Presentación sgc
- 1. VICTOR HUGO SIERRA RENDÓN FUNDACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE LAS AMERICA SISTEME DE GESTION DE CALIDAD
- 2. SISTEMA DE CALIDAD 1. Sistema de Información de calidad 2. Mapa de procesos 3. Acceso a los documentos del sistema de calidad 4. Política de calidad y Objetivos 5. Indicadores de procesos 6. Normograma Institucional 7. Procedimiento de creación, cambio, y eliminación de documentos 8. Procedimientos 9. Formatos
- 3. ACCESO A LOS DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
- 4. ACCESO A LOS DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
- 5. MAPA DE PROCESOS: Es una representación gráfica del modo como la institución esta representada según el enfoque basado en procesos
- 6. PROCESOS-SUBPROCESOS 1. Direccionamiento estratégico 2. Extensión 3. Docencia 4. Gestión de recursos PROCESOS- SUBPROCESOS
- 7. ACCESO A LOS PROCEDIMIENTOS Y FORMATOS Procedimientos
- 8. ACCESO A LOS DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD Formatos
- 9. VENTAJAS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN 1. Acceso a los documentos del sistema de calidad desde cualquier lugar 2. Última versión de los documentos 3. Permite realizar solicitudes de creación, modificación y eliminación, mediante flujos de trabajo NOTA: ¡Los registros se deben descargar, no son para registrar on line!.
- 10. ACCESO AL FORMATO DE ACTAS
- 12. OBJETIVOS DE CALIDAD 1. Contribuir con la formación integral de los estudiantes. 2. Lograr la acreditación de alta calidad de nuestros programas que ayude a su posicionamiento en el medio y a nuestros egresados en el mercado laboral. 3. Mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de los procesos. 4. Garantizar las competencias del personal con base en la educación, formación, habilidades y experiencia.
- 14. NORMOGRAMA DE PROCESOS El Normograma es una herramienta que permite a las entidades públicas y privadas delimitar las normas que regulan sus actuaciones en desarrollo con su objeto misional.
- 15. NORMOGRAMA DE PROCESOS ¡Cuando exista una actualización o derogación de una norma inmediatamente se debe informar a la oficina de Planeación y Desarrollo!.
- 20. SOLICITUD DE CREACIÓN MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DOCUMENTOS CONSTA DE DOS MOMENTOS. 1. FORMATOS 2. PROCEDIMIENTOS, E INSTRUCTIVOS Mediante solicitud física Mediante flujos de trabajo
- 21. SOLICITUD DE CREACIÓN MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DOCUMENTOS CONSTA DE DOS MOMENTOS. 1. FORMATOS Mediante solicitud física