Arquitectura de la
Información y
Usabilidad
Arquitectura de la Información y Usabilidad - Clase 1
¿Qué es Arquitectura de la
Información?
 Es la disciplina y arte encargada del estudio, análisis, organización,
disposición y estructuración de la información en espacios de información, y
de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información
interactivos y no interactivos.
¿El objetivo de la Arquitectura de la
Información?
 El principal objetivo es facilitar al máximo los procesos de comprensión y
asimilación de la información, así como las tareas que ejecutan los usuarios
en un espacio de información definido.
¿Qué es la experiencia de usuario?
 La experiencia de usuario es el conjunto de factores y elementos relativos a
la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concretos, cuyo
resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho
servicio, producto o dispositivo.
¿Cómo se construye la experiencia de
usuario?
¿Qué es la usabilidad?
 Usabilidad se refiere a la facilidad con que las personas pueden utilizar una
herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el
fin de alcanzar un objetivo concreto.
Tareas de la Arquitectura de la
Información
 Crear sistemas de organización y navegación que le permitan a los usuarios
moverse a través de todo el contenido del sitio web de forma eficiente y
efectiva.
Arquitectura de la Información y Usabilidad - Clase 1
Arquitectura de la Información y Usabilidad - Clase 1
Lo que se hace y lo que hay que
hacer…
El problema de siempre:
 Diseño / Implementación
(muchas veces conocido como diseño especulativo)
Lo que si es correcto:
 Análisis / Diseño / Implementación
El proceso de la Arquitectura de la
Información
 La arquitectura de la información es un proceso iterativo, transversal, que se
da a lo largo de todo el diseño del sitio y en cada una de sus fases, para
asegurarse de que los objetivos de su producción y del desarrollo de la
interfaz se cumplen de manera efectiva.
Contenido
UsuarioContexto
Proceso Iterativo Lean UX
Análisis
ElaboraciónPrueba
Inicio
Final
Metodología
Fase de Análisis Fase de Diseño Fase de Implementación
Análisis de Contexto Contenido Propuesta
Análisis de Contenido Prototipado Desarrollo
Análisis de Usuarios Evaluación Guía de Estilo
¿Cómo analizar?
Contenido
UsuarioContexto
¿Cómo analizar?
Contenido
UsuarioContexto
La Organización
Productos o Servicios
Equipo de Trabajo
Plazos de ejecución
Proyectos previos
Objetivos
Áreas Involucradas
Infraestructura Tecnológica
Usuarios
¿Cómo analizar?
Contenido
UsuarioContexto
¿Esta definido el Contenido?
Estructura existente
Responsables de producirlos
Responsables de aprobarlos
Análisis del contenidos
Cuestionarios
Entrevistas
Análisis
¿Cómo analizar?
Contenido
UsuarioContexto
¿Quiénes son ellos?
Nivel de conocimiento
Tareas que realizan
Comportamientos
Que problemas tienen
Que sugerencias tienen
¿Cómo saber?
Estadísticas del sitio
Entrevistas
Test con usuarios
Card Sorting
Análisis
Se puede analizar:
 Funcionalidad
 Contenido
 Estructura
 Diseño Visual
 Interacción
Análisis
 Usability Checklist
 Evaluación heurística
 Análisis de competencia
Elementos de la AI
 Esquemas de Organización
 Etiquetado
 Navegación
 Sistemas de Búsqueda

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Arquitectura de la Información y Usabilidad - Clase 1

  • 3. ¿Qué es Arquitectura de la Información?  Es la disciplina y arte encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de la información en espacios de información, y de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos y no interactivos.
  • 4. ¿El objetivo de la Arquitectura de la Información?  El principal objetivo es facilitar al máximo los procesos de comprensión y asimilación de la información, así como las tareas que ejecutan los usuarios en un espacio de información definido.
  • 5. ¿Qué es la experiencia de usuario?  La experiencia de usuario es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concretos, cuyo resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho servicio, producto o dispositivo.
  • 6. ¿Cómo se construye la experiencia de usuario?
  • 7. ¿Qué es la usabilidad?  Usabilidad se refiere a la facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el fin de alcanzar un objetivo concreto.
  • 8. Tareas de la Arquitectura de la Información  Crear sistemas de organización y navegación que le permitan a los usuarios moverse a través de todo el contenido del sitio web de forma eficiente y efectiva.
  • 11. Lo que se hace y lo que hay que hacer… El problema de siempre:  Diseño / Implementación (muchas veces conocido como diseño especulativo) Lo que si es correcto:  Análisis / Diseño / Implementación
  • 12. El proceso de la Arquitectura de la Información  La arquitectura de la información es un proceso iterativo, transversal, que se da a lo largo de todo el diseño del sitio y en cada una de sus fases, para asegurarse de que los objetivos de su producción y del desarrollo de la interfaz se cumplen de manera efectiva.
  • 13. Contenido UsuarioContexto Proceso Iterativo Lean UX Análisis ElaboraciónPrueba Inicio Final
  • 14. Metodología Fase de Análisis Fase de Diseño Fase de Implementación Análisis de Contexto Contenido Propuesta Análisis de Contenido Prototipado Desarrollo Análisis de Usuarios Evaluación Guía de Estilo
  • 16. ¿Cómo analizar? Contenido UsuarioContexto La Organización Productos o Servicios Equipo de Trabajo Plazos de ejecución Proyectos previos Objetivos Áreas Involucradas Infraestructura Tecnológica Usuarios
  • 17. ¿Cómo analizar? Contenido UsuarioContexto ¿Esta definido el Contenido? Estructura existente Responsables de producirlos Responsables de aprobarlos Análisis del contenidos Cuestionarios Entrevistas Análisis
  • 18. ¿Cómo analizar? Contenido UsuarioContexto ¿Quiénes son ellos? Nivel de conocimiento Tareas que realizan Comportamientos Que problemas tienen Que sugerencias tienen ¿Cómo saber? Estadísticas del sitio Entrevistas Test con usuarios Card Sorting
  • 19. Análisis Se puede analizar:  Funcionalidad  Contenido  Estructura  Diseño Visual  Interacción
  • 20. Análisis  Usability Checklist  Evaluación heurística  Análisis de competencia
  • 21. Elementos de la AI  Esquemas de Organización  Etiquetado  Navegación  Sistemas de Búsqueda