PRESENTACIÓN VIVE DIGITAL
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El documento presenta el Plan Vive Digital, el cual propone crear centros de acceso comunitario para brindar conexión, capacitación y entretenimiento a ciudadanos de estratos bajos y zonas rurales. El plan también busca certificar al 45% de los servidores públicos en el uso de TIC y reducir las quejas de usuarios de servicios TIC en un 40% mediante un régimen convergente. El plan fue presentado en Andicom 2010 y recibió comentarios del público a través de su página web.
PRESENTACIÓN VIVE DIGITAL
- 4. La propuesta del Plan Vive Digital fue presentada el 28 de octubre en Andicom 2010 y durante el mes de noviembre se recibieron comentarios y sugerencias a través de la página www.vivedigital.gov.co.
- 5. USUARIOS Los usuarios hacen uso de las aplicaciones e indirectamente de los servicios e infraestructura para consumir y producir información digital. Los usuarios en este ecosistema somos todos los que usamos Internet, telefonía celular o cualquier otro medio de comunicación digital. Metas 1.Crear un nuevo modelo operativo a través de los centros de acceso comunitario, para brindar conexión, capacitación, entretenimiento y servicios a los ciudadanos de estratos 1 y 2 y zonas rurales. 2.Certificar por lo menos al 45% de los servidores públicos en el uso de las TIC, como Ciudadanos DIgitales. 3.Disminuir en 40% las quejas y reclamos para incrementar el nivel de satisfacción de los usuarios de servicios TIC, mediante la expedición de un régimen convergente.