Este documento presenta conceptos clave de la pragmática como emisor, destinatario, enunciado, contexto e intención. Explica que la pragmática estudia el uso del lenguaje en contextos reales de comunicación, analizando tanto los elementos materiales como inmateriales que intervienen en los actos de habla. Finalmente, distingue entre diferentes tipos de actos de habla y posibles infortunios en la comunicación.