Este documento presenta una taxonomía de competencias generales divididas en cuatro categorías: competencias elementales, competencias de adaptación, competencias operativas e interpersonales, y competencias directivas. Define cada categoría y explica que las competencias generales son útiles para evaluar el potencial de los empleados, diseñar planes de desarrollo y carrera. Recomienda seleccionar como máximo 12 competencias generales alineadas con el puesto de trabajo.