Presentación AMEF
- 1. AMEF como herramienta correctiva
- 4. Ejemplo
- 5. “ En una fábrica de fósforos se ha detectado que en algunas cajas las cabezas de los fósforos son de tamaños muy variados y esto causa quejas de los clientes”
- 6. ¿Qué puede salir mal?
- 7. ¿Qué puede salir mal? Los fósforos enciendan por muy poco tiempo resultando inútiles e irritantes de usar.Los fósforos no enciendan resultando en un cliente insatisfecho.Los fósforos enciendan de más y hieran a los usuarios. Los fósforos enciendan por muy poco tiempo resultando inútiles e irritantes de usar.Los fósforos no enciendan resultando en un cliente insatisfecho.Los fósforos enciendan de más y hieran a los usuarios.
- 8. Efecto y Severidad Falla Efecto Severidad Fósforos tienen cabezas desiguales Mala imagen de la empresa, quejas de los clientes 10
- 9. Causas potenciales Error del proceso para poner las cabezasError de control de calidad al no advertir la fallaError del material de las cabezas que no se adhiere bienError de los trabajadores al no poder/saber colocarlas Error del proceso para poner las cabezasError de control de calidad al no advertir la fallaError del material de las cabezas que no se adhiere bienError de los trabajadores al no poder/saber colocarlas
- 10. Verificar la frecuencia ¿es mucha? Dejar para un futuro Obtener NPR Tomar acciones pertinentes Revisar y medir efectos de acciones ¿funcionó? Dar por terminada la implementación no si no si
- 11. AMEF efectivo: Todas las características NPR iniciales Definir estándares atender NPR altos Poka-yoke Recalcular NPR