El documento describe cómo Conecel S.A. (Claro) fue declarado como el operador dominante del mercado de servicios móviles en Ecuador en 2010. Se presentan los resultados de una consultoría que muestra que Claro tenía una participación de mercado del 70% y márgenes operativos del 49%, lo que indica que tenía capacidad excesiva. Sin embargo, algunos argumentan que la declaratoria premia la ineficiencia y castiga la eficiencia, ya que Claro fue el operador que más invirtió en la expansión de su red.