El documento discute los desafíos que presentan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación secundaria, incluyendo el uso improductivo de Internet por parte de los estudiantes y la necesidad de promover un uso más efectivo de las TIC que mejore la comunicación y desarrolle las competencias de los estudiantes. También describe las características de la Web 2.0, como la cooperación entre pares y el trabajo colaborativo, y cómo puede usarse de manera productiva en la educación.