Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son herramientas y sistemas informáticos conectados a Internet que ayudan a administrar, ordenar, almacenar y transmitir información. Las TIC han causado cambios importantes en la sociedad y la educación al facilitar la innovación, el desarrollo de las ciencias humanas y el gobierno electrónico. En los negocios, las TIC mejoran la competitividad al permitir un mejor conocimiento del mercado, diseño de procesos y gestión de la información.