El documento describe los conceptos básicos de informática y sistemas de información, definiendo la informática como la disciplina que estudia el tratamiento de la información. Se explican las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como herramientas para manejar información en diversas formas, junto con una distinción entre hardware y software. Además, se aborda el funcionamiento de computadoras, incluyendo sus componentes y tipos de programas.