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- 1. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 1 Herramientas Para El Aula Marzo 2022 1. EL TERMÓMETRO DE LA RABIA Esta actividad tiene como objetivo que los estudiantes logren identificar distintos grados de la rabia y las diversas estrategias que pueden usar para controlarla. La actividad comienza cuando el docente pide a los estudiantes que piensen qué tipo de situaciones les generan mucha rabia. El docente escribe en la parte alta del tablero algunos ejemplos que mencionen los estudiantes. Luego pregunta por situaciones que les generan solamente un poco de rabia y escribe éstas en la parte baja del tablero. Posteriormente pinta un termómetro al lado de lo que escribió y menciona que la rabia es como el mercurio del termómetro, a veces está muy arriba y a veces está abajo. Enseguida el profesor escribe las siguientes palabras en desorden en el tablero y les pide a los estudiantes que las ordenen de más alto a más bajo en el termómetro de la rabia: “molesto”, “enojado”, “iracundo”, “disgustado”, “furioso”. Es posible que esto genere discusiones entre los estudiantes, por ejemplo, sobre si el nivel más alto es “iracundo” o “furioso”. En caso de existir desacuerdo en la jerarquía, la puede someter a votación.
- 2. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 2 Luego el profesor le pide a cada uno que piense en una situación reciente en la que haya sentido el nivel más alto de la rabia y que le cuente al compañero que esté a su lado cuál fue esa situación y qué hicieron al respecto. Después que todos se han contado sus historias, el docente le pide a uno o dos voluntarios que las comenten a todo el curso y que todos opinen sobre hasta qué nivel hubieran llegado en el termómetro de la rabia si les hubiera ocurrido eso mismo. El docente solicita a cada pareja que haga una lista con todas las cosas que podrían hacer para bajar su rabia cuando está se encuentra en los niveles más altos. Todas las ideas que surjan en los grupos se pueden unir en una gran lista en el tablero. Luego se pueden analizar teniendo en cuenta qué tan fácil sería ponerlas en práctica en situaciones reales y qué tan útiles serían esas estrategias para controlar sus niveles de rabia. La actividad se puede cerrar con una reflexión sobre la importancia de identificar y manejar la propia rabia, especialmente cuando esta es muy intensa. La reflexión se puede motivar con preguntas como: ¿Qué puede pasar cuando uno tiene niveles den rabia muy altos y no es capaz de manejarlos? También es importante aclarar que tener control sobre su propia rabia no quiere decir que la rabia deba desaparecer, pues como lo hemos mencionado, esto no es posible ni deseable. Adicionalmente, se les puede proponer a los estudiantes la utilización de alguna de las estrategias discutidas en clase la próxima vez que sientan rabia y que escriban sobre cómo les fue usándola. Un complemento interesante a esta actividad es realizar una discusión similar, pero con respecto a qué hacer cuando es otra persona (un amigo o amiga, por ejemplo) quien tiene niveles de rabia muy altos. ¿Qué hacer, por ejemplo, cuando esa rabia se dirige a mi o y qué hacer cuando se dirige a otros?
- 3. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 3 Desarrollo de Competencias Comunicativas en el Aula La asertividad es la capacidad de hacer valer los propios puntos de vista sin agredir a los demás. Muchos niños y adultos creen que en situaciones de conflicto solamente hay dos opciones: o dejarse (ceder) o usar la fuerza incluso agrediendo al otro para lograr lo que se quiere. Es una competencia comunicativa que permite defender los intereses propios tratando de no hacerle daño a la relación que se tiene con el otro, y esto es fundamental para la convivencia, la participación ciudadana, la pluralidad y la defensa de los derechos fundamentales. 2. LA ASERTIVIDAD EN PRIMERA PERSONA Para empezar, pídales a los estudiantes que formen pares (por ejemplo, encontrando a la persona que cumpla años en la fecha más cercana a la propia). Una de las dos personas hará el papel de Pipe y la otra de Tita. Cuénteles a sus estudiantes que Tita y Pipe han sido amigos por un buen tiempo. En los últimos días Tita le ha pedido con frecuencia dinero prestado a Pipe y las últimas dos veces no le ha pagado. Ahora Tita le va a pedir dinero de nuevo a Pipe porque necesita hacer una compra. Pipe está muy molesto con la situación y está dispuesto a hacerle el reclamo a Tita. La idea es que sus estudiantes realicen la actividad dos veces. En la primera ocasión, quienes hacen de Pipe deben responder haciendo énfasis en lo que piensan de Tita. Aquí podrían incluir mensajes en segunda persona del estilo “usted es...”. En la segunda ocasión, los Pipes deben responder haciendo énfasis en cómo se sienten con respecto a la situación, haciendo uso de mensajes en primera persona del estilo “yo me siento...”. Después de las actuaciones, usted puede motivar una discusión sobre cómo se sintió cada uno y sobre qué piensan que pasaría en cada caso. Es muy probable que la primera actuación pueda llevar a que las personas se sientan insultadas y que el conflicto escale.
