El documento discute la comunicación humana a través del lenguaje natural y cómo se contrasta con los lenguajes artificiales utilizados en computación. Explica que el lenguaje natural es ambiguo pero poderoso para la comunicación, mientras que los lenguajes artificiales son más precisos pero con alcance limitado. También describe los esfuerzos actuales en procesamiento de lenguaje natural para que las máquinas puedan entender mejor el lenguaje hablado y escrito.