a una
preocupación que consiste en habilitar a los profesores con dispositivos, técnicas e
instrumentos de medición del aprendizaje del alumno; esta postura es un legado del
enfoque positivista en educación cuyos antecedentes datan del siglo XIX, «desde finales
del siglo anterior, los supuestos conductistas y positivistas sobre la naturaleza del
conocimiento dieron forma a la orientación metodológica predominante en las
investigaciones educativas. El laboratorio, con su ámbito aséptico y controlado, y las
prácticas de medición, con sus índices cuantitativos precisos, se consideraban
elementos necesarios para una investigación sign ificativa... En sus mejores expresiones,
la investigación educativa se veía como un eco de la física» (Eisner, 2002:151).
En este escenario se considera, sea de forma ingenua o interesada, que si el profesor
se apropia con pericia de metodologías de evaluación se tendrá resuelto el problema en
este ámbito. Se ignora que la evaluación es un tema atravesado por múltiples
dimensiones y que lo que está en juego es la formación y el desarrollo pleno de las
personas. Por consiguiente, lo que el profesorado requiere es una amplia formación en
evaluación que le permita analizar la problemática y complejidad de esta disciplina, lo
que necesariamente conlleva considerar sus fundamentos teórico epistemológicos,
ético-filosóficos, y político ideológico; así como sus implicaciones personales, sociales,
psicológicas, económicas, etc.
La enseñanza es una tarea intencionada y profundamente moral en la que el docente
pone en juego su propio sistema de creencias, concepciones y valores acerca de lo que
significa una ‘buena vida’ y una ‘buena educación’. De lo que el docente haga o deje de
hacer en la escuela, dependerá, en buena medida, las oportunidades que les brinde a
sus alumnos para adquirir los saberes y desarrollar las capacidades que les permitan
construir su proyecto de vida; estas decisiones y actuaciones comportan un fuerte
compromiso ético con las nuevas generaciones que le son confiadas para su formación.
Afrontar esta demanda de la sociedad con responsabilidad y decisión, requiere valor y
empeño en la construcción de una sociedad más justa y democrática de la que tenemos
en la actualidad (Guarro, 2007; González y López, 2007)
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N° 4
ACTIVIDAD N°1: TALLER Nº1
1. ¿Qué función cree usted debe tener la evaluación?

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2. ¿Usted aprende para la evaluación o para la vida?
3. ¿Podemos considerar a la evaluación comoalgo necesario ante las tareas educativas?
4. ¿Para qué se evalúa según su apreciación?
5. ¿Considera usted que se puede medir los conocimientos del estudiante sin necesidad
de realizar una evaluación?
ACTIVIDAD N°2:
Define con tus propias palabras, y pon algunos ejemplos concretos de los siguientes
conceptos:
Medición.
Calificación.
Evaluación.
Se pueden relacionar entre sí. Explícalo con uno o con varios ejemplos. En grupo,
confrontar vuestras respuestas y preguntar al profesor.
ACTIVIDAD N°4:
Realizar un análisis crítico sobre la ética en la evaluación
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108
Glosario
AULA VIRTUAL: es un espacio de convergencia asincrónico de los alumnos y el
profesor
BLENDED LEARNING: modo de aprender que combina la enseñanza presencial
con la tecnología no presencial
El "Aprendizaje Combinado" o "Blended Learning" es la modalidad de enseñanza
en la cual el tutor combina el rol tradicional o presencial con el rol a distancia o
no-presencial
CMS: (Content Management System o CMS, en inglés). Sistema que permite
crear y administrar contenidos en sitios web y servicios similares.
Poseen una interfaz (generalmente una interfaz web) que permite controlar el
contenido por un lado y el diseño por el otro, ayudando especialmente a usuarios
inexpertos a desarrollar sitios web, foros, blogs, etc

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EDUCACIÓN A DISTANCIA: La educación a distancia es un sistema tecnológico
de comunicación masiva y bidireccional, que sustituye la interacción personal en
el aula de profesor y alumno como medio preferente de enseñanza, por la acción
sistemática y conjunta de diversos recursos didácticos y el apoyo de una
organización tutorial, que propician el aprendizaje autónomo de los estudiantes.
EDUCACION VIRTUAL: Es una estrategia educativa, basada en el uso intensivo
de las nuevas tecnologías, estructuras operativas flexibles y métodos
pedagógicos altamente eficientes en el proceso enseñanza-aprendizaje, que
permite que las condiciones de tiempo, espacio, ocupación o edad de los
estudiantes no sean factores limitantes o condicionantes para el aprendizaje.
E-LEARNING: aprendizaje basado en tecnología. e-Learning es el uso de
tecnologías de redes y comunicaciones para diseñar, seleccionar, administrar,
entregar y extender la educación
TIC: Tecnología de la Información y Comunicación.
FORO : sitio que permite la discusión en línea donde los usuarios puede reunirse
y discutir temas en los que están interesados. Ej: phpBB, MyBB.
PORTAL: Sitio web con contenido y funcionalidad diversa que sirve como fuente
de información o como soporte a una comunidad. Ej PHPNuke, Postnuke, drupal,
Plone.

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