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
Fácil uso y instalación.
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Posibilidad de segmentación alta, debido a los numerosos perfiles.

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
Posibilidad de compartir un mensaje con multiusuarios.

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
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Windows Phone).
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destino: Segmenta por tipos de clientes o consumidores
( clientes potenciales, clientes actuales, proveedores…) y
crea grupos.
2)Define el mensaje: Qué quieres comunicarle a tu público
(ofertas, promociones...) y cómo vas a conseguir el objetivo
que te has fijado.
3)Prepara audio, vídeo o imagen: Incluyendo alguna imagen
o vídeo para transmitir el objetivo, habrá más posibilidades
de éxito y de que el contenido sea viral.
4)Busca el impacto y el reenvío: Hay que ser original y
poner imaginación en el mensaje. Esto aportará valor y que
se comparta.
5) Envío: Hay que hacer el envío según el número de
destinatarios:
Si hay que hacer pocos envíos: en el caso de una pequeña
y mediana empresa, se puede hacer desde el propio
smartphone, mensaje a mensaje (incluso
personalizados).
Si hay muchos envíos: si tienes una base de datos con una
gran cantidad de contactos, hay que utilizar plataformas
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Pasos para hacer W-Marketing en
una PYME
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una PYME

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permite a las empresas en el envío de mensajes de
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ser personalizados de texto, vídeo, audio o imágenes. Las
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acuerdo a la ley.

El uso es muy sencillo y, en el momento el que cargues la
base de datos, el programa verifica si los números de
teléfono disponen de WhatsApp o no. MassyPhone no
cobra por mandar los mensajes, sino por el uso de la
plataforma.
Pasos para hacer W-Marketing en
una PYME
19 mil millones de dólares
Facebook compra WhatsApp

A Zuckerberg le interesan los usuarios y la
información que puede obtener de ellos. Aunque estos
no quieran o aseguren que es diferente, la venta
significa que cada uno de los clientes de Whatsapp
pasan a ser usuarios de Facebook, sin pataletas.
(Jesús López).

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sepas que tu información está a salvo con él, incluso
después de que la empresa fue adquirida por
Facebook.
¿Es una red social?

Sí: Puedes compartir imágenes, vídeos, notas
de voz, tu estado, tiene foto de perfil.

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WhatsApp presentación para Aula CM

  • 1. La vida es lo que pasa mientras miras el WhatsApp Carlos García-Hoz Sara Capa Olivia López
  • 2. ¿Qué significa WhatsApp?  Es un juego de palabras:  Viene de "What’s up", una frase coloquial inglesa que significa "¿Qué pasa?", y "App", la abreviatura -también inglesa- para "aplicaciones".  Nació en 2009 en un pequeño pueblo de EE UU de la mano de Jan Koum -antiguo director de operaciones de Yahoo-.
  • 4. ¿Para qué sirve?  Es una aplicación de mensajería (o chat) para móviles o tablets.  Tiene funciones para móviles como enviar tu posición geográfica o adjuntar contactos desde la agenda.  Puedes enviar fotos, vídeos y notas de voz.  Su filosofía es no incluir publicidad ni juegos.
  • 5. Funcionamiento  Chats individuales.  Chats en grupo donde se puede enviar entre los miembros del grupo un número ilimitado de imágenes, vídeos y mensajes de audio.
  • 6. Funcionamiento  Si tus amigos ya están en tu agenda de números de teléfono, WhatsApp los pondrá en su lista de contactos automáticamente. Obviamente, solo los amigos que tengan a su vez WhatsApp podrán recibir tus mensajes y contestar.
  • 7. Funcionamiento  Cuando tus amigos no están conectados (por tener el móvil apagado o fuera de cobertura), WhatsApp almacena los mensajes en el servidor y espera a que se conecten para enviárselos. Puedes saber si les han llegado contando el número de marcas verdes al lado de tu mensaje: si son dos, lo ha recibido; si solo hay una marca, el mensaje está en el servidor.
  • 8. Inconvenientes  No permite hacer llamadas usando la tarifa de datos.  No usa cifrado. Si te conectas desde una red pública es posible que tus mensajes sean interceptados y leídos.
  • 9. WhatsApp vs Telegram  El 22 de febrero, durante cuatro horas, la aplicación dejó de funcionar.  El gran beneficiado fue Telegram que también llegó a colapsarse por el aluvión de nuevos usuarios.
  • 10. Potente herramienta de Marketing  Gran volumen: WhatsApp cuenta con más de 450 millones en todo el mundo.  Fácil uso y instalación.  Posibilidad de segmentación alta, debido a los numerosos perfiles.  Información del usuario: teléfono, nombre, foto, redes sociales…  Creación de grupos personalizados con invitación.  Inmediatez: mensajería instantánea.  Posibilidad de compartir un mensaje con multiusuarios.  Geolocalización.  Disponible para todos los sistemas (Android, Blackberry, Iphone, Nokia y Windows Phone).
  • 11. Pasos para hacer W-Marketing en una PYME 1) Prepara una completa base de datos de tu público de destino: Segmenta por tipos de clientes o consumidores ( clientes potenciales, clientes actuales, proveedores…) y crea grupos. 2)Define el mensaje: Qué quieres comunicarle a tu público (ofertas, promociones...) y cómo vas a conseguir el objetivo que te has fijado. 3)Prepara audio, vídeo o imagen: Incluyendo alguna imagen o vídeo para transmitir el objetivo, habrá más posibilidades de éxito y de que el contenido sea viral. 4)Busca el impacto y el reenvío: Hay que ser original y poner imaginación en el mensaje. Esto aportará valor y que se comparta.
  • 12. 5) Envío: Hay que hacer el envío según el número de destinatarios: Si hay que hacer pocos envíos: en el caso de una pequeña y mediana empresa, se puede hacer desde el propio smartphone, mensaje a mensaje (incluso personalizados). Si hay muchos envíos: si tienes una base de datos con una gran cantidad de contactos, hay que utilizar plataformas web específicas. Pasos para hacer W-Marketing en una PYME
  • 13. Pasos para hacer W-Marketing en una PYME
  • 14.  MassyPhone es una plataforma, hecha en España, que permite a las empresas en el envío de mensajes de marketing a través de WhatsApp. Los mensajes pueden ser personalizados de texto, vídeo, audio o imágenes. Las listas de contactos y mensajes deben ser legítimas de acuerdo a la ley.  El uso es muy sencillo y, en el momento el que cargues la base de datos, el programa verifica si los números de teléfono disponen de WhatsApp o no. MassyPhone no cobra por mandar los mensajes, sino por el uso de la plataforma. Pasos para hacer W-Marketing en una PYME
  • 15. 19 mil millones de dólares Facebook compra WhatsApp  A Zuckerberg le interesan los usuarios y la información que puede obtener de ellos. Aunque estos no quieran o aseguren que es diferente, la venta significa que cada uno de los clientes de Whatsapp pasan a ser usuarios de Facebook, sin pataletas. (Jesús López).  El fundador de WhatsApp, Jan Koum, quiere que sepas que tu información está a salvo con él, incluso después de que la empresa fue adquirida por Facebook.
  • 16. ¿Es una red social?  Sí: Puedes compartir imágenes, vídeos, notas de voz, tu estado, tiene foto de perfil.  No: Se trata de chats individuales o en grupo que solo pueden leer los usuarios que tú seleccionas. Las redes sociales son más amplias en cuanto al número de usuarios que pueden ver lo que publicas.