El documento explora la influencia de la opinión pública y los medios de comunicación en la forma en que las personas reaccionan y actúan ante problemas sociales, describiendo la matriz de opinión como un arreglo que refleja la variación de opiniones en diferentes contextos. Se destaca cómo la presión social y los grupos de referencia, junto con los medios masivos, moldean la percepción y atención pública hacia ciertos temas. Además, se menciona la evolución histórica del concepto de matriz de opinión desde la presentación de encuestas descriptivas.