Las TIC en la gestión de los recursos humanos

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Campus Regional Atlixco
Licenciatura en Administración de Empresas
DHTICS
TRABAJO FINAL
"Las TIC en la gestión de los recursos humanos"
Profesora: Massiel Rangel Mejía
Alumna: Carolina Bautista Puente

Introducción
Se va a hablar sobre la
tecnología y los recursos
humanos, vamos a ver cómo
fue evolucionando y como
ayuda esto para reclutar al
personal y al mismo tiempo
tener un mejor manejo del
factor humano.

Recursos humanos
Se denomina recursos humanos a
las personas con las que una
organización cuenta para
desarrollar y ejecutar de manera
correcta las acciones,
actividades, labores y tareas que
deben realizarse y que han sido
solicitadas a dichas personas.

Definición de los procesos
habituales de los RH
Papel fundamental en el desarrollo de las
organizaciones y la estrategia del negocio.
Importancia a todo lo relacionado con la gestión
de personas.
Interés por la cultura de una organización, la
comunicación interna, la formación y el
aprendizaje o el trabajo en grupo.
Optimización, automatización y agilización de los
medios empleados en recursos humanos.

¿Qué son las TIC?
Las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) son todas aquellas
herramientas y programas que tratan,
administran, transmiten y comparten la
información mediante soportes
tecnológicos.

Revolución tecnológica
Las tecnologías de la
información han cambiado la
vida personal y profesional de
todos es un hecho
incuestionable.

Los beneficios que las TIC’s pueden
aportar a los departamentos de RH son
muchos y pasan, por ejemplo, por
liberarlos de muchas de sus tareas
operativas para poder centrarse en la
estrategia de la organización, en función
de la misión y los objetivos empresariales,
por la capacidad de analizar la
información en tiempo real sobre datos
personales y profesionales o por reducir
costes en el departamento.

Las TIC son herramientas poderosas que
puestas al servicio de la formación
incrementan las oportunidades de acceso al
aprendizaje continuo y hacen posible que los
conceptos de flexibilidad e interactividad se
concreten.

Una organización que aprende necesita de
una gestión de recursos humanos apoyada
en la tecnología. La función de gestionar,
animar y dirigir las personas, siempre ha
buscado herramientas y modelos que le
permitan diagnosticar, remediar y mejorar la
situación de la persona dentro de la
empresa.

E-Learning
El e-learning consiste en la educación y
capacitación a través de Internet. Este tipo
de enseñanza online permite la interacción
del usuario con el material mediante la
utilización de diversas herramientas
informáticas.
El término "e-learning" es la simplificación
de Electronic Learning. El mismo reúne a las
diferentes tecnologías, y a los aspectos
pedagógicos de la enseñanza y el
aprendizaje.

El e-learning comprende fundamentalmente los
siguientes aspectos:
El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa
como disciplina de las ciencias de la educación,
vinculada a los medios tecnológicos, la psicología
educativa y la didáctica.

Los beneficios del e-learning son:
Reducción de costos: permite reducir y hasta
eliminar gastos de traslado, alojamiento, material
didáctico, etc.
Rapidez y agilidad: Las comunicaciones a través
de sistemas en la red confiere rapidez y agilidad
a las comunicaciones.
Acceso just-in-time: los usuarios pueden acceder
al contenido desde cualquier conexión a
Internet, cuando les surge la necesidad.
Flexibilidad de la agenda: no se requiere que un
grupo de personas coincidan en tiempo y
espacio

Definición, características, ventajas e
inconvenientes del reclutamiento a través de
internet
En un entorno como el actual, los procesos de
selección también evolucionan e incorporan
entre sus herramientas el uso de las nuevas
tecnologías de la información y comunicación,
entre las que podemos destacar el uso de
internet, surgiendo entonces el e-recruitment,
concebido como un sistema de captación y
selección de talento en el que, el canal
intermediario que pone en contacto a
ofertante y demandante de empleo, es
Internet.

De esta forma, las nuevas tecnologías
también introducen novedades en los
procesos de selección de personal y,
gracias a ellas, se optimizan su utilización,
pues estos sistemas afectan positivamente,
siempre que sean utilizados correctamente,
a los principales indicadores de éxito
empresarial, entre los que podemos
destacar la calidad, la economía y la
productividad.

Ventajas para la empresa
Reducción de costes en tiempo y
dinero:
A través de los tradicionales canales
de selección, como la publicación de
un anuncio en prensa, la rapidez es
muy cuestionable, ya que existen unos
plazos de los que no se puede
prescindir.

Disponibilidad: Internet es un canal que
permanece activo 24 horas, los 365 días
del año, y que tiene una dimensión
mundial.

Publicidad y promoción: Se ofrece una mayor
información a los posibles candidatos, lo que
muchas veces actúan como marketing y
publicidad para la empresa emisora de la oferta.

Facilitación del proceso: Tanto las ofertas de
trabajo, como los currículos recibidos pueden ser
procesados de manera electrónica, lo que facilita
considerablemente el proceso, eliminando la
engorrosa labor manual, Respecto a los currículos.

Desventajas
No todos los usuarios de Internet lo usan
para buscar trabajo.
Puede ser que el mejor candidato no
esté en internet sino que utilice otros
medios más tradicionales como el llevar
el curriculum vitae por sí misma la
empresa.

El reclutamiento a través de Internet es la
pérdida de buenos postulantes como
consecuencia de la tecnología

Otra desventaja de la selección a través
de Internet es la abrumadora cantidad
de respuestas a un aviso de empleo.
Candidatos de todo el mundo tienen
acceso al aviso.

Técnicas eficientes en internet para la
selección del personal
La selección de personal se constituye
como una de las fuentes principales de
atracción de nuevos talentos a las
organizaciones, y también está
afectada por los cambios que se
puedan generar en la sociedad de la
información, que en la posterior
sociedad del conocimiento se han
materializado como realidad

Las organizaciones deben atraer a
aquellas personas que posean un talento
específico para desarrollar determinado
puesto de trabajo para el que existe una
vacante, así podemos decir que no existe
un talento global o general, si no talentos
específicos que deben ser detectados y,
una vez llevado a cabo esto, han de ser
introducidos, desarrollados y fidelizados en
la organización, adecuando siempre la
relación entre persona y puesto

Conclusión
El progreso tecnológico ha sido y será
el motor fundamental que ha
favorecido la evolución de la
sociedad humana.
Los beneficios de las TIC pueden
aportar a los departamentos de
recursos humanos que son muchos, los
liberan de muchas de sus tareas y
reducen costes en el departamento.

No quiere decir que las tecnologías de
la información son suficientes, por si
solas, para resolver todos los problemas
que se plantean en el área de recursos
humanos de la empresa, pero sí que
sirva para apreciar mejoras sustanciales
que pueda aportar las TIC en la labor
cotidiana de un departamento como
este, fundamental en cualquier
empresa

Bibliografía
 Kimberlin Escalona. (2011) Revolución tecnológica.
http://revoluciontecnologicaunesr.blogspot.mx/2013/
04/6-las-tic-en-la-gestion-derecursos.html
 Raquel Gonzales (2005) las TIC’S en la gestión de
recursos humanos. Como atraer, desarrollar y retener
el talento a través de las NNTT. Vigo 2005. pp163
 http://www.e-abclearning.com/definicione-learning
 Miguel Ángel García Pabón. (2012). Las tic en la
gestión de recursos humanos.

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