Este documento presenta un perfil de trabajo de grado sobre mejorar las ventas de zapatos de cuero de la marca Manaco en la ciudad de Riberalta, Bolivia. El objetivo es diagnosticar las preferencias de los jóvenes y señoritas locales para desarrollar zapatos de cuero con mejores materiales que permitan elevar las ventas y los ingresos de la tienda, la cual de lo contrario cerraría debido a la disminución en las ventas. El documento provee antecedentes históricos sobre el origen de la marca Manaco y el