Este documento contiene preguntas y respuestas sobre temas de tecnología de la información. Algunas de las preguntas cubren temas como las formas más económicas y seguras de comunicación electrónica, protocolos de Internet, virus informáticos, redes sociales y discapacidades. Las respuestas identifican opciones como correo electrónico, encriptación, spyware, chats y sintetizadores de voz.