- 4. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 4 En cambio, es probable que la segunda actuación lleve a que las partes se puedan escuchar mejor e inclusive a que las Titas estén más dispuestas a pagar sus deudas. Usted puede aprovechar la discusión para mostrar cómo los mensajes en primera persona, en los cuales el énfasis está en cómo me siento en una situación, pueden llevar a que lo que uno quiera decir sea realmente escuchado por los otros. En cambio, los mensajes en segunda persona pueden hacer que las personas se sientan acusadas y a nadie le gusta ser acusado, por más justa que sea la acusación. Enviar mensajes en primera persona es un caso específico de asertividad porque está logrando que los puntos de vista propios sean tomados en cuenta sin caer en la agresividad. Esta misma actividad se puede repetir con otra situación hipotética común, como por ejemplo, cuando a una persona le exigen realizar un trabajo que considera injusto o excesivo. Otra opción que usualmente resulta muy valiosa es, después de realizar los juegos de roles hipotéticos como el de Tita y Pipe, llevar a cabo una actividad similar, pero sobre casos reales de la vida de los estudiantes. De nuevo en pares, cada persona le cuenta a la otra una situación que esté viviendo y frente a la cual quiera lograr un cambio. Pueden hacer la actuación de esta situación primero haciendo énfasis en mensajes en primera persona y luego haciendo énfasis en mensajes en segunda persona para luego analizar el impacto que podría tener cada manera de enfrentar la situación.
- 5. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 5 MEDIACIÓN DE CONFLICTOS La siguiente actividad está basada en un caso para la práctica de las competencias necesarias para liderar un proceso de mediación (Chaux et al., en preparación). Como veremos más adelante, la mediación por parte de pares es un mecanismo muy útil para enfrentar de manera constructiva los conflictos escolares. En un programa escolar de mediación por pares los estudiantes se capacitan como mediadores para ayudarle a sus compañeros a resolver sus conflictos. Sin embargo, no puede considerarse que con llevar a cabo casos como el que a continuación se detalla es suficiente. 3. LA MEDIACIÓN DE CONCILIO Para desarrollar el caso, deben hacerse grupo de tres estudiantes. Uno de los estudiantes debe actuar el papel de Ruano, otro el de Humero y otro el de Concilio. Cada uno recibe las instrucciones transcritas abajo que describen el papel que debe representar. Las instrucciones son confidenciales, lo que quiere decir que ninguno de los estudiantes puede mostrarles sus instrucciones a sus compañeros de grupo. De lo contrario, la riqueza del ejercicio puede perderse. Cada uno de los estudiantes debe leerlas en silencio y con mucha atención y, cuando todos hayan terminado la lectura, Concilio propone que se inicie el proceso de mediación. Mientras los estudiantes llevan a cabo la mediación, los docentes pueden observar la manera como se vive el proceso en cada grupo, pero cuidándose de no intervenir. A continuación, presentamos las instrucciones para cada rol: Encuentros y desencuentros en el colegio. Instrucciones confidenciales para Ruano: Usted es un nuevo estudiante en el colegio “Encuentros”. Se cambió a este colegio porque estaba muy aburrido con sus compañeros en el otro colegio. Eran muy cansones y no paraban de molestarlo por ser del campo. Por eso estaba entusiasmado con llegar a otro colegio y hacer nuevos amigos. Pero las cosas no han salido como usted hubiera querido. Desde que llegó, hay un grupo de compañeros que no han hecho sino molestarlo porque usted habla diferente. Uno de ellos, Humero, le había parecido buena gente, pero con lo que pasó hace un rato en el recreo, usted ya está convencido de que es igual a los demás.
