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Este documento presenta el proyecto del Observatorio del Turismo Rural, una iniciativa de investigación sin precedentes en el sector del turismo rural en España. El observatorio fue creado por tres socios estratégicos - EscapadaRural.com, CETT Tourism&Hospitality Education/Research y Netquest - con el objetivo de generar información sobre el sector desde la perspectiva de los viajeros y propietarios. El observatorio realizó encuestas a más de 10,000 viajeros y 2,000 propietarios para analizar tendencias de consumo y la situación actual
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- 1. Hotel Alimara Hotel Alimara Barcelona, 16 de gener de 2013 Barcelona, 16 de enero de 2013 @OturismoRural
- 2. @OturismoRural Sra. Maria Abellanet Directora General Grup CETT
- 3. @OturismoRural Sr. Fabio Núñez Socio-fundador / CEO EscapadaRural.com
- 5. @OturismoRural ¿Por qué surge el proyecto? EscapadaRural.com, líder en representatividad del turismo rural nacional (80% del mercado) detecta: Ausencia de estudios en profundidad sobre el sector Carencia de datos respecto a temas de interés como: Viajeros Propietarios Perfiles de los viajeros Perfiles de los propietarios Motivaciones y preferencias Coyuntura actual del mercado Hábitos de consumo Grado de profesionalización Uso de internet en las diferentes fases Uso de internet como herramienta de de la estancia: antes, durante, después promoción y venta
- 6. @OturismoRural ¿Qué es el Observatorio? Un proyecto de investigación sin precedentes en el sector del turismo rural. Tres partners estratégicos… que han aportado: EscapadaRural.com: El portal Conocimiento del sector y una BB.DD. de más de especializado en turismo rural 12.000 alojamientos y más de 250.000 viajeros CETT Tourism&Hospitality- El carácter académico-científico Education/Research, adscrito a la UB Netquest: la empresa de campo La tecnología que aporta fiabilidad y rigor online y tecnología de encuestación.
- 7. @OturismoRural Objetivos del Observatorio Generales: Específicos: Generar información de interés sobre el sector, Analizar la situación general del sector desde el punto del viajero y propietario Identificar tendencias de consumo, necesidades Apoyar la competitividad del sector y problemáticas Potenciar el espíritu de innovación Observar los puntos de encuentro y desencuentro entre la oferta y demanda Especial interés por el grado de penetración de las herramientas online
- 8. @OturismoRural ¿Qué aporta el Observatorio del Turismo Rural? Un estudio de envergadura: Más de 10.000 viajeros encuestados Más de 2.000 propietarios encuestados Un proyecto con continuidad en el tiempo Al menos 1 informe al mes Periodicidad bienal Un espacio de consulta para propietarios, instituciones, medios, universidades… www.escapadarural.com/observatorio
- 9. @OturismoRural Responsables del proyecto Sra. ANA ALONSO Sr. ENRIC LÓPEZ Sr. JOAN MIRÓ Directora de Comunicación Director Master “eTourism” Panel Development Manager EscapadaRural.com EUHT CETT-UB NETQUEST
- 10. @OturismoRural Sr. Enric López Director Master “eTourism” EUHT CETT-UB
- 11. @OturismoRural Componente científico-académico
- 12. @OturismoRural TRABAJO FIN DE MASTER
- 13. @OturismoRural Trabajo de fin de master (TFM) Competencias Objetivos Tipologías
- 14. @OturismoRural TFM + Convenio de colaboración en empresa Alumna MeT: Fabrizia Bosoti Empresa: MeT: EscapadaRural.com
- 15. @OturismoRural Metodología del estudio Revisión literatura Definición objetivos Investigación cualitativa Investigación cuantitativa (Recopilación y explotación datos) (Análisis, información e INFORMES) Redacción documento TFM CCE / Artículo
- 16. @OturismoRural Sr. Joan Miró Panel Development Manager NETQUEST
- 17. @OturismoRural Desarrollo de la investigación
- 18. @OturismoRural Netquest Campo online avanzado en España, Portugal y América Latina Paneles online Tecnología altamente avanzada de representativos recolección de datos • Más de 240.000 panelistas • Equipo de más de 10 desarrolladores. realmente activos. • Tecnología propietaria. • 3M encuestas completadas en un año. • 2.000 proyectos entregados anualmente. Operaciones locales en los principales países de la región • 5 oficinas • Paneles en 21 países iberoamericana
- 19. @OturismoRural Trabajo de campo Viajeros 2.715.986 (INE 2011) Fecha realización: Noviembre 2012 Universo Propietarios 15.672 (INE 2011) Ámbito nacional Nivel de confianza 95% Tamaño Viajeros 10.219 Cuestionario online 3 envíos viajeros 2 envíos propietarios muestral Propietarios 2.275 Error Viajeros 1,0% muestral Propietarios 1,9%
- 20. @OturismoRural Resultados: Viajeros turismo rural
- 21. @OturismoRural El contacto con la naturaleza y con los seres queridos, principales motivaciones en el turismo rural. Cobran fuerza las vivencias de turismo eno-gastronómicas.
- 22. @OturismoRural Los catalanes valoran el contacto con la naturaleza ligeramente por encima de las relaciones sociales, al contrario que los madrileños.
- 23. @OturismoRural Sólo el 5,7% de los viajeros reservan su estancia en una casa rural menos de una semana de antelación. La mayoría de los propietarios indica una antelación de entre 3 y 4 semanas previas a la estancia.
- 24. @OturismoRural Los catalanes y vascos son los más previsores en la gestión de sus reservas. Los castellano-leoneses realizan más reservas de última hora.
- 25. @OturismoRural El teléfono sigue siendo la principal vía de contacto en el turismo rural.
- 26. @OturismoRural La razón fundamental del viajero para conectarse a Internet durante su estancia es consultar datos sobre la zona.
- 27. @OturismoRural Resultados: Propietarios turismo rural
- 28. @OturismoRural Sra. Ana Alonso Directora de Comunicación EscapadaRural.com
- 29. @OturismoRural La gestión de la propia web y de las críticas, fundamentales para el propietario.
- 30. @OturismoRural Los propietarios son conscientes de la importancia de las opiniones para los viajeros.
- 31. @OturismoRural El modelo de espigas, apoyado por Asetur es el que mejor acogida tiene entre los propietarios.
- 33. @OturismoRural El proyecto web: www.escapadarural.com/observatorio
- 34. @OturismoRural Outputs del estudio Página web Presentaciones Congresos Artículos
- 35. @OturismoRural Personas de contacto Sra. ANA ALONSO Sr. ENRIC LÓPEZ Sr. CARLOS OCHOA Directora de Comunicación Director Master “eTourism” Director de Marketing EscapadaRural.com EUHT CETT-UB NETQUEST ana@escapadarural.com Enric.Lopez@cett.cat cochoa@netquest.com
- 36. @OturismoRural Gracias por vuestra atención ¿Preguntas?