10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual
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Este documento proporciona 10 recomendaciones para aproximarse a la analítica en una tienda virtual. La primera recomendación es no utilizar KPIs aislados sino identificar métricas relevantes para los objetivos de negocio. La segunda es identificar los KPIs clave y armar un cuadro de mando. La tercera es definir métricas para medir el éxito o fracaso.
10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual
- 1. ¿CÓMO APROXIMARSE A LA ANALÍTICA DE MI TIENDA VIRTUAL? Néstor Gallo C. ngallo@apoyocomunicacion.com @nrgallo
- 2. LO QUE NO SE MIDE, NO SE GESTIONA POR LO TANTO LO QUE SE MIDE MAL, SE GESTIONA MAL
- 3. 10 RECOMENDACIONES SOBRE CÓMO APROXIMARSE A LA ANALÍTICA EN UNA TIENDA ONLINE
- 4. 1° NO AL KPI HUÉRFANO MEJORAR LA RENTABILIDAD EN UN 15% AUMENTAR ÍNDICE DE ROTACIÓN ÍNDICE DE ROTACIÓN EN TIENDA ONLINE OBJETIVOS DE NEGOCIO MÉTRICA DEL NEGOCIO KPI
- 5. 2° MAREO POR ABUNDANCIA IDENTIFICAR KPIS RELEVANTES ARMAR UN CUADRO DE MANDO
- 6. 3° DEFINE ÉXITO O FRACASO ÍNDICE DE ROTACIÓN EN TIENDA ONLINE > 10 ANUAL ÍNDICE DE ROTACIÓN EN TIENDA ONLINE < 3 ANUAL
- 8. 5° LA BELLEZA CIEGA MIRA EL INDICADOR MÁS IMPORTANTE …ASÍ SEA EL MÁS FEO
- 9. 6° RECURRE A LA FUENTE HERRAMIENTA DE ANALÍTICA BASE DE DATOS ESTUDIOS
- 12. 9° COMPARTE INDICADORES POR ÁREAS REPORTES ESPECÍFICOS EL ÉXITO
- 13. 10° NO ABANDONES LA INTUICIÓN EL TERMÓMETRO ES UNA HERRAMIENTA NO ES UN DIOS