- 6. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 6 Durante el recreo, usted se había quedado en el salón terminando una tarea que le faltaba. Cuando salió, el recreo estaba a punto de terminar y por eso se fue corriendo a la tienda antes de que la fueran a cerrar. Cuando pasó al lado de Humero, él se le atravesó y lo tumbó. Usted se golpeó muy duro y se rasgó sus pantalones nuevos. Se levantó furioso y le dijo: “¿Qué le pasa, mula?”. Él le dijo que no había hecho nada y que más bien usted aprendiera a caminar sobre asfalto. A usted le dio más rabia todavía porque de nuevo lo estaban insultando por ser del campo. No se aguantó y lo golpeó. Usted no iba a dejar que lo siguieran molestando de esa manera. Humero respondió, y entonces se agarraron a pelear. Una profesora que pasaba por allí los separó y los regañó. Dijo que les daba la oportunidad de que solucionaran el problema con ayuda de uno de los compañeros mediadores que ahora tiene el colegio. Ella dijo que si no arreglaban el problema serían sancionados y sus padres se enterarían de todo. Usted no quisiera que eso pasara porque sus padres son muy bravos y le pueden pegar. Pero, por otro lado, usted tiene mucha rabia. Piensa que quien debe disculparse es Humero por haber empezado esto. Si él no lo hubiera empujado, nada hubiera pasado. Ahora piensa que “Todos los de la ciudad son igual de creídos y peleones” Instrucciones confidenciales para Humero: Usted es estudiante del colegio “Encuentros”. Le gusta mucho su colegio, sobre todo porque tiene un buen grupo de amigos. Sin embargo, a veces son cansones y lo meten en problemas, como en el que lo metieron esta mañana en el recreo. Usted estaba tranquilo caminando con ellos cuando pasó corriendo Ruano, un muchacho nuevo a quien sus amigos han estado molestando desde que entró al colegio por ser del campo y hablar diferente. Pues justo cuando Ruano estaba pasando al lado suyo, uno de sus amigos lo empujó a usted para que se tropezara con Ruano. Ruano se cayó y se rasgó el pantalón. Cuando se levantó, sus amigos ya se habían corrido y Ruano la cogió contra usted y le dijo: “¿Qué le pasa, mula?”. Usted no iba a permitir que ese tipo de insulto, entonces usted le respondió que más bien aprendiera a caminar sobre asfalto. Él saltó a pegarle un puño y allí se agarraron a pelear. Una profesora que pasaba por allí los separó y los regañó. Dijo que les daba la oportunidad de que resolvieran el conflicto con ayuda de uno de los compañeros mediadores que ahora tiene el colegio. Ella dijo que si no arreglaban el problema serían sancionados y sus padres se enterarían de todo. Usted no quisiera que eso pasara porque sus padres son muy bravos y le pueden pegar. Pero, por otro lado, usted tiene mucha rabia y piensa que quien debe disculparse es Ruano por haberle pegado a usted primero. Si él no le hubiera pegado a usted, usted le hubiera podido explicar lo que pasó y no hubiera habido ninguna pelea. Usted había querido ser buena gente con él, pero piensa que
- 7. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 7 ya no vale la pena. Ahora piensa que “Él es un ‘peleón’ como todos los que llegan del campo” Instrucciones confidenciales para Concilio: Usted es estudiante del colegio “Encuentros”. Hace poco participó en la formación de mediadores escolares. Hasta ahora no le había tocado poner en práctica lo aprendido, pero ya le llegó el momento. Una profesora encontró a sus compañeros Humero y Ruano peleando hace un rato. Ella les dijo que trataran de solucionar el problema por medio de una mediación, que, si no arreglaban el problema, serían sancionados y sus padres se enterarían de todo. Ahora a usted le toca llevar a cabo la mediación y está muy nervioso. Afortunadamente, se acordó de los pasos aprendidos para proceso de mediación y en este momento recuerda que son los siguientes: 1. Definición de reglas: Los mediadores inicialmente deben buscar que las partes acuerden reglas básicas sobre cómo llevar a cabo el proceso. Algunas de estas reglas pueden ser no interrumpirse, no insultarse, escucharse mutuamente y querer solucionar el problema. Es importante que los mediadores recuerden permanentemente las reglas acordadas a las partes en conflicto, para evitar de este modo que el conflicto escale durante el proceso de mediación. 