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- 1. El conflicto y los equipos de trabajo Xiadani Venegas 214380965 Lic. Administración de las organizaciones
- 2. ¿Qué es el conflicto? Es un enfrentamiento de posiciones que surgen entre varias o un grupo de personas, porque el comportamiento de una perjudica al logro de objetivos de la otra ¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de trabajo? confusión o la negativa a cooperar, problemas de calidad, incumplimiento de plazos o retrasos, aumento de la tensión entre los empleados, la reducción de la colaboración creativa y el equipo de resolución de problemas, la interrupción del flujo de trabajo, disminución de la satisfacción del cliente, la desconfianza, dividir los campos, y el chisme. ¿Cuáles son los distintos tipos de conflicto? Conflicto de interes, de informacion, relación, laboral, de valores, armado, intrapersonal, estructural, etc. ¿Qué actitudes se adoptan ante el conflicto? Las más comunes son: la competición, la acomodación, la evasión, la cooperación o colaboración, el compromiso o la negociación ¿Cuáles son los estilos de enfrentar el conflicto? Pueden estar las formas: competitiva, acomodatico, evasivo, colaborador o transador
- 3. Fuentes de información https://www.gestiopolis.com/los-conflictos-en-la-empresa-definicion-analisis- soluciones/ http://www.leonismoargentino.com.ar/INST286.htm http://www.lostipos.com/de/conflictos.html http://toma-de-decisiones11.webnode.mx/news/actitudes-ante-un-conflicto-1/ https://charlymelo.wordpress.com/2009/05/22/los-5-estilos-para-el-manejo-de- conflicto/