Este documento describe los sistemas operativos. Explica que un sistema operativo es un programa que gestiona los recursos del hardware y provee servicios a los programas de aplicación. Funciona como un intermediario entre el usuario y el hardware para proporcionar un ambiente donde se puedan ejecutar programas de manera eficiente. El sistema operativo tiene características como conveniencia, eficiencia y la habilidad de evolucionar para aceptar nuevas funciones.