2. Presentación de perspectivas: Cada parte cuenta su versión sobre el conflicto. Usualmente las partes tienen perspectivas distintas sobre lo que ha ocurrido y en ocasiones es un gran descubrimiento para cada uno darse cuenta de que los mismos hechos fueron percibidos de maneras muy distintas por cada una de las partes involucradas. La labor de los mediadores aquí es garantizar que cada uno pueda presentar su perspectiva contando con la debida atención del otro. Para esto pueden utilizar el parafraseo, es decir, repetir en sus propias palabras lo que los otros dicen para asegurarse que todos estén entendiendo y que quien esté hablando se sienta escuchado. En este paso también es muy valioso que los mediadores le pidan a cada parte que identifique de qué manera lo que hicieron pudo haber contribuido al problema. Esto último puede cambiar la dinámica de muchas acusaciones: “es que usted es...”, hacia el reconocimiento de responsabilidades individuales: “admito que lo que yo hice pudo...”. 3. Generación de alternativas: En este paso, entre todos construyen una lista amplia de opciones que podrían resolver el conflicto. Esta lista se puede construir a partir de una lluvia de ideas en la que ninguna de las propuestas se puede juzgar, criticar o descartar hasta no dar por terminado el proceso. Es decir, aquí todo vale así no todas las ideas sean coherentes o realizables. Usualmente los mediadores dejan que sean las partes involucradas quienes propongan y seleccionen las alternativas más viables. Si las partes no proponen ninguna, los mediadores pueden presentar algunas alternativas.
- 8. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 8 4. Evaluación de alternativas: Entre todos identifican, de las alternativas propuestas, aquellas que puedan favorecer los intereses y las necesidades de las personas involucradas. Si la lista de alternativas fue suficientemente amplia, casi siempre se encontrarán algunas opciones que todos pueden estar dispuestos a aceptar. Si esto no se logra, los mediadores pueden regresar al paso anterior y volver a intentarlo. 5. Establecimiento de acuerdos y generación de compromisos: Una vez las partes han identificado y seleccionado las alternativas que les satisfacen por igual, se definen los acuerdos que las partes están dispuestos a respetar (estos pueden redactarse y firmarse) En estos acuerdos es fundamental que los compromisos de cada parte queden muy bien especificados y que se defina qué se debe hacer y cómo se debe obrar en la eventualidad de que alguien incumpla lo pactado. Ya llegó la hora de la mediación... La información que se presenta no es la misma en cada caso. Esto se hace a propósito, tratando de simular que en la vida real las personas muchas veces tienen perspectivas distintas sobre los mismos hechos y que muy frecuentemente los conflictos se pueden resolver simplemente al compartir y comprender estas diversas perspectivas. En este caso, Ruano no sabe que Humero fue empujado y que éste no tuvo intención de hacerle daño. Por otro lado, el caso permite distintos resultados según la posibilidad de interpretación de la situación. Algunos pueden llegar a soluciones, como por ejemplo que Humero le explique lo que pasó y que exprese que realmente él sí quiere ser su amigo. Inclusive en algunos casos Humero puede querer ayudarle a Ruano a arreglar el pantalón roto. Sin embargo, también es posible que no lleguen a ningún acuerdo. De hecho, es muy interesante hacer una discusión con toda la