Presentación mediación
- 1. Mediación
- 2. Indice • ¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN? • MARCOS NORMATIVO • IMPORTANCIA • EL CONFLICTO • EL MEDIADOR
- 3. ¿Qué es la mediación? • La mediación escolar es un método de resolución de conflictos aplicable a las situaciones en las que las partes han llegado a un punto en el que la comunicación entre ambas está bloqueada y, por lo tanto, no pueden intentar resolver las desavenencias a través de la negociación directa
- 4. Carácterísticas - La mediación es un proceso informal. - Tiene una secuencia, unos recursos y unas técnicas específicas. - Es voluntaria. - Es confidencial - Es cooperativa, las partes deben cooperar en la resolución de su conflicto. - El acuerdo a través del cual se resuelva el conflicto depende exclusivamente de la voluntad de las partes.
- 6. La mediación en la LOMCE • “Artículo 132. Competencias del director.” “f) Favorecer la convivencia en el centro, garantizar la mediación en la resolución de los conflictos e imponer las medidas disciplinarias que correspondan a los alumnos y alumnas, en cumplimiento de la normativa vigente, sin perjuicio de las competencias atribuidas al Consejo Escolar en el artículo 127 de esta Ley orgánica. A tal fin, se promoverá la agilización de los procedimientos para la resolución de los conflictos en los centros.”
- 7. La mediación en la LEA • Artículo 8. Deberes del alumnado. c) La participación y colaboración en la mejora de la convivencia escolar y en la consecución de un adecuado clima de estudio en el centro.
- 8. Decreto 19/2007, de 23 de enero, por el que se adoptan medidas para la promoción de la Cultura de Paz y la mejora de la convivencia en los centros educativos sostenidos con fondos públicos, desarrollado posteriormente en el artículo 9 de la Orden de 18 de julio de 2007:
- 9. • Los centros podrán crear el servicio de mediación, para la mejora de la convivencia. • Contará con la formación en mediación de los miembros de la comunidad educativa: profesorado, persona responsable de la orientación en el centro, alumnado, miembros de la Comisión de Convivencia, delegados y delegadas de padres y madres y tutores y tutoras • El Plan de Convivencia incluirá el procedimiento general para derivar un caso de conflicto hacia la mediación escolar, qué tipo de casos son derivables, quiénes son los agentes, a qué tipo de compromisos se puede llegar, el proceso a seguir y la finalización del mismo. • Será el director o directora quien, a petición de cualquier miembro de la comunidad educativa, ofrecerá al alumnado implicado en conductas contrarias a las normas de convivencia la posibilidad de acudir a la mediación escolar.
- 10. Por qué es importante en los centros educativos? • Facilita un ambiente más distendido en el centro educativo. • Favorece la preocupación por los demás. • Busca estrategias para solucionar los problemas de forma no violenta. • Mejora de las habilidades sociales. • Favorece la comunicación entre los miembros de la comunidad educativa. • Los conflictos tienen a disminuir. • Se buscan otras alternativas a las sanciones reglamentarias. • Ayuda a que haya una mayor implicación de la comunidad educativa en el centro escolar. • Favorece que haya una mayor responsabilidad en el alumnado (se implican en el funcionamiento del centro). • Disminuye el número de expedientes disciplinarios
- 11. Qué se pretende conseguir con la Mediación • Promover la solución pacífica y dialogada de los conflictos. • Aumentar la capacidad de toma de decisiones. • Promover la responsabilidad ante los conflictos. • Mejorar la autoestima y la autodisciplina de las personas. • Favorecer la Convivencia en el centro educativo
- 12. El conflicto
- 13. Fases de resolución de un conflicto • Evaluación del conflicto. • Preparación previa de la mediación. • Compartir ideas de resolución del conflicto. • Llegar a un consenso. • Cerrar la mediación.
- 14. Si no mediamos para resolver un conflicto • Deterioro del clima social. • Pérdida de motivación. • Tendencia a buscarculpables de las experiencias desagradables. • Distorsión del flujo de comunicación. • Postura defensiva y agresiva hacia las partes de las que se desconfía. • Dificultad de empatizar. • Se toman decisiones depoca calidad. • Tendencia a evitar apersonas que se percibencomo hostiles. • Pérdida de energía en ellogro de los objetivos. • Se imponen las decisiones.
- 15. Si mediamos para resolver un conflicto • Aprendemos a tomar decisiones y a actuar. • Estimulamos el pensamiento reflexivo. • Aprendemos a afrontarla realidad y a recuperarnos de la adversidad. • Descubrimos que todos podemos ganar. • Aprendemos a valorarnos a nosotros mismos y a valorar las diferencias. • Desarrollamos la creatividad y las habilidades para buscar soluciones. • Aprendemos más sobre nosotros mismos y las demás personas. • Disfrutamos más el tiempo que pasamos juntos. • Aprendemos a generar relaciones sólidas y duraderas. • Incrementamos nuestra motivación para aprender
- 16. ¿Qué conflictos son mediables? • En principio serán mediables aquellos conflictos que se establecen entre dos o más personas o partes dentro de la comunidad educativa • Enfrentamientos entre alumnos: peleas, insultos, amenazas, malos entendidos, rumores, abusos leves. • Conflictos entre profesores y alumnos. • Problemas entre adultos: profesores, familias, personal no docente.
- 17. El mediador 43
- 18. Carácterísticas del mediador • Habilidades de Comunicación • Asertividad • Empatía y legitimación • Escucha activa y resumen • A permanecer neutrales • Apropiación del conflicto • Habilidades para la creatividad en las soluciones
- 19. Mediadores entre iguales • Los Mediadores de Conflictos son estudiantes escogidos y entrenados especialmente para ayudar a otros estudiantes resolver sus conflictos Potencial de liderazgo Respeto por sus compañeros y habilidad para ganar el respeto. Deseo de mantener su compromiso con el programa durante el año escolar Facilidad de expresión Iniciativa. Deseo de aprender nuevas cosas
- 20. Beneficios para la comunidad educativa • Crea un entorno pacifico en el que poder educar. • Fomenta la actitud dialogante del alumnado, profesorado y personal no docente. • Fomenta actitudes cooperativas en la comunidad escolar. • Reduce la violencia en los conflictos y aumenta la capacidad de resolución no violenta de los mismos. • Ayuda a reconocer las necesidades de las otras personas. • Reduce el numero de sanciones y expulsiones. • Disminuye la intervención de las distintas autoridades del centro en los conflictos entre el alumnado, porque han desarrollado las capacidades para resolverlos ellos. FIN