Mto hardware
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El documento describe las fases para realizar un mantenimiento correctivo al hardware de un cliente. La primera fase es saludar al cliente y conocer las fallas reportadas de su equipo. Luego, se verifica si el equipo enciende y, de no ser así, se revisa el cable de corriente y botón de encendido. Si aún no enciende, se desarma el equipo para inspeccionar más de cerca. Finalmente, si enciende, se revisan los conectores internos para identificar posibles problemas.
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Mto hardware
- 1. Mantenimiento correctivo al hardware cliente tecnico Fase inicio Saludar y dar una buena impresión al cliente cliente Darle a conocer las fallas del equipo El equipo no enciende Verificar que el cable de la corriente o el botón de encendido funcionan ¿Enciende? Desarmar el equipo no Hacérselo saber al cliente para que consiga los accesorios (cable) si Abrir la fuente de poder Verificar el cable VGA 1 1 ¿Enciende? Verificar que estén bien todos los conectores no fin si