clase al terminar la simulación para comparar los acuerdos a los que logró llegar cada grupo, analizar los obstáculos que tuvieron y la manera como los enfrentaron. La mediación es una competencia integradora y esto se ve claramente aquí por la variedad de competencias que un mediador debe poner en práctica durante el proceso. El mediador debe ser capaz de escuchar de manera activa a cada parte y promover que cada uno escuche a los otros. Esto implica la práctica de competencias comunicativas. Debe ayudar a que las partes definan las normas para el proceso (por ejemplo, tomar turnos para hablar, no atacarse, o guardar confidencialidad sobre lo que se diga durante la mediación), y buscar que se cumplan todo el tiempo. Esto requiere poner en práctica la asertividad. El mediador también debe facilitar que las partes propongan alternativas para solucionar los conflictos. Usualmente el mediador no sugiere las soluciones, sino que promueve que sean las mismas partes involucradas quienes lo hagan. Sin embargo, el mediador debe estar
- 9. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 9 listo para proponer opciones creativas si acaso las partes están bloqueadas y no son capaces de imaginar alternativas. Esto implica poner en práctica la competencia cognitiva de la generación creativa de opciones. Las alternativas deben ser evaluadas considerando lo que podría pasar en cada caso, lo cual implica practicar la competencia cognitiva de consideración de consecuencias. Finalmente, el mediador debe poner en práctica sus competencias emocionales para lograr que tanto él o ella, como los participantes mismos, manejen adecuadamente sus emociones en el proceso. Todo esto demuestra el nivel de desarrollo de competencias que requiere el mediador. Por esta razón, es necesario llevar a cabo un proceso de formación para los mediadores. Proceso que en algunos casos puede durar meses para que se desarrollen todas las competencias mencionadas. Todos los estudiantes tienen el potencial para ser mediadores escolares efectivos, pero no creemos que ninguno lo pueda lograr sin un adecuado proceso de formación. Ejemplo de actividad para la toma de decisiones morales responsables Si bien la mayor parte de las decisiones que tomamos en la vida cotidiana son decisiones morales, es decir, son voluntarias, intencionales y afectan a otras personas, implican la opción por unos valores específicos (en la mayoría de los casos se hacen primar unos valores sobre otros) y nos exigen hacernos cargo de las consecuencias de nuestras acciones, no siempre este tipo de decisiones son justas, incluyentes, consideradas o siquiera compasivas. La capacidad de tomar decisiones morales responsables conlleva a la integración de distinto tipo de competencias cognitivas (Vg., toma de perspectiva, generación de opciones, consideración de consecuencias, juicio moral), emocionales (Vg., empatía) y comunicativas (Vg., escucha, asertividad, argumentación. El análisis y la discusión en el aula sobre problemáticas éticas o políticas del mundo escolar o de otros contextos sociales son propicios para el desarrollo de este tipo de competencias. El uso del video, especialmente del cine, puede ser de gran utilidad para la problematización de las decisiones morales que otras personas personajes reales o ficticios han tenido que tomar en sus vidas, tanto en situaciones ordinarias como en condiciones de extrema presión. No se trata, al menos no en principio, de que los estudiantes encuentren en el cine modelos morales a imitar, sino más bien, de que consideren críticamente las decisiones a las que se ven abocados los personajes de las películas, las discutan y analicen el contexto y las circunstancias que las produjeron o que las justifican. Se trata de que conviertan las decisiones morales de otros en un referente que les invite a mirar las propias cada vez con mayor sentido de responsabilidad.
- 10. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 10 4. USOS DEL CINE PARA EL ANÁLISIS DE DECISIONES MORALES Selección de la película: Se debe escoger una película que sea atractiva para los estudiantes, que tenga relación con su proceso formativo, y en lo posible, con sus gustos y preferencias. La idea es que la temática tratada en la película permita ilustrar o complementar los asuntos tratados en clase o que, si introduce un nuevo tema, éste pueda tener continuidad. Bien sea que se trate de una película comercial, de una de cine arte o de un documental, se recomienda que no sea un filme muy popular. Si la mayoría de los estudiantes lo han visto antes puede que no tengan mucho interés de volverlo a ver y la actividad no genere la motivación requerida. El cine abstracto o las películas con tramas demasiado fragmentarias quizás no sean las más indicadas para trabajar en aula. Igualmente, suelen resultar poco atractivos los filmes que tratan de historias triviales y predecibles. La combinación de sencillez y complejidad puede resultar un muy buen criterio al momento de seleccionar las películas con las cuales trabajar. Organización y desarrollo de la actividad: Una vez seleccionada la película se debe hacer un plan de trabajo en el que se defina el número de sesiones requeridas para el desarrollo de la actividad, los personajes o historias en torno a lo(a)s cuales se va a centrar el análisis y las preguntas básicas que deben orientar la discusión. En la organización de la actividad se deben contemplar al menos dos sesiones de trabajo, una para ver la película y otra para llevar a cabo la discusión grupal. La primera sesión puede dejar abiertos algunos interrogantes para ser resueltos de forma individual o grupal. La segunda sesión puede comenzar con un sondeo de las opiniones de los estudiantes frente a las preguntas planeadas, para posteriormente organizar grupos de discusión en torno a las decisiones morales de los personajes seleccionados en juego. De considerarse necesario, en alguna de las fases de la actividad se pueden promover reflexiones más detenidas y sistemáticas, solicitando a los estudiantes la elaboración de reportes escritos (o dibujos, collages, trabajos manuales, entre otros) en los que consignen sus opiniones, consideraciones, críticas y conclusiones más importantes. Inclusive, se pueden llevar a cabo discusiones grupales sobre algún dilema moral presente en la película, siguiendo el formato de discusión de dilemas morales descrito más adelante en el texto. De esta forma, además, se estaría promoviendo que los estudiantes comprendan que puede haber distintas
- 11. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 11 perspectivas y que usualmente no hay una solución única frente a dilemas complejos de la vida que se ven reflejados en muchas películas. Cierre de la actividad: se recomienda que este tipo de actividades, para el análisis de decisiones morales, se cierre con una plenaria en la que se socialice y se interrogue el resultado de los grupos de discusión, se construyan conclusiones grupales, se establezcan relaciones con los problemas presentes en la clase, en la escuela o en la comunidad y se visibilicen las conexiones con otros temas o problemas contemplados en el plan de estudios. Esta estrategia se puede combinar o complementar con el análisis de textos literarios. Lo importante en cada caso es que se tengan claramente definidos los propósitos y el procedimiento a seguir y que los estudiantes puedan tener el tiempo necesario para reflexionar sobre las implicaciones que tiene para las personas y para la sociedad las decisiones morales que a diario tienen que tomar.
- 12. ME QUIERO, ME CUIDO Y TE CUIDO Página 12 REFERENCIAS Estándares básicos de competencias ciudadanas. Formar para la ciudadanía ¡Sí es posible! Serie Guías Nro.6. Ministerio de Educación Nacional. mineducacion.gov.co. Recuperado el 28/02/2017 Orientaciones para la institucionalización de las competencias ciudadanas. Cartilla 1. Ministerio de Educación Nacional.mineducacion.gov.co. Recuperado el 28/02/2017 Competencias ciudadanas. Presentación del Ministerio de Educación Nacional. es.slideshare.net. Recuperado el 28/02/2017. La formación de competencias ciudadanas. Presentación del Ministerio de Educación Nacional es.slideshare.net. Recuperado el 28/02/2017 ¿Qué son las competencias ciudadanas? CHAUX, Enrique. Revista Semana. colombiaaprende.edu.co. Recuperado el 28/02/2017. Chaux, Enrique. Agresión reactiva, agresión proactiva y el ciclo de la violencia. Revista de Estudios Sociales, No. 15 (2003), Pp. 4758. Chaux, Enrique. Reactive and proactive aggression and exposure to community violence. Chaux, Enrique. et al. Casos, dilemas y juegos de roles para el desarrollo de Competencias Ciudadanas.