El documento habla sobre la importancia de que las empresas contraten expertos para desarrollar una estrategia efectiva de comunicación en redes sociales. Esta estrategia debe tomar en cuenta los objetivos, misión y visión de la organización para comunicar efectivamente su mensaje. Además, es crucial que la empresa considere qué y cómo comunicará la información, así como los posibles beneficios y dificultades de implementar herramientas de redes sociales para su marketing y comunicación.
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