Presentación Joan Miró | Netrica NetQuest - eCommerce Day Bogotá 2017
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El documento presenta un análisis detallado del comercio electrónico en Colombia durante el primer semestre de 2017, incluyendo datos de tráfico, tasa de conversión y rankings de principales jugadores en las categorías de shopping, travel y servicios online. Se destacan las métricas de rendimiento y las comparativas con otras regiones de Latinoamérica, así como el impacto de eventos como Hotsale. Además, se discuten aspectos clave para una buena medición del ecommerce, como la importancia de un panel estable y el seguimiento multidispositivo.
Presentación Joan Miró | Netrica NetQuest - eCommerce Day Bogotá 2017
- 1. DIGITAL COMMERCE & OMNICOMMERCE REALITY CHECK Trend Pitch Ecommerce Joan Miró Digital Analytics Solutions Iberia & Latam Netquest
- 2. MEDICIÓN DE ECOMMERCE VÍA INFORMACIÓN CONTINUA DE PANELES ONLINE
- 3. Medición del Comercio Electrónico Comunidad de opinadores online
- 4. Medición del Comercio Electrónico Aspectos clave para una buena medición – Panel estable – Muestra representativa – Tracking multidispositivo por individuo – Tracking de la información de ecommerce más relevante
- 5. Panel estable / Colombia Bajas tasas de caída de panelistas (altas tasas de retención) 125.000 Activos 40.000 Responden 6.500 Meterizados
- 6. Captura de todos los datos relevantes Contenido URL Contenido HTML
- 7. Información para gestión Información obtenida de todos los competidores: - Información de tráfico - Información de productos vendidos - Conversión - Market share - … todo ello por perfiles de usuarios
- 8. Información para gestión Un ejemplo: market share relativa entre los canales web de 2 de los principales players en Colombia
- 9. DATOS DE LA INDUSTRIA DE ECOMMERCE EN COLOMBIA
- 10. SHOPPING
- 11. Principales datos de Colombia – S1 2017 Ranking shopping (por nº de pedidos – “orders”) #1 Mercadolibre.Com.Co #2 Aliexpress.Com #3 Ebay.Com #4 Amazon.Com #5 Groupon.Com.Co
- 12. Principales datos de Colombia – S1 2017 Ranking shopping (por nº de pedidos – “orders”) #18 Alkosto.Com #19 Carulla.Com #20 Larebajavirtual.com #21 HomeCenter.Com.Co #22 Cuponatic.Com.Co #23 Quebuenacompra.Com #24 Playstation.Com #10 Wish.Com #11 Dafiti.Com.Co #12 Falabella.Com.Co #13 Exito.Com #14 Leonisa.Com #15 Zalando.App #16 Apple.Com #17 G2A.Com #1 Mercadolibre.Com.Co #2 Aliexpress.Com #3 Ebay.Com #4 Amazon.Com #5 Groupon.Com.Co #6 Linio.Com.Co #7 Aliexpress.App #8 MercadoLibre.App #9 Adidas.Co Disponible en @Netrica_COL
- 13. Principales datos de Colombia – S1 2017 Categoría: Shopping 874 M Visitas S1 2017 1,7 % Tasa de conversión 14,5 M Pedidos totales 433 M (49 %) Desktop 2,3 % Desktop 10,0 M (69 %) Desktop 441 M (51 %) Mobile 1,0 % Mobile 4,5 M (31 %) Mobile
- 14. TRAVEL
- 15. Principales datos de Colombia – S1 2017 Ranking Travel (por nº de pedidos – “orders”) #1 Vivacolombia.Co #2 Booking.Com #3 Tiquetesbaratos.Com #4 EasyTaxi.App #5 Despegar.Com.Co
- 16. Principales datos de Colombia – S1 2017 Ranking Travel (por nº de pedidos – “orders”) #18 Copaair.Com #19 Rentalcars.Com #20 Airbnb.App #21 Viajesexito.Com #22 Hoteles.Com #23 Avianca.App #24 Viajesfalabella.Com.Co #10 Latam.Com #11 Lifemiles.Com #12 Expedia.Com #13 Goeuro.Com #14 Decameron.Com #15 Airbnb.Com.Co #16 Busbud.Com #17 Wingo.Com #1 Vivacolombia.Co #2 Booking.Com #3 Tiquetesbaratos.Com #4 EasyTaxi.App #5 Despegar.Com.Co #6 Expresobrasilia.Com #7 Despegar.App #8 Atrapalo.Com.Co #9 Avianca.Com Disponible en @Netrica_COL
- 17. Principales datos de Colombia – S1 2017 Categoría: Travel 188 M Visitas S1 2017 2,7 % Tasa de conversión 5,0 M Pedidos totales 91 M (48 %) Desktop 3,5 % Desktop 3,1 M (62 %) Desktop 97 M (52 %) Mobile 1,9 % Mobile 1,9 M (38 %) Mobile
- 18. ONLINE SERVICES
- 19. Principales datos de Colombia – S1 2017 Ranking Online Services (por nº de pedidos – “orders”) #1 Domicilios.Com #2 Rappi.App #3 Recarga.Com #4 Virginmobile.Co #5 CineColombia.Com
- 20. Principales datos de Colombia – S1 2017 Ranking Online Services (por nº de pedidos – “orders”) #7 Co.Oriflame.Com #8 Ubereats.App #9 Rappi.Com #10 Cinemark.Com.Co #11 Eventbrite.Es #12 Vive.Tuboleta.Com #1 Domicilios.Com #2 Rappi.App #3 Recarga.Com #4 Virginmobile.Co #5 CineColombia.Com #6 CineColombia.App Disponible en @Netrica_COL
- 21. Principales datos de Colombia – S1 2017 Categoría: Online Services 76 M Visitas S1 2017 3,3 % Tasa de conversión 2,5 M Pedidos totales 28 M (37 %) Desktop 4,6 % Desktop 1,3 M (52 %) Desktop 48 M (63 %) Mobile 2,5 % Mobile 1,2 M (48 %) Mobile
- 23. Principales datos de Colombia – S1 2017 1.138 M Visitas S1 2017 1,9 % Tasa de conversión 22,0 M Pedidos totales 874 M (77 %) Shopping 1,7 % Shopping 14,5 M (66%) Shopping 188 M (17 %) Travel 2,7 % Travel 5,0 M (23 %) Travel 76 M (6 %) Online Business Services 3,3 % Online Business Services 2,5 M (11 %) Online Business Services
- 24. Principales datos de Colombia – S1 2017 Conversión (all devices) por principales categorías Travel Transportation Accommodations & Hotels Online Agency Airlines & Airports Online Paid Services Mobile Recharge Food Delivery Tickets Shopping Supermarket Sports Fashion Culture Multicategory Coupons Pharmacy Home & Decoration 1,7 % 3,7 % 3,1 % 2,9 % 1,6 % 1,5 % 1,4 % 1,2 % 0,6 % 2,7 % 4,1 % 2,8 % 2,6 % 2,2 % 3,3 % 11,4 % 5,0 % 1,6 %
- 26. Principales datos comparativos Latam Diferencias regionales en “Tickets” online
- 27. ALGUNOS DATOS DE HOTSALE 6ª VERSION 11-12 DE SEPT
- 28. Impacto Hotsale 11-12 Septiembre Categorías con mayor incremento de tráfico, respecto el mismo periodo la semana anterior #1 Fashion: 3 x #2 Supermarkets: 1,8 x #3 Coupons: 1,7 x #4 Pharmacy: 1,7 x
- 29. Impacto Hotsale 11-12 Septiembre Incremento de pedidos total ecommerce respecto mismo periodo semana anterior 2,5 x Periodistas: press@netrica.com