Este documento describe las características principales de la Web 2.0 y su potencial para la educación. Algunas características clave son la participación de los usuarios como creadores de contenido, el software como servicio actualizado, y el acceso a la web desde diferentes dispositivos. También analiza cómo Internet puede usarse como biblioteca, imprenta y canal de comunicación para apoyar diferentes enfoques pedagógicos como el constructivismo.