El documento describe la política de calidad y buenas prácticas de higiene de dos empresas dedicadas a la elaboración y comercialización de productos alimenticios, enfocándose en garantizar la inocuidad y satisfacción del cliente. Se mencionan diversas certificaciones y normativas, así como la importancia de la capacitación del personal en prácticas de higiene. Además, se detallan programas del sistema de gestión de calidad e inocuidad para asegurar productos sanos y confiables.