Power point hss
- 1. 1.SELECCIÓN DE INDICADORES Para formular indicadores de evaluación, es importante tener en cuenta 3 requisitos •Las características del constructo, la relación entre el •Las condiciones de medida, indicador y el objeto, que debe que hacen referencia a que un Las condiciones formales. responder a las siguientes indicador debe ser: características: •Observable.. •Significativita de la relación •Aplicabilidad. entre el indicador y las •Las fuentes deben ser propiedades del objeto que accesibles a los objetivos señala. de la evaluación. •Relevancia del indicador. •Establecimiento de •Utilidad del indicador. sistema de codificación. •Complementariedad- totalidad.
- 2. 1.1 Tipos de indicadores 1.1.1Componentes no verbales Muestra el estado emocional. Modifica o comenta lo que se dice. Indica actitudes
- 3. Asco o desprecio Tristeza Reflejo de emociones Miedo Sorpresa Alegría Ojos/parpados, Emociones: tres regiones de la cara Boca/ parte inferior de la cara Frente/ cejas
- 4. Sonrisas funciones de comunicación Oculta otras emociones Se emplea en los saludos Trasmite agrado hacia alguien o algo Sirve para coquetear (junto con e parpadeo) Abre canales de comunicación(invita ella)
- 5. Principal características 1.Tiene una función amortiguadora frente a la agresión. 2.Forma parte de los saludos convencionales y de las conductas sociales de cortesía. 3.En ocasiones se emplean para ocultar emociones distintas a la que se expresa. 4.La sonrisa abre los canales de comunicación con el interlocutor.
- 6. Principales tipos de sonrisas: Sonrisa autentica Sonrisa mitigadora Sonrisa amortiguada Sonrisa de atacamiento Sonrisa triste Sonrisa de interlocutor Sonrisa conquistadora. Sonrisa de coordinador Sonrisa de turbación Sonrisa falsa Sonrisa mitigadora
- 7. Orientación corporal La orientación corporal señala: •El estatus. •El agrado Funciones en la comunicación (gestos con las manos): •Mímica •Reemplazar al hablar Muestran estados emocionales
- 8. Los gestos se clasifican en: Emblemáticos. Adaptadores. Reguladores. Son Ilustradores: Son actos no Son gestos no verbales aquellos movimientos Son los gestos verbales que tienen que consisten en el auto cuya función consiste que acompañan a manipulación de propio en controlar y regular la comunicación una traducción cuerpo u objetos con la la interacción en que verbal verbal específica finalidad de manejar, se producen la conocidos por la control y dominar comunicación verbal. mayoría de los emociones propias, miembros de un satisfacer necesidades o grupo de desarrollar contactos comunicación. sociales.
- 9. Mirada Funciones de comunicación •Receptiva, atencional, de escucha. •Emite información. •Abrir y cerrar los canales de comunicación. •Sincronizar, acompañar o comentar la palabra hablada. •La cantidad y tipo de mirada comunican actitudes personales: -Mirada intesa y fija/desviar la mirada. -Quien mira más/quien mira más. •Dilatación pupilar
- 10. Lo que significa la mirada puede verse en el siguiente cuadro: 1. La mirada fija provoca hostilidad y reacción de huida en los demás. 2. Es considerada más agradable la persona que mira más al interlocutor. 3. Contactar visualmente con la otra persona es señal de implicación. 4. Desviar la mirada es deseo de evitación del contacto. 5. A mayor extraversión se mira más. 6. Si se es introvertido se mira menos. 7. Se mira más si se está escuchando al interlocutor. 8. Cuando el interlocutor no nos cae simpático se mira menos. 9. La vergüenza, la destreza y la ansiedad hacen que se mire menos. 10. La mirada del otro es fuente Feed Back para nuestro discurso. 11. Sin mirar la otra persona es difícil de conversar. 12. Dejar de mirar es señal de sumisión. 13. Mirar más intensifica las emociones (especialmente el enfado).
- 11. Postura corporal Categorías posturales Acercamiento Contracción Retirada Expansión Las posiciones de la postura comunican Actitudes Sentimientos Tensión Relajación Estados fisiológicos
- 12. Algunos significados de la postura corporal pueden verse en el siguiente cuadro: POSTURA SIGNIFICADO Ligera inclinación hacia adelante. Atención al interlocutor. Inclinación del tronco hacia Depresión, abatimiento. adelante, en actitud cabizbaja y pecho hundido.
- 13. Distancia Reglas para situaciones de hacinamiento 1. Debe evitarse mirar a la gente. 2. Debe mantenerse la “cara de póquer”, totalmente inexpresiva. 3. Si se lleva un libro o periódico, se simulará estar dedicado a su lectura. 4. Cuantas más personas haya en un lugar, menos movimientos deben efectuarse. 5. No se debe hablar con nadie, ni siquiera con alguien conocido. 6. En los ascensores, debe mirarse el tablero que señala los números de los pisos. Distancias interpersonales existen cuatro zonas: Intima (1- 45 cm) Personal (45cm- 1,20 cm) Social (1,20- 3,65 cm) Pública (más de 3,65 cm)
- 14. Contacto físico Existen diferentes tipos de contacto físico: Sirven como señales para la interacción: •Funcional/ profesional •Saludos y despedidas •Cortés/ social •Felicitaciones •Amigable •Señales de atención •Íntimo/ de amor •La guía del cuerpo
- 15. Determinantes del contacto físico DETERMINANTES EJEMPLOS a. El tipo de relación. Es distinto el contacto corporal empleado en una situación familiar respecto a una situación de carácter laboral. a. El grado de intimidad existente en dicha relación. Cuando las personas son extrañas no se hace uso del contacto físico en las interacciones salvo aquellos estrictamente denominados “cortesía social” (estrechar la mano) en los saludos y despedidas. a. El contexto cultural establece qué conducta de contacto físico es la socialmente adecuada. No es igual el contacto físico de nuestro país con el de las tribus africanas. a. La edad y el sexo. Un niño de dos años no saluda con dos besos como una persona de 30 años.
- 16. En nuestro contexto cultural, algunos significados del contacto físico pueden verse en el siguiente cuadro TIPO DE CONTACTO SIGNIFICADO Apretón de manos Saludo, despedida Beso en las mejillas Saludo, despedida Abrazar Expresar cariño. Coger del brazo o del codo Formalismo. Toque en el brazo o en el Acompañamiento hombro Llamada de atención
- 17. Apariencia personal finalidad: Atractivo Clase social Grado de conformidad Sexualidad Personalidad Edad Estilo y gusto Estatus Inteligencia
- 18. Desesperación Involuntarios Nerviosismo Movimientos nerviosos Rítmicos Contradice al resto de los mensajes Repetitivos