Presentacion svq global
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El documento describe cómo el coaching puede ayudar a mejorar a las empresas y personas desde dentro. Ofrece resúmenes concisos, análisis de situaciones y definición de objetivos. El coaching busca potenciar el talento individual y los resultados del equipo.
Presentacion svq global
- 1. Acompañamos a las empresas y a las personas a mejorar desde dentro. 955 11 47 83 www.excelenta.org 1
- 2. Coaching Empresarial ¿Por qué trabajan sus empleados en su empresa? ¿Para qué……………..? ¿Cuál es el nivel de implicación? ¿Siempre? ¿Se podría trabajar más y mejor? ¿Cuál es la creencia predominante en su empresa? ¿Son felices sus empleados, y usted? ¿Cuánto de importantes son las personas en la consecución de los resultados? ¿Están claramente definidos y cuantificados sus objetivos de negocio? 2
- 3. Coaching El método que hace que las cosas ocurran 3
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- 8. Zona de influencia Zona de preocupación Zona ajena 8
- 9. Pasado Objetivos Presente 9
- 10. 10
- 11. Historia del Coaching. Corrientes: Escuela norteamericana. Fundador Thomas Leonard. 15 competencias. Este estilo está caracterizado por su propia cultura práctica y ejecutiva. Retador. Escuela Europea. Timothy Gallwey. El juego interior del tenis. Liberar al máximo el potencial de una persona, para incrementar al máximo su desempeño. Influencia Humanista. Elevar la conciencia. Capacidad de darse cuenta. Asumir responsabilidad. Somos dueños de nuestras acciones. Desarrollar confianza en uno mismo. Quien cree en sí mismo, también cree en los demás. El modelo GROW. Goal, meta. Reality, situación presente. Options, opciones y estrategias posibles. What, que se va a hacer, plan de acción. Escuela Chilena/Ontológica. Técnica conversacional. El lenguaje interno y externo. El observador que somos. El Coaching y el deporte. Nuestro circulo de preocupación y nuestro circulo de influencia. 11
- 12. Beneficios de Coaching • Beneficios que aporta el Coaching Empresarial y Ejecutivo : • El Coaching logra un RETORNO sobre INVERSIÓN de 6 VECES sobre su coste. • Mejora tus Habilidades para COLABORAR CREATIVAMENTE • Mejora tu Capacidad de GESTIONAR LA INCERTIDUMBRE • RESPONDERAS fácilmente a los CAMBIOS • Responsabilidad para tomar TU PROPIA DIRECCION • PLANIFICARAS TUS OBJETIVOS Alcanzarás tus OBJETIVOS en un TIEMPO RECORD • DECIDIRAS MEJOR para ti • Te facilita EL MEJOR PROXIMO MOVIMIENTO EN TU CARRERA PROFESIONAL • Mejorarás tu capacidad de formar ALIANZAS para fortalecer tu NETWORKING • Mejorarás tus RELACIONES EN EL TRABAJO • Mejora tu CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO • Te hace SER MEJOR, MAS DOTADO Y COMPETITIVO en el trabajo • Te ayudará a gestionar la influencia de las NUEVAS TECNOLOGIAS • Te da SEGURIDAD • Te ayuda a encontrar tu auto-aprendizaje dentro de la empresa para EXPLOTAR TUS FORTALEZAS Y TU POTENCIAL 12
- 13. Los 7 niveles Neurológico Entorno Consciente: 7% Sistema Nervioso Comportamiento Voluntario _____________________ ___________________ Capacidades Creencias Inconsciente: 93 % Sistema Nervioso Valores Autónomo Identidad transpersonal 13
- 14. Historia del Coaching. Corrientes: Escuela norteamericana. Fundador Thomas Leonard. 15 competencias. Este estilo está caracterizado por su propia cultura práctica y ejecutiva. Retador. Escuela Europea. Timothy Gallwey. El juego interior del tenis. Liberar al máximo el potencial de una persona, para incrementar al máximo su desempeño. Influencia Humanista. Elevar la conciencia. Capacidad de darse cuenta. Asumir responsabilidad. Somos dueños de nuestras acciones. Desarrollar confianza en uno mismo. Quien cree en sí mismo, también cree en los demás. El modelo GROW. Goal, meta. Reality, situación presente. Options, opciones y estrategias posibles. What, que se va a hacer, plan de acción. Escuela Chilena/Ontológica. Técnica conversacional. El lenguaje interno y externo. El observador que somos. El Coaching y el deporte. Nuestro circulo de preocupación y nuestro circulo de influencia. 14
- 15. Beneficios de Coaching • Beneficios que aporta el Coaching Empresarial y Ejecutivo : • El Coaching logra un RETORNO sobre INVERSIÓN de 6 VECES sobre su coste. • Mejora tus Habilidades para COLABORAR CREATIVAMENTE • Mejora tu Capacidad de GESTIONAR LA INCERTIDUMBRE • RESPONDERAS fácilmente a los CAMBIOS • Responsabilidad para tomar TU PROPIA DIRECCION • PLANIFICARAS TUS OBJETIVOS Alcanzarás tus OBJETIVOS en un TIEMPO RECORD • DECIDIRAS MEJOR para ti • Te facilita EL MEJOR PROXIMO MOVIMIENTO EN TU CARRERA PROFESIONAL • Mejorarás tu capacidad de formar ALIANZAS para fortalecer tu NETWORKING • Mejorarás tus RELACIONES EN EL TRABAJO • Mejora tu CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO • Te hace SER MEJOR, MAS DOTADO Y COMPETITIVO en el trabajo • Te ayudará a gestionar la influencia de las NUEVAS TECNOLOGIAS • Te da SEGURIDAD • Te ayuda a encontrar tu auto-aprendizaje dentro de la empresa para EXPLOTAR TUS FORTALEZAS Y TU POTENCIAL 15
- 16. Cuándo, Dónde y por qué intervenir • Beneficios para LA EMPRESA, mejoras en: · Retorno sobre Inversión (ROI) del 529 % · ROI del 788% (más beneficios financieros de retención de personal) · Productividad 53% · Calidad 48% · Servicio al Cliente 39% · Reducción de Quejas de Clientes 34% · Retención de Ejecutivos / Directivos 32% · Reducción de Costes 23% · Rentabilidad mínima aceptable 22% Beneficios para los/las EJECUTIVOS / DIRECTIVOS, mejoras en: · Relaciones Laborales con Reportes Directos 77% · Relaciones Laborales con Supervisores inmediatos 71% · Trabajo en Equipo 67% · Relaciones laborales con Pares 63% · Satisfacción con el Trabajo 61% · Reducción de Conflictos 52% · Compromiso con la Empresa 44% · Relaciones Laborales con Clientes 37% Investigación de Empresa FORTUNE 500 y la Consultora MetrixGlobal 16
- 17. Coaching Ejecutivo 17
- 18. La historia de Carlos 18
- 19. Sábado, 10 Diciembre 2011 Sábado, 10 de Diciembre 2011 Real Madrid- FC Barcelona Estadio: Santiago Bernabéu Asistencia:81.178 espectadores 19
- 20. El gol más rápido del clásico Gol de Benzema minuto 1' • ELMUNDO.es | Madrid • Actualizado sábado 10/12/2011 22:33 horas • Comentarios • El tiempo que dura una posesión de baloncesto bastó para que el Madrid abriera el marcador en el Bernabéu. El gol más rápido en la historia del Clásico, con dos protagonistas por encima del resto. Valdés, autor de un pésimo despeje con el pie y Benzema, autor del remate definitivo, su octavo gol en Liga tras dos jornadas sin ver puerta. • Valdés, uno de los mejores porteros del mundo jugando con el pie, cometió un grave error tras la cesión de Piqué. Con la defensa mal colocada, regaló el balón a Di María, que no definió bien el primer pase. Sin embargo, Özil pudo rematar desde la frontal y tras el toque de Busquets, Benzema fusiló desde el área pequeña. La primera vez en Liga desde mayo de 2009 en que el Madrid mandaba en un Clásico liguero. 20
- 21. El protagonista 21
- 22. Final del encuentro Real Madrid 1- Barcelona 3 Goles Gol de Benzema minuto 1' • minuto 29'Gol de Alexis • minuto 52'Gol de Xavi • minuto 65'Gol de Cesc Fàbregas 22
- 23. Coaching Ejecutivo . El coaching significa ‘entrenamiento’ y se resume como un acompañamiento profesional y planificado, en un ‘viaje’ desde el estado actual del sujeto hasta el estado deseado, potenciando los valores y habilidades personales para poder ir superando las diferentes dificultades que se encontrarán en el camino. El coaching parte de la premisa de que es el propio sujeto el que cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones y problemas a los que se debe enfrentar. Por eso, el coach no “enseña”, sino que asiste a la persona o al equipo a lograr un aprendizaje de sí misma. El coaching es una eficaz herramienta de desarrollo de directivos en el mundo de la empresa 23
- 24. Las competencias del Ejecutivo actual • Capacidad Analítica: observar los problemas desde distintos puntos de vista • Capacidad Estratégica definición errónea de Objetivos y Planes estratégicos • Capacidad Operativa qué está impidiendo pasar a la acción • Capacidad para influir liderar y comunicar eficazmente 24
- 25. Coaching de Equipos •Definición de Equipo •Objetivos comunes (smart) •Reparto de roles •Estrategias •Recursos •Sentido de pertenencia e integración •Compromiso y Acción 25
- 26. ¿Cuáles son los objetivos del Coaching Equipo? Que los logros sucedan más rápidamente. Que las cosas se hagan de forma diferente. Reduce el conflicto entre los miembros del equipo. Mejora la eficiencia de los procesos y sistemas de trabajo empleados por el equipo. Mejora la comunicación del equipo con superiores, clientes, etc. Potencia y descubre el talento de cada miembro del equipo para ayudar a la consecución de las metas comunes 26
- 27. Claves para analizar un equipo (Prework) La importancia del orden de llegada. El sentido de pertenencia. El equilibrio entre lo que da y lo que recibe La energía, ¿ Cómo o quién la genera y cómo o a través de quién se canaliza? La Emoción colectiva. Las Creencias limitantes. Objetivos y Planes de acción 27
- 28. Coaching de Equipos •Definición de Equipo •Objetivos comunes (smart) •Reparto de roles •Estrategias •Recursos •Sentido de pertenencia e integración •Compromiso y Acción 28
- 29. ¿Cuáles son los objetivos del Coaching Equipo? Que los logros sucedan más rápidamente. Que las cosas se hagan de forma diferente. Reduce el conflicto entre los miembros del equipo. Mejora la eficiencia de los procesos y sistemas de trabajo empleados por el equipo. Mejora la comunicación del equipo con superiores, clientes, etc. Potencia y descubre el talento de cada miembro del equipo para ayudar a la consecución de las metas comunes 29
- 30. Beneficios de un proceso de coaching en las organizaciones 30
- 31. Investigaciones sobre el Coaching demuestran… El coste del proceso de Coaching tiene un retorno de la inversión cercano al 600%, medible en el área económica, de rendimiento y satisfacción de los directivos que participan en él (Fuente: Manchester Inc) El 100% de los empresarios indican una mejora a nivel de: comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, servicio a clientes y definición de objetivos (Fuente: Manpower, Canadá) El Coaching directivo goza de un 64% de efectividad en el desarrollo del liderazgo (Fuente: Estudio Watson Wyatt, 2001 USA) La combinación de entrenamiento más Coaching incrementa el (R) rendimiento en un 85%. Mientras que el impacto del entrenamiento, por si sólo, es de un 23%. (Fuente: Public Personnel Management, 1997) 31
- 32. A veces, a las personas, nos resulta más fácil buscar 20 excusas para no hacer las cosas … Que encontrar un motivo para hacerlas. Consulte Plan de Ayudas 955 11 47 83 www.excelenta